企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)部署與維護(hù)合同

企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)部署與維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息：公司名稱：________________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________乙方基本信息：公司名稱：________________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________第一章：定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有如下含義：（1）“視頻會(huì)議系統(tǒng)”是指乙方根據(jù)甲方需求提供的視頻會(huì)議相關(guān)硬件、軟件及服務(wù)等。（2）“部署”是指乙方在甲方指定的地點(diǎn)安裝、調(diào)試視頻會(huì)議系統(tǒng)，使之達(dá)到甲方要求的功能和功能。（3）“維護(hù)”是指乙方對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、故障排除、軟硬件升級(jí)等服務(wù)。第二章：合同范圍2.1乙方根據(jù)甲方需求，提供企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)部署與維護(hù)服務(wù)。2.2乙方負(fù)責(zé)視頻會(huì)議系統(tǒng)的選型、采購(gòu)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)等工作。2.3甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施、人員等支持，保證乙方順利開展部署與維護(hù)工作。第三章：合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2在合同期滿前，雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方達(dá)成一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議延長(zhǎng)合同期限。第四章：費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)按照乙方的報(bào)價(jià)單支付視頻會(huì)議系統(tǒng)部署與維護(hù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)價(jià)單。4.3甲方應(yīng)在收到費(fèi)用報(bào)價(jià)單后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的____%作為預(yù)付款，余款在視頻會(huì)議系統(tǒng)驗(yàn)收合格后支付。4.4付款方式：____________________________（具體付款方式雙方協(xié)商確定）第五章：視頻會(huì)議系統(tǒng)部署與驗(yàn)收5.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成視頻會(huì)議系統(tǒng)的部署工作。5.2部署完成后，乙方應(yīng)對(duì)甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，保證甲方人員熟練掌握視頻會(huì)議系統(tǒng)的操作。5.3甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。5.4如驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)，并按約定支付余款。如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第五章：視頻會(huì)議系統(tǒng)部署與驗(yàn)收（續(xù)）5.5驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)向甲方提供完整的視頻會(huì)議系統(tǒng)技術(shù)文檔、操作手冊(cè)及維護(hù)手冊(cè)。5.6乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供視頻會(huì)議系統(tǒng)售后服務(wù)承諾書。第六章：維護(hù)服務(wù)6.1乙方應(yīng)按照以下服務(wù)內(nèi)容為甲方提供視頻會(huì)議系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)：（1）定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；（2）及時(shí)響應(yīng)并解決甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問題；（3）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行軟硬件升級(jí)，以保證系統(tǒng)功能；（4）提供每年至少一次的系統(tǒng)優(yōu)化及功能擴(kuò)展建議。6.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修通知后，及時(shí)安排技術(shù)人員進(jìn)行處理，保證系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。6.3乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)檔案，記錄系統(tǒng)維護(hù)情況及甲方的意見和建議。第七章：技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，為甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）提供電話、遠(yuǎn)程桌面、現(xiàn)場(chǎng)支持等多種技術(shù)支持方式；（2）為甲方提供視頻會(huì)議系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)；（3）協(xié)助甲方解決第三方軟件或硬件與視頻會(huì)議系統(tǒng)的兼容性問題。7.2乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：（1）系統(tǒng)安裝與配置；（2）系統(tǒng)操作與使用；（3）系統(tǒng)維護(hù)與管理；（4）常見故障排除。第八章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1乙方保證其提供的視頻會(huì)議系統(tǒng)不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因此產(chǎn)生糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。8.2甲方在使用視頻會(huì)議系統(tǒng)過(guò)程中，應(yīng)尊重并保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得非法復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)借或以其他方式侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息予以嚴(yán)格保密。第九章：違約責(zé)任9.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總額的____%。9.2乙方如未按照約定時(shí)間完成部署與維護(hù)工作，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總額____%的違約金。9.3甲方如未按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額____%的滯納金。第十章：爭(zhēng)議解決10.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。第十章：爭(zhēng)議解決（續(xù)）10.4爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。第十一章：不可抗力11.1雙方在合同履行過(guò)程中，如遇到不可抗力因素，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。11.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力采取適當(dāng)措施減少損失，并在不可抗力因素消除后立即恢復(fù)合同的履行。11.3由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章：合同的變更與解除12.1任何一方要求變更或解除合同時(shí)應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2在合同變更或解除的情況下，雙方應(yīng)就變更或解除后的善后事宜達(dá)成一致，包括但不限于已支付款項(xiàng)的處理、未履行義務(wù)的補(bǔ)償?shù)取?2.3在合同解除的情況下，雙方應(yīng)恢復(fù)原狀，返還因合同取得的對(duì)方財(cái)產(chǎn)，并相互結(jié)清款項(xiàng)。第十三章：通知與送達(dá)13.1本合同項(xiàng)下的所有通知、文件、資料等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。13.2通知送達(dá)的地址為雙方在合同中注明的聯(lián)系地址。13.3通知在發(fā)送后視為已送達(dá)，除非接收方證明存在未收到的情況。第十四章：合同的效力14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章