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蘇酒關(guān)鍵業(yè)務(wù)診斷與應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃項(xiàng)目
整體匯報(bào)目錄項(xiàng)目背景與工作回顧業(yè)務(wù)診斷和信息化規(guī)劃的主要成果關(guān)鍵業(yè)務(wù)診斷信息化建設(shè)規(guī)劃業(yè)務(wù)價(jià)值分析案例分析附錄通過(guò)對(duì)蘇酒戰(zhàn)略理解,進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)診斷,定義蘇酒業(yè)務(wù)需求,構(gòu)建未來(lái)企業(yè)IT架構(gòu),并規(guī)劃未來(lái)三年的信息化實(shí)施路徑和投入預(yù)算對(duì)蘇酒企業(yè)戰(zhàn)略,發(fā)展目標(biāo)與管理運(yùn)作模式進(jìn)行理解與分析,結(jié)合企業(yè)信息化現(xiàn)狀,借鑒國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先酒業(yè)、零售和分銷管理和相關(guān)技術(shù)運(yùn)用先進(jìn)實(shí)踐,梳理蘇酒業(yè)務(wù)未來(lái)3年的信息化建設(shè)需求,確定蘇酒信息化建設(shè)的愿景和目標(biāo)按照整合產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展趨勢(shì),圍繞提升蘇酒集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn),提升管理水平,促進(jìn)洋河和雙溝整合后的企業(yè)轉(zhuǎn)型等方面的核心需求,對(duì)蘇酒的應(yīng)用架構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)化設(shè)計(jì)和優(yōu)化提升項(xiàng)目目標(biāo)制定清晰且切實(shí)可行的蘇酒未來(lái)3年左右的信息化實(shí)施計(jì)劃,并明確資金和人員的相應(yīng)投入計(jì)劃組織范圍蘇酒集團(tuán)蘇酒實(shí)業(yè)洋河股份雙溝酒業(yè)地域范圍江蘇南京江蘇洋河江蘇宿遷江蘇雙溝業(yè)務(wù)范圍技術(shù)研發(fā)產(chǎn)品主數(shù)據(jù)管理渠道和經(jīng)銷商管理營(yíng)銷和銷售管理售后服務(wù)生產(chǎn)管理采購(gòu)管理物流管理財(cái)務(wù)管理信息技術(shù)質(zhì)量管理項(xiàng)目管理培訓(xùn)整個(gè)項(xiàng)目歷時(shí)七周,分為關(guān)鍵業(yè)務(wù)診斷、需求分析和應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃及匯報(bào)三個(gè)階段需求分析及應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃關(guān)鍵業(yè)務(wù)診斷主要任務(wù)交付1周匯報(bào)2周項(xiàng)目準(zhǔn)備1233周1周《項(xiàng)目計(jì)劃》《項(xiàng)目啟動(dòng)報(bào)告》《現(xiàn)狀訪談紀(jì)要》《業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析及改進(jìn)建議》《IT現(xiàn)狀分析及改進(jìn)建議》《端到端業(yè)務(wù)流程描述及改進(jìn)建議》《IT功能需求定義》《IT藍(lán)圖和建設(shè)路線》《蘇酒應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃終期報(bào)告》公司高層訪談關(guān)鍵業(yè)務(wù)訪談和研討技術(shù)和架構(gòu)訪談和研討關(guān)鍵問(wèn)題分析和排序業(yè)務(wù)改進(jìn)目標(biāo)和方案端到端集中調(diào)研技術(shù)和架構(gòu)集中調(diào)研蘇酒信息化一期詳細(xì)需求定義應(yīng)用系統(tǒng)藍(lán)圖和實(shí)施路線圖以及預(yù)算估計(jì)信息化建設(shè)方向和策略研討集團(tuán)整體流程研討報(bào)告編制最終匯報(bào)修改項(xiàng)目組內(nèi)部匯報(bào)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)編制項(xiàng)目計(jì)劃培訓(xùn)材料準(zhǔn)備目錄項(xiàng)目背景與工作回顧業(yè)務(wù)診斷和信息化規(guī)劃的主要成果關(guān)鍵業(yè)務(wù)診斷信息化建設(shè)規(guī)劃業(yè)務(wù)價(jià)值分析案例分析附錄充分理解蘇酒戰(zhàn)略構(gòu)想:選擇白酒作為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),通過(guò)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,在未來(lái)五年內(nèi)將蘇酒打造成總資產(chǎn)近千億的企業(yè)航母以科技創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以新型人才激勵(lì)機(jī)制為根本,以現(xiàn)代企業(yè)制度為發(fā)展保障的可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化大型企業(yè)堅(jiān)持白酒產(chǎn)業(yè)主導(dǎo),在全國(guó)范圍內(nèi)打造以綿柔風(fēng)格為典范的新型白酒形象,與貴州茅臺(tái)、川酒形成三足鼎立之勢(shì)。