會(huì)議與會(huì)務(wù)組織課程設(shè)計(jì)

會(huì)議與會(huì)務(wù)組織課程設(shè)計(jì)一、課程目標(biāo)

知識(shí)目標(biāo)：

1.讓學(xué)生掌握會(huì)議與會(huì)務(wù)組織的基本概念、原則和流程。

2.使學(xué)生了解會(huì)議類型、會(huì)務(wù)籌備的重要性以及與會(huì)議相關(guān)的禮儀知識(shí)。

3.幫助學(xué)生了解會(huì)議文件的編寫、會(huì)議通知的發(fā)布和會(huì)議紀(jì)要的整理。

技能目標(biāo)：

1.培養(yǎng)學(xué)生具備策劃、籌備和組織會(huì)議的能力。

2.培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用會(huì)務(wù)組織技巧，提高會(huì)議效率，確保會(huì)議順利進(jìn)行。

3.培養(yǎng)學(xué)生具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力。

情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)：

1.培養(yǎng)學(xué)生對(duì)會(huì)議與會(huì)務(wù)組織的興趣，激發(fā)他們主動(dòng)參與的積極性。

2.培養(yǎng)學(xué)生尊重他人、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

3.引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到會(huì)議與會(huì)務(wù)組織在企業(yè)和組織中的重要性，提高職業(yè)素養(yǎng)。

本課程針對(duì)學(xué)生年級(jí)特點(diǎn)，結(jié)合課程性質(zhì)，注重實(shí)踐操作和實(shí)際應(yīng)用，旨在提高學(xué)生在會(huì)議與會(huì)務(wù)組織方面的綜合能力。在教學(xué)過程中，教師需關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，培養(yǎng)其獨(dú)立思考和解決問題的能力。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高會(huì)議效果，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、教學(xué)內(nèi)容

1.會(huì)議與會(huì)務(wù)組織概述：介紹會(huì)議類型、會(huì)務(wù)組織的基本原則和流程。

-教材章節(jié)：第一章會(huì)議與會(huì)務(wù)組織概述

-內(nèi)容：會(huì)議定義、分類、會(huì)務(wù)組織原則、會(huì)務(wù)籌備流程。

2.會(huì)議策劃與籌備：講解如何策劃會(huì)議主題、確定會(huì)議議程、安排會(huì)議場地等。

-教材章節(jié)：第二章會(huì)議策劃與籌備

-內(nèi)容：會(huì)議主題策劃、議程安排、場地布置、會(huì)議通知與邀請。

3.會(huì)議文件的編寫與整理：介紹會(huì)議文件的編寫要求、格式以及整理方法。

-教材章節(jié)：第三章會(huì)議文件的編寫與整理

-內(nèi)容：會(huì)議文件編寫要求、格式、會(huì)議紀(jì)要整理。

4.會(huì)議組織與主持技巧：講解會(huì)議組織過程中的注意事項(xiàng)、會(huì)議主持技巧等。

-教材章節(jié)：第四章會(huì)議組織與主持技巧

-內(nèi)容：會(huì)議組織流程、主持人職責(zé)、會(huì)議節(jié)奏控制、突發(fā)情況應(yīng)對(duì)。

5.會(huì)議與會(huì)務(wù)服務(wù)：介紹會(huì)議期間的服務(wù)工作，如簽到、會(huì)場布置、餐飲安排等。

-教材章節(jié)：第五章會(huì)議與會(huì)務(wù)服務(wù)

-內(nèi)容：會(huì)場服務(wù)、餐飲服務(wù)、交通住宿安排。

6.會(huì)議評(píng)估與總結(jié)：講解會(huì)議結(jié)束后如何進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，以提高會(huì)議效果。

-教材章節(jié)：第六章會(huì)議評(píng)估與總結(jié)

-內(nèi)容：會(huì)議效果評(píng)估、總結(jié)報(bào)告撰寫、改進(jìn)措施。

教學(xué)內(nèi)容按照以上大綱安排，確保學(xué)生能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)會(huì)議與會(huì)務(wù)組織的各個(gè)方面，為實(shí)際操作奠定基礎(chǔ)。在教學(xué)過程中，教師需關(guān)注教學(xué)進(jìn)度，結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，以提高教學(xué)效果。

三、教學(xué)方法

1.講授法：用于講解會(huì)議與會(huì)務(wù)組織的基本概念、原則、流程等理論知識(shí)。

-結(jié)合教材內(nèi)容，通過生動(dòng)的語言、實(shí)際案例，幫助學(xué)生理解并掌握理論知識(shí)。

-在講授過程中，注重啟發(fā)式教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考，提出問題。

2.討論法：針對(duì)會(huì)議策劃、籌備、組織等環(huán)節(jié)，組織學(xué)生進(jìn)行小組討論。

-教師提出討論主題，引導(dǎo)學(xué)生從不同角度分析問題，提高解決問題的能力。

-各小組展示討論成果，全班共同評(píng)價(jià)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。

3.案例分析法：選取典型會(huì)議案例，讓學(xué)生分析、討論，從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

