物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)論文（2篇）

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)論文（2篇）物業(yè)管理畢業(yè)論文：《信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的應(yīng)用》篇一一、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的作用(一)良好的可視性與可控性物業(yè)管理信息化有助于建立規(guī)范、合理的業(yè)務(wù)流程，明確不同崗位的責(zé)任，保障相關(guān)業(yè)務(wù)高效的開展，盡可能地規(guī)避管理上的不足以及人為因素的不利影響，使企業(yè)擁有更為理想的運營效率，最終幫助企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中占據(jù)主動地位。(二)支持全方位的快速查詢物業(yè)管理涉及大量資料(如房產(chǎn)資料等)，若采用手工整理方式，不僅工作量大，且相當(dāng)煩瑣，對房產(chǎn)資料進行查詢時往往耗時較長。利用信息系統(tǒng)能夠通過設(shè)置不同條件分類(如業(yè)主姓名、房號以及面積等)進行查詢，快捷且準確，大幅提升了查詢效率[1]。(三)完整的工程服務(wù)檔案在物業(yè)管理工作中，需要對工程服務(wù)(如維修等)進行管理。信息系統(tǒng)可對工程服務(wù)檔案進行收集整理，如此一來，為管理人員及時掌握現(xiàn)狀提供了極大便利，有助于管理人員科學(xué)規(guī)劃自身的工作時間。(四)各項費用的自動化計算在物業(yè)管理中，各項費用的計算和整理屬于核心工作之一，但費用項目眾多，再加上計算方法煩瑣，若采用手工模式，很容易出錯，且耗時耗力。信息系統(tǒng)不僅運算速度快，而且準確率高，能夠讓相關(guān)費用的計算和整理變得簡單起來。(五)為決策奠定堅實的基礎(chǔ)物業(yè)管理信息系統(tǒng)之中的決策系統(tǒng)可以對相關(guān)數(shù)據(jù)進行綜合分析，如此一來，決策者能夠在大量的決策方案中篩選出最為合理的，指導(dǎo)企業(yè)實施科學(xué)的管理行動。二、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要功能模塊及操作(一)基礎(chǔ)資料基礎(chǔ)資料模塊主要由三大模塊組成，即組織機構(gòu)模塊、職員模塊以及輔助資料模塊[2]。組織機構(gòu)模塊可以對不同組織機構(gòu)(如總公司等)進行定義，職員模塊可對不同組織機構(gòu)之下的職員信息進行定義以及管理，輔助資料模塊能夠?qū)ο嚓P(guān)輔助資料(如樓宇結(jié)構(gòu)等)進行定義。以基礎(chǔ)資料模塊為工具，可對各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行收集和整理，為物業(yè)管理企業(yè)建立信息化構(gòu)架奠定堅實的基礎(chǔ)。對系統(tǒng)進行初始化設(shè)置時，一般將物業(yè)管理企業(yè)規(guī)劃成三級，一至三級分別是總公司、區(qū)域公司以及管理處；對于普通居民小區(qū)，通常設(shè)置三個級別的管理處；當(dāng)完成對組織機構(gòu)的設(shè)置之后，便可以在不同機構(gòu)之下進一步設(shè)立與之對應(yīng)的職員信息[3]。(二)房產(chǎn)管理房產(chǎn)資源管理模塊主要包含了下述信息：(1)管理區(qū)信息；(2)樓宇信息；(3)房間信息；(4)停車場信息等[4]。依據(jù)不同類別對上述信息進行歸納整理，形成Excel表格后導(dǎo)入信息系統(tǒng)，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的初始化準備。對房產(chǎn)管理的同時，還能夠執(zhí)行房產(chǎn)驗收作業(yè)，便于物業(yè)管理企業(yè)更加高效地驗收項目，管理驗收結(jié)果。這一模塊還有一個比較重要的功能，就是可以對公共維修資金進行管理，能夠十分清晰地記錄每一戶所對應(yīng)的公共維修資金信息，有效提升了物業(yè)管理企業(yè)資金管理的規(guī)范性。