采用投資+經(jīng)營(yíng)的模式,對(duì)行業(yè)尋求整合資源,運(yùn)用資本手段,通過(guò)兼并重組放大企業(yè)規(guī)模普遍研究,擇機(jī)而動(dòng),運(yùn)用資本手段,獲取豐厚利潤(rùn)戰(zhàn)略構(gòu)想:主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)成為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)青基石關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開拓,創(chuàng)建新興朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)區(qū)域板塊國(guó)際化主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)性產(chǎn)業(yè)規(guī)劃來(lái)源:蘇酒集團(tuán)戰(zhàn)略研究中心基于戰(zhàn)略構(gòu)想和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,對(duì)蘇酒管控能力和信息化支撐能力現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估,提出5大能力提升建議集團(tuán)管控能力市場(chǎng)營(yíng)銷能力專業(yè)共享服務(wù)能力供應(yīng)鏈協(xié)同能力產(chǎn)品創(chuàng)新能力戰(zhàn)略構(gòu)想和產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)的策略集中化、運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化管理;形成上下游協(xié)同和能力共享;建立集團(tuán)對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、投資計(jì)劃的管控能力制定支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃通過(guò)品牌管理,實(shí)現(xiàn)品牌的目標(biāo)定位通過(guò)渠道和經(jīng)銷商管理,實(shí)現(xiàn)渠道的整合和優(yōu)化,經(jīng)銷商的有效管控進(jìn)行財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息技術(shù)管理和綜合后勤管理在內(nèi)的共享服務(wù)能力建設(shè),在集團(tuán)范圍內(nèi)更有效的推動(dòng)管理規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)集約化管理目標(biāo);建立支持采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷售的端到端的現(xiàn)代化供應(yīng)鏈計(jì)劃體系組建集中式的供應(yīng)鏈協(xié)同部門,明確供應(yīng)鏈計(jì)劃體系中的各部門的職責(zé)定位和協(xié)同關(guān)系實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全過(guò)程信息共享;建立收集、分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求的機(jī)制;進(jìn)行產(chǎn)品概念到?jīng)Q策的管理;搭建協(xié)同研發(fā)平臺(tái),管理產(chǎn)品從研發(fā)到上市的全過(guò)程;增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理;信息化相關(guān)性系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)改進(jìn)無(wú)影響系統(tǒng)根本改進(jìn)業(yè)務(wù)分析營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用投入產(chǎn)出,優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)組合,實(shí)現(xiàn)回報(bào)最大化結(jié)合品牌定位、競(jìng)品、銷量等因素,合理制定價(jià)格蘇酒未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式將從產(chǎn)品模式向產(chǎn)業(yè)模式及資本模式轉(zhuǎn)變,因此,集團(tuán)管控模式也需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整企業(yè)的規(guī)模關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品模式產(chǎn)業(yè)模式資本模式產(chǎn)品的創(chuàng)新和領(lǐng)先主業(yè)規(guī)?;柚跔I(yíng)銷、渠道平臺(tái)化的關(guān)聯(lián)行業(yè)拓展通過(guò)擴(kuò)張并購(gòu)做大做強(qiáng),打造品牌與金融機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,開拓其他投資回報(bào)高的行業(yè)關(guān)注于產(chǎn)品關(guān)注于品牌關(guān)注于投資回報(bào)職能型運(yùn)營(yíng)控制型為主的兩層集團(tuán)管控混合型的三層集團(tuán)管控集團(tuán)管控能力市場(chǎng)營(yíng)銷能力專業(yè)共享服務(wù)能力供應(yīng)鏈協(xié)同能力產(chǎn)品創(chuàng)新能力戰(zhàn)略構(gòu)想和產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式產(chǎn)業(yè)模式下實(shí)行以運(yùn)營(yíng)控制型為主的兩層集團(tuán)管控模式:實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部決策中心、投資中心和資源配置中心的定位洋河生產(chǎn)雙溝酒業(yè)蘇酒集團(tuán)采供物流中心技術(shù)中心技改擴(kuò)建中心成品調(diào)度中心財(cái)務(wù)中心審計(jì)中心投資中心戰(zhàn)略研究中心人力資源中心管理中心若干建議集團(tuán)總部:建立集中供應(yīng)鏈計(jì)劃管理職責(zé),覆蓋銷售預(yù)測(cè)、分銷計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)商協(xié)同;更細(xì)的運(yùn)輸計(jì)劃、生產(chǎn)排程和采購(gòu)計(jì)劃由相應(yīng)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)建立財(cái)務(wù)集中管理和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)資源利用效益最大化和管理規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化;需要在總部和分子公司之間清晰的定位責(zé)任分工和有效的考核機(jī)制,保證共享服務(wù)高效和質(zhì)量將生產(chǎn)和質(zhì)量管理職責(zé)集中到技術(shù)中心,涵蓋目前釀造部、成品部的生產(chǎn)技術(shù)管理和質(zhì)量部質(zhì)量管理體系建設(shè)酒體設(shè)計(jì)中心和采供物流向成本中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),形成完整生產(chǎn)供應(yīng)業(yè)務(wù)鏈蘇酒實(shí)業(yè):建立集中的營(yíng)銷戰(zhàn)略管理職責(zé),覆蓋調(diào)研報(bào)告共享平臺(tái)建設(shè)、調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化分析,定價(jià)/渠道規(guī)劃/營(yíng)銷投入產(chǎn)出/產(chǎn)品組合模型的建立、營(yíng)銷戰(zhàn)略的制訂、指導(dǎo)各部門完成營(yíng)銷計(jì)劃集團(tuán)管控能力市場(chǎng)營(yíng)銷能力專業(yè)共享服務(wù)能力供應(yīng)鏈協(xié)同能力產(chǎn)品創(chuàng)新能力戰(zhàn)略構(gòu)想和產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式建議的組織結(jié)構(gòu)(未包含所有部門):釀造部成品部質(zhì)量部酒體設(shè)計(jì)采供物流財(cái)務(wù)部管理部人力資源部洋河股份蘇酒實(shí)業(yè)市場(chǎng)部銷售部產(chǎn)品部大區(qū)事業(yè)部綜合事務(wù)部商超部客服部……21123453445233344釀造部成品部質(zhì)量部酒體設(shè)計(jì)采供物流財(cái)務(wù)部管理部人力資源部233344并依據(jù)管控模式價(jià)值創(chuàng)建的特點(diǎn),提出與蘇酒實(shí)業(yè)、雙溝酒業(yè)現(xiàn)有各業(yè)務(wù)板塊的相匹配的管控模式集團(tuán)管控能力市場(chǎng)營(yíng)銷能力專業(yè)共享服務(wù)能力供應(yīng)鏈協(xié)同能力產(chǎn)品創(chuàng)新能力戰(zhàn)略構(gòu)想和產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式同時(shí)設(shè)計(jì)資本模式下實(shí)行的混合型的三層集團(tuán)管控體系:形成集團(tuán)總部對(duì)事業(yè)部的財(cái)務(wù)/戰(zhàn)略管控關(guān)系,事業(yè)部對(duì)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略/運(yùn)作管控關(guān)系蘇酒集團(tuán)白酒主業(yè)事業(yè)部雙溝酒業(yè)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)事業(yè)部其他事業(yè)部集團(tuán)總部戰(zhàn)略管控事業(yè)部管控中心事業(yè)部管控中心事業(yè)部管控中心洋河酒業(yè)蘇酒實(shí)業(yè)……戰(zhàn)略控制型戰(zhàn)略架構(gòu)型財(cái)務(wù)控制型運(yùn)營(yíng)管控戰(zhàn)略控制第一層集團(tuán)總部第二層事業(yè)部第三層業(yè)務(wù)實(shí)體示意…………運(yùn)營(yíng)管控財(cái)務(wù)服務(wù)人力資源服務(wù)后勤服務(wù)IT服務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)集團(tuán)制度及政策戰(zhàn)略管理/財(cái)務(wù)投資反饋服務(wù)需求運(yùn)作管理/戰(zhàn)略管理反饋集團(tuán)管控能力市場(chǎng)營(yíng)銷能力專業(yè)共享服務(wù)能力供應(yīng)鏈協(xié)同能力產(chǎn)品創(chuàng)新能力戰(zhàn)略構(gòu)想和產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式為了實(shí)現(xiàn)蘇酒集團(tuán)對(duì)下屬經(jīng)營(yíng)實(shí)體的管控功能,需要建立由六大流程構(gòu)成的戰(zhàn)略管控體系,完成戰(zhàn)略落地和資源的高效配置戰(zhàn)略規(guī)劃中長(zhǎng)期戰(zhàn)略中短期計(jì)劃預(yù)算結(jié)果監(jiān)督投資規(guī)劃年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃預(yù)算管理績(jī)效考核審計(jì)集團(tuán)整體的管控流程共享/技術(shù)平臺(tái)戰(zhàn)略管理流程計(jì)劃和預(yù)算流程績(jī)效考核流程投資并購(gòu)流程信息化管理流程審計(jì)流程多元化戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃公司治理并購(gòu)?fù)顿Y基建項(xiàng)目營(yíng)銷/銷售/研發(fā)/采供/生產(chǎn)/基建預(yù)算編制預(yù)算監(jiān)控預(yù)算分析財(cái)務(wù)/客戶/流程/成長(zhǎng)四類指標(biāo),長(zhǎng)期和短期兼顧工作流權(quán)限集團(tuán)管控能力市場(chǎng)營(yíng)銷能力專業(yè)共享服務(wù)能力供應(yīng)鏈協(xié)同能力產(chǎn)品創(chuàng)新能力戰(zhàn)略構(gòu)想和產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式執(zhí)行和監(jiān)控分析和調(diào)整目標(biāo)設(shè)定執(zhí)行和監(jiān)控分析和調(diào)整目標(biāo)設(shè)定執(zhí)行和監(jiān)控分析和調(diào)整目標(biāo)設(shè)定信息化管理職能已經(jīng)成為企業(yè)集團(tuán)管控下屬單元的核心管控職能之一;信息化是實(shí)現(xiàn)有效管控的工具和手段:搭建包含業(yè)務(wù)閉環(huán)和管理閉環(huán)的一體化信息系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)成員公司人、財(cái)、物和信息的有效管控高效能的戰(zhàn)略管控體系需要借助于信息化技術(shù)構(gòu)建一站式信息化平臺(tái),形成從戰(zhàn)略到執(zhí)行監(jiān)控分析的全過(guò)程管理閉環(huán);目標(biāo)是構(gòu)建每個(gè)崗位的個(gè)性化業(yè)務(wù)和管理平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算績(jī)效考核