自考00145生產(chǎn)與作業(yè)管理高頻120題含答案及解析

目錄

第一章生產(chǎn)與作業(yè)管理導(dǎo)論......................................................................................................................1

第二章生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略............................................................................................................................5

第三章構(gòu)建生產(chǎn)與作業(yè)運作平臺.............................................................................................................9

第四章生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)計劃制定...........................................................................................................15

第五章生產(chǎn)與作業(yè)控制............................................................................................................................................19

第六章生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)的改進................................................................................................................................23

2

第一章生產(chǎn)與作業(yè)管理導(dǎo)論

一、單選題

1.提出管理創(chuàng)新"T模式”的是（）

A.豐田公司B.福特公司C.海爾集團D.富士康公司

2.生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)中，訂單的源泉是（）

A.供應(yīng)商B.員工C.用戶D.管理者

3.把心理學(xué)、人類學(xué)的研究深入到生產(chǎn)管理中的霍桑試驗組織者是（）

A:泰羅B:甘特C:梅約D:亞當(dāng)?斯密

4.用戶購買產(chǎn)品和要求提供服務(wù)的第一需要是（）

A.數(shù)量B.交貨期C.價格D.質(zhì)量

5.企業(yè)對市場需求多樣化、差異性的集中體現(xiàn)是產(chǎn)品的（）

A.品種B.數(shù)量C.質(zhì)量D.交貨期

6.為保證產(chǎn)品的服務(wù)能得到落實，企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)具備可擴展性、兼容性和（）

A.繼承性B.連續(xù)性C.協(xié)調(diào)性D.不變性

7.屬于生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)非結(jié)構(gòu)化要素的是（）

A.人員組織B.生產(chǎn)技術(shù)C.生產(chǎn)能力D.生產(chǎn)設(shè)施

8.生產(chǎn)與作業(yè)管理的基本職能是組織、計劃和（）

A.控制B.生產(chǎn)C.銷售D.激勵

9.下列屬于生產(chǎn)與作業(yè)管理內(nèi)容的是（）

A.業(yè)務(wù)流程再造B.制定企業(yè)戰(zhàn)略C.制定營銷計劃D.制定財務(wù)計劃

10.不屬于生產(chǎn)與作業(yè)管理應(yīng)遵循的原則是（）

A.以市場為導(dǎo)向的原則B.以利潤優(yōu)先為原則C.創(chuàng)新的原則D.講究經(jīng)濟效益的原則

11.生產(chǎn)與作業(yè)管理應(yīng)遵循的首要原則是（）

A.環(huán)保原則B.市場導(dǎo)向原則C.創(chuàng)新原則D.安全原則

12.企業(yè)有計劃、按比例地組織生產(chǎn)，這遵循生產(chǎn)與作業(yè)管理的（）

A.統(tǒng)一原則B.效益原則C.均衡原則D.制度原則

1

13.實現(xiàn)科學(xué)管理的關(guān)鍵是（）

A.指揮系統(tǒng)B.人的素質(zhì)C.科學(xué)的決策D.科學(xué)的計劃

14.在《國富論》中強調(diào)勞動分工優(yōu)越性的人是（）

A.泰羅B.福特C.亞當(dāng)·斯密D.甘特

二、名詞解釋題

15.生產(chǎn)對象

16.生產(chǎn)能力

17.非結(jié)構(gòu)化要素

三、簡答題

18.簡述生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化要素的主要內(nèi)容。

19.簡述我國企業(yè)生產(chǎn)與作業(yè)出現(xiàn)安全問題的主要原因。

20.簡述解決我國企業(yè)生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)面臨問題的對策。

————答案&解析————

1.答案：C

解析：T模式是張瑞敏“人單合一”管理思想在現(xiàn)階段的具體形式。他在2005月海爾全球經(jīng)理人年會上

指出。

2.答案：C

解析：訂單是企業(yè)生存之本，企業(yè)創(chuàng)新的目標(biāo)也是創(chuàng)造有價值的訂單；用戶是訂單的源泉，是生產(chǎn)與作業(yè)

系統(tǒng)循環(huán)呼應(yīng)之點，持續(xù)發(fā)展上升最關(guān)鍵支撐點。

3.答案：C

解析：霍桑實驗是梅奧主持進行的，霍桑實驗是管理心理學(xué)中的一個著名實驗，是關(guān)于人群關(guān)系運動的實

驗研究,是在美國芝加哥郊外的西方電器公司霍桑工廠所進行的一系列實驗。

2

4.答案：D

解析：本題屬于識記型考題。用戶購買產(chǎn)品的第一需要是質(zhì)量。

記憶方法：質(zhì)量好才是真的好。故本題選擇D選項。

5.答案：A

解析：本題屬于識記型考題。產(chǎn)品品種是企業(yè)對市場需求多樣化、差異化的集中體現(xiàn)。針對產(chǎn)品、服務(wù)品

種，體現(xiàn)在生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)方面的功能就是創(chuàng)新能力。故本題選擇A選項。

6.答案：A

解析：本題屬于識記型考題。產(chǎn)品的服務(wù)包括售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)，為保證這些服務(wù)的落實，

企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)具備繼承性、可擴展性和兼容性的功能。記憶方法：理解記憶，先繼承下來，內(nèi)化兼容有

用的，再向外擴展。BCD為不相關(guān)干擾項。故本題選擇A選項。

7.答案：A

解析：本題考查非結(jié)構(gòu)化要素的內(nèi)容。非結(jié)構(gòu)化要素是指在一定的結(jié)構(gòu)化要素組合所形成框架基礎(chǔ)上，起

支撐和控制生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)運行作用的要素。非結(jié)構(gòu)化要素主要包括：（1）人員組織要素（2）生產(chǎn)與作

業(yè)計劃要素（3）庫存控制要素（4）質(zhì)量管理要素。所以本題選擇A選項。

8.答案：A

解析：本題屬于識記型考題。生產(chǎn)與作業(yè)管理的基本職能是組織、計劃、控制。BCD為不相關(guān)干擾項，故

本題選擇A選項。

9.答案：A

解析：生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)維護、改進主要工作是因地制宜積極推行、改進生產(chǎn)方式。主要有：業(yè)務(wù)流程再造

（A選項屬于生產(chǎn)與作業(yè)管理的內(nèi)容）。（2）大規(guī)模定制。（3）精益生產(chǎn)。（4）供應(yīng)鏈。（5）企業(yè)資源

計劃、商務(wù)智能。（6）清潔生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)濟等。BCD為不相關(guān)干擾項。故本題選擇A選項。