(三)客戶關(guān)系管理物業(yè)管理企業(yè)開展客戶服務(wù)工作時離不開客戶關(guān)系管理模塊的支持。在該模塊的幫助下，不僅能夠建立一個信息較完整的客戶檔案，對所有住戶的姓名、身份信息、聯(lián)系方式等重要信息予以管理，還能針對每一位客戶建立健全家庭成員的檔案。對于以寫字樓為代表的綜合項目，信息系統(tǒng)能對業(yè)主和租戶的信息分別進行詳細的記錄，為相關(guān)管理工作提供極大便利。通過“客戶服務(wù)”，可以對內(nèi)部服務(wù)進行合理派工，同時還可以開展投訴處理以及裝修管理等工作。借助系統(tǒng)跟蹤功能，對各項服務(wù)進行管理，做好內(nèi)部溝通工作，及時且有效地解決客戶提出的各項合理的服務(wù)申請，從而逐步提升客戶的滿意度[5]。(四)收費管理所謂收費管理模塊，指的是物業(yè)管理企業(yè)對各類費用予以管理的一種功能模塊，全部收費項目以及標準等均可根據(jù)需要進行自定義。應(yīng)收費用主要有四大類，即常規(guī)費用、抄表費用、車位費用以及臨時費用。以單個房間為單位，明確當(dāng)月各個房間的應(yīng)收費用，對于那些較特殊的收費標準，允許單獨設(shè)置，設(shè)置好相應(yīng)的收費標準之后，每月便可以執(zhí)行“生成費用”操作。以水電收費為例，對水電表執(zhí)行遠程抄表操作之后，形成Excel數(shù)據(jù)，然后將其導(dǎo)入收費管理模塊便可形成抄表費用[6]。對交費通知單，可通過自定義方式進行設(shè)置，并打印出來。繳費方式主要包括三種，一是現(xiàn)金交款，二是銀行托收，三是預(yù)收款。收費員在收費管理模塊中執(zhí)行“繳費”操作之后，應(yīng)收費用便會自動納入已收費用，與此同時，還可以打印出對應(yīng)的票據(jù)。對于收費管理模塊而言，其還提供了不同類型的查詢和統(tǒng)計服務(wù)，常見的如當(dāng)期應(yīng)收費用之中的當(dāng)期應(yīng)收、往期欠費以及提前預(yù)收等，僅需執(zhí)行“報表統(tǒng)計”這一操作即可實現(xiàn)。(五)系統(tǒng)維護系統(tǒng)維護模塊主要包含角色管理、用戶管理、系統(tǒng)重置三大功能。角色管理功能能夠以不同角色為對象，對其名下的功能以及數(shù)據(jù)權(quán)限進行設(shè)置。用戶管理功能能夠?qū)τ脩艚巧M行定義。通過前面提到的兩種功能可以建立一個比較靈活、完善的授權(quán)機制。項目人員僅可以對所屬項目的相關(guān)信息進行操作，而不同級別的管理人員在獲得授權(quán)之后可以進行相應(yīng)操作。(六)設(shè)備保運信息化將大量設(shè)備設(shè)施相關(guān)數(shù)據(jù)錄入信息化系統(tǒng)，形成一個大數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)生成卡片式、線性操作規(guī)程，保運人員按照設(shè)定的路線進行標準化操作，操作記錄實時傳到系統(tǒng)內(nèi)，生成數(shù)據(jù)并對其進行分析，使設(shè)備設(shè)施也納入到物業(yè)的信息化管理之中。三、信息系統(tǒng)如何更好地應(yīng)用于物業(yè)管理(一)政府和行業(yè)支持相關(guān)政府以及行業(yè)部門應(yīng)重視信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的應(yīng)用，并落實到實際行動中去，組織建筑單位、研究單位以及其他相關(guān)單位制定物業(yè)管理信息系統(tǒng)的行業(yè)標準，明確具體的實施內(nèi)容，并立足于具體情況，允許多重定位的存在，從而更好地滿足不同檔次及各類投資規(guī)模的實際需求。除此之外，政府部門還應(yīng)基于更高層次視角制定和實施配套的協(xié)調(diào)性政策法規(guī)，突破行政壁壘的束縛，推動相關(guān)收費的社會化轉(zhuǎn)變，制定城市物業(yè)管理的信息化發(fā)展規(guī)劃，進一步明確物業(yè)管理信息系統(tǒng)的規(guī)模和類型，為其提供各類資源支持，從而促使信息系統(tǒng)更好地應(yīng)用于物業(yè)管理系統(tǒng)，服務(wù)于現(xiàn)代智能物業(yè)社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展[7]。