投資并購(gòu)審計(jì)/風(fēng)險(xiǎn)管理日常業(yè)務(wù)運(yùn)作工作流和郵件管控及日常運(yùn)作的各項(xiàng)主題……管控范圍集團(tuán)經(jīng)營(yíng)實(shí)體經(jīng)營(yíng)實(shí)體部門集團(tuán)部門……研發(fā)生產(chǎn)銷售采購(gòu)營(yíng)銷財(cái)務(wù)……崗位級(jí)別經(jīng)營(yíng)實(shí)體范圍業(yè)務(wù)范圍產(chǎn)品范圍地域范圍集團(tuán)洋河股份雙溝酒業(yè)蘇酒實(shí)業(yè)……藍(lán)色經(jīng)典蘇酒……珍寶坊華東大區(qū)中南大區(qū)華南大區(qū)北部大區(qū)中西大區(qū)…………涵蓋業(yè)務(wù)閉環(huán)和管理閉環(huán)的一站式信息化平臺(tái)集團(tuán)管控能力市場(chǎng)營(yíng)銷能力專業(yè)共享服務(wù)能力供應(yīng)鏈協(xié)同能力產(chǎn)品創(chuàng)新能力戰(zhàn)略構(gòu)想和產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心和財(cái)務(wù)垂直管理制度建設(shè),建立財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)操作、財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)之間可持續(xù)的制衡關(guān)系分/子公司總經(jīng)理下屬公司總經(jīng)理蘇酒集團(tuán)CEO各級(jí)財(cái)務(wù)部對(duì)財(cái)務(wù)中心和CFO負(fù)責(zé)、實(shí)線向財(cái)務(wù)中心和CFO匯報(bào),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能的垂直管理規(guī)模效應(yīng)高低戰(zhàn)略重要性低高應(yīng)付總帳及報(bào)表固定資產(chǎn)資金結(jié)算成本核算應(yīng)收費(fèi)用報(bào)銷稅管理報(bào)表績(jī)效分析資金管理定價(jià)/收益分析投資分析風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和預(yù)算集團(tuán)合并戰(zhàn)略重要性低并具有高規(guī)模效應(yīng)的財(cái)務(wù)活動(dòng)可以歸入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)范疇集團(tuán)總部財(cái)務(wù)中心CFO實(shí)業(yè)/雙溝財(cái)務(wù)部下屬公司財(cái)務(wù)部總部財(cái)務(wù):稅務(wù)報(bào)表和合并績(jī)效分析資金管理定價(jià)/收益投資分析風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和預(yù)算各級(jí)財(cái)務(wù)共享中心按照簽訂的服務(wù)水平協(xié)議向財(cái)務(wù)管理部門提供服務(wù)操作:總帳應(yīng)收應(yīng)付固定資產(chǎn)費(fèi)用報(bào)銷資金結(jié)算成本核算實(shí)業(yè)/雙溝總經(jīng)理下屬公司總經(jīng)理財(cái)務(wù)垂直管理人員任免權(quán)和績(jī)效考核權(quán)需要在財(cái)務(wù)管理部門和業(yè)務(wù)部門間科學(xué)分配,以降低業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)粘聯(lián)度,提高財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)決策支持作用實(shí)業(yè)管理:稅務(wù)管理報(bào)表績(jī)效分析定價(jià)/收益風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和預(yù)算雙溝財(cái)務(wù):稅務(wù)管理報(bào)表績(jī)效分析風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和預(yù)算示意集團(tuán)管控能力市場(chǎng)營(yíng)銷能力專業(yè)共享服務(wù)能力供應(yīng)鏈協(xié)同能力產(chǎn)品創(chuàng)新能力戰(zhàn)略構(gòu)想和產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式借助于利潤(rùn)價(jià)值樹分析工具,進(jìn)行了驅(qū)動(dòng)因素分解和能力匹配,并說(shuō)明每項(xiàng)能力的業(yè)務(wù)改進(jìn)空間、信息系統(tǒng)相關(guān)性和實(shí)施難度集團(tuán)管控能力市場(chǎng)營(yíng)銷能力專業(yè)共享服務(wù)能力供應(yīng)鏈協(xié)同能力產(chǎn)品創(chuàng)新能力戰(zhàn)略構(gòu)想和產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化:實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部職責(zé)逐步從核算為主轉(zhuǎn)向分析管理為主執(zhí)行能力加強(qiáng)控能力加強(qiáng)愿景和戰(zhàn)略蘇酒集團(tuán)財(cái)務(wù)管理關(guān)鍵指標(biāo)的展示和分析蘇酒集團(tuán)戰(zhàn)略管控計(jì)劃預(yù)測(cè)預(yù)算報(bào)表采購(gòu)管理往來(lái)帳管理金融投資固定資產(chǎn)管理預(yù)算編制戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的全面預(yù)算管理績(jī)效管理費(fèi)用/成本管理資金管理報(bào)表分析財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)計(jì)劃蘇酒集團(tuán)各單位執(zhí)行層管理績(jī)效考核蘇酒集團(tuán)全面預(yù)算管理總帳管理財(cái)務(wù)管控資金管控稅務(wù)核算項(xiàng)目/生產(chǎn)管理公司治理流動(dòng)性分析增值能力分析盈利能力分析關(guān)鍵營(yíng)運(yùn)指標(biāo)分析合并報(bào)表管理報(bào)表組織:需要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整流程:需要重新梳理流程信息技術(shù):通過(guò)ERP實(shí)現(xiàn)成本控制領(lǐng)域的應(yīng)用——成本的計(jì)劃、控制、分析與評(píng)價(jià);這是內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的基礎(chǔ)應(yīng)用也是核心應(yīng)用事前計(jì)劃基于歷史資料,通過(guò)一定技術(shù)方法測(cè)定未來(lái)某個(gè)時(shí)期各類生產(chǎn)條件處在常態(tài)下的標(biāo)準(zhǔn)成本,作為成本績(jī)效目標(biāo)事中控制在生產(chǎn)過(guò)程中,比較實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本,揭示差異,并從動(dòng)因角度迅速采取措施加以改進(jìn)事后評(píng)價(jià)期間結(jié)束時(shí),分析差異原因,就人為可控差異追溯相關(guān)部門的績(jī)效責(zé)任,制定措施避免此類不合理支出在以后年度再次發(fā)生,為今后的成本與效能優(yōu)化指明方向正常生產(chǎn)狀態(tài)下的標(biāo)準(zhǔn)值可通過(guò)以下技術(shù)建立:工時(shí)研究歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)綜合分析當(dāng)實(shí)際與標(biāo)準(zhǔn)的差異出現(xiàn)輕微偏差時(shí),只影響績(jī)效評(píng)價(jià);當(dāng)出現(xiàn)明顯偏差時(shí),就需要啟動(dòng)例外管理,尋找例外的原因并改進(jìn)有問(wèn)題的行為實(shí)際成本目錄項(xiàng)目背景與工作回顧業(yè)務(wù)診斷和信息化規(guī)劃的主要成果關(guān)鍵業(yè)務(wù)診斷信息化建設(shè)規(guī)劃業(yè)務(wù)價(jià)值分析案例分析附錄分析目前蘇酒信息化現(xiàn)狀對(duì)于業(yè)務(wù)的支撐能力提出蘇酒未來(lái)信息化建設(shè)需求實(shí)現(xiàn)一體化的財(cái)務(wù)管控模式搭建“一站式”信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)協(xié)同、柔性和透明的營(yíng)銷管理模式實(shí)現(xiàn)IT對(duì)于業(yè)務(wù)的有效支持完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理支持系統(tǒng)建設(shè),支持移動(dòng)辦公、企業(yè)績(jī)效管理和決策支持;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷聯(lián)動(dòng)的高效供應(yīng)模式通過(guò)系統(tǒng)支持人力資源、財(cái)務(wù)、審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)后臺(tái)支持體系的效率和服務(wù)水平提升;完善IT治理機(jī)制,提高IT管理水平,加強(qiáng)IT與業(yè)務(wù)的協(xié)同,使IT成為公司核心能力支持供應(yīng)商管理:供應(yīng)商分類、評(píng)估等;支持產(chǎn)銷聯(lián)動(dòng)的模式,形成一體化供應(yīng)鏈:支持兩層銷售預(yù)測(cè)體系、以銷售需求制訂分銷計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃和供應(yīng)商產(chǎn)能計(jì)劃;支持混合生產(chǎn)模式:個(gè)性化和通貨的排程和生產(chǎn)執(zhí)行等;支持經(jīng)銷商管理:經(jīng)銷商分類、評(píng)估管理等;支持價(jià)格管理:按產(chǎn)品、區(qū)域和渠道進(jìn)行價(jià)格定義,開票結(jié)算,返利和費(fèi)用核報(bào)等;支持經(jīng)銷商協(xié)同管理:預(yù)測(cè)、銷售執(zhí)行、動(dòng)態(tài)承諾、渠道進(jìn)銷存、市場(chǎng)活動(dòng)和賬務(wù)查詢等;支持現(xiàn)場(chǎng)管理:銷售隊(duì)伍、拜訪、大客戶管理等;支持市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷計(jì)劃管理:營(yíng)銷策略、營(yíng)銷計(jì)劃、忠誠(chéng)度、市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)庫(kù)支持集中的資金管理、往來(lái)帳和預(yù)算管理:實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)一體化:實(shí)現(xiàn)費(fèi)用、固定資產(chǎn)和成本的精細(xì)化管理支持財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化:科目、客戶、供應(yīng)商、固定資產(chǎn)等主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化以形成財(cái)務(wù)報(bào)表和分析統(tǒng)計(jì);支持采購(gòu)全過(guò)程管理:通過(guò)采購(gòu)和庫(kù)存的集成,實(shí)現(xiàn)從合同、訂單、收貨、驗(yàn)收及發(fā)票等全過(guò)程管理對(duì)于蘇酒規(guī)劃的諸多項(xiàng)目,考慮建設(shè)順序的指導(dǎo)性原則應(yīng)該是:關(guān)鍵指導(dǎo)原則描述速贏項(xiàng)目?jī)?yōu)先考慮基礎(chǔ)性項(xiàng)目先行區(qū)分一次性和持續(xù)性項(xiàng)目著重考慮不同系統(tǒng)間依賴性速贏項(xiàng)目是指那些業(yè)務(wù)影響大、建設(shè)難度較小的項(xiàng)目,并兼顧投資金額的大小。對(duì)這些項(xiàng)目的建設(shè)優(yōu)先考慮,可以帶動(dòng)未來(lái)5年的IT建設(shè)項(xiàng)目。在速贏項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,從業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)和技術(shù)角度重點(diǎn)關(guān)注基礎(chǔ)類項(xiàng)目。因?yàn)榇祟愴?xiàng)目對(duì)信息化的全盤建設(shè)起到規(guī)范乃至指導(dǎo)作用。