10.答案：B

解析：生產(chǎn)與作業(yè)管理應(yīng)遵循的原則是多方面的，是不斷變化和深化的，歸納起來應(yīng)強調(diào)以下幾個原則：

（1）以市場為導(dǎo)向的原則；（2）創(chuàng)新的原則；（3）講求經(jīng)濟效益的原則；（4）科學(xué)管理的原則；（5）

均衡生產(chǎn)與作業(yè)的原則。所以只有B選項“以利為先”，不是生產(chǎn)與作業(yè)管理應(yīng)遵循的原則。故選B。

11.答案：B

解析：本題屬于識記型考題。

故本題選擇B選項。

12.答案：C

解析：均衡生產(chǎn)與作業(yè)的原則：生產(chǎn)與作業(yè)管理中堅持均衡生產(chǎn)與作業(yè)時，要求企業(yè)在生產(chǎn)與作業(yè)過程中

有計劃、按比例地組織生產(chǎn)，消除盲目生產(chǎn)與作業(yè)，克服前松后緊等現(xiàn)象。

3

13.答案：B

解析：本題屬于識記型考題。科學(xué)實現(xiàn)科學(xué)管理的關(guān)鍵是人的素質(zhì)。記憶方法：要科學(xué)管理人員。要科學(xué)

管理人（人的素質(zhì)）員。ACD為不相關(guān)干擾項，故本題選擇B選項。

14.答案：C

解析：被稱之為“科學(xué)管理之父”的美國的泰羅在生產(chǎn)與作業(yè)管理上作出了突出貢獻。作為生產(chǎn)管理中具

有生產(chǎn)方式里程碑意義的是1913年的美國福特汽車公司的T型汽車生產(chǎn)移動式裝配流水線。1776年英國經(jīng)

濟學(xué)家亞當(dāng)·斯密在《國富論》一書中強調(diào)了勞動分工和專業(yè)化的優(yōu)越性。甘特發(fā)明的“甘特圖”至今仍

被廣泛采用，是表述生產(chǎn)計劃及其完成計劃情況的有效工具。故本題答案為C。

15.答案：主要是指企業(yè)生產(chǎn)與作業(yè)活動中的原材料、輔助材料等，它在很大程度上決定著產(chǎn)品和服務(wù)的成

本和質(zhì)量等。

16.答案：主要是指生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備的技術(shù)性能、數(shù)量、種類及組合關(guān)系決定的反映生產(chǎn)系統(tǒng)的

能力。

17.答案：非結(jié)構(gòu)化要素是指在一定的結(jié)構(gòu)化要素組合所形成框架基礎(chǔ)上，起支撐和控制生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)運

行作用的要素。

18.答案：（1）生產(chǎn)技術(shù)；（2）生產(chǎn)設(shè)施；（3）生產(chǎn)能力；（4）生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)的集成。

19.答案：（1）經(jīng)濟發(fā)展速度很快，但增長方式還比較落后，粗放型生產(chǎn)容易造成安全生產(chǎn)事故；

（2）生產(chǎn)為發(fā)展水平不高，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)比較薄弱，安全生產(chǎn)投入不足，欠賬太多；

（3）安全生產(chǎn)法規(guī)不健全、體系不完善，制度執(zhí)行不嚴(yán)，落實不夠，違章不糾；對安全生產(chǎn)突發(fā)事故應(yīng)對

能力較低，預(yù)警系統(tǒng)遠遠達不到要求；

（4）生產(chǎn)及管理者安全生產(chǎn)素質(zhì)較低，安全生產(chǎn)科技水平偏低；

（5）受體制、機制、道德等深層次原因影響，一些地方、企業(yè)、人員受利益驅(qū)動，不顧員工性命和財產(chǎn)安

全，嚴(yán)重違法違規(guī)生產(chǎn)。

20.答案：（1）要堅定地遵循生產(chǎn)與作業(yè)管理以市場為導(dǎo)向、講求經(jīng)濟效益、科學(xué)管理、均衡生產(chǎn)等原則。

（2）要狠抓產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，要樹立讓顧客完全滿意的思想，把卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)緊密結(jié)合起

來。（3）把科教興企放到企業(yè)生產(chǎn)與作業(yè)的關(guān)鍵位置。

第二章生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略

一、單選題

21.不屬于企業(yè)戰(zhàn)略特點的是（）

A.總體性B.長遠性C.具體性D.全局性

22.不屬于企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素的是（）

A.質(zhì)量控制B.經(jīng)營范圍C.增長向量D.競爭優(yōu)勢

4

23.生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略屬于企業(yè)的（）

A.核心戰(zhàn)略B.總體戰(zhàn)略C.市場戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略

24.在企業(yè)戰(zhàn)略中，跟生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略不在同一層次的是（）

A.市場營銷戰(zhàn)略B.財務(wù)戰(zhàn)略C.人力資源戰(zhàn)略D.總體戰(zhàn)略

25.表明企業(yè)在不同的經(jīng)營條件下，從事生產(chǎn)經(jīng)營活動方向，這是企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素的（）

A.增長向量B.競爭優(yōu)勢C.經(jīng)營范圍D.協(xié)調(diào)作用

26.人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)的（）

A.總體戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.長期戰(zhàn)略

27.生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略具有的特征是（）

A.目標(biāo)性、隨機性、協(xié)調(diào)性等B.目標(biāo)性、協(xié)調(diào)性、層次性等

C.計劃性、協(xié)調(diào)性、機性等D.計劃性、機性、層次性等

隨隨

28.生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)定位決策的主要內(nèi)容是確定生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)的（）

A.生產(chǎn)能力B.生產(chǎn)類型C.生產(chǎn)規(guī)模D.工藝裝備

29.生產(chǎn)與作業(yè)能力決策中，屬于產(chǎn)品設(shè)計和工藝方面戰(zhàn)略決的是（）

A.生產(chǎn)線規(guī)模B.組織形式C.投資方向D.人員組織

30.生產(chǎn)與作業(yè)能力決策中，屬于企業(yè)、車間及設(shè)備決策的是（）

A.質(zhì)量控制B.庫存量的大小C.工資形式D.設(shè)備的選擇

31.產(chǎn)品戰(zhàn)略是企業(yè)的（）

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.企業(yè)長期戰(zhàn)略

32.企業(yè)產(chǎn)品與市場的特殊屬性，以及這種屬性給企業(yè)帶來的競爭地位，是指企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素的（）

A.競爭優(yōu)勢B.增長向量C.經(jīng)營范圍D.協(xié)同作用

二、名詞解釋題

33.經(jīng)營戰(zhàn)略

33.生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略

5

35.經(jīng)營范圍

三、簡答題

36.簡述企業(yè)戰(zhàn)略具有的主要特點。

37.簡述生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略的作用。

38.簡述生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略中，組織與管理方面的戰(zhàn)略決策內(nèi)容。

39.簡述生產(chǎn)與作業(yè)能力決策的內(nèi)容。

40.簡述生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略實施要做的工作。

————答案&解析————

21.答案：C

解析：本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的特點：總體性；指導(dǎo)性；未來、長遠性；現(xiàn)實性；競爭性；集合性；創(chuàng)新和變