(二)開發(fā)商支持開發(fā)商對工程進行規(guī)劃時，便應(yīng)該充分明確住宅的市場定位，即向何種社會群體提供何種檔次的住宅，通過了解購房人在物業(yè)管理方面普遍關(guān)心的問題，確定物業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備的功能，如若缺少必要的事前調(diào)查環(huán)節(jié)，就會出現(xiàn)功能過剩，或者功能不齊全的情況。與此同時，還應(yīng)立足于市場需求，對自身的投資能力進行理性分析，參考物業(yè)管理等各個方面的合理意見，邀請專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)進行系統(tǒng)的、高效的策劃，結(jié)合項目具體的市場定位來研究其配套的信息化物業(yè)管理問題，不但要考慮項目的經(jīng)濟性、可靠性，同時還應(yīng)考慮項目的可持續(xù)發(fā)展性。住宅是一項長期工程，物業(yè)管理企業(yè)通常會為業(yè)主提供長達數(shù)十年的服務(wù)?，F(xiàn)今，科技正處于飛速發(fā)展之中，特別是信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，所以，在建設(shè)物業(yè)管理信息系統(tǒng)的過程中，應(yīng)積極地考慮技術(shù)的升級問題，如何賦予物業(yè)管理信息系統(tǒng)以理想的超前性及可拓展性，將成為開發(fā)商在和相關(guān)企業(yè)協(xié)商的過程中另一重要的議題。(三)健全各項規(guī)章制度完善的規(guī)章制度是至關(guān)重要的，這是做好小區(qū)物業(yè)管理工作的重要保障之一。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)基于物業(yè)管理信息系統(tǒng)的具體特性制定和實施配套的維護制度與保養(yǎng)制度，并嚴格落實定期檢修工作；建立并完善資料管理制度，及時對系統(tǒng)設(shè)備自動運行所涉及的資料予以整理和歸納，然后在此基礎(chǔ)上制定針對性的防范措施，做好預(yù)防工作；除此之外，物業(yè)管理企業(yè)還需要建立和完善相關(guān)工作所對應(yīng)的標準化流程，制定和實施以崗位責(zé)任制為代表的一系列規(guī)章制度。只有建立了較完善的)(規(guī)章制度體系，才能使物業(yè)管理信息系統(tǒng)真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用。(四)建立高素質(zhì)的物業(yè)管理隊伍物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)重視和做好對在職員工的培訓(xùn)工作，使他們及時了解并掌握物業(yè)管理信息系統(tǒng)的相關(guān)功能，與此同時，還應(yīng)做好新員工招聘工作，為自身源源不斷地補充新鮮血液，從而建立一支穩(wěn)定的、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的物業(yè)管理隊伍。建議物業(yè)管理企業(yè)將一些專業(yè)設(shè)備的操作、維修以及保養(yǎng)工作委托給相關(guān)專業(yè)企業(yè)，從而達成節(jié)約成本，提升自身管理質(zhì)量和效率的目的[8]。四、結(jié)語總而言之，物業(yè)管理只有積極引入和應(yīng)用信息系統(tǒng)，尤其是采用聯(lián)網(wǎng)管理模式對信息系統(tǒng)進行管理，才能使得各項物業(yè)管理工作更加標準化，為物業(yè)管理工作的高效開展提供有用的參考信息，方便物業(yè)管理企業(yè)及時且準確地制定相關(guān)決策。與此同時，也方便了物業(yè)管理企業(yè)實時掌握自身的運營狀況，在此基礎(chǔ)上可以作出針對性的經(jīng)營決策，推動物業(yè)管理朝著現(xiàn)代化、智能化的方向不斷邁進。