旅游行業(yè)線上預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)合同

旅游行業(yè)線上預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)合同合同編號：__________甲方（需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（開發(fā)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為我國合法注冊的旅游公司，具備獨(dú)立法人資格。1.1.2乙方為我國合法注冊的軟件開發(fā)公司，具備獨(dú)立法人資格。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方開發(fā)旅游行業(yè)線上預(yù)訂系統(tǒng)，以滿足甲方業(yè)務(wù)需求。1.2.2乙方按照甲方要求，提供軟件開發(fā)、部署、維護(hù)等服務(wù)。第二章項目內(nèi)容2.1項目概述2.1.1乙方根據(jù)甲方需求，開發(fā)一套旅游行業(yè)線上預(yù)訂系統(tǒng)，包括但不限于以下功能：景點門票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、旅游線路預(yù)訂、導(dǎo)游預(yù)訂等。2.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備良好的用戶體驗、穩(wěn)定性、安全性、可擴(kuò)展性。2.2項目階段2.2.1需求分析：乙方在簽訂合同后5個工作日內(nèi)，完成對甲方需求的分析，并提交需求分析報告。2.2.2設(shè)計開發(fā)：乙方在需求分析通過后15個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)設(shè)計，并在30個工作日內(nèi)完成開發(fā)。2.2.3系統(tǒng)測試：乙方在開發(fā)完成后5個工作日內(nèi)，提交系統(tǒng)測試報告，保證系統(tǒng)滿足甲方需求。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)提供項目所需的全部資料，包括但不限于業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)接口等。3.1.2甲方應(yīng)保證乙方在開發(fā)過程中所需的合理支持，包括但不限于人員協(xié)助、設(shè)備支持等。3.1.3甲方有權(quán)對乙方提交的成果進(jìn)行驗收，并在驗收合格后支付相應(yīng)款項。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求，提供高質(zhì)量的軟件開發(fā)、部署、維護(hù)等服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠，并對系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。3.2.3乙方應(yīng)按照合同約定，按時提交相關(guān)成果，并保證成果符合甲方需求。第四章質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方需求。4.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在正常運(yùn)行環(huán)境下，具備良好的穩(wěn)定性、安全性、可擴(kuò)展性。4.2質(zhì)量驗收4.2.1甲方有權(quán)對乙方提交的成果進(jìn)行驗收，驗收合格后支付相應(yīng)款項。4.2.2若驗收不合格，乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，并在整改合格后重新提交驗收。第五章項目進(jìn)度與付款5.1項目進(jìn)度5.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)，向甲方提交項目進(jìn)度計劃。5.1.2乙方應(yīng)按照項目進(jìn)度計劃，按時完成各階段工作。5.2付款方式5.2.1甲方應(yīng)在乙方完成需求分析報告后5個工作日內(nèi)，支付合同總價款的30%作為預(yù)付款。5.2.2甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)設(shè)計后5個工作日內(nèi)，支付合同總價款的30%作為設(shè)計款。5.2.3甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后5個工作日內(nèi)，支付合同總價款的30%作為開發(fā)款。5.2.4甲方應(yīng)在系統(tǒng)驗收合格后5個工作日內(nèi)，支付合同總價款的10%作為驗收款。第六章系統(tǒng)交付與培訓(xùn)6.1系統(tǒng)交付6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點，將開發(fā)的線上預(yù)訂系統(tǒng)交付給甲方。6.1.2系統(tǒng)交付時，乙方應(yīng)提供完整的系統(tǒng)文檔，包括但不限于技術(shù)文檔、用戶手冊等。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用該系統(tǒng)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見問題解答等。6.2.3培訓(xùn)時間應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并在系統(tǒng)交付后30個工作日內(nèi)完成。第七章系統(tǒng)維護(hù)與升級7.1系統(tǒng)維護(hù)7.1.1乙方在系統(tǒng)交付后提供一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，維護(hù)內(nèi)容包括系統(tǒng)故障修復(fù)、功能優(yōu)化等。7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后2個工作日內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。7.2系統(tǒng)升級7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級。7.2.2甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，要求乙方對系統(tǒng)進(jìn)行功能升級或優(yōu)化。7.2.3乙方在升級過程中，應(yīng)保證不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營。第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密8.1.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2知識產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方開發(fā)的線上預(yù)訂系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2.2甲方擁有系統(tǒng)使用權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，不得對系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改等。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付款項的，應(yīng)支付逾期付款違約金，違約金按逾期付款金額的日千分之五計算。9.1.2甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的20%。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定時間完成開發(fā)任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付逾期完成違約金，違約金按合同總金額的日千分之五計算。9.2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的20%。第十章其他約定10.1爭議解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2合同變更10.2.1合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。10.3合同解除10.3.1在合同履行期間，如一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同。10.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。10.4合同生效10.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4.2本合同的效力不受任何一方領(lǐng)導(dǎo)人員變動的影響。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、行為、社會事件等無法預(yù)見、無法克服、無法避免的情況。11.1.2不可抗力事件發(fā)生時，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。11.2不可抗力影響11.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。11.2.2雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商，決定是否延長合同履行期限或部分解除合同。第十二章合同的終止12.1合同終止條件12.1.1合同履行完畢。12.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。12.1.3根據(jù)法律法規(guī)或政策要求，需要終止合同的。12.2合同終止程序12.2.1任何一方提出終止合同，應(yīng)提前30個工作日書面通知對方。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的實際損失。13.1.2賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合同履行過程中預(yù)期利益的損失。13.2賠償方式13.2.1違約方應(yīng)按照合同約定支付賠償金。13.2.2雙方也可以協(xié)商一致，采取其他合理的賠償方式。第十四章適用法律與司法管轄14.1適用法律14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2司法管轄14.2.1雙方因合同引起的爭議，應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十五章其他15.1合同附件15