對(duì)這類基礎(chǔ)項(xiàng)目的先行建設(shè),可以說(shuō)是為信息化建設(shè)鋪就堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在各種不同的信息化建設(shè)項(xiàng)目中,有的是對(duì)于系統(tǒng)的一次性建設(shè),而有些信息化建設(shè)是需要持續(xù)建設(shè),將這兩類項(xiàng)目區(qū)分可以實(shí)施不同的建設(shè)策略。各類系統(tǒng)之間不是彼此獨(dú)立的,它們彼此或強(qiáng)或弱都有著一些依賴性,在設(shè)計(jì)建設(shè)主計(jì)劃時(shí)需要著重考慮那些依賴性較強(qiáng)的系統(tǒng)?;A(chǔ)架構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)并提出未來(lái)信息化建設(shè)總體目標(biāo)和推進(jìn)思路:搭建“一站式”信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“四個(gè)優(yōu)化”協(xié)同+透明財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化經(jīng)銷商協(xié)同管理銷售和渠道透明化費(fèi)用集中管控時(shí)間第一階段第二階段第三階段建設(shè)目標(biāo)第四階段管控透明化供應(yīng)高效化管理升級(jí)化決策智能化業(yè)務(wù)價(jià)值驅(qū)動(dòng)核心流程一體化推進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)先行營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋1636個(gè)縣產(chǎn)能支撐750億銷售需求建立領(lǐng)先的科技創(chuàng)新能力基線IT管控網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)集成基礎(chǔ)協(xié)同+高效產(chǎn)銷協(xié)同管理供應(yīng)商協(xié)同管理供應(yīng)鏈一體化全面預(yù)算管理深化持續(xù)的系統(tǒng)集成門戶搭建基礎(chǔ)設(shè)施性能優(yōu)化一體化+管控全面預(yù)算管控戰(zhàn)略管理審計(jì)管理營(yíng)銷管理優(yōu)化持續(xù)的系統(tǒng)集成門戶優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施性能優(yōu)化創(chuàng)新智能決策模型B2C電子商務(wù)持續(xù)優(yōu)化持續(xù)的系統(tǒng)集成門戶優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施性能優(yōu)化總體規(guī)劃結(jié)合第一階段信息化建設(shè)的目標(biāo),考慮實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),提出兩種可行的建設(shè)思路備選方案二,銷售平臺(tái)先行洋河/雙溝(制造企業(yè))蘇酒實(shí)業(yè)(銷售公司)蘇酒集團(tuán)(集團(tuán))備選方案一,全價(jià)值鏈平臺(tái)搭建采購(gòu)與庫(kù)存質(zhì)量生產(chǎn)財(cái)務(wù)和成本銷售預(yù)測(cè)計(jì)劃渠道存貨管理采購(gòu)與庫(kù)存采購(gòu)預(yù)算控制財(cái)務(wù)和成本預(yù)算控制財(cái)務(wù)和成本銷售管理預(yù)算控制銷售團(tuán)隊(duì)管理渠道促銷和費(fèi)用管理客戶協(xié)同ERP平臺(tái)客戶關(guān)系平臺(tái)采購(gòu)與庫(kù)存財(cái)務(wù)和成本生產(chǎn)質(zhì)量銷售預(yù)測(cè)計(jì)劃渠道存貨管理銷售團(tuán)隊(duì)管理渠道促銷和費(fèi)用管理客戶協(xié)同采購(gòu)與庫(kù)存財(cái)務(wù)和成本銷售管理預(yù)算控制現(xiàn)有平臺(tái)ERP平臺(tái)客戶關(guān)系平臺(tái)進(jìn)一步分析兩種方案帶來(lái)的近期效益和可能的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)備選方案一:全價(jià)值鏈平臺(tái)搭建備選方案二:銷售平臺(tái)先行近期效益蘇酒集團(tuán)蘇酒實(shí)業(yè)(銷售公司)通過(guò)集團(tuán)內(nèi)從營(yíng)銷到制造企業(yè)間業(yè)務(wù)的有效集成和信息實(shí)時(shí)共享,進(jìn)一步提高企業(yè)集中管控(財(cái)務(wù)、采購(gòu)、物流)和決策分析能力實(shí)現(xiàn)蘇酒實(shí)業(yè)從市場(chǎng)到銷售(營(yíng)銷、銷售、費(fèi)用控制和結(jié)算)的業(yè)務(wù)管理閉環(huán);配合天網(wǎng)工程,實(shí)現(xiàn)渠道管理的精耕細(xì)作;通過(guò)可用性檢查,實(shí)現(xiàn)基于現(xiàn)有庫(kù)存對(duì)訂單承諾;通過(guò)協(xié)同平臺(tái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)透明化:訂購(gòu)狀態(tài)、費(fèi)用核報(bào)和返利明細(xì)洋河/雙溝(制造企業(yè))通過(guò)與制造的集成及庫(kù)存信息的及時(shí)掌握,設(shè)置合理的安全庫(kù)存,降低庫(kù)存成本;通過(guò)采購(gòu)和庫(kù)存的集成,實(shí)現(xiàn)從合同、訂單、收貨、驗(yàn)收及發(fā)票等采購(gòu)業(yè)務(wù)的全過(guò)程管理風(fēng)險(xiǎn)多平臺(tái)模式下跨公司的交易、數(shù)據(jù)的校對(duì)、信息追朔和逆向操作都需要通過(guò)接口完成,同時(shí)需要考慮因兩個(gè)平臺(tái)下產(chǎn)品規(guī)則不一致帶來(lái)的額外轉(zhuǎn)換工作實(shí)施任務(wù)較艱巨:實(shí)施組織和業(yè)務(wù)范圍大,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)梳理工作量大。