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?服務(wù)外包合同標(biāo)準(zhǔn)范本2024年合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方將部分業(yè)務(wù)服務(wù)外包給乙方的事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條項(xiàng)目?jī)?nèi)容1.1甲方同意將__________(具體業(yè)務(wù)名稱(chēng))服務(wù)外包給乙方。1.2乙方應(yīng)按照甲方的需求和規(guī)定,提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同到期前____日內(nèi)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合下列服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù):(1)服務(wù)內(nèi)容:__________(2)服務(wù)時(shí)間:__________(3)服務(wù)效果:__________(4)其他要求:__________3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意,有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)進(jìn)行整改。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):__________________________元整)。(1)預(yù)付款:甲方在本合同簽訂后____日內(nèi)支付乙方____%的預(yù)付款;(2)進(jìn)度款:甲方根據(jù)乙方提供服務(wù)的情況,按月支付乙方已完成服務(wù)部分的費(fèi)用;(3)尾款:甲方在服務(wù)期滿后____日內(nèi)支付乙方剩余的服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票后,甲方按約定時(shí)間支付相應(yīng)款項(xiàng)。第五條甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出整改要求;(2)甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)保障乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所需的合法權(quán)益。5.2乙方權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);(2)乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用;(3)乙方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。6.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第七條保密條款7.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的解除和終止9.1在合同有效期內(nèi),如雙方同意解除或終止本合同,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。9.2在合同有效期內(nèi),如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)單方面解除本合同。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________注意事項(xiàng):1.確保合同條款的完整性,包括服務(wù)內(nèi)容、期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等關(guān)鍵要素。2.明確合同雙方的主體資格,確保具有簽訂和履行合同的合法能力。注意事項(xiàng)及解決辦法:1.合同主體資格:確保甲乙雙方均為合法成立并有效存在的法人或其他組織,具有簽訂和履行合同的資格。解決辦法:審查雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等證明主體資格的相關(guān)證件。法律名詞解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等,通常作為免責(zé)條件。2.違約責(zé)任:合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任,包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、支付違約金等。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并且權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.合同解除:指合同有效成立后,因當(dāng)事人一方的意思表示或者雙方的協(xié)議,使合同關(guān)系歸于消滅的行為。5.補(bǔ)充協(xié)議:指在原合同基礎(chǔ)上,為補(bǔ)充、變更或者明確原合同條款所另行簽訂的協(xié)議,與原合同具有同等法律效力。6.法定代表人:指依照法律或者法人章程的規(guī)定,代表法人從事民事活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,其法律行為視為法人的行為。特殊應(yīng)用場(chǎng)合與補(bǔ)充條款:1.節(jié)假日服務(wù):如果外包服務(wù)涉及到節(jié)假日,比如客服或者安保服務(wù)。補(bǔ)充條款:鑒于乙方在節(jié)假日期間需提供不間斷服務(wù),甲方同意按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付乙方加班費(fèi)。2.保密性極高的項(xiàng)目:比如涉及到公司核心技術(shù)的外包研發(fā)。補(bǔ)充條款:鑒于項(xiàng)目涉及甲方的核心商業(yè)秘密,乙方需簽署更為嚴(yán)格的保密協(xié)議,并接受甲方不定期的保密檢查。3.人員變動(dòng):如果服務(wù)外包中涉及到特定人員,比如某個(gè)專(zhuān)家或者團(tuán)隊(duì)。補(bǔ)充條款:如乙方關(guān)鍵服務(wù)人員發(fā)生變動(dòng),需提前____天通知甲方,并確保替代人員具備同等資質(zhì)和能力。4.緊急響應(yīng)服務(wù):比如IT支持或緊急救援服務(wù)。補(bǔ)充條款:乙方必須保證在緊急情況下,能在____分鐘內(nèi)響應(yīng)甲方的服務(wù)請(qǐng)求。1.服務(wù)具體內(nèi)容清單:詳細(xì)列出乙方需要提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方資質(zhì)證明文件:包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、過(guò)往服務(wù)案例等。3.保密協(xié)議:針對(duì)涉及商業(yè)秘密的項(xiàng)目,需附加的單獨(dú)保密協(xié)議。4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表:明確乙方提供服務(wù)的時(shí)間表和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。5.支付方式和時(shí)間表:詳細(xì)說(shuō)
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