單元四-電子合同法律制度自考成人本科

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電子合同法律制度主講教師：

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電子合同法律制度

【現(xiàn)在開(kāi)庭】【基本案情】/laws/509460.aspx【你是法官】要約、合同訂立時(shí)間案例分析請(qǐng)確定本案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。如果你是法官，你將支持哪種觀點(diǎn)？2學(xué)習(xí)要點(diǎn)電子合同概述1

電子合同的成立2電子合同的條款與生效3電子合同的履行與違約責(zé)任43模塊一電子合同概述電子合同的概念與特征

電子合同的分類合同的形式問(wèn)題

商人們從古自今，要求合同的書(shū)面形式雙重目的：盡量減少被欺詐的機(jī)會(huì)以及在發(fā)生爭(zhēng)端時(shí)防止對(duì)方提供偽證。合同的形式問(wèn)題傳統(tǒng)合同的形式口頭形式書(shū)面形式電子合同的概念和特征《中華人民共和國(guó)民法典》第四百六十四條規(guī)定：“合同是民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議?；橐?、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議，適用有關(guān)該身份關(guān)系的法律規(guī)定；沒(méi)有規(guī)定的，可以根據(jù)其性質(zhì)參照適用本編規(guī)定。”傳統(tǒng)合同法理論將合同分為口頭形式、書(shū)面形式和其他形式3種。合同形式案例分析A與B簽訂一份為期2年的供貨合同，合同規(guī)定“一切更改或廢止均以書(shū)面做出為準(zhǔn)”，還規(guī)定“賣方應(yīng)分批供貨，每月交貨1000打”。當(dāng)賣方按合同對(duì)定的規(guī)格交付了第一批1000打后，買方B用口頭像是通知賣方A，要求對(duì)原訂規(guī)格略加修改，否則他將拒收貨物。賣方A按B的此項(xiàng)口頭通知，按修改后的規(guī)格，交付了第二，三，四，五批貨物，買方也照收無(wú)誤，并付清貸款。當(dāng)賣方A交付第六批貨物時(shí)，買方B拒絕收貨，并要求A嚴(yán)格按照合同的規(guī)格交貨。事后雙方因此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

電子合同的概念和特征聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)《電子商務(wù)示范法》第二條“定義”中規(guī)定:“‘?dāng)?shù)據(jù)電文’是指經(jīng)由電子手段、光學(xué)手段或類似手段生成、儲(chǔ)存或傳遞的信息，這些手段包括但不限于電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子郵件、電報(bào)、電傳或傳真?！痹摲ǖ?條第1款規(guī)定:“如果法律要求信息須采用書(shū)面形式，則假若一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文所含信息能夠調(diào)取以備日后查用，即滿足了該項(xiàng)要求。”電子合同的概念和特征

-------電子合同的概念一般認(rèn)為，電子合同有廣義和狹義之分。從狹義上說(shuō)，電子合同是指以電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子郵件(E-mail)等方式，通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)訂立的合同;從廣義上說(shuō)，電子合同除了通過(guò)EDI，E-mail等方式訂立外，還包括以電報(bào)、電傳、傳真或類似手段訂立的合同。電子合同的概念和特征

--------電子合同的特征

1電子合同是通過(guò)EDI，E-mail等方式，通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)訂立的。

2電子合同具有技術(shù)化、標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)。

3電子合同中的意思表示具有電子化的特點(diǎn)。合同的要約和承諾不需要傳統(tǒng)意義上的當(dāng)事人的協(xié)商過(guò)程

4電子合同成立的時(shí)間、地點(diǎn)與傳統(tǒng)合同不同。電子合同的分類以電子合同訂立的具體方式為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分：以EDI方式訂立的合同以E-mail方式訂立的合同電子合同的分類以電子合同的標(biāo)的性質(zhì)為依據(jù)來(lái)劃分：

