兒科工作計劃范文10篇

兒科工作方案范文10篇

兒科工作方案范文10篇

時間過得太快，讓人猝不及防，相信大家對即將到來的工作生

活滿心期待吧！該為自己下階段的工作做一個了，相信許多人會覺

得工作方案很難寫吧，以下是為大家采集的兒科工作方案10篇，僅

供參考，歡迎大家閱讀。

我科繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，努力工作，以效勞

及專業(yè)技術(shù)的開展為重點，以醫(yī)療質(zhì)量安全為中心，積極配合醫(yī)院

的各項中心工作，不斷加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建立，從而推動護(hù)理事業(yè)的開

展，現(xiàn)擬定工作方案如下：

一、政治思想方面

1、遵守法律法規(guī)方面

全科護(hù)理人員做到和院領(lǐng)導(dǎo)政治思想和改革思路保持一致；在

醫(yī)療工作中懂法、不違法，在護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程中不違規(guī)；熟記各

自的崗位職責(zé)以及護(hù)理的十五條核心制度。

2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

我科將繼續(xù)堅持以病人為中心，一切為了病人的效勞理念。改

善效勞形象，提高效勞質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注意語言文明。廉潔

奉公，不以醫(yī)謀私，拒收受紅包，不斷提高自己的效勞思想水平，

樹立醫(yī)務(wù)人員夸姣白衣天使形象。

3、本科室每月組織一次政治學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)時間至少2小時。

二、挖掘?qū)I(yè)內(nèi)涵，狠抓專業(yè)培訓(xùn)

1、挖掘?qū)I(yè)內(nèi)涵，狠抓專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，堅持定

期“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，除參加醫(yī)院開展的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，本科室制定

方案為：全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，護(hù)理技能操作培訓(xùn)12次，

院感培訓(xùn)12次，護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次，護(hù)理疑難病例討論4次。理

論考試12次，護(hù)理操作12次。

2、急救技術(shù)的培訓(xùn)也將作為本年度的工作重點。對新生兒窒息

復(fù)蘇不定期抽查，反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理人員對新生兒的急救能力。針對急

診、危重病人的搶救配合，急救五項技能的培訓(xùn)，每半年組織一次

演練，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。完善護(hù)理交班、業(yè)務(wù)查房、業(yè)務(wù)

學(xué)習(xí)的模式；通過分層培訓(xùn)模式的改變使不同資歷、不同年限的護(hù)

士能有不同程度的、循序漸進(jìn)的獲得專業(yè)知識。

3、兒科現(xiàn)有護(hù)士14名，其中主管護(hù)師2名，護(hù)師3名，護(hù)士

10名，平均年齡27歲。從20xx年12月成立至今，經(jīng)過四年的努

力與整合，護(hù)理隊伍構(gòu)造漸趨合理化。但普遍還存在臨床經(jīng)歷缺

乏，隨著醫(yī)療需求的增加，兒科的擴(kuò)大，整個兒科護(hù)理隊伍需要全

面提高，我科方案通過引進(jìn)人材競爭機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；今年還

方案外派2-3名護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn)，以此提高護(hù)理隊伍水

平。

三、業(yè)務(wù)工作

1、確保艾滋、梅毒、乙肝母乳傳播等工程的順利實施和防治。

2、20xx年我院新生兒聽力篩查率達(dá)94.7%,還須進(jìn)一步完善聽

力篩查復(fù)篩及轉(zhuǎn)診制度，加強(qiáng)聽篩的宣傳力度，確保新一年聽篩工

作順利達(dá)標(biāo)。

3、積極協(xié)助產(chǎn)科新生兒會診和監(jiān)護(hù)，確保產(chǎn)科新生兒安全。

4、完善新生兒觀察室的流程，逐步培訓(xùn)專業(yè)兒科護(hù)士，為兒科

門診的獨立及成立專業(yè)的NTCU打下根抵。

5、嚴(yán)格做好科室本錢控制，開支節(jié)流。考慮病房的擴(kuò)建，20xx

年科室耗材較去年增長力爭不超過30%。

四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，營造護(hù)理安全文化

1、每月組織對科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)穿插感染、護(hù)理文書、急診

急救、病房環(huán)境設(shè)施安全發(fā)展檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時分析查找原

因持續(xù)改進(jìn)，確保醫(yī)療活動安全順利發(fā)展。

2、加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理，定期檢測，采樣合格率100%,確保

無院感發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)院感染培訓(xùn)，每月一次院感知識培訓(xùn)，并每季

度考核一次，提高醫(yī)護(hù)人員的自覺意識，保證醫(yī)護(hù)人員及病人的平

安。

3、全面推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理，使護(hù)理人員分配均衡，搭配適當(dāng)。