革性；適應(yīng)性；可操作性。所以“具體性”不屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點，故本題選擇C選項。

22.答案：A

解析：企業(yè)戰(zhàn)略的組成包括：（1）經(jīng)營范圍：企業(yè)在所處行業(yè)中所具有的產(chǎn)品和市場地位、經(jīng)營的內(nèi)容與

規(guī)模等。（2）增長向量：表明企業(yè)在不同經(jīng)營條件下，從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的方向。（3）競爭優(yōu)勢：企業(yè)

產(chǎn)品與市場的特殊屬性，以及這種屬性給企業(yè)帶來的競爭地位。（4）協(xié)同作用：主要體現(xiàn)出企業(yè)各要素聯(lián)

合起來配合作用，所產(chǎn)生的合力效應(yīng)，體現(xiàn)出增量放大。故本題答案為A。

23.答案：D

解析：職能戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)主要職能部門的短期戰(zhàn)略，像產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略、人力

資源戰(zhàn)略等。故本題答案為D。拓展：從層次上看企業(yè)戰(zhàn)略的組成主要包括：（1）企業(yè)總體戰(zhàn)略；（2）

經(jīng)營戰(zhàn)略；（3）職能戰(zhàn)略。

24.答案：D

解析：本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的組成。從層次上看企業(yè)戰(zhàn)略組成包括：

（1）企業(yè)總體戰(zhàn)略：是為整個企業(yè)制定的戰(zhàn)略。從構(gòu)成要素上看，經(jīng)營范圍和增長向量是主要的。

（2）經(jīng)營戰(zhàn)略：是企業(yè)中各個經(jīng)營單位自身所制定的戰(zhàn)略；是企業(yè)總體戰(zhàn)略的具體展開。

（3）職能戰(zhàn)略：是企業(yè)內(nèi)主要職能部門的短期戰(zhàn)略，比如產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略、人

6

力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略等。故本題選擇D選項。

25.答案：A

解析：企業(yè)戰(zhàn)略的組成包括：（1）經(jīng)營范圍：企業(yè)在所處行業(yè)中所具有的產(chǎn)品和市場地位、經(jīng)營的內(nèi)容與

規(guī)模等。（2）增長向量：表明企業(yè)在不同經(jīng)營條件下，從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的方向。（3）競爭優(yōu)勢：企業(yè)

產(chǎn)品與市場的特殊屬性，以及這種屬性給企業(yè)帶來的競爭地位。（4）協(xié)同作用：主要體現(xiàn)出企業(yè)各要素聯(lián)

合起來配合作用，所產(chǎn)生的合力效應(yīng)，體現(xiàn)出增量放大。故本題選A。

26.答案：C

解析：本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的組成。從層次上看企業(yè)戰(zhàn)略組成包括：

（1）企業(yè)總體戰(zhàn)略：是為整個企業(yè)制定的戰(zhàn)略。從構(gòu)成要素上看，經(jīng)營范圍和增長向量是主要的。

（2）經(jīng)營戰(zhàn)略：是企業(yè)中各個經(jīng)營單位自身所制定的戰(zhàn)略；是企業(yè)總體戰(zhàn)略的具體展開。

（3）職能戰(zhàn)略：是企業(yè)內(nèi)主要職能部門的短期戰(zhàn)略，比如產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略、人

力資源戰(zhàn)略等。故本題選C。

27.答案：B

解析：

故本題選擇B選項。

28.答案：B

解析：生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略中生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)定位，主要是指生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)確定為何種生產(chǎn)類型。不同的企

業(yè)、不同的產(chǎn)品、服務(wù)、不同的市場需求，將有不同的生產(chǎn)類型相對應(yīng)，針對性很強。故本題選擇B選項。

29.答案：A

解析：在生產(chǎn)與作業(yè)能力決策中，產(chǎn)品設(shè)計和工藝方面的戰(zhàn)略決策體現(xiàn)在四個方面：（1）生產(chǎn)線的規(guī)模；

（2）設(shè)計的穩(wěn)定性；（3）技術(shù)上的風(fēng)險性；（4）工程設(shè)計形式。所以本題選擇A選項。

30.答案：D

解析：企業(yè)、車間及設(shè)備決策包括：（1）制造過程的范圍。（2）企業(yè)的規(guī)模。（3）企業(yè)地址的選擇。（4）

車間內(nèi)部布置。（5）投資方向。（6）設(shè)備的選擇。（7）工藝裝備的形式。故本題選D。質(zhì)量控制、庫存

量的大小屬于生產(chǎn)與作業(yè)計劃與控制戰(zhàn)略決策。工資形式屬于關(guān)于操作人員、技術(shù)人員、管理人員方面的

決策。

31.答案：C

解析：職能戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)主要職能部門的短期戰(zhàn)略，像產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略、人力

資源戰(zhàn)略等。故產(chǎn)品戰(zhàn)略是企業(yè)的職能戰(zhàn)略，本題選C。

32.答案：A

解析：

故本題選擇A選項。

7

33.答案：經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)中各個經(jīng)營單位自身所制定的戰(zhàn)略，是企業(yè)總體戰(zhàn)略的具體展開。

34.答案：生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略是指在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，根據(jù)目標(biāo)市場和產(chǎn)品、服務(wù)特點，在構(gòu)造生產(chǎn)與

作業(yè)系統(tǒng)時確定的指導(dǎo)思想、規(guī)劃、決策內(nèi)容及其實現(xiàn)程序。

35.答案：經(jīng)營范圍是指企業(yè)在所處行業(yè)中所具有的產(chǎn)品和市場地位、經(jīng)營的內(nèi)容與規(guī)模等。

36.答案：（1）總體性特點；（2）指導(dǎo)性特點；（3）未來，長遠性特點；（4）現(xiàn)實性特點；（5）競爭性

特點；（6）集合性特點；（7）創(chuàng)新和變革性特點；（8）適應(yīng)性特點；（9）可操作性特點。

37.答案：（1）生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略的實施，能夠保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

（2）生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略對其他職能子戰(zhàn)略起到基礎(chǔ)性、支撐性、協(xié)調(diào)性作用。

（3）生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃著生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)的運作和發(fā)展。

38.答案：（1）組織形式；（2）風(fēng)險程度；（3）人員組織；（4）管理的執(zhí)行方式。

39.答案：（1）企業(yè)車間及設(shè)備決策；（2）生產(chǎn)與作業(yè)計劃與控制戰(zhàn)略決策；（3）關(guān)于操作人員、技術(shù)人

員、管理人員方面的決策；（4）產(chǎn)品設(shè)計和工藝方面的戰(zhàn)略決策；（5）組織與管理方面的戰(zhàn)略決策。

40.答案：（1）要讓每一個員工都認識生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容、作用。

（2）要在運作前制定出生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行計劃。

（3）生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略在實施時，一定要堅決，決策了的東西，一定要千方百計去實現(xiàn)。

（4）生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略在實施中，內(nèi)、外部條件、環(huán)境發(fā)生變化，一些事先預(yù)想不到的問題和局面會發(fā)生，

所以生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略要注意及時做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

（5）生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略在執(zhí)行中，還應(yīng)注意經(jīng)常進行檢查，既要檢查內(nèi)容的實施情況，不變形，不走樣，同

時又要在時間進度上進行嚴(yán)格檢查和控制。

第三章構(gòu)建生產(chǎn)與作業(yè)運作平臺

一、單選題

41.在生產(chǎn)與作業(yè)過程的組成中，原材料、半成品的供應(yīng)、運輸、保管等屬于（）

A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程B.基本生產(chǎn)過程C.工藝設(shè)計過程D.生產(chǎn)服務(wù)過程

42.將產(chǎn)品設(shè)計和制造及其相關(guān)過程的多項任務(wù)同時交叉進行，在設(shè)計階段就考慮到產(chǎn)品整個生命周期中從

概念形成到產(chǎn)品使用報廢處理的所有因素來進行設(shè)計，這是（）

A.并行工程B.計算機輔助設(shè)計C.成組技術(shù)D.計算機輔助制造

43.在加工制造型生產(chǎn)中，大型水輪發(fā)電機的生產(chǎn)與作業(yè)屬于（）

A.補充存貨生產(chǎn)類型B.訂貨生產(chǎn)類型C.連續(xù)生產(chǎn)類型D.備貨生產(chǎn)類型

44.下列選項中，不屬于合理組織生產(chǎn)與作業(yè)過程基本要求的是（）

8

A.目標(biāo)性B.連續(xù)性C.柔性D.層次性

45.下面不屬于流程重組的原則的是（）

A.把流程化的因素標(biāo)準(zhǔn)化

B.組織應(yīng)建立在流程基礎(chǔ)上，而不是流程為組織而定

C.充分發(fā)揮每一個人在流程中的作用

D.立足簡化管理、高效管理，講求實效

46.與加工裝配式生產(chǎn)相比，屬于流程式生產(chǎn)特點的是（）

A.產(chǎn)品種類較多B.擴充能力的周期較短C.能源消耗較低D.自動化程度較高

47.屬于企業(yè)選址方法的是（）

A.盈虧平衡法B.重心法C.作業(yè)相關(guān)圖法D.統(tǒng)計分析法

48.強調(diào)生產(chǎn)過程各階段、各工序之間在生產(chǎn)能力上保持一定的比例關(guān)系，以保證生產(chǎn)的順暢進行，這體現(xiàn)

組織生產(chǎn)與作業(yè)過程的（）

A.比例性B.綜合性C.連續(xù)性D.柔性

49.與大量大批生產(chǎn)相比，屬于單件小批生產(chǎn)特點的是（）

A.設(shè)備利用率高B.生產(chǎn)控制容易C.應(yīng)變能力差D.產(chǎn)品成本高

50.產(chǎn)品設(shè)計屬于生產(chǎn)與作業(yè)過程中的（）

A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程B.基本生產(chǎn)過程C.輔助生產(chǎn)過程D.生產(chǎn)服務(wù)過程

51.生產(chǎn)與作業(yè)過程中，表示停留的符號是（）

A.□B.→C.○D.△

52.與對象專業(yè)化形式相比，屬于工藝專業(yè)化缺點的是（）

A.運輸路線短B.產(chǎn)品品種變換適應(yīng)性差C.生產(chǎn)周期短D.在制品占用量多

53.作業(yè)相關(guān)圖法是用于（）

A.廠房選址B.設(shè)施布置C.定員編制D.動作研究

54.相鄰兩批相同產(chǎn)品（或零件）入的時間間隔或產(chǎn)出的時間間隔是（）

A.生產(chǎn)周期B.生產(chǎn)提前期C.生產(chǎn)間隔期D.生產(chǎn)節(jié)拍

55.若某產(chǎn)品的工時定額為5分鐘/件，則其產(chǎn)量定額為（）

A.12件/小時B.14件/小時C.16件/小時D.20件/小時

9

二、名詞解釋題

56.生產(chǎn)與作業(yè)過程

57.新產(chǎn)品

58.平行移動方式

三、綜合題

59.工件A的批量為5件,需要經(jīng)過四道工序完成加工,各道工序的單件加工時間分別為:T1=6分鐘，T2=4

分鐘，T3=7分鐘，T4=3分鐘。（注意:計算過程要求列出公式）

（1）計算順序移動方式下A產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。

（2）計算平行移動方式下A產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。

60.某加工中心共有10臺機床，生產(chǎn)A、B、C三種產(chǎn)品，以B產(chǎn)品為代表產(chǎn)品，各產(chǎn)品相關(guān)資料如下表

所示，機床的全年制度工作時間為200天，機床的停修率為10％，每天三班工作制，每班8小時。

（1）計算加工中心的全年有效工作時間。

（2）以代表產(chǎn)品B為計算單位，計算加工中心的生產(chǎn)能力。

（3）將第（2）項的計算結(jié)果換算為A、B、C三種具體產(chǎn)品的生產(chǎn)能力。

————答案&解析————

41.答案：D

解析：生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程：主要指再投入正式生產(chǎn)操作前的有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作，如產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)

計、工藝設(shè)備的設(shè)計和制造、標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、勞動組織的配置、設(shè)備的合理擺放和調(diào)整等?；?/p>

10

生產(chǎn)過程：直接把勞動對象變?yōu)楫a(chǎn)品的過程，習(xí)慣稱為產(chǎn)品的加工過程，是實現(xiàn)產(chǎn)品的使用價值的最基本

階段。生產(chǎn)服務(wù)過程：主要是為基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程提供一些服務(wù)所發(fā)生的過程，比較典型的是

原材料、半成品的供應(yīng)、運輸、保管等。故本題選擇D選項。

42.答案：A

解析：本題考查生產(chǎn)與作業(yè)過程的組成。并行工程（IDA），也稱并行設(shè)計，它將產(chǎn)品設(shè)計和制造及其相關(guān)

過程的多項任務(wù)同時交叉進行，在設(shè)計階段就考慮到產(chǎn)品整個生命周期中從概念形成到產(chǎn)品使用報廢處理

的所有因素來進行設(shè)計。故本題選擇A選項。

43.答案：B

解析：生產(chǎn)與作業(yè)類型的劃分：（1）從組織生產(chǎn)與作業(yè)供應(yīng)的角度劃分，分為：訂貨生產(chǎn)類型、補充存貨

生產(chǎn)類型、混合型。大型水輪發(fā)電機的生產(chǎn)與作業(yè)類型屬于訂貨生產(chǎn)類型。

（2）按加工工藝過程分類劃分，分為：加工裝配式生產(chǎn)和流程式生產(chǎn)。

（3）按產(chǎn)品生產(chǎn)的重復(fù)性、穩(wěn)定性來劃分，分為：大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)、單件生產(chǎn)。