物業(yè)管理畢業(yè)論文：《物業(yè)管理定價策略》篇二摘要：現(xiàn)在物業(yè)管理已滲透到城市管理與人們生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)的各個領(lǐng)域，成為社會主義經(jīng)濟生活的重要組成部分。專業(yè)化、市場化、社會化的物業(yè)管理企業(yè)在激烈的市場競爭中，應(yīng)通過對市場的分析，確定合理的、有效的和動態(tài)的物業(yè)管理價格，采取最佳的定價策略，以獲得更大的市場份額，使其處于有利地位。關(guān)鍵詞：物業(yè)管理價格需求供給策略現(xiàn)在物業(yè)管理已滲透到城市管理與人們生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)的各個領(lǐng)域，成為社會主義經(jīng)濟生活的重要部分。隨著人們物業(yè)管理意識的提高，《物業(yè)管理條例》的頒布實施，物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化、社會化將會更加有力地促進物業(yè)管理市場的有序競爭，本文擬從物業(yè)管理需求與供給的角度，分析其價格的合理性、有效性和動態(tài)性，以期增強物業(yè)管理企業(yè)在市場競爭中的實力和生命力。物業(yè)管理的需求隨著住房制度改革的深化，人們生活水平的提高，住房的商品屬性已逐漸被人們認識與重視。住房既然是商品，就要實行商品性經(jīng)營，納入市場供求規(guī)則系統(tǒng)，由市場決定資源的產(chǎn)出配置，從而形成了房屋產(chǎn)權(quán)的社會化管理，為物業(yè)管理的形成創(chuàng)造了前提條件，并奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)，滿足了人們對財產(chǎn)管理的需要。一個高度文明的現(xiàn)代化城市管理離不開物業(yè)管理，物業(yè)管理的內(nèi)容、職責(zé)、范圍、目標是現(xiàn)代化城市管理的重要組成部分。推行物業(yè)管理可以更好地促進城市管理的發(fā)展，同時為全面建設(shè)小康社會提供一個新的條件和基礎(chǔ)。物業(yè)管理的供給改革開放二十多年來，全國各級城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)尤其是房地產(chǎn)業(yè)，一直處于高速增長的狀態(tài)，僅城鎮(zhèn)住宅建設(shè)近年來每年增加5億M2～8億M2，多數(shù)房地產(chǎn)項目竣工面積的增長幅度在20%左右。物業(yè)管理作為房地產(chǎn)的后續(xù)服務(wù)，在為已建物業(yè)的保值增值服務(wù)、改善人們的生產(chǎn)生活環(huán)境的過程中起著越來越重要的作用。物業(yè)管理企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。物業(yè)管理的范圍幾乎涵蓋了人們生活工作的方方面面，其主要內(nèi)容包括房屋的維修、養(yǎng)護與管理；配套設(shè)施的使用、維修、養(yǎng)護與管理；清潔衛(wèi)生與園藝綠化；車輛行駛及停放管理和小區(qū)公共秩序等。我國物業(yè)管理模式大概有四種類型：福利型行政化管理模式。這是在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟模式下產(chǎn)生的，其標志是分配是福利性的，管理是行政性的，產(chǎn)權(quán)歸國家所有，使用權(quán)歸個人所有，房屋按個人職務(wù)資歷分配。這種模式已被淘汰。行政型專業(yè)化管理模式。這是在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期實施的“雙軌共管”型管理模式，適用于單位自買、自建的直管房。該房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)按一定比例優(yōu)先出售給職工。這是一種過渡模式。直管型專業(yè)化管理模式。這是房地產(chǎn)開發(fā)商自己組建的物業(yè)管理公司，對所開發(fā)出售的物業(yè)進行管理。這是目前我國最流行的一種管理模式。市場型專業(yè)化管理模式。