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旅游度假產(chǎn)品定制服務合同合同編號:__________甲方(定制服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(定制服務需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章定義與術語1.1甲方:指甲方(定制服務提供方)根據(jù)本合同約定提供旅游度假產(chǎn)品定制服務的公司。1.2乙方:指乙方(定制服務需求方)根據(jù)本合同約定接受甲方提供旅游度假產(chǎn)品定制服務的公司。1.3定制服務:指甲方根據(jù)乙方的要求,為其提供個性化和專屬的旅游度假產(chǎn)品服務。1.4旅游度假產(chǎn)品:指甲方為乙方定制的旅游度假行程、住宿、交通、餐飲等綜合服務。第二章合同背景2.1甲方作為專業(yè)的旅游度假產(chǎn)品定制服務提供商,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和資源。2.2乙方因業(yè)務需求,需要甲方提供專業(yè)的旅游度假產(chǎn)品定制服務。第三章服務內容3.1甲方根據(jù)乙方的要求,為其提供以下定制服務:3.1.1了解乙方需求:甲方應充分了解乙方的定制需求,包括但不限于旅游目的地、出行時間、預算、人數(shù)、住宿標準等。3.1.2設計旅游度假產(chǎn)品:甲方根據(jù)乙方需求,為其設計符合預期的旅游度假產(chǎn)品。3.1.3提供行程建議:甲方為乙方提供合理的旅游行程建議,包括景點選擇、交通安排、住宿安排等。3.1.4代辦預訂:甲方代為乙方預訂旅游度假產(chǎn)品中的住宿、交通、餐飲等服務。3.1.5提供售后服務:甲方為乙方提供旅游度假過程中的售后服務,保證乙方在旅游過程中享受到滿意的服務。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務:4.1.1甲方有權要求乙方提供真實、準確、完整的定制需求信息。4.1.2甲方應按照乙方要求,及時提供定制服務。4.1.3甲方應保證乙方在旅游度假過程中享受到滿意的服務。4.1.4甲方有權要求乙方支付合同約定的服務費用。4.2乙方權利與義務:4.2.1乙方有權要求甲方按照約定提供定制服務。4.2.2乙方應按照約定支付甲方服務費用。4.2.3乙方應提供真實、準確、完整的定制需求信息。4.2.4乙方應遵守甲方提供的旅游度假產(chǎn)品中的各項規(guī)定。第五章價格與支付5.1乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用:5.1.1合同簽署后,乙方支付合同總額的30%作為定金。5.1.2乙方在旅游度假開始前支付合同總額的剩余70%。5.2甲方應在收到乙方支付的服務費用后,按照約定提供定制服務。5.3乙方未按照約定支付服務費用的,甲方有權暫?;蚪K止本合同,并要求乙方承擔相應違約責任。5.4本合同涉及的貨幣種類為人民幣,支付方式為電匯、轉賬等非現(xiàn)金支付方式。第六章服務的變更與取消6.1乙方在合同約定的旅游度假開始前,如需對定制服務內容進行變更,應書面通知甲方。6.1.1乙方變更請求應在旅游度假開始前至少30日提出,甲方應根據(jù)乙方合理要求進行相應調整。6.1.2若乙方變更請求導致服務費用發(fā)生變化,雙方應協(xié)商確定新的服務費用。6.2乙方在合同約定的旅游度假開始前,如需取消定制服務,應書面通知甲方。6.2.1乙方取消請求應在旅游度假開始前至少30日提出,甲方應在收到通知后5個工作日內退還定金。6.2.2若乙方在旅游度假開始前15日內取消服務,甲方有權不退還定金,并要求乙方支付合同總額的20%作為違約金。6.3甲方因不可抗力原因無法提供約定服務時,應立即通知乙方,并退還已支付的全部費用。第七章質量保證與售后服務7.1甲方保證所提供的定制服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。7.2甲方應保證旅游度假產(chǎn)品中的住宿、交通、餐飲等服務達到合同約定的標準。7.3乙方在旅游度假過程中遇到任何問題,可隨時與甲方聯(lián)系,甲方應在接到乙方反饋后24小時內給予響應。7.4甲方應在乙方旅游度假結束后7個工作日內,向乙方提供一份書面的服務質量評價報告。第八章保密與知識產(chǎn)權8.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。8.2乙方提供的定制需求信息,甲方應予以保密,不得對外披露。8.3甲方為乙方定制的旅游度假產(chǎn)品,其知識產(chǎn)權歸乙方所有。8.4未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將乙方的定制需求信息用于其他客戶。第九章違約責任9.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔相應的違約責任。9.2甲方未按照約定提供定制服務,導致乙方損失,甲方應退還乙方已支付的全部費用,并支付合同總額的20%作為違約金。9.3乙方未按照約定支付服務費用,甲方有權暫?;蚪K止本合同,并要求乙方支付合同總額的10%作為違約金。9.4雙方因不可抗力原因導致無法履行本合同的,不承擔違約責任。第十章爭議解決與適用法律10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4雙方應遵守國家有關旅游度假產(chǎn)品定制服務的法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。第十一章合同的生效、終止與解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的有效期為____年,自生效之日起計算。11.3在合同有效期內,除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得提前終止或解除本合同。11.4如因不可抗力因素導致合同無法履行,雙方協(xié)商一致后,可以解除本合同。11.5合同解除或終止后,雙方應按照約定進行清算,甲方應退還乙方未使用服務對應的費用。第十二章違約賠償12.1若甲方未能按照約定提供定制服務,導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的賠償責任。12.2若乙方未能按照約定支付服務費用,導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。12.3雙方應盡力避免因違約導致的損失擴大,并采取合理措施減輕損失。12.4雙方同意,違約賠償?shù)纳舷薏怀^合同總額的50%。第十三章保險與安全13.1甲方應保證提供的旅游度假產(chǎn)品中包含必要的保險服務,保障乙方在旅行過程中的安全。13.2乙方應遵守甲方提供的旅游度假產(chǎn)品中的安全規(guī)定,保證自身和他人的安全。13.3甲方應向乙方提供旅行安全指南,包括但不限于交通安全、食品安全、緊急救援等信息。13.4乙方在旅行過程中遇到緊急情況,應立即通知甲方,甲方應協(xié)助乙方處理緊急情況。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的任何修改、補充均需書面形式,并由雙方簽字蓋章確認。14.3雙方應遵守國家有關旅游度假產(chǎn)品定制服務的法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。14.4本合同的簽訂地為______。第十五章簽字蓋章15.1甲方(定制服務提供方)簽字蓋章:_

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