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市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述市場(chǎng)營(yíng)銷作為商業(yè)領(lǐng)域的重要學(xué)科。其理論與實(shí)踐在國(guó)內(nèi)外均得到了廣泛的研究和發(fā)展。以下是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的綜述:一、國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷文獻(xiàn)綜述1.營(yíng)銷組合策略●4Ps理論:上世紀(jì)60年代,營(yíng)銷學(xué)家麥卡錫提出了由產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、地點(diǎn)(Place)和促銷(Promotion)組成的4Ps組合理論,這一理論奠定了市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的基礎(chǔ)。●7Ps理論:80年代初期,針對(duì)服務(wù)營(yíng)銷的特點(diǎn),有學(xué)者在4Ps基礎(chǔ)上增加了三個(gè)組合因素,即有形展示(PhysicalEvidence)、人員(People)和過程(Process),形成了7Ps組合理論。●6Ps理論:科特勒提出了6Ps組合理論。認(rèn)為企業(yè)為了進(jìn)入被保護(hù)的市場(chǎng)及沖破政治壁壘和公眾輿論的障礙,需要在4Ps基礎(chǔ)上增設(shè)政治權(quán)力(PolticalPower)和公共關(guān)系(PublicRelations)?!?Cs理論:20世紀(jì)90年代,勞特朋(Lauterbom)提出4Cs理論,面向消費(fèi)者需求,建立了消費(fèi)者(Consumer).溝通(Communication).便利(Convenience)和成本(Cost)四個(gè)營(yíng)銷組合基本要素?!?R理論:21世紀(jì)初,艾略特艾登伯格提出4R營(yíng)銷理論,關(guān)系營(yíng)銷為4R理論的核心,闡述了關(guān)系(Relationship).節(jié)省(Retrenchment)、關(guān)聯(lián)(Relevancy)和報(bào)酬(Reward)四個(gè)營(yíng)銷組合要素。2.客戶價(jià)值美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授唐舒爾茨(DonE.Schultz)提出的整合營(yíng)銷傳播(IMC)理論,強(qiáng)調(diào)以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對(duì)象,開發(fā)并實(shí)行說服性傳播的多種形態(tài)的過程,旨在提高客戶價(jià)值。3.消費(fèi)者行為分析國(guó)外學(xué)者在消費(fèi)者行為分析方面進(jìn)行了深入研究,包括消費(fèi)者的心理與行為對(duì)營(yíng)銷策略的影響、社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)者行為中的作用等。例如。病毒式營(yíng)銷、集客式營(yíng)銷等新型營(yíng)銷策略的提出,都是基于對(duì)消費(fèi)者行為深入分析的結(jié)果。二、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷文獻(xiàn)綜述1.營(yíng)銷組合策略的本土化應(yīng)用國(guó)內(nèi)學(xué)者在借鑒國(guó)外營(yíng)銷組合策略的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行了本土化應(yīng)用。例如,針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的購買習(xí)慣和偏好,對(duì)4Ps.7Ps等理論進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化口。2.合作營(yíng)銷與產(chǎn)業(yè)集群近年來,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)合作營(yíng)銷和產(chǎn)業(yè)焦群背景下的企業(yè)營(yíng)銷策略進(jìn)行了深入研究。合作營(yíng)銷作為一種新興的營(yíng)銷理論,被廣泛應(yīng)用于企業(yè)間的合作與聯(lián)盟中。旨在通過資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)共贏口。同時(shí),產(chǎn)業(yè)集群背景下的企業(yè)合作營(yíng)銷也成為研究熱點(diǎn),通過集群效應(yīng)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力口。3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的研究也日益深入。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新型的營(yíng)銷方式,具有傳播速度快、要蓋范圍廣、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。為企業(yè)提供了更多的營(yíng)銷渠道和手段?!裢瑫r(shí),電子商務(wù)的興起也促使企業(yè)重新審視和調(diào)整其營(yíng)銷策略,以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境口。4.消費(fèi)者行為分析國(guó)內(nèi)學(xué)者在消費(fèi)者行為分析方面也進(jìn)行了大量研究,包括消費(fèi)者購買決策過程、消費(fèi)者滿意度和忠誠度的影響因素等。這些研究為企業(yè)制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略提供了有力支持口。三、總結(jié)與展望綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)外均得到了廣泛的研究和發(fā)展。國(guó)外學(xué)者在營(yíng)銷組合策略、客戶價(jià)值和消費(fèi)者行為分析等方面取得了豐碩成果;國(guó)內(nèi)學(xué)者則在本土化應(yīng)用、合作營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)以及消費(fèi)者行為分析等方面進(jìn)行了深入研究。未來,隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化和消費(fèi)者需求的日益
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