獨立的專業(yè)化物業(yè)管理公司，通過投標在市場競爭中接管物業(yè)，遵循物業(yè)產(chǎn)權(quán)與管理權(quán)相分離的原則，物業(yè)管理公司接受業(yè)主的委托，對物業(yè)進行綜合化、專業(yè)化、社會化的經(jīng)營管理與服務(wù)。這是一種主導(dǎo)管理模式。物業(yè)管理定價策略在傳統(tǒng)的觀念中，物業(yè)管理是風(fēng)險很小的行業(yè)。但是作為社會的閑置資本，當(dāng)他的風(fēng)險相對較低時，必定導(dǎo)致大量投資者蜂擁而入，當(dāng)市場供大于求時，就會導(dǎo)致價格的降低和企業(yè)成本的降低，導(dǎo)致利潤率降低，甚至虧損，企業(yè)就有可能倒閉。物業(yè)管理經(jīng)過二十多年的發(fā)展，人們也逐漸意識到物業(yè)管理行業(yè)利潤已趨于社會平均化，利潤率趨小。根據(jù)2024年部分地區(qū)物業(yè)管理市場現(xiàn)狀調(diào)查，全行業(yè)能夠持平或略有盈余的企業(yè)大概只有1/3，大多數(shù)處于虧損狀態(tài)。今后物業(yè)管理企業(yè)間的競爭將日趨激烈，物業(yè)管理的定價無疑是企業(yè)獲利的關(guān)鍵。價格是一種價值的考察，也是市場分析中十分敏感而又難以控制的因素。對物業(yè)管理者來說，價格直接關(guān)系到市場對其所提供的服務(wù)產(chǎn)品的接受程度，影響著市場需求和物業(yè)管理者的利潤。面對物業(yè)管理市場的激烈競爭，確定合理的、有效地、具有競爭力的和動態(tài)性的物業(yè)管理價格是所有物業(yè)管理者關(guān)注和用心研究的問題之一。物業(yè)管理價格的合理性物業(yè)管理具有經(jīng)營屬性，所提供的服務(wù)是一種商品，具有價值，已被市場認同。物業(yè)管理者在制定價格時應(yīng)真正反映其內(nèi)在的價值，使其具有合理性。我們知道，一般單位產(chǎn)品價格等于該全部產(chǎn)品的總成本與銷售全部產(chǎn)品時獲得總利潤之和與全部產(chǎn)品總數(shù)量之比，即單位產(chǎn)品價格等于單位產(chǎn)品成本與單位產(chǎn)品利潤之和。物業(yè)管理提供的產(chǎn)品是一種商品，其單位產(chǎn)品的價格也包括單位產(chǎn)品成本和單位產(chǎn)品利潤。物業(yè)管理因其類型不同，其成本和組成也不完全相同，一般由行政辦公費用、一般公共設(shè)施維護費用、電梯費用、空調(diào)費用、環(huán)衛(wèi)清潔費用、綠化費用、保安費用、電視系統(tǒng)費用、保險費用等組成；物業(yè)管理的利潤可以根據(jù)市場行情或物業(yè)管理者的期望值確定。按照物業(yè)管理的行規(guī)，物業(yè)管理企業(yè)對所管理的物業(yè)一般按其成本的8%-10%計提酬金。物業(yè)管理企業(yè)開發(fā)相應(yīng)的服務(wù)應(yīng)以成本有效為原則，加強內(nèi)部管理，降低運營成本，提高效率。在合理確定物業(yè)管理價格時，還應(yīng)考慮以下因素：供給產(chǎn)品的類型。公共產(chǎn)品或由公共產(chǎn)品引發(fā)的委托的代辦性服務(wù)，應(yīng)采用政府宏觀調(diào)控的指導(dǎo)價，其它的非公共產(chǎn)品按照市場的供求均衡價格定位。服務(wù)需求的價格彈性和收入彈性。具有一定技術(shù)稟賦的特別服務(wù)，本身作為一種稀缺資源，其需求群是固定的，定價可高一些；常規(guī)的需求服務(wù)則實行統(tǒng)一的定價，且價格不宜太高。服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)深度。物業(yè)管理與其他商品不同，其提供的產(chǎn)品是一種“軟產(chǎn)品”，它的價格與接收物業(yè)管理服務(wù)者的認知和滿意程度密切相關(guān)，產(chǎn)品定價應(yīng)在彌補成本的基礎(chǔ)上保證一個合理的利潤率。物業(yè)管理價格的有效性物業(yè)管理價格的有效性是指在不完全競爭市場的條件下，物業(yè)管理企業(yè)最大可能的發(fā)揮其資源和技術(shù)優(yōu)勢，使物業(yè)管理價格成為供需雙方均可接受的價格。從物業(yè)管理的供給角度看，價格競爭的有效性取決于產(chǎn)品的可替代性程度?？商娲a(chǎn)品是指具有相同功能或類似功能的產(chǎn)品或服務(wù)。