（4）按產(chǎn)品的使用性能劃分，分為：通用產(chǎn)品生產(chǎn)和專用產(chǎn)品生產(chǎn)。故選B。

44.答案：D

解析：本題考查合理組織生產(chǎn)與作業(yè)過程的基本要求。基本要求：（1）目標(biāo)性；（2）綜合性；（3）連續(xù)

性；（4）比例性；（5）平行性；（6）柔性。破題點：“不屬于”。故本題選擇D選項。

45.答案：A

解析：流程重組原則：（1）由職能管理轉(zhuǎn)向流程管理。（2）強調(diào)整體流程最優(yōu)的系統(tǒng)思想。（3）組織

應(yīng)建立在流程基礎(chǔ)上，而不是流程為組織而定。（4）充分發(fā)揮每一個人在流程中的作用。（5）一定要把

服務(wù)對象納入流程，形成流程的一部分。（6）實現(xiàn)信息資源的一次性獲取或共享使用，避免重復(fù)儲存、加

工、管理，形成無效勞動。（7）立足簡化管理、高效管理，講求實效。

46.答案：D

解析：流程式生產(chǎn)與加工裝配式生產(chǎn)相比：（1）流程式生產(chǎn)：產(chǎn)品種類較少、擴充能力的周期較長、能源

消耗較高、自動化程度較高。（2）加工裝配式生產(chǎn)：產(chǎn)品種類較多、擴充能力的周期較短、能源消耗較低、

自動化程度較低。故本題選D。

47.答案：B

解析：企業(yè)選址的方法包括：投資費用比較法、分等加權(quán)法、重心法，除此之外還包括：積點法、位置度

量法、盈虧平衡點法、線性規(guī)劃法、分枝界限法、引力模型法、直接推斷法等。故本題選B。

48.答案：A

解析：柔性是指在組織生產(chǎn)與作業(yè)過程中強調(diào)能多品種生產(chǎn)，同時根據(jù)市場需求能在短時間內(nèi)完成產(chǎn)品、

服務(wù)類型轉(zhuǎn)換，體現(xiàn)出組織的靈活性、可變性、隨機調(diào)控性、快速響應(yīng)能力。綜合性是指在具體組織生產(chǎn)

過程時，我們要把各方面的因素、把生產(chǎn)過程的各個階段、各個組成部分綜合加以考慮，要把局部與整體

結(jié)合起來。連續(xù)性是指強調(diào)生產(chǎn)過程中各階段、各工序之間在時間上緊密銜接，始終使生產(chǎn)與作業(yè)處于連

續(xù)運動狀態(tài)。比例性是指主要強調(diào)生產(chǎn)過程各階段、各工序之間在生產(chǎn)能力上要保持一定的比例關(guān)系，比

例性直接影響到生產(chǎn)的均衡，在考慮比例性時要圍繞產(chǎn)品品種、數(shù)量生產(chǎn)做文章。故本題選擇A選項。

49.答案：D

11

解析：設(shè)備利用率方面：大量大批生產(chǎn)設(shè)備利用率高；單件小批生產(chǎn)設(shè)備利用率低。

生產(chǎn)控制方面：大量大批生產(chǎn)生產(chǎn)控制容易；單件小批生產(chǎn)生產(chǎn)控制容很難。

應(yīng)變能力方面：大量大批生產(chǎn)應(yīng)變能力差；單件小批生產(chǎn)應(yīng)變能力很好。

產(chǎn)品成本方面：大量大批生產(chǎn)成本低；單件小批生產(chǎn)成本高。故選D。

50.答案：A

解析：

故本題選擇A選項。

51.答案：D

解析：“□”表示檢驗?！啊北硎景徇\。“○”表示加工。“△”表示停留。故排除ABC，本題選D。

52.答案：D

解析：（1）工藝專業(yè)化形式的缺點有：由于產(chǎn)品不是在一個生產(chǎn)單位內(nèi)完成，要由幾個生產(chǎn)單位相互連接

和協(xié)作去生產(chǎn)，所以會造成生產(chǎn)周期長及由此產(chǎn)生的諸如加工運輸量大、流動資金占用多等一系列問題。

（2）對比：加工和運輸路線方面：對象專業(yè)化運輸路線短；工藝專業(yè)化運輸路線長。

品種變化適應(yīng)性方面：對象專業(yè)化適應(yīng)性差；工藝專業(yè)化適應(yīng)性強。

生產(chǎn)周期方面：對象專業(yè)化生產(chǎn)周期短；工藝專業(yè)化生產(chǎn)周期長。

在制品占用量方面：對象專業(yè)化占用量少；工藝專業(yè)化占用量多。故本題選D。

53.答案：B

解析：設(shè)施布置的具體方法包括：（1）作業(yè)相關(guān)圖法。這是由美國人穆德提出的進行設(shè)施布置的方法。（2）

物料流向圖法。物料流向圖法是設(shè)施布置又一典型的具體方法。故本題答案為B。

54.答案：C

解析：本題考查流水線上幾個概念的辨析。生產(chǎn)周期：指一批產(chǎn)品從原材料投入生產(chǎn)起一直到產(chǎn)品出產(chǎn)為

止的全部工作日數(shù)。生產(chǎn)提前期：指產(chǎn)品（零件）在各工藝階段，投入、產(chǎn)出的時間與成品出產(chǎn)時間相比

所要提前的時間。生產(chǎn)間隔期：是指相鄰兩批相同產(chǎn)品（或零件）投入的時間間隔或產(chǎn)出的時間間隔。節(jié)

拍：流水線上前后兩個相鄰加工對象投入或出產(chǎn)的時間間隔。故本題選擇C選項。

55.答案：A

解析：工時定額與產(chǎn)量定額在數(shù)值上是互為倒數(shù)的，即成反比關(guān)系。若某產(chǎn)品的工時定額為5分鐘／件，

換算為小時即1/12小時/件，倒數(shù)則為其產(chǎn)量定額，為12件／小時。故本題選擇A選項。

56.答案：企業(yè)的生產(chǎn)與作業(yè)過程簡單講是一個輸入、轉(zhuǎn)化、輸出的過程，即各種生產(chǎn)要素進入企業(yè)，經(jīng)過