4、日常護(hù)理工作中強(qiáng)調(diào)制度標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)貫通始終?？剖覍?/p>

繼續(xù)遵照執(zhí)行醫(yī)院制定的核心制度、工作制度、崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)

案、護(hù)理常規(guī)、效勞流程及指引等。并加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使護(hù)士有章可

循，全體護(hù)理人員保持高度風(fēng)險意識，提高責(zé)任心，勤看、勤說、

勤動手，減少護(hù)理過失事故發(fā)生，保證病人安全。

5、鼓勵護(hù)理人員對潛在不良因素的排查分析，力圖將安全隱患

遏制在萌芽狀態(tài)；定期督查，及時發(fā)現(xiàn)并處理不良事件，防止過失

事故演變。

20xx年，我們迎來了斬新的一年，隨著醫(yī)院新住院大樓的完

工，我們住進(jìn)了新病房，有了新面貌，改善了大家的工作環(huán)境。在

新的一年里，我們科全體人員將更加努力，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)

療安全；改善效勞形象，提高效勞質(zhì)量；遵守規(guī)章制度，完善流

程；為創(chuàng)立20xx年二級保健院積極共進(jìn)。

1.認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全，進(jìn)一步健全并認(rèn)真

貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度，如病歷書寫制度，醫(yī)囑制度，會診制度,

查房制度，交接班制度，病歷討論制度，制定和完善適合本科的醫(yī)

療工作診療常規(guī)和抗生素合理使用常規(guī)，各級人員按職責(zé)辦事。

2、抓好教學(xué)工作，每周保證一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由科內(nèi)同志輪流

講解。并積極參加院里、院外各種學(xué)習(xí)班。

3、把質(zhì)控工作抓好，劉志勝、倪金龍同志擔(dān)任質(zhì)控員。

4、做好消毒，新生兒使用的毛巾、被服，尿布等必須一嬰一用

一消毒，清洗枯燥以后壓力蒸汽滅菌備用；床上用品，如枕套、床

單、被套等，每周更換一次，污染時隨時更換。患兒用的眼藥瓶，

藥膏，粉撲均一嬰一份。聽診器每天用后消毒一次，體溫計用消毒

液浸泡，治療用物（如壓舌板，氧氣管，胃管，輸液管，頭皮針）

應(yīng)嚴(yán)格消毒。

5、每月組織科室人員徹底衛(wèi)生清潔一次。

6、每月一次根據(jù)要求對室內(nèi)空氣、物體外表、醫(yī)務(wù)人員手、呼

吸機(jī)管道及奶庫內(nèi)物品發(fā)展細(xì)菌污染情況監(jiān)測。

7、假設(shè)發(fā)生三例或者三例以上浮現(xiàn)相同病癥（如發(fā)熱、腹瀉等）

的患兒時應(yīng)即將報告院感科，并配合院感科做好調(diào)查處置等相關(guān)

工作。

作為一位護(hù)理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每

一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年

的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工

作中，我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長工作方案范文這樣規(guī)劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)

士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)

化她們的學(xué)習(xí)意識上半年以強(qiáng)化根抵護(hù)理知識為主，增加考核次

數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的

培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷

并由護(hù)士長組織發(fā)展閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培

養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的根抵。

3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項

根本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的

護(hù)士方案安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織發(fā)展一次規(guī)章制度的實際考

核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素質(zhì)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意

識，先在護(hù)士長層次內(nèi)發(fā)展討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提

升素質(zhì)活動，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實施方案。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交

禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士

節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素質(zhì)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組

織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種，可通過請

醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等

形式更新知識和技能。同時一，有方案的選送部份護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)

習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二：加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理

理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)

理的效勞需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流

等。

（二）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，

科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量

穿插大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)歷交流會，借鑒提高護(hù)理管理水

平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，特別是需開辟提高護(hù)

士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)

管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參預(yù)質(zhì)量管理的意識，提高

護(hù)理質(zhì)量。

（二）、建立檢查、考評、反響制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部

人員時常深入各科室檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士

及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，

提出整改措施。

（三）、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份

護(hù)理文書采取質(zhì)控員一護(hù)士長一護(hù)理部的三級考評制度，定期發(fā)展

護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不

合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三

名O

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月發(fā)展護(hù)

理安全隱患查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從

自身及科室的角度發(fā)展分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提

出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)浮現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士

長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生

的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)

生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性

能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情效勞，提高效勞質(zhì)量

（一）、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根抵上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用

語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）、注重采集護(hù)理效勞需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意

見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的

需求及反響信息、，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作賦予鼓

勵，動她們的工作積極性。

為了使各項工作到達(dá)可持續(xù)開展，爭創(chuàng)三級婦幼保健院，在認(rèn)

真總結(jié)分析經(jīng)歷的根抵上，根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點及三級

婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求，將20xx年新生兒科護(hù)理工作方案擬定如下：

一、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理管理工作，認(rèn)真落實各項制度及工作任務(wù)

（一）組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部下達(dá)的各項規(guī)章制

度，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)落實各項操作規(guī)程。

（二）進(jìn)一步完善細(xì)化適合新生兒科護(hù)理工作的各項?？谱o(hù)理管

理制度及工作制度，做到各項工作有制可依，有章可循。

二、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員專業(yè)素

養(yǎng)

管理目標(biāo)：護(hù)理人員分層級培訓(xùn)率為290%；三基”理論合格率

N90%（80分合格）；護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,（90分合格）；護(hù)

士每年離職率W10%,護(hù)士對科內(nèi)績效分配知曉率280%；緊急護(hù)理

人力資源調(diào)配知曉率100%。

實施方案：

（一）嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)理崗位管理實施方案，對科內(nèi)護(hù)理實行

層級管理；對科內(nèi)護(hù)士花名冊及時更新。

（二）以醫(yī)院績效分配方案為總部署，進(jìn)一步細(xì)化科內(nèi)

績效分配方案，將工作量、工作質(zhì)量、滿意度等納入每月護(hù)士

的績效考核，并讓護(hù)士充分知曉績效分配方案，從而調(diào)動護(hù)士的積

極性。

（三）加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定全年培訓(xùn)方案，內(nèi)容涵蓋“三

基”知識培訓(xùn)、核心制度培訓(xùn)、新生兒科專科護(hù)理知識培訓(xùn)、新生

兒科?？谱o(hù)理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容，做到每次培訓(xùn)后均有考核。

（四）不斷的更新護(hù)理知識，增加護(hù)士外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的時

機(jī)，方案今年有護(hù)士取得新生兒科?？谱o(hù)士資質(zhì)。

（五）對科內(nèi)護(hù)士實習(xí)彈力排班，進(jìn)一步完善緊急護(hù)理人力資

源調(diào)配方案和流程并加強(qiáng)培訓(xùn)考核。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理

工作

管理目標(biāo)：根抵護(hù)理合格率》95%；專科護(hù)理合格率295%；

危重患者護(hù)理合格率295%；病房管理合格率N95%；急救物品質(zhì)

量合格分95分，急救藥品完好率為100%；護(hù)理文書合格率

290%；患兒家屬滿意度295%；安康教育知曉率285%。

實施措施：

(-)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量院科兩級管理，充分發(fā)揮科室質(zhì)控小

組的質(zhì)控作用，提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，

二。一三即將過去，在認(rèn)真分析總結(jié)全年工作的根抵上，揚(yáng)長

避短，力爭20xx年科室各方面都有所提高。全年內(nèi)兒科工作方案如

下：

一、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險〃生于憂患，死于安

樂〃在過去的一年中，我科醫(yī)療質(zhì)量雖有提高，但不能滿足現(xiàn)狀，只

有非但提高醫(yī)療質(zhì)量，方能進(jìn)一步降低醫(yī)療風(fēng)險，防范醫(yī)療糾紛。

20xx年我院有史以來最惡劣的醫(yī)鬧給了我們沉痛的教訓(xùn)。

二、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，減少病源流失惟獨不斷提高自身業(yè)

務(wù)水平才干使科室長足開展。20xx全院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，我科每

月都發(fā)展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，20xx年我科將在院內(nèi)學(xué)習(xí)的根抵上，繼續(xù)加

強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí)，上2次/月，隨時發(fā)展疑難、危重病例討論，不定期進(jìn)

展〃三基〃考核。支持有成績的科室人員去學(xué)術(shù)交流并回科室發(fā)展講

座。

在人員充足的情況下，申請院領(lǐng)導(dǎo)允許后，盡量為有學(xué)習(xí)鉆研

精神的人員創(chuàng)造進(jìn)修條件，讓科室人員到不同上級醫(yī)發(fā)展短期輪

訓(xùn)，并請學(xué)習(xí)人員在學(xué)習(xí)期間不定期的回科室講座，一方面能檢查

他的學(xué)習(xí)情況、催促其學(xué)習(xí)，另一方面能讓整個科室盡快地了解并

掌握最新的診療藥品、方法，同時帶動整個科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

通過這些措施提高業(yè)務(wù)水平、減少病源流失、拓寬診療范圍、

提高醫(yī)療安全，增強(qiáng)醫(yī)院科室的市場競爭能力。

三、進(jìn)一步加大人材引進(jìn)和培養(yǎng)力度20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)