物業(yè)管理可被替代的威脅首先來自市場――開發(fā)商、房地產(chǎn)中介服務(wù)、酒店業(yè)和渠道運營商，他們也正在嘗試著將其服務(wù)模式與物業(yè)管理內(nèi)容相嫁接，他們的客戶群體性、服務(wù)過程或市場的地域邊界具有明顯的可替代特性與相似程度，他們對物業(yè)管理市場的沖擊，必將壓低物業(yè)管理價格，引起物業(yè)管理利潤率下降。物業(yè)管理可被替代的第二種威脅來自業(yè)主或使用人對物業(yè)管理服務(wù)分解，隨著業(yè)主市場意識和維權(quán)意識的提高，在物業(yè)管理市場進化過程中，業(yè)主或使用人可能會自行選擇開發(fā)商、選者分專業(yè)商來延伸物業(yè)管理服務(wù)，從而分解了物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)務(wù)量，局限了物業(yè)管理的價格和利潤。物業(yè)管理差異化可以提高物業(yè)管理價格的有效性。向業(yè)主提供獨具特色服務(wù)，這種服務(wù)的溢出價格超出因其獨特性增加的成本，且差異化服務(wù)是其競爭對手不能相比的，就會為物業(yè)管理企業(yè)帶來較好的回報。從物業(yè)管理的需求角度看，價格競爭的有效性取決于業(yè)主或使用人的心理預(yù)期和價格競爭對品牌的影響。物業(yè)管理屬于服務(wù)行業(yè)，其產(chǎn)品屬于“經(jīng)驗品”需要人們通過了解產(chǎn)品的質(zhì)量信息，確定是否繼續(xù)購買該產(chǎn)品。與其他服務(wù)行業(yè)相比，物業(yè)管理具有非常特殊的消費群體，它每天面對的是相同的顧客，為同一顧客服務(wù)的時間可能是一兩年，也可能是五年十年，甚至可能是幾十年。但如果消費者獲得其產(chǎn)品質(zhì)量下降的信息，就不會再購買其產(chǎn)品，即業(yè)主就會拒付或拖延支付物業(yè)管理費，同時業(yè)主大會有權(quán)續(xù)聘或改聘物業(yè)管理企業(yè)，從而使物業(yè)管理企業(yè)利潤下降，甚至虧損。一般品牌企業(yè)憑借其管理優(yōu)勢、品牌效應(yīng)獲取了大量市場份額，在市場信息不對稱的條件下，進行價格競爭，對企業(yè)會造成不良影響。對消費者而言，物業(yè)管理價格降低，意味著服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)涵的減少或企業(yè)內(nèi)部資金周轉(zhuǎn)不靈以及失去業(yè)主的信任度和滿意度和企業(yè)市場份額的減少。物業(yè)管理者只有充分意識到物業(yè)管理可被替代的威脅，不斷提高服務(wù)意識，提供獨特而具有差異化的產(chǎn)品，滿足消費者心理預(yù)期，維護品牌形象，才能確定一個有效的物業(yè)管理價格。物業(yè)管理價格的動態(tài)性物業(yè)管理價格的動態(tài)性表現(xiàn)在兩個方面：第一，前期的物業(yè)管理價格與物業(yè)建成后投入使用的物業(yè)管理價格是不同的。由于業(yè)主不同、服務(wù)對象不同和內(nèi)容不同，簽訂的價格也不同。第二，物業(yè)建成投入使用后，隨著業(yè)主法律意識的增強和業(yè)主要求的提高，再加上市場的激烈競爭，物業(yè)管理價格也不可能是靜態(tài)的?！段飿I(yè)管理條例》指出房屋所有權(quán)即為業(yè)主，物業(yè)管理企業(yè)是業(yè)主選聘確定的。在房屋未銷售或租賃之前，房屋的所有權(quán)人是建設(shè)單位，即在物業(yè)管理的前期，由建設(shè)單位確定物業(yè)管理企業(yè)；而在房屋售出或售出一定比例后，物業(yè)的受買人是房屋的所有權(quán)人，即物業(yè)開發(fā)完成后，由業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)的前期管理，是指物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)的開發(fā)建設(shè)階段即介入，從事物業(yè)形成前的階段性管理。前期的物業(yè)管理企業(yè)通過投標獲得前期物業(yè)服務(wù)合同，該合同也作為建設(shè)單位與物業(yè)買受人之間買賣合同的一部分，其標價既是前期的物業(yè)管理價格，其價格應(yīng)具有可行性、可盈利性和可競