生產(chǎn)轉(zhuǎn)化，到形成一種新的使用價值的產(chǎn)品和服務(wù)過程。

12

57.答案：新產(chǎn)品是一個相對概念，相對于老產(chǎn)品是指在原理、結(jié)構(gòu)、材料、技術(shù)、用途、性能等在某一方

面或某幾個方面具有新的改進或新的創(chuàng)造的產(chǎn)品。

58.答案：平行移動方式是指一批產(chǎn)品中的每個產(chǎn)品在某道工序加工完成后，馬上移到下一道工序去加工，

由此形成一批產(chǎn)品中的每個產(chǎn)品在各道工序上平行的進行加工。

59.（1）答案：5×（6+4+7+3）=100（分鐘）

（2）答案：工件A采用平行移動方式,則A的加工周期：（6+4+7+3）+（5-1）×7=48（分鐘）

60.（1）答案：加工中心的全年有效工作時間：200×（1-10%）×3×8×10=43200（小時）

（2）答案：MB=43200/20=2160（件）

（3）答案：換算為三種具體產(chǎn)品的生產(chǎn)能力

A.2160×10％/0.5=432（件）

B.2160×50％/1.0=1080（件）

C.2160×40％/2.0=432（件）

第四章生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)計劃制定

一、單選題

61.物資供應(yīng)計劃、勞動工資計劃和財務(wù)計劃的基礎(chǔ)是（）

A.綜合生產(chǎn)計劃B.企業(yè)資源計劃C.生產(chǎn)與作業(yè)計劃D.制造資源計劃

62.制造型企業(yè)計劃體系可分為長期、中期和短期計劃，其中，中期計劃的計劃期一般為（）

A.五年B.一年左右C.一月D.一周

63.在生產(chǎn)與作業(yè)計劃體系中，產(chǎn)品計劃是（）

A.短期計劃B.中期計劃C.長期計劃D.近期計劃

64.企業(yè)生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)總體方面的計劃是（）

A.綜合生產(chǎn)計劃B.車間作業(yè)計劃C.主生產(chǎn)計劃D.物料需求計劃

65.生產(chǎn)計劃的主要指標(biāo)有品種、產(chǎn)量、質(zhì)量、產(chǎn)值和（）

A.提前期B.投入期C.生產(chǎn)周期D.出產(chǎn)期

66.確定企業(yè)每一具體最終產(chǎn)品在每一具體時段應(yīng)生產(chǎn)數(shù)量的是（）

A.企業(yè)戰(zhàn)略計劃B.主生產(chǎn)計劃C.綜合生產(chǎn)計劃D.能力計劃

67.主生產(chǎn)計劃（MPS）的輸出一般不包括（）

A.員工工資B.計劃生產(chǎn)量C.存貨需求D.待分配庫存

13

68.物料需求計劃（MRP）中起主導(dǎo)作用的基本要素是（）

A.物料清單B.庫存信息C.主生產(chǎn)計劃D.產(chǎn)品信息

69.實施制造資源計劃大致可以分為三個階段，其中第二個階段是（）

A.實施階段B.決策階段C.設(shè)計階段D.前期工程階段

70.MRPII是（）

A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業(yè)資源規(guī)劃D.柔性制造系統(tǒng)

71.ERP（企業(yè)資源計劃）的核心模塊是（）

A.物流管理模塊B.財務(wù)管理模塊C.人力資源管理模塊D.生產(chǎn)控制模塊

72.準(zhǔn)時生產(chǎn)方式（JIT）起源于（）

A.福特公司B.豐田公司C.通用公司D.克萊斯勒公司

73.在上道工序的出口處與下道工序的入口處之間往返運動的看板是（）

A.生產(chǎn)看板B.移動看板C.發(fā)貨看板D.計劃看板

74.作業(yè)排序符號表示n/M/A/B中，M表示（）

A.任務(wù)數(shù)B.機器數(shù)C.目標(biāo)函數(shù)D.工件數(shù)

二、名詞解釋題

75.主生產(chǎn)計劃

76.在制品定額

77.生產(chǎn)提前期

三、簡答題

78.簡述優(yōu)化的綜合生產(chǎn)計劃必須具備的特征。

79.簡述制造資源計劃結(jié)構(gòu)的特點。

14

三、綜合題

80.某公司生產(chǎn)一種產(chǎn)品，生產(chǎn)該種產(chǎn)品的總固定成本（F）為400元，單位產(chǎn)品的變動成本（V）為5元，

單位產(chǎn)品的售價（P）為10元。

（1）計算公司生產(chǎn)該產(chǎn)品的盈虧平衡產(chǎn)量（Q0）。

（2）如果要實現(xiàn)盈利100元，其產(chǎn)銷量（Q）為多少?

————答案&解析————

61.答案：C

解析：生產(chǎn)與作業(yè)計劃是物資供應(yīng)計劃、勞動工資計劃、財務(wù)計劃的基礎(chǔ)。

62.答案：B

解析：

故本題選擇B選項。

63.答案：C

解析：生產(chǎn)與作業(yè)計劃體系：（1）長期計劃層：企業(yè)戰(zhàn)略計劃、產(chǎn)品與市場計劃、財務(wù)計劃、資源能力計

劃等；（2）中期計劃層：綜合生產(chǎn)計劃、主生產(chǎn)生產(chǎn)計劃；（3）短期計劃層：物料需求計劃、生產(chǎn)作業(yè)

計劃等。故選C。

64.答案：A

解析：綜合生產(chǎn)計劃是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)總體方面的計劃。主生產(chǎn)計劃是確定企業(yè)每一具體最終產(chǎn)

品在每一具體時間段應(yīng)生產(chǎn)數(shù)量，它是綜合生產(chǎn)計劃的分解和細化。B為無關(guān)干擾項，D物料需求計劃屬于

企業(yè)資源計劃，故本題選A。

65.答案：D

解析：企業(yè)在計劃期應(yīng)達到的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、產(chǎn)值、出產(chǎn)期等生產(chǎn)與作業(yè)方面的指標(biāo)。

66.答案：B

解析：主生產(chǎn)計劃是指確定企業(yè)每一具體最終產(chǎn)品在每一具體時間段應(yīng)生產(chǎn)數(shù)量，它是綜合生產(chǎn)計劃分解

和細化，其時間段一般定為一周，有時定為日、旬、月，根據(jù)具體情況而定。綜合生產(chǎn)計劃是關(guān)于企業(yè)生

產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)總體方面的計劃，是指導(dǎo)企業(yè)計劃期生產(chǎn)與作業(yè)活動的綱領(lǐng)性方案。選項AD為干擾項，故

