2024年服務(wù)框架合同范本

?2024年服務(wù)框架合同范本合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：_________________聯(lián)系人：_______________聯(lián)系電話：_____________乙方（受托方）：__________地址：_________________聯(lián)系人：_______________聯(lián)系電話：_____________鑒于甲方為實(shí)現(xiàn)特定業(yè)務(wù)目標(biāo)，需委托乙方提供專業(yè)服務(wù)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同背景1.1甲方為有效開(kāi)展業(yè)務(wù)，需乙方提供如下服務(wù)：________________（服務(wù)內(nèi)容描述）。1.2乙方具備提供上述服務(wù)的資質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)。二、合同條款2.1服務(wù)內(nèi)容（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供如下服務(wù)內(nèi)容：________________。（2）乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。2.2服務(wù)期限（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。（2）如雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。2.3服務(wù)費(fèi)用（1）本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。（2）甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。2.4付款方式1.甲方支付乙方合同總額的____%作為預(yù)付款；2.乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲方支付剩余的____%服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行付款。2.5服務(wù)質(zhì)量保證（1）乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求。（2）如乙方未能按照約定提供合格的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到合同要求。2.6保密條款（1）甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。（2）保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。2.7違約責(zé)任（1）甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）如因乙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，乙方應(yīng)退還已收到的服務(wù)費(fèi)用，并支付甲方因此造成的損失賠償。2.8爭(zhēng)議解決（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。（2）如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。三、其他約定3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽訂日期：________________附加條款：4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。4.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如需使用甲方提供的設(shè)備、資料等，應(yīng)妥善保管，確保安全。4.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度。4.4本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽訂日期：________________注意事項(xiàng)：1.明確合同主體：合同中應(yīng)詳細(xì)注明甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，以確保合同義務(wù)的履行和爭(zhēng)議解決。法律名詞解釋：合同主體，指參與合同關(guān)系的當(dāng)事人，包括自然人和法人。2.服務(wù)內(nèi)容具體化：合同中應(yīng)明確乙方所提供的服務(wù)內(nèi)容，避免因服務(wù)內(nèi)容模糊而導(dǎo)致合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。法律名詞解釋：服務(wù)內(nèi)容，指乙方根據(jù)合同約定應(yīng)向甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目。3.服務(wù)費(fèi)用和付款方式：合同中應(yīng)明確服務(wù)費(fèi)用總額、預(yù)付款比例、剩余款項(xiàng)支付時(shí)間以及發(fā)票開(kāi)具要求。法律名詞解釋：預(yù)付款，指合同履行前，甲方支付給乙方的一部分款項(xiàng)，用于保障合同的履行。4.服務(wù)質(zhì)量保證：合同中應(yīng)約定乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求，如未能達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求整改。法律名詞解釋：服務(wù)質(zhì)量，指乙方提供的服務(wù)滿足甲方需求的能力和水平。5.保密條款：合同中應(yīng)明確雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應(yīng)予以保密。法律名詞解釋：商業(yè)秘密，指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并且權(quán)利人采取保密措施的信息。6.違約責(zé)任：合同中應(yīng)明確雙方在合同履行過(guò)程中的違約責(zé)任，包括退還已收到的服務(wù)費(fèi)用、支付損失賠償?shù)?。法律名詞解釋：違約責(zé)任，指合同當(dāng)事人因違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決：合同中應(yīng)約定爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)，如協(xié)商、訴訟等。法律名詞解釋：爭(zhēng)議解決，指合同當(dāng)事人之間因合同履行產(chǎn)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。解決辦法：1.在合同履行過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決合同履行中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式，向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.在合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)法律、法規(guī)、政策變動(dòng)，雙方應(yīng)按照新的法律、法規(guī)、政策執(zhí)行，如有需要，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，確保合同順利履行。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款：1.場(chǎng)合：大型活動(dòng)或項(xiàng)目外包補(bǔ)充條款：考慮到這類場(chǎng)合通常參與人員多，協(xié)調(diào)難度大，甲乙雙方應(yīng)增設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)日常溝通和信息反饋，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。2.場(chǎng)合：遠(yuǎn)程服務(wù)或在線合作補(bǔ)充條款：由于雙方可能不在同一地點(diǎn)，甲乙雙方應(yīng)約定使用電子郵件、即時(shí)通訊工具等遠(yuǎn)程溝通方式，并設(shè)立明確的響應(yīng)時(shí)間，保障溝通效率。3.場(chǎng)合：涉及敏感數(shù)據(jù)或信息安全補(bǔ)充條款：甲方可以要求乙方提供信息安全措施，如數(shù)據(jù)加密、權(quán)限控制等，并在合同中明確數(shù)據(jù)泄露的應(yīng)急處理方案和責(zé)任追究。4.場(chǎng)合：長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系補(bǔ)充條款：甲乙雙方可設(shè)立定期評(píng)估機(jī)制，對(duì)合作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在必要時(shí)更新合同條款，以適應(yīng)長(zhǎng)期合作的需要。5.場(chǎng)合：跨文化或多語(yǔ)言服務(wù)補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)提供跨文化溝通培訓(xùn)，確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠理解和尊重甲方文化背景，同時(shí)，合同中應(yīng)明確多語(yǔ)言服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。合同所需附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.附件二：服務(wù)費(fèi)用支付計(jì)劃表3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程5.附件五：信息安全協(xié)議6.附件六：項(xiàng)目協(xié)調(diào)人聯(lián)系表7.附件七：遠(yuǎn)程服務(wù)技術(shù)