因此需要企業(yè)能夠組織各部門業(yè)務(wù)骨干積極參與和緊密配合,并對(duì)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)、快速的決策營(yíng)銷決策分析報(bào)表同時(shí),需要考慮信息化推進(jìn)過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施信息化建設(shè)絕不僅僅是一套應(yīng)用軟件的使用,而是一個(gè)全面的企業(yè)變革過(guò)程,必然會(huì)有很多的阻力和沖突;“一把手工程”,蘇酒最高領(lǐng)導(dǎo)者需要對(duì)整個(gè)變革過(guò)程給予足夠的、積極的、全程的支持和投入;信息化建設(shè)僅僅依靠信息技術(shù)人員的力量是不可能完成的,而且也無(wú)法100%的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo);各業(yè)務(wù)實(shí)體、各部門需要選派骨干力量,全職參與到信息化建設(shè)中來(lái);項(xiàng)目管理復(fù)雜,包括:實(shí)施人員的組織管理、項(xiàng)目進(jìn)度及實(shí)施成本的控制、實(shí)施質(zhì)量的監(jiān)控以及實(shí)施成果的評(píng)價(jià);聘請(qǐng)具有豐富信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員和管理人員共同參與,建立專門的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),并運(yùn)用先進(jìn)的系統(tǒng)實(shí)施方法論;潛在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施信息化推進(jìn)的成功標(biāo)志,不僅僅是系統(tǒng)本身,更多的是系統(tǒng)的推廣普及程度:如果系統(tǒng)投入使用前,不對(duì)用戶進(jìn)行必要的培訓(xùn),會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)推廣失??;
培訓(xùn)不僅僅讓用戶了解了系統(tǒng)操作本身,更是一種變革管理:組建專門的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行充分的培訓(xùn),并且制定后續(xù)長(zhǎng)期的培訓(xùn)機(jī)制;信息化建設(shè)是支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的一種手段,是對(duì)企業(yè)管理水平的一種提升,如果完全照搬或?yàn)榱诵畔⒒畔⒒瘯?huì)使得建設(shè)成效大打折扣;前期準(zhǔn)備要充分:信息化推進(jìn)前,需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,確定整體推進(jìn)方案、選定軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)方案和咨詢合作伙伴目錄項(xiàng)目背景與工作回顧業(yè)務(wù)診斷和信息化規(guī)劃的主要成果關(guān)鍵業(yè)務(wù)診斷信息化建設(shè)規(guī)劃業(yè)務(wù)價(jià)值分析案例分析附錄進(jìn)一步從定性和定量?jī)蓚€(gè)角度進(jìn)行業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)估
(定量分析)生產(chǎn)成本降低,11-24%庫(kù)存資金降低,40~48%現(xiàn)金使用減少,13~24%收入或利潤(rùn)增加,18~22%銷售費(fèi)用降低,8~11%采購(gòu)成本降低,17.5~20%123456準(zhǔn)時(shí)交貨率提高,3~9%生產(chǎn)效率提高,23-32%訂單處理周期減少,18-32%789財(cái)務(wù)結(jié)算周期縮短,13~20%10資料來(lái)源:國(guó)際著名標(biāo)桿公司BenchmarkingPartner示意來(lái)自前兩大套裝軟件廠商的CRM關(guān)鍵指標(biāo)提高整體需求計(jì)劃準(zhǔn)確性
5-25%5–20%改善客戶服務(wù)水平各類物料庫(kù)存準(zhǔn)確率由52%提高至99%降低20%~30%庫(kù)存降低5-10%的整體供應(yīng)鏈成本降低5-15%的分銷成本降低5–10%的制造成本庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)由45天下降為25天提高10-20%的訂單效率提高5-10%的收入增加5-10%的利潤(rùn)應(yīng)收賬款回款率由63%提高到97%費(fèi)銷比同比下降2.61%管理費(fèi)用同比下降19.52%客戶、供應(yīng)商信息準(zhǔn)確率提高至98%相關(guān)物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率提高至98%快銷品行業(yè)案例介紹(一)
-總體業(yè)務(wù)收益目錄項(xiàng)目背景與工作回顧業(yè)務(wù)診斷和信息化規(guī)劃的主要成果關(guān)鍵業(yè)務(wù)診斷信息化建設(shè)規(guī)劃業(yè)務(wù)價(jià)值分析案例分析附錄進(jìn)一步從定性和定量?jī)蓚€(gè)角度進(jìn)行業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)估
(定量分析)生產(chǎn)成本降低,11-24%庫(kù)存資金降低,40~48%現(xiàn)金使用減少,13~24%收入或利潤(rùn)增加,18~22%銷售費(fèi)用降低,8~11%采購(gòu)成本降低,17.5~20%123456準(zhǔn)時(shí)交貨率提高,3~9%生產(chǎn)效率提高,23-32%訂單處理周期減少,18-32%789財(cái)務(wù)結(jié)算周期縮短,13~20%10資料來(lái)源:國(guó)際著名標(biāo)桿公司BenchmarkingPartner示意關(guān)鍵KPI改善的依據(jù)(一)庫(kù)存資金降低,40~48%2通過(guò)提高預(yù)測(cè)和計(jì)劃的及時(shí)性和準(zhǔn)確度、提高庫(kù)存準(zhǔn)確性通過(guò)縮短交貨周期、設(shè)定合理安全庫(kù)存、提高收發(fā)退處理的及時(shí)性和供應(yīng)商寄存庫(kù)存等來(lái)方式來(lái)降低庫(kù)存資金占用生產(chǎn)成本降低,11-24%1通過(guò)對(duì)工藝流程的管理改進(jìn)的制造流程可減少物料短缺和中斷,并減少返工和加班優(yōu)化的采購(gòu)流程可改善與供應(yīng)商的價(jià)格談判,從而使成本降低。有效的排程計(jì)劃可使采購(gòu)員專注于與供應(yīng)商談判和改進(jìn)質(zhì)量,而不用在催交短缺物料和支付額外價(jià)格購(gòu)買物料上耗費(fèi)精力;現(xiàn)金使用減少,13~24%3通過(guò)快速而準(zhǔn)確地根據(jù)發(fā)貨交易直接生成發(fā)票,準(zhǔn)時(shí)的客戶月結(jié)單,和對(duì)拖欠賬目的持續(xù)跟蹤,縮短應(yīng)收賬款的償還時(shí)間,繼而提供更多的可用資金。