在線買賣合同在線服務(wù)合同電子合同的分類根據(jù)合同雙方主體的不同來(lái)劃分：

B2B合同

B2C合同

C2C合同模塊二電子合同的成立電子合同的成立與生效概述

電子合同當(dāng)事人的主體資格電子合同的要約與承諾電子合同成立的時(shí)間與地點(diǎn)電子合同的形式電子合同的成立與生效------合同成立

一般而言，合同的訂立是通過(guò)要約和承諾來(lái)進(jìn)行的。電子合同的訂立是指當(dāng)事人以EDI、E-mail等方式，通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議過(guò)程，其中也包括要約與承諾兩個(gè)階段。電子合同的成立與生效------合同生效合同生效的要件:①行為人具有相應(yīng)的民事行為能力;（主體資格的認(rèn)定）②意思表示真實(shí);③不違反法律或者社會(huì)公共利益。（公共秩序保留）

電子合同當(dāng)事人的主體資格

--------電子合同當(dāng)事人的確認(rèn)

我國(guó)《電子簽名法》第九條規(guī)定:“數(shù)據(jù)電文有下列情形之一的，視為發(fā)件人發(fā)送：①經(jīng)發(fā)件人授權(quán)發(fā)送的;②發(fā)件人的信息系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的;③收件人按照發(fā)件人認(rèn)可的方法對(duì)數(shù)據(jù)電文進(jìn)行驗(yàn)證后結(jié)果相符的。當(dāng)事人對(duì)前款規(guī)定的事項(xiàng)另有約定的，從其約定。”電子合同當(dāng)事人的主體資格

--------電子合同當(dāng)事人的確認(rèn)第十一條規(guī)定:“電子簽名同時(shí)符合下列條件的，視為可靠的電子簽名。①電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專有;②簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制;③簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)都能夠被發(fā)現(xiàn);④簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)都能夠被發(fā)現(xiàn)?！钡谑臈l規(guī)定:“可靠的電子簽名與手寫(xiě)簽名或者蓋章具有同等的法律效力?！彪娮雍贤?dāng)事人的主體資格

--------電子合同當(dāng)事人的確認(rèn)

根據(jù)上述規(guī)定，除非當(dāng)事人另有約定，數(shù)據(jù)電文經(jīng)發(fā)件人授權(quán)發(fā)送的，或發(fā)件人的信息系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的，或收件人按照發(fā)件人認(rèn)可的方法對(duì)數(shù)據(jù)電文進(jìn)行驗(yàn)證后結(jié)果相符的，均視為發(fā)件人發(fā)送。符合當(dāng)事人約定或法律規(guī)定的電子簽名為可靠的電子簽名(即視為電子簽名人簽署)，與手寫(xiě)簽名或蓋章具有同等法律效力。該法從程序上為確定電子合同當(dāng)事人提供了明確的法律依據(jù)。民法通則第十一條

十八周歲以上的公民是成年人，

具有完全民事行為能力，

可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)，是完全民事行為能力人。

十六周歲以上不滿十八周歲的公民，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的，視為完全民事行為能力人。

第十二條

十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進(jìn)行與他的年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)；

其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，

或者征得他的法定代理人的同意。

不滿十周歲的未成年人是無(wú)民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)。

電子合同當(dāng)事人的主體資格

--------電子代理人的定位

1“電子代理人”(ElectronicAgent)指的是不需要人的審查或操作，而能用于獨(dú)立地發(fā)出、回應(yīng)電子記錄，以及部分或全部地履行合同的計(jì)算機(jī)程序、電子手段或其他自動(dòng)化手段。電子合同當(dāng)事人的主體資格

--------電子代理人的定位

2“電子代理人”的締約能力傳統(tǒng)的代理關(guān)系：

委托代理被代理人代理人法律效果

民事法律行為

第三人電子合同當(dāng)事人的主體資格

--------電子代理人的定位

2“電子代理人”的締約能力

電子代理人的“行為”的法律后果應(yīng)歸屬于該程序的設(shè)立人，即對(duì)該程序的使用具有最終決定權(quán)并享有相應(yīng)權(quán)利和承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的人，無(wú)論其對(duì)電子代理人的操作或操作的結(jié)果是否知悉并進(jìn)行了審查。

電子合同的要約與承諾

--------要約要約又稱發(fā)盤(pán)、發(fā)價(jià)、報(bào)價(jià)、出盤(pán)，是一方當(dāng)事人以締結(jié)合同為日的，向?qū)Ψ疆?dāng)事人提出合同條件，希望對(duì)方當(dāng)事人接受的意思表示。發(fā)出要約的一方當(dāng)事人稱為要約人，接受要約的一方當(dāng)事人稱為受要約人。

