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文檔簡介
售后客服入職合同模板這是小編精心編寫的合同文檔,其中清晰明確的闡述了合同的各項(xiàng)重要內(nèi)容與條款,請(qǐng)基于您自己的需求,在此基礎(chǔ)上再修改以得到最終合同版本,謝謝!
標(biāo)題:售后客服入職合同模板
一、合同主體
甲方(聘用單位):__________
乙方(受聘人員):__________
二、合同期限
1.本合同自雙方簽訂之日起生效,試用期____個(gè)月,試用期滿后,如乙方符合甲方要求,雙方可簽訂正式勞動(dòng)合同。
2.合同期限為____年,自試用期滿之日起計(jì)算。
三、工作內(nèi)容
乙方同意根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要,擔(dān)任售后客服崗位,負(fù)責(zé)以下工作:
1.接聽客戶電話咨詢,解答客戶問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
2.處理客戶投訴,及時(shí)回應(yīng)客戶需求,確??蛻魸M意度。
3.協(xié)助部門主管完成其他相關(guān)工作。
四、工作時(shí)間
1.乙方每周工作時(shí)間為40小時(shí),具體工作時(shí)間按照甲方規(guī)定執(zhí)行。
2.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整乙方的工作時(shí)間,乙方應(yīng)予以配合。
五、勞動(dòng)報(bào)酬
1.試用期工資為:____元/月。
2.正式工資為:____元/月。
3.甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn),給予年終獎(jiǎng)金。
4.乙方工資支付時(shí)間為每月____日。
六、社會(huì)保險(xiǎn)
1.甲方按照國家規(guī)定為乙方繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
2.乙方應(yīng)按照國家規(guī)定承擔(dān)個(gè)人部分的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
七、保密協(xié)議
1.乙方在合同期間及合同終止后,應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。
2.乙方違反保密協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
八、合同解除與終止
1.雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。
2.乙方在試用期內(nèi),甲方有權(quán)解除本合同。
3.乙方違反公司規(guī)定,甲方有權(quán)立即解除本合同。
4.合同到期,雙方未能達(dá)成續(xù)約意向,合同自動(dòng)終止。
九、爭議解決
雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)首先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十、其他
1.本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2.本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________
簽訂日期:____年____月
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