本題答案為B。

67.答案：A

解析：主生產(chǎn)計劃（MPS）的輸出主要有：（1）計劃生產(chǎn)量；（2）存貨需求；（3）待分配庫存。故本題

選A。

15

68.答案：C

解析：主生產(chǎn)計劃、物料清單或產(chǎn)品信息、庫存信息稱為MRP的三大基本要素，其中主生產(chǎn)計劃起主導(dǎo)作

用。故本題答案為C。

69.答案：B

解析：

故本題選擇B選項。

70.答案：B

解析：MRPII的全稱為ManufacturingResourcesPlanning，意為制造資源計劃。MRPⅡ是一個完整的企業(yè)計

劃與控制系統(tǒng)，它把企業(yè)中的各種因素都盡可能的涵蓋。故本題選擇B選項。

71.答案：D

解析：

故本題選擇D選項。

72.答案：B

解析：本題考查識記型知識內(nèi)容。準(zhǔn)時生產(chǎn)方式（JIT）起源于日本豐田汽車公司。它的基本思想是：“只

在需要的時刻，生產(chǎn)需要的數(shù)量的需要產(chǎn)品”，這也就是JIT（JustInTime）—詞的涵義。故本題選B選項。

73.答案：B

解析：看板，又稱傳票卡，是傳遞信息的工具。看板分兩種：移動看板和生產(chǎn)看板。移動看板在上道工序

的出口處與下道工序的入口處之間往返運動；生產(chǎn)看板在工作地和它的出口處之間往返運動。故本題選擇B

選項。

74.答案：B

解析：n/M/A/B式中：n：任務(wù)數(shù)。M：機器數(shù)。

A處填寫：F：流水車間排序；P：流水車間排列排序（所有任務(wù)在各臺機器上的加工順序都相同）；G：單

件車間排序；B：目標(biāo)函數(shù)，常選擇各項任務(wù)的最大完工時間（Cmax）最小化。故選B。

75.答案：主生產(chǎn)計劃是指確定企業(yè)每一具體最終產(chǎn)品在每一具體時間段應(yīng)生產(chǎn)數(shù)量，它是綜合生產(chǎn)計劃分

解和細化，其時間段一般定為一周，有時定為日、旬、月，根據(jù)具體情況而定。

76.答案：在制品定額是指在一定時間、地點和具體的生產(chǎn)組織條件下，為保證生產(chǎn)連續(xù)而均衡進行，所必

16

需的在制品數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。

77.答案：生產(chǎn)提前期是指產(chǎn)品（零件）在各工藝階段，投入、產(chǎn)出的時間與成品出產(chǎn)時間相比所要提前的

時間。

78.答案：優(yōu)化的綜合生產(chǎn)計劃，必須具備以下三個特征：

（1）有利于充分利用銷售機會，滿足市場需求；

（2）有利于充分利用盈利機會，并實現(xiàn)生產(chǎn)成本最低化；

（3）有利于充分利用生產(chǎn)資源，最大限度地減少生產(chǎn)資源的閑置和浪費

79.答案：（1）計劃的一貫性和可行性；（2）數(shù)據(jù)的共享性；（3）動態(tài)的應(yīng)變性；（4）模擬的預(yù)見性；

（5）物流、資金流的統(tǒng)一性。

80.（1）答案：盈虧平衡產(chǎn)銷量為：Q0=F/（P-V）=400/（10-5）=80（件）

（2）答案：100=10Q-（400+5Q），Q=100（件）

第五章生產(chǎn)與作業(yè)控制

一、單選題

81.項目控制方法中，對進場的材料和設(shè)備進行檢查是（）

A.事先控制B.間接控制C.事后控制D.直接控制

82.項目管理已發(fā)展為三維管理，所謂“三維”，即知識維、保障維和（）

A.時間維B.資金維C.信息維D.空間維

83.“早布置、早檢查、早督促、早控制”體現(xiàn)了生產(chǎn)調(diào)度的（）

A.群眾性原則B.預(yù)見性原則C.統(tǒng)一性原則D.及時性原則

84.網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵線路是指從初始結(jié)點到終止結(jié)點的所有線路中（）

A.結(jié)點數(shù)目最少的線路B.結(jié)點數(shù)目最多的線路

C.工作數(shù)目最少的線路D.各工作的時差均為零的線路

85.在項目活動或階段開始時進行，可以防止使用不合理的資源，保證項目的投入滿足規(guī)定要求的項目控制

方法是（）

A.間接控制B.過程控制C.事先控制D.直接控制

86.項目控制的一般方法中，間接控制著眼于（）

A.信息的反饋B.偏差的產(chǎn)生根源C.信息的產(chǎn)生D.偏差本身

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87.提供咨詢服務(wù)的公司適合采用的項目組織結(jié)構(gòu)是（）

A.直線式結(jié)構(gòu)B.職能式結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部式結(jié)構(gòu)D.矩陣式結(jié)構(gòu)

88.在項目管理組織中，下列企業(yè)最適合采用矩陣式結(jié)構(gòu)的是（）

A.電器銷售公司B.汽車制造公司C.物流快遞公司D.咨詢服務(wù)公司

89.對庫存物資進行ABC分類時，品種少、占用資金多、采購較難的重要物品屬于（）

A.A類物品B.B類物品C.C類物品D.D類物品

90.企業(yè)為了得到庫存而需承擔(dān)的費用稱為庫存的（）

A.運行成本B.機會成本C.風(fēng)險成本D.獲得成本

91.最早提出全面質(zhì)量管理概念的是（）

A.美國人B.日本人C.中國人D.德國人

92.質(zhì)量管理新工具中，用一系列箭線表示影響某一質(zhì)量問題的各種因素之間因果關(guān)系的連線圖是（）

A.矩陣圖B.箭線圖C.系統(tǒng)圖D.關(guān)聯(lián)圖

93.屬于全面質(zhì)量管理特點的是（）

A.以用戶為中心B.以成本為中心C.以生產(chǎn)為中心D.以產(chǎn)品為中心

94.設(shè)備維護保養(yǎng)中，內(nèi)部清潔、潤滑、局部解體檢查和調(diào)整屬于（）

A.一級保養(yǎng)B.二級保養(yǎng)C.三級保養(yǎng)D.四級保養(yǎng)