電子合同的要約與承諾

--------要約構(gòu)成要約的要件有:1.要約必須是特定人的意思表示。2.要約必須向相對(duì)人發(fā)出。3.要約的內(nèi)容必須具體確定。4.要約必須具有締結(jié)合同的目的。電子合同的要約與承諾

--------要約與要約邀請(qǐng)要約與要約邀請(qǐng)的區(qū)別是：1.要約一般情況下是向特定人發(fā)出的，而要約邀請(qǐng)是向非特定人發(fā)出的。2.要約的內(nèi)容具體確定，而要約邀請(qǐng)的內(nèi)容沒(méi)有這一要求。3.要約是訂立合同的行為，因此，要約發(fā)出后對(duì)要約人具有約束力，而要約邀請(qǐng)是訂立合同的預(yù)備行為，一般對(duì)發(fā)出人沒(méi)有約束力。如：寄送的價(jià)目表，拍賣公告，招標(biāo)公告，招股說(shuō)明書(shū)，商業(yè)廣告等為要約邀請(qǐng)。商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，可視為要約。。

區(qū)分要約與要約邀請(qǐng)的主要依據(jù)：

1根據(jù)法律法規(guī)來(lái)確定

2根據(jù)內(nèi)容來(lái)確定

3根據(jù)發(fā)送人的意圖來(lái)確定

4根據(jù)交易慣例來(lái)確定《示范法》數(shù)據(jù)電文發(fā)送與接收的時(shí)間

第15條第1款：除非發(fā)端人與收件人另有協(xié)議，一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文的發(fā)出時(shí)間以它進(jìn)入發(fā)端人或代表發(fā)端人發(fā)送數(shù)據(jù)電文的人控制范圍之外的某一信息系統(tǒng)的時(shí)間為準(zhǔn)。第15條第2款：除非發(fā)端人與收件人另有協(xié)議，數(shù)據(jù)電文的收到時(shí)間按下述辦法確定：（a）如收件人為接收數(shù)據(jù)電文而指定了某一信息系統(tǒng)：

（1）以數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該指定信息系統(tǒng)的時(shí)間為收到時(shí)間；或

（2）如數(shù)據(jù)電文發(fā)給了收件人的一個(gè)信息系統(tǒng)但不是指定的信息系統(tǒng)，則以收件人檢索到該數(shù)據(jù)電文的時(shí)間為收到時(shí)間；

（b）

如收件人并未指定某一信息系統(tǒng)，則以數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任一信息系統(tǒng)的時(shí)間為收到時(shí)間。29

《電子簽名法》數(shù)據(jù)電文的到達(dá)

（1）收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間；

（2）未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間。當(dāng)事人對(duì)數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時(shí)間、接收時(shí)間另有約定的，從其約定。30《示范法》數(shù)據(jù)電文發(fā)送與接收的地點(diǎn)

電子合同的成立地點(diǎn)即為承諾生效的地點(diǎn)。

《示范法》：“除非發(fā)端人與收件人另有協(xié)議，數(shù)據(jù)電文應(yīng)以發(fā)端人設(shè)有營(yíng)業(yè)地的地點(diǎn)為其發(fā)出地點(diǎn)，而以收件人設(shè)有營(yíng)業(yè)地的地點(diǎn)為其收到地點(diǎn)。（a）如發(fā)端人或收件人有一個(gè)以上的營(yíng)業(yè)地，應(yīng)以對(duì)基礎(chǔ)交易具有最密切關(guān)系的營(yíng)業(yè)地為準(zhǔn)，若并不存在任何基礎(chǔ)交易，則以其主要的營(yíng)業(yè)地為準(zhǔn)；（b）如發(fā)端人或收件人沒(méi)有營(yíng)業(yè)地，則以其慣常居住地為準(zhǔn)?！?1

