企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)證服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)證服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________郵箱：_____________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________郵箱：_____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“甲方”指甲乙雙方中的委托方，即企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)的所有者或使用者。1.1.2“乙方”指甲乙雙方中的受托方，即提供IT系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)證服務(wù)的服務(wù)方。1.1.3“服務(wù)”指甲乙雙方在本合同中約定的乙方為甲方提供的IT系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)證服務(wù)。1.1.4“系統(tǒng)”指甲方的企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方的系統(tǒng)提供以下服務(wù)：2.1.1測(cè)試服務(wù)：乙方應(yīng)按照甲方提供的測(cè)試需求和測(cè)試用例，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試，包括功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等。2.1.2驗(yàn)證服務(wù)：乙方應(yīng)驗(yàn)證系統(tǒng)是否符合甲方的業(yè)務(wù)需求和預(yù)期的功能，保證系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。第三章服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為____個(gè)月，自雙方簽署本合同之日起算。3.2除非雙方另有約定，本合同服務(wù)期限屆滿后，如雙方同意繼續(xù)合作，應(yīng)簽署新的合同。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)證所需的全部文檔、數(shù)據(jù)和信息。4.1.2甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方按照本合同約定提供的服務(wù)費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成測(cè)試和驗(yàn)證工作，包括但不限于提供必要的測(cè)試環(huán)境和設(shè)備。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的測(cè)試需求和測(cè)試用例進(jìn)行測(cè)試，并及時(shí)向甲方報(bào)告測(cè)試結(jié)果。4.2.2乙方應(yīng)保證其提供的測(cè)試和驗(yàn)證服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并保證系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。4.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，不得向第三方泄露。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整），包括但不限于測(cè)試、驗(yàn)證、人員費(fèi)用等。5.2甲方應(yīng)在合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%，即人民幣_(tái)___元作為預(yù)付款。5.3乙方應(yīng)在完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，向甲方提供發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。5.4若甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)在支付剩余服務(wù)費(fèi)用前提出書面異議，并提供詳細(xì)的理由和證據(jù)。雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法解決。第六章交付與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，并將測(cè)試和驗(yàn)證結(jié)果提交給甲方。6.1.1測(cè)試報(bào)告：乙方應(yīng)在測(cè)試工作完成后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的測(cè)試報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)包括測(cè)試用例的執(zhí)行結(jié)果、發(fā)覺的問題、問題分析以及建議的解決方案。6.1.2驗(yàn)證報(bào)告：乙方應(yīng)在驗(yàn)證工作完成后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交驗(yàn)證報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)明確系統(tǒng)的功能是否符合甲方的要求，并提出改進(jìn)建議。6.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的測(cè)試報(bào)告和驗(yàn)證報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查，并書面通知乙方是否通過驗(yàn)收。6.3若甲方對(duì)乙方的服務(wù)結(jié)果不滿意，甲方有權(quán)要求乙方在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至滿足甲方的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1乙方應(yīng)保證測(cè)試的全面性和準(zhǔn)確性，測(cè)試用例應(yīng)覆蓋系統(tǒng)的主要功能和業(yè)務(wù)場(chǎng)景。7.1.2乙方應(yīng)保證驗(yàn)證的客觀性和公正性，驗(yàn)證結(jié)果應(yīng)真實(shí)反映系統(tǒng)的實(shí)際功能。7.2乙方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)提供質(zhì)量保證，若因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并采取必要措施進(jìn)行修復(fù)。7.3乙方應(yīng)提供至少____個(gè)月的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)和必要的功能升級(jí)。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2若乙方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為未支付金額的____%。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方代表簽字后生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。10.5除本合同已明確約定的事項(xiàng)外，甲乙雙方對(duì)于本合同未涉及的其他事項(xiàng)，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與分包11.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2乙方應(yīng)自行完成本合同項(xiàng)下的服務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)分包給其他第三方。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施減少不可抗力事件對(duì)服務(wù)的影響。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等，不可抗力事件的證明應(yīng)由乙方提供。第十三章保密與數(shù)據(jù)保護(hù)13.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、機(jī)密信息和個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。13.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，并采取適當(dāng)措施保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全。第十四章終止與解除14.1任何一方違反本合同的實(shí)質(zhì)性條款，且未能在收到對(duì)方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行糾正，對(duì)方有權(quán)終止本合同。14.2在合同終止或解除后，乙方應(yīng)停止提供相關(guān)服務(wù)，并按照甲方的指示處理相關(guān)的文檔和資料。第十五章一般條款15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.2本合同的履行、解釋和爭(zhēng)議解決均適用____法律。15.3本合同構(gòu)成雙方就服務(wù)事項(xiàng)的全部協(xié)議，取代了之前雙