-教師引導(dǎo)學(xué)生從案例中提煉關(guān)鍵信息，提高學(xué)生分析問題的能力。

-學(xué)生通過案例學(xué)習(xí)，了解會(huì)議與會(huì)務(wù)組織中的實(shí)際問題和解決方法。

4.實(shí)驗(yàn)法：模擬會(huì)議場景，讓學(xué)生參與會(huì)議策劃、籌備、組織等環(huán)節(jié)的實(shí)踐操作。

-學(xué)生在實(shí)踐過程中，了解會(huì)議組織流程，提高實(shí)際操作能力。

-教師對(duì)學(xué)生的實(shí)踐成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，給予反饋，指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)。

5.角色扮演法：讓學(xué)生扮演不同角色，模擬會(huì)議場景，體驗(yàn)會(huì)議組織過程。

-學(xué)生通過角色扮演，增強(qiáng)對(duì)會(huì)議組織工作的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)能力。

-教師觀察學(xué)生的表現(xiàn)，給予指導(dǎo)和評(píng)價(jià)，幫助學(xué)生提高。

6.互動(dòng)式教學(xué)法：通過提問、搶答、小組競賽等形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

-教師設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，提高課堂氛圍。

-學(xué)生在互動(dòng)中，鞏固所學(xué)知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效果。

7.反思教學(xué)法：在課程結(jié)束后，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行反思總結(jié)。

-學(xué)生撰寫學(xué)習(xí)心得，分享學(xué)習(xí)體會(huì)，提高自我認(rèn)知。

-教師收集學(xué)生反饋，了解教學(xué)效果，不斷優(yōu)化教學(xué)方法。

四、教學(xué)評(píng)估

1.平時(shí)表現(xiàn)評(píng)估：

-出勤情況：評(píng)估學(xué)生出勤率，鼓勵(lì)學(xué)生按時(shí)參加課程。

-課堂參與度：評(píng)價(jià)學(xué)生在課堂討論、提問、互動(dòng)環(huán)節(jié)的積極性，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。

-小組合作：評(píng)估學(xué)生在小組討論、角色扮演等活動(dòng)中的表現(xiàn)，關(guān)注團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2.作業(yè)評(píng)估：

-課后作業(yè)：布置與課程內(nèi)容相關(guān)的作業(yè)，評(píng)估學(xué)生對(duì)課堂所學(xué)知識(shí)的掌握程度。

-實(shí)踐報(bào)告：要求學(xué)生提交會(huì)議策劃、籌備等實(shí)踐環(huán)節(jié)的報(bào)告，評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)際操作能力。

3.考試評(píng)估：

-期中考試：考查學(xué)生對(duì)會(huì)議與會(huì)務(wù)組織基本概念、原則、流程等知識(shí)的掌握。

-期末考試：全面評(píng)估學(xué)生在整個(gè)課程中的學(xué)習(xí)成果，包括理論知識(shí)、實(shí)踐操作和案例分析等。

4.過程性評(píng)估：

-案例分析：評(píng)估學(xué)生在案例分析過程中的思考、討論、總結(jié)能力。

-角色扮演：評(píng)價(jià)學(xué)生在模擬會(huì)議場景中的溝通協(xié)調(diào)、組織管理能力。

5.綜合評(píng)估：

-綜合實(shí)踐項(xiàng)目：設(shè)置一個(gè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目，要求學(xué)生獨(dú)立或團(tuán)隊(duì)合作完成，評(píng)估學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。

-課程報(bào)告：要求學(xué)生撰寫課程報(bào)告，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)心得、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)建議等，全面反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。

教學(xué)評(píng)估應(yīng)遵循客觀、公正的原則，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異。教師在評(píng)估過程中，要注重反饋，及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)。通過多元化的評(píng)估方式，全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。同時(shí)，教師應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，以更好地促進(jìn)學(xué)生的成長和發(fā)展。

五、教學(xué)安排

1.教學(xué)進(jìn)度：

-課程共分為16周，每周1次課，每次課2學(xué)時(shí)。

-前兩周：介紹會(huì)議與會(huì)務(wù)組織的基本概念、原則和流程。

-第3-6周：講解會(huì)議策劃、籌備、文件編寫與整理等。

-第7-10周：探討會(huì)議組織、主持技巧、與會(huì)務(wù)服務(wù)等內(nèi)容。

-第11-14周：分析會(huì)議評(píng)估與總結(jié)、綜合實(shí)踐項(xiàng)目。

-最后兩周：復(fù)習(xí)、考試和課程總結(jié)。

2.教學(xué)時(shí)間：

-每周授課時(shí)間安排在學(xué)生精力充沛的時(shí)段，如周二下午。

-授課時(shí)間避開學(xué)生的其他課程、考試和重要活動(dòng)，以免發(fā)生沖突。

3.教學(xué)地點(diǎn)：

-理論課：安排在多媒體教室，便于教師使用PPT、視頻等教學(xué)資源。

-實(shí)踐課：安排在會(huì)議室或模擬實(shí)驗(yàn)室，便于學(xué)生進(jìn)行會(huì)議策劃、籌備等實(shí)際操作。

4.教學(xué)調(diào)整：

-根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)進(jìn)度和需求，適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)計(jì)劃。

-遇到法定節(jié)假日或特殊情況，提前調(diào)整授課時(shí)間，確保課程順利進(jìn)行。