《電子簽名法》數(shù)據(jù)電文發(fā)送與接收的地點(diǎn)《電子簽名法》第12條：“發(fā)件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)，收件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的接收地點(diǎn)。沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為發(fā)送或者接收地點(diǎn)。當(dāng)事人對(duì)數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)、接收地點(diǎn)另有約定的，從其約定。”32案例分析某電器公司新設(shè)分支機(jī)構(gòu)，于2006年9月23日開(kāi)業(yè)，在開(kāi)業(yè)前對(duì)外發(fā)布開(kāi)業(yè)酬賓廣告宣傳單，該宣傳單上明確“康佳32#液晶一款2500元”。當(dāng)日，郭某在該電器有限公司分店要求按2500元的價(jià)格購(gòu)買康佳32#液晶彩電十臺(tái)遭拒絕，郭某遂就上述意思表示于當(dāng)日以函件形式告知該電器公司。2006年10月10日，郭某又向該電器公司發(fā)函要求履行合同，該公司未同意。郭某遂訴至法院，請(qǐng)求判令電器公司履行合同，向郭某交付康佳32#液晶彩電十臺(tái)。

電子合同的要約與承諾

--------要約的撤回與撤銷

要約的撤回是指在要約生效以前，要約人欲使該要約不發(fā)生法律效力而作出的意思表示。

英美法系：投郵主義大陸法系：到達(dá)主義

《中華人民共和國(guó)民法典》第一百四十一條規(guī)定：“行為人可以撤回意思表示。撤回意思表示的通知應(yīng)當(dāng)在意思表示到達(dá)相對(duì)人前或者與意思表示同時(shí)到達(dá)相對(duì)人。”要約的撤銷是指要約人在要約生效之后，欲使該要約的法律效力歸于消失的意思表示?！吨腥A人民共和國(guó)民法典》第四百七十六條規(guī)定：“要約可以撤銷，但是有下列情形之一的除外：（一）要約人以確定承諾期限或者其他形式明示要約不可撤銷；（二）受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷的，并已經(jīng)為履行合同做了合理準(zhǔn)備工作?！薄吨腥A人民共和國(guó)民法典》第四百七十八條規(guī)定：“有下列情形之一的，要約失效：（一）要約被拒絕；（二）要約被依法撤銷；（三）承諾期限屆滿，受要約人未作出承諾；（四）受要約人對(duì)要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更?！?/p>

電子合同的要約與承諾

--------承諾承諾又稱接盤(pán)、接受，是受要約人作出的同意要約以成立合同的意思表示。承諾構(gòu)成的要件：①承諾必須由受要約人向要約人作出;②承諾必須是對(duì)要約明確表不同意的意思表示;③承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與要約的內(nèi)容一致，不能對(duì)要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性的變更;④承諾應(yīng)在要約確定的期限內(nèi)到達(dá)要約人，要約沒(méi)有規(guī)定承諾期限的，若要約是以對(duì)話方式作出的，應(yīng)當(dāng)即時(shí)作出承諾，除非當(dāng)事人另有約定;若要約是以非對(duì)話方式做出的，承諾應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)到達(dá)。但在受要約人超過(guò)承諾期限發(fā)出承諾的情祝下，如要約人及時(shí)通知受要約人該承諾有效，此種情況下不受該期限的限制。

電子合同的要約與承諾

--------承諾的撤回承諾的撤回是指承諾人止承諾發(fā)生法律效力的意思表示。

英美法系：不可撤回大陸法系：可撤回

電子合同成立時(shí)間和地點(diǎn)

--------成立時(shí)間《中華人民共和國(guó)民法典》第四百九十二條規(guī)定：“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn)；沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的，其住所地為合同成立的地點(diǎn)。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定。”《電子簽名法》第十一條也作出類似規(guī)定，“將數(shù)據(jù)電文進(jìn)入發(fā)件人控制之外的某個(gè)信息系統(tǒng)的時(shí)間視為該數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時(shí)間。收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，將數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間視為該數(shù)據(jù)電文的接收時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的，將數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間視為該數(shù)據(jù)電文的接收時(shí)間。當(dāng)事人對(duì)數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時(shí)間、接收時(shí)間另有約定的，從其約定?！?/p>