二、名詞解釋題

95.生產(chǎn)作業(yè)控制

96.經(jīng)常庫存

三、簡答題

97.簡述庫存管理的作用。

98.簡述設(shè)備管理的內(nèi)容。

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99.簡述庫存的功能。

三、綜合題

100.某一工程項目的活動網(wǎng)絡(luò)如題45圖所示（單位為天）：

（1）計算各結(jié)點最早開始時間并確定關(guān)鍵路線。

（3）正常情況下，計算該項目完成的工期。

————答案&解析————

81.答案：A

解析：事先控制：在項目活動或階段開始時進行，可以防止使用不合理的資源，保證項目的投入滿足規(guī)定

的要求。如對進場的材料和設(shè)備進行檢查。事后控制在項目活動或階段結(jié)束或臨近結(jié)束時進行。直接控制

著眼于產(chǎn)生偏差的根源，間接控制著眼于偏差本身。項目活動的一次性常常迫使項目班子采取間接控制。

項目經(jīng)理對項目互動進行控制屬于直接控制。故選A。

82.答案：A

解析：三維管理：

（1）時間維：把整個項目的生命周期劃分為若干個階段，從而進行階段管理。

（2）知識維：針對項目生命周期的各個不同階段，采用的研究不同的管理技術(shù)方法。

（3）保障維：對項目人、財、物、技術(shù)、信息等的后勤保障管理。故選A。

83.答案：B

解析：

故本題選擇B選項。

84.答案：D

解析：關(guān)鍵路線的概念：一個線路各個時間之和=工程工期（一項工程的最后一項工作的最遲開始時間）；

或一個線路中各時差均為0。

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85.答案：C

解析：

直接控制著眼于產(chǎn)生偏差的根源，間接控制著眼于偏差本身。故本題選擇C選項。

86.答案：D

解析：直接控制著眼于產(chǎn)生偏差的根源，而間接控制著眼于偏差本身。

87.答案：D

解析：本題屬于識記型考題。提供咨詢服務(wù)的公司最適合采用矩陣式結(jié)構(gòu)。故本題選擇D選項。

88.答案：D

解析：矩陣式結(jié)構(gòu)：這種組織結(jié)構(gòu)較適合于建筑工程、航天、營銷以及有許多專家共同為一個項目工作的

管理咨詢公司。

89.答案：A

解析：庫存管理的ABC分析法中：A類物品：品種少、占用資金多、采購較難的重要物品；C類物品：品

種多、占用資金少、采購較容易的次要物品；B類物品：處于上述二者之間的物品。故本題答案為A。

90.答案：D

解析：庫存成本的構(gòu)成：庫存持有成本；庫存獲得成本；庫存缺貨成本。庫存持有成本：企業(yè)為保有和管

理庫存而需承擔(dān)的費用開支。庫存獲得成本：企業(yè)為了得到庫存而需承擔(dān)的費用。庫存缺貨成本：由于庫

存供應(yīng)中斷而造成的損失。所以本題選擇D選項。

91.答案：A

解析：最早提出全面質(zhì)量管理概念的，是美國的費根鮑姆，但是是由日本人首先將這一概念真正用于企業(yè)

管理中。故本題答案為A。

92.答案：D

解析：質(zhì)量管理的新七種工具有：箭線圖法、關(guān)聯(lián)圖法、系統(tǒng)圖、KJ法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)分析法、PDPC

法。矩陣圖法運用二維、三維……多維矩陣表格，通過多元因素分析找出問題和造成問題的原因。箭線圖

法，又稱矢線圖法，是網(wǎng)絡(luò)圖在質(zhì)量管理中的應(yīng)用。系統(tǒng)圖，是指系統(tǒng)尋找達到目的的手段的一種方法。

關(guān)聯(lián)圖法，是指用一系列的箭線表示影響某一質(zhì)量問題的各種因素之間因果關(guān)系的連線圖，故本題答案為D。

93.答案：A

解析：全面質(zhì)量管理（TQC）的特點：（1）采用科學(xué)的系統(tǒng)的方法滿足用戶需求。崇尚“用戶至上”，即

樹立以用戶為中心，使產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量全面地滿足用戶需求。（2）以預(yù)防為主、事先控制的新時期預(yù)

防性質(zhì)量管理是全面質(zhì)量管理區(qū)別于質(zhì)量管理初級階段的特點之一。（3）計算機支持的質(zhì)量信息管理及時、

正確的質(zhì)量信息是企業(yè)制定質(zhì)量政策、確定質(zhì)量目標(biāo)和措施的依據(jù)。（4）格外強調(diào)調(diào)動人的積極因素的重

要性。故本題選擇A選項。

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94.答案：B

解析：維護保養(yǎng)依工作量大小和難易程度分為日常保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)、三級保養(yǎng)日常保養(yǎng)，又稱

例行保養(yǎng)，主要內(nèi)容是：進行清潔、潤滑、緊固易松動的零件，檢查零件、部件的完整。一級保養(yǎng)，主要

內(nèi)容是：普遍地進行擰緊、清潔、潤滑、緊固，還要部分地進行調(diào)整。二級保養(yǎng)，主要內(nèi)容是：內(nèi)部清潔、

潤滑、局部解體檢查和調(diào)整。三級保養(yǎng)，主要內(nèi)容是：對設(shè)備主體部分進行解體檢查和調(diào)整工作。選項D

為干擾項，故排除。本題答案為B。

95.答案：就是對生產(chǎn)作業(yè)計劃實施過程進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中已出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的偏差,并通過調(diào)度防

止和糾正上述偏差,以保證計劃的圓滿實現(xiàn)。

96.答案：在正常的經(jīng)營環(huán)境下，企業(yè)為滿足日常需要而建立的庫存。

97.答案：（1）促進庫存周轉(zhuǎn)。（2）提高服務(wù)水平。（3）獲取規(guī)模效益。（4）控制庫存水平。

98.答案：（1）設(shè)備的合理購置。（2）設(shè)備的正確使用與維護。（3）設(shè)備的檢查與修理。（4）設(shè)備的更

新改造。（5）設(shè)備的安全經(jīng)濟運行。（6）生產(chǎn)組織。

99.答案：（1）平衡供求關(guān)系，彌補時間差，實現(xiàn)物流的時間效用。（2）減少運輸?shù)膹?fù)雜性。（3）降低運

輸成本。（4）提高服務(wù)水平，實現(xiàn)企業(yè)工廠（車間）或客戶所需物資的組合。（5）預(yù)防意外的發(fā)生。

100.（1）答案：節(jié)點①的最早開始時間為0；節(jié)點②的最早開始時間為6；節(jié)點③的最早開始時間為5；節(jié)

點④的最早開始時間為9；節(jié)點⑤的最早開始時間為18；節(jié)點⑥的最早開始時間為20；關(guān)鍵路線為C-D-E-F

或①-③-④-⑤-⑥。

（2）答案：正常情況下：5+4+9+2=20（天）。

第六章生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)的改進

一、單選題

101.循環(huán)經(jīng)濟逐步改變過去“三高”的狀態(tài)，這里的“三高”是指高排放、高消費及（）

A.高開采B.高利用C.高產(chǎn)能D.高品質(zhì)

102.推動整個供應(yīng)鏈的動力源是（）

A.供應(yīng)需求B.周轉(zhuǎn)需求C.庫存需求D.客戶需求

103.供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)需要（）

A.保持穩(wěn)定B.長期穩(wěn)定C.定期地更新D.動態(tài)地更新

104.供應(yīng)鏈管理的主線是（）

A.質(zhì)量管理B.知識管理C.庫存管理D.信息管理

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105.與大規(guī)模生產(chǎn)模式相比，大規(guī)模定制生產(chǎn)模式的產(chǎn)品開發(fā)周期（）

A.長B.短C.中D.不變

106.與傳統(tǒng)的管理模式相比，供應(yīng)鏈管理有著明顯的特征，其中不包括（）