關(guān)鍵KPI改善的依據(jù)(二)銷售費(fèi)用降低,8~11%5通過(guò)系統(tǒng)對(duì)營(yíng)銷流程進(jìn)行全面管理,和預(yù)算掛鉤,實(shí)現(xiàn)對(duì)費(fèi)用使用情況的全面分析評(píng)價(jià),提高銷售費(fèi)用使用效率;收入或利潤(rùn)增加,18~22%4更好的協(xié)調(diào)銷售和生產(chǎn)之間的關(guān)系,改進(jìn)客戶服務(wù)并增加銷售;通過(guò)改進(jìn)客戶聯(lián)系管理、生成和實(shí)現(xiàn)發(fā)貨承諾、以及縮短訂購(gòu)至發(fā)貨的提前期等方法可提高客戶滿意度并增加訂單數(shù)量;采購(gòu)成本降低,17.5~20%6優(yōu)化的采購(gòu)流程可改善與供應(yīng)商的價(jià)格談判,從而使成本降低。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理信息化,可以有效的控制采購(gòu)過(guò)程的源頭和各個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)請(qǐng)購(gòu)比價(jià),系統(tǒng)內(nèi)的歷史價(jià)格查詢,采購(gòu)環(huán)節(jié)的查詢和考核,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本的控制和管理關(guān)鍵KPI改善的依據(jù)(三)生產(chǎn)效率提高,23-32%8通過(guò)范業(yè)務(wù)流程、提升標(biāo)準(zhǔn)化管理等方法使生產(chǎn)流程進(jìn)一步優(yōu)化,從而提高整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率。準(zhǔn)時(shí)交貨率提高,3~9%7通過(guò)系統(tǒng)可準(zhǔn)確預(yù)測(cè)交貨時(shí)間通過(guò)系統(tǒng)還可回應(yīng)需求的變化和診斷發(fā)貨問(wèn)題。盡早采取校正措施,提高交貨準(zhǔn)確率訂單處理周期減少,18-32%9通過(guò)ERP系統(tǒng)使各部門高度協(xié)同和信息集成,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)銷售過(guò)程公開透明,理順管理流程,提高工作效率,有效縮短訂單處理周期關(guān)鍵KPI改善的依據(jù)(四)財(cái)務(wù)結(jié)算周期縮短,13~20%10通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面集成,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)信息的透明性和實(shí)時(shí)性,財(cái)務(wù)部門無(wú)需對(duì)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行二次輸入,大量物流憑證由業(yè)務(wù)移動(dòng)而自動(dòng)產(chǎn)生,大大減少財(cái)務(wù)人員工作量,并縮短財(cái)務(wù)結(jié)算周期。業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析–費(fèi)用核報(bào)…
-現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程經(jīng)銷商綜合事務(wù)部商超部銷售部督察部財(cái)務(wù)部活動(dòng)內(nèi)容審批A8費(fèi)用真實(shí)性確認(rèn)手工提交活動(dòng)申請(qǐng)A8費(fèi)用結(jié)算U8活動(dòng)備案(內(nèi)容、費(fèi)用)A8提交費(fèi)用核報(bào)申請(qǐng)手工單據(jù)完整性和預(yù)算可用性確認(rèn)手工系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)非系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析–費(fèi)用核報(bào)…
-問(wèn)題分析及改進(jìn)建議(一)經(jīng)銷商綜合事務(wù)部商超部銷售部督察部財(cái)務(wù)部活動(dòng)內(nèi)容審批A8費(fèi)用真實(shí)性確認(rèn)手工提交活動(dòng)申請(qǐng)A8費(fèi)用結(jié)算U8活動(dòng)備案(內(nèi)容、費(fèi)用)A8提交費(fèi)用核報(bào)申請(qǐng)手工單據(jù)完整性和預(yù)算可用性確認(rèn)手工1建議通過(guò)客戶關(guān)系管理平臺(tái)進(jìn)行到經(jīng)銷商細(xì)讀的費(fèi)用管理和統(tǒng)計(jì),進(jìn)一步提升費(fèi)用管理的精細(xì)度市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用的計(jì)算是按每個(gè)經(jīng)銷商的細(xì)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理的,目前基本上靠手工進(jìn)行,工作量大,數(shù)據(jù)更新比較滯后;市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用在制定時(shí)是與銷售指標(biāo)相掛鉤的,但在費(fèi)用發(fā)生時(shí)可能會(huì)與銷售指標(biāo)脫節(jié);1系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)非系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析–費(fèi)用核報(bào)…
-問(wèn)題分析及改進(jìn)建議(二)經(jīng)銷商綜合事務(wù)部商超部銷售部督察部財(cái)務(wù)部活動(dòng)內(nèi)容審批A8費(fèi)用真實(shí)性確認(rèn)手工提交活動(dòng)申請(qǐng)A8費(fèi)用結(jié)算U8活動(dòng)備案(內(nèi)容、費(fèi)用)A8提交費(fèi)用核報(bào)申請(qǐng)手工單據(jù)完整性和預(yù)算可用性確認(rèn)手工2建議明確費(fèi)用調(diào)整的規(guī)則,并通過(guò)
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