第十條規(guī)定:“法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當(dāng)事人約定數(shù)據(jù)電文需要確認(rèn)收訖的，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)收訖。發(fā)件人收到收件人的收訖確認(rèn)時(shí)，將數(shù)據(jù)電文視為己經(jīng)收到?！鄙鲜鲆?guī)定在明確數(shù)據(jù)電文的發(fā)送和接收時(shí)間的同時(shí)，充分考慮到數(shù)據(jù)電文需要確認(rèn)收訖的情況，并作了例外規(guī)定。

電子合同成立時(shí)間和地點(diǎn)

--------成立地點(diǎn)《合同法》第三十四條承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn)；沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定。1.甲公司于2005年10月1日給乙公司發(fā)電子郵件，稱本公司有一批電子元件欲出售，單價(jià)1000元，5日內(nèi)保證有貨，款到后立即發(fā)貨。乙公司收到郵件后，立即于當(dāng)日給甲回復(fù)郵件，表示愿意購(gòu)買，并表明貨物必須于10月11日之前送到，對(duì)于貨款只同意單價(jià)700元，而且已經(jīng)通過(guò)銀行匯給了甲公司。甲公司當(dāng)日收到電子郵件，10月2日收到銀行匯款。收到匯款后，甲立即通知乙，貨物只能按照單價(jià)1000元出售，請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)齊貨款，貨款到位后發(fā)貨。乙收到甲的通知后于10月3日回電子郵件表示：?jiǎn)蝺r(jià)700元是自己的最高報(bào)價(jià)。乙的通知到達(dá)甲公司后，由于秘書(shū)的疏忽，甲公司老板沒(méi)有及時(shí)看到乙的回復(fù)，直到10月5日才看到。甲公司老板表示接受乙的報(bào)價(jià)，但提出要簽訂正式的合同書(shū)。于是甲公司遂以雙方電子郵件的內(nèi)容為基礎(chǔ)草擬了合同書(shū)。10月6日，甲公司董事長(zhǎng)在位于A地的營(yíng)業(yè)所內(nèi)簽字，并將合同書(shū)寄給了乙公司，同時(shí)將元件交丙運(yùn)輸公司交給乙公司。因?yàn)榇藭r(shí)，乙公司老板在C地出差，乙公司遂派人將合同書(shū)送往C地。乙公司董事長(zhǎng)于10月9日在合同書(shū)上簽字，并于之前10月8日收到該批貨物。(1)甲公司2005年10月1日給乙公司發(fā)的郵件，以及乙公司的回復(fù)分別屬于什么性質(zhì)?(2)甲、乙兩公司之間是否存在合同關(guān)系，如果有合同于何時(shí)成立?(3)若甲、乙兩公司未對(duì)交付貨物地點(diǎn)作約定，如何處理?(4)如果甲于10月10日將電子元件送到乙處，那么合同于何時(shí)成立，合同于何地成立?(5)如果，丙在運(yùn)輸過(guò)程中，因遭遇洪水，貨物全部毀損，那么貨物的損失由誰(shuí)承擔(dān)?案例分析（2006年浙江考題）永大公司受某公司委托在某網(wǎng)站銷售一輛二手帕薩特轎車，委托代銷價(jià)是12.8萬(wàn)元左右。永大公司決定在網(wǎng)上起始價(jià)為10萬(wàn)元，一口價(jià)是16.4萬(wàn)元。但由于他們的員工輸入電腦信息時(shí)發(fā)生了工作失誤，永大公司第一次上傳到網(wǎng)上的銷售信息卻是“起始價(jià)10元，一口價(jià)16.4萬(wàn)”。韓某在瀏覽該網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)了這則銷售信息，在鍵入了116元的競(jìng)拍價(jià)后，未有其他競(jìng)拍者出現(xiàn)。競(jìng)拍截止后，韓某收到網(wǎng)站通過(guò)自動(dòng)成交系統(tǒng)發(fā)來(lái)的確認(rèn)函，該函除確認(rèn)成交外，還確認(rèn)了購(gòu)買價(jià)格和數(shù)量。事后永大公司認(rèn)為，116元不是自己的真實(shí)意思，也違背委托方的要求，這份電子合同不公平，拒絕承認(rèn)這筆交易。韓某將永大公司訴至法院。韓某認(rèn)為，按照我國(guó)《合同法》的規(guī)定，電子形式的合同是合法有效的，請(qǐng)求法院確認(rèn)其與永大公司之間關(guān)于帕薩特轎車的買賣合同有效，判令被告履行合同。(1)這個(gè)網(wǎng)上競(jìng)拍的電子合同是否有效?為什么?(2)本案反映出電子商務(wù)活動(dòng)中的法律規(guī)范存在哪些問(wèn)題?分析1合同主體合格，雙方均為完全行為能力人2合同訂立程序完整有效，要約與承諾意思表示一致3合同內(nèi)容合法4有充分的電子證據(jù)第三節(jié)電子合同的條款與生效《中華人民共和國(guó)民法典》第四百七十條規(guī)定：“合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定，一般包括下列條款：（一）當(dāng)事人的姓名或者名稱和住所；（二）標(biāo)的；（三）數(shù)量；（四）質(zhì)量；（五）價(jià)款或者報(bào)酬；（六）履行期限、地點(diǎn)和方式；（七）違約責(zé)任；（八）解決爭(zhēng)議的方法。當(dāng)事人可以參照各類合同的示范文本訂立合同?！钡谌?jié)電子合同的條款與生效二、電子合同的生效要件（一）行為人具有相應(yīng)的民事行為能力（二）意思表示真實(shí)（三）不違反法律和社會(huì)公共利益（四）合同必須具備法律所要求的形式第三節(jié)電子合同的條款與生效三、電子合同效力認(rèn)定的相關(guān)法律問(wèn)題（一）無(wú)權(quán)代理訂立的合同（二）限制民事行為能力人訂立的合同（三）可撤銷的合同（四）格式合同及免責(zé)條款(五)系統(tǒng)設(shè)置與系統(tǒng)障礙第四節(jié)電子合同的履行與違約責(zé)任合同履行概述

電子信息合同的在線履行違約責(zé)任

合同履行概述合同的履行是指合同當(dāng)事人按照合同約定或者法律規(guī)定完成合同義務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)方合同債權(quán)的行為。合同的履行是合同法律效力的直接體現(xiàn)。《中華人民共和國(guó)民法典》第五百零九條規(guī)定：“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)?！?/p>

電子信息合同的在線履行

電子合同的履行地可以由雙方當(dāng)事人在合同或補(bǔ)充協(xié)議中明確約定，約定的地點(diǎn)可以是當(dāng)事人的住所地、慣常居所地、營(yíng)業(yè)地或者收發(fā)信急時(shí)指定或使用的信息處理系統(tǒng)所在地，仍確定不了的，為履行電子信急交付義務(wù)一方指定或使用的信息處理系統(tǒng)。

電子信息合同的在線履行電子合同的履行地可以由雙方當(dāng)事人在合同或補(bǔ)充協(xié)議中明確約定，約定的地點(diǎn)可以是當(dāng)事人的住所地、慣常居所地、營(yíng)業(yè)地或者收發(fā)信急時(shí)指定或使用的信息處理系統(tǒng)所在地，仍確定不了的，為履行電子信急交付義務(wù)一方指定或使用的信息處理系統(tǒng)。原告衡陽(yáng)木制品加工廠；被告景榮實(shí)業(yè)有限公司。3月5日上午，景榮發(fā)電子郵件給原告，要求購(gòu)買其生產(chǎn)的辦公家具。電子郵件明確了如下內(nèi)容：（1）需要辦公桌8張，椅子16張；（2）要求在3月12日前將貨送到景榮公司；（3）總價(jià)格不高于15000元。電子郵件對(duì)辦公桌椅的尺寸、式樣、顏色作了說(shuō)明，并附了樣圖。當(dāng)天下午3時(shí)35分18秒，原告以電子郵件回復(fù)，全部認(rèn)可了對(duì)方的要求。為負(fù)責(zé)起見(jiàn)，3月6日原告專門(mén)派人到景榮公司作了確認(rèn)，但雙方未簽署任何紙面文件。3月11日，原告將上述貨物送至被告處。被告由于已于10日以11000元的價(jià)格購(gòu)買了另一工廠的辦公桌椅，就以雙方?jīng)]有簽署書(shū)面合同為由拒收。雙方協(xié)商不成，衡陽(yáng)木制品廠起訴至法院。庭審中，雙方對(duì)用電子郵件方式買賣辦公桌椅及衡陽(yáng)木制品加工廠去人確認(rèn)、3月11日送貨上門(mén)等事實(shí)無(wú)異議。法院判決原告勝訴。1、衡陽(yáng)木制品加工廠訴景榮實(shí)業(yè)有限公司案中，爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是（）。A.電子合同的成立問(wèn)題B.電子合同的效力問(wèn)題C.電子合同糾紛的法律責(zé)任問(wèn)題D.電子合同的實(shí)質(zhì)要件問(wèn)題E.電子合同的形式要件問(wèn)題2、電子合同成立的程序包括（）。A.要約邀請(qǐng)B.要約C.批準(zhǔn)D.承諾E.登記3、電子合同生效的實(shí)質(zhì)要件包括（）。A.具備合法的締約人B.合同的內(nèi)容和形式合法C.締約方意思表示自愿、真實(shí)、一致D.通過(guò)要約和承諾的程序依法辦理批準(zhǔn)、登記等手續(xù)E.在所附錄條件成就時(shí)或所附生效時(shí)間到來(lái)4、數(shù)據(jù)電文的內(nèi)容包括（）。A.電報(bào)B.電傳C.傳真D.電子數(shù)據(jù)交換E.電子郵件3.格式合同的最大特點(diǎn)是（

）A.公平性 B.科學(xué)性C.非協(xié)商性 D.非強(qiáng)制性4.關(guān)于電子合同的履行地點(diǎn)和附隨義務(wù)，不包括（

）A.瑕疵擔(dān)保義務(wù)B.電子信息的交付應(yīng)將如何控制、訪問(wèn)該信息的資料一并交給消費(fèi)者，使之能有效支配所接收的信息C.電子信息應(yīng)以有形媒介為載體進(jìn)行交付D.擔(dān)保提供的信息產(chǎn)品或服務(wù)不侵害任何第三方的權(quán)利

上海熱線日前宣布，它將封除所有被空閑一個(gè)月以上的電子郵箱信箱，這一舉動(dòng)遭到了來(lái)自其80萬(wàn)注冊(cè)用戶的強(qiáng)烈反對(duì)。這支中國(guó)電信在上海的分支機(jī)構(gòu)表示，它將封除閑置不用的電子郵件信箱，以縮小其免費(fèi)服務(wù)的規(guī)模。上海出版的《解放日?qǐng)?bào)》在報(bào)道中首，當(dāng)它的郵件服務(wù)器在今年早些時(shí)候達(dá)到滿負(fù)荷狀態(tài)之后，上海熱線決定不對(duì)其郵件服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)，而是選擇了關(guān)閉未在使用中的郵箱。這一舉動(dòng)激怒了80萬(wàn)注冊(cè)用戶，其用戶群必將因此縮小。案例二對(duì)此，上海熱線爭(zhēng)辯，它并未損害消費(fèi)者的權(quán)益，此前它已經(jīng)在網(wǎng)上公布了這次信箱關(guān)閉行動(dòng)的起因，后來(lái)又在其網(wǎng)上用戶聲明中增加了一項(xiàng)新條款。另外公司將重新恢復(fù)那些在發(fā)表封除聲明之前注冊(cè)的用戶信箱。不過(guò)，該公司堅(jiān)持，用戶每月應(yīng)至少登錄一次自已注冊(cè)的信箱。目前，上海熱線已不再對(duì)那些仍未使用信箱的新注冊(cè)用戶提供免費(fèi)的電子郵件服務(wù)。電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)最廣泛的應(yīng)用之一，大部分電子郵件服務(wù)商提供免費(fèi)服務(wù)，并以格式合同形式規(guī)范其與用戶的法律關(guān)系.免費(fèi)是否需要承擔(dān)責(zé)任？根據(jù)《合同法》的規(guī)定，合同的權(quán)力可以放棄，但合同的義務(wù)不可能單方面放棄。網(wǎng)站放棄了自己收費(fèi)的權(quán)力，是