和關(guān)心下，我科引進(jìn)醫(yī)生4名，但退休1人，因孕產(chǎn)曠工1人，實

際增加醫(yī)生惟獨2名，而新引進(jìn)的人員有3名剛或者畢業(yè)不久，工

作能力、應(yīng)急能力和臨床經(jīng)歷缺乏，有2人還不能獨立工作，還

需派人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，所以人員還相對缺乏。還得進(jìn)一步加大人

材引進(jìn)和培養(yǎng)力度；

四、進(jìn)一步加強(qiáng)新生兒科和特色治療

20xx年，我科仍堅持開展了新生兒高疸紅素血癥的藍(lán)光治療和

新生兒窒息體溫不升的溫箱治療，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效

益，提高了醫(yī)院和科室的知明度和競爭力。20xx年我科將繼續(xù)在人

員充足和技術(shù)培訓(xùn)的情況下，在保證醫(yī)療安全的前提下，將大力開

展和推廣這些在本地獨有的診療工程，創(chuàng)立本地的新生兒科品牌。

五、力爭全額完成院下達(dá)的各項指標(biāo)全科室團(tuán)結(jié)協(xié)作全力工

作，竭盡全力地完成20xx作任務(wù)，包括體檢任務(wù)；

總之，有上級堅毅的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)，有全科職工的通力合

作，加強(qiáng)凝結(jié)力，增加醫(yī)務(wù)人員和提高全科人員的技術(shù)水平，實現(xiàn)

20xx年總體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升，保持院（科）持續(xù)、安康、穩(wěn)步開展，

我們有信心、有決心、有能力完成工作目標(biāo)。

降低醫(yī)療風(fēng)險，〃生于憂患，死于安樂”在過去的一年中，我科

醫(yī)療質(zhì)量雖有提高，但不能滿足現(xiàn)狀，惟獨非但提高醫(yī)療質(zhì)量，方

能進(jìn)一步降低醫(yī)療風(fēng)險，防范醫(yī)療糾紛。20xx年我院有史以來最惡

劣的醫(yī)鬧給了我們沉痛的教訓(xùn)。

減少病源流失，惟獨不斷提高自身業(yè)務(wù)水平才干使科室長足開

展。20xx全院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，我科每月都發(fā)展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，

20xx年我科將在院內(nèi)學(xué)習(xí)的根抵上，繼續(xù)加強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí)，上2次/

月，隨時發(fā)展疑難、危重病例討論，不定期發(fā)展〃三基〃考核。支持

有成績的科室人員去學(xué)術(shù)交流并回科室發(fā)展講座。

在人員充足的情況下，申請院領(lǐng)導(dǎo)允許后，盡量為有學(xué)習(xí)鉆研

精神的人員創(chuàng)造進(jìn)修條件，讓科室人員到不同上級醫(yī)發(fā)展短期輪

訓(xùn)，并請學(xué)習(xí)人員在學(xué)習(xí)期間不定期的回科室講座，一方面能檢查

他的學(xué)習(xí)情況、催促其學(xué)習(xí)，另一方面能讓整個科室盡快地了解并

掌握最新的診療藥品、方法，同時帶動整個科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

通過這些措施提高業(yè)務(wù)水平、減少病源流失、拓寬診療范圍、

提高醫(yī)療安全，增強(qiáng)醫(yī)院科室的市場競爭能力。

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，我科引進(jìn)醫(yī)生4名，但退休

1人，因孕產(chǎn)曠工1人，實際增加醫(yī)生惟獨2名，而新引進(jìn)的人員

有3名剛畢業(yè)或者畢業(yè)不久，工作能力、應(yīng)急能力和臨床經(jīng)歷缺乏,

有2人還不能獨立工作，還需派人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，所以人員還相對

缺乏。還得進(jìn)一步加大人材引進(jìn)和培養(yǎng)力度；

20xx年，我科仍堅持開展了新生兒高疸紅素血癥的藍(lán)光治療和

新生兒窒息體溫不升的溫箱治療，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效

益，提高了醫(yī)院和科室的知明度和競爭力。20xx年我科將繼續(xù)在人

員充足和技術(shù)培訓(xùn)的情況下，在保證醫(yī)療安全的前提下，將大力開

展和推廣這些在本地獨有的診療工程，創(chuàng)立本地的.新生兒科品牌。

全科室團(tuán)結(jié)協(xié)作全力工作，竭盡全力地完成20xx作任務(wù)，包括

體檢任務(wù)；

總之，有上級堅毅的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)，有全科職工的通力合

作，加強(qiáng)凝結(jié)力，增加醫(yī)務(wù)人員和提高全科人員的技術(shù)水平，實現(xiàn)

20xx年總體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升，保持院（科）持續(xù)、安康、穩(wěn)步開展，

我們有信心、有決心、有能力完成工作目標(biāo)。

在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下，小兒科病房設(shè)施得到了很大改善，

在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提出了更高的

要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理效勞質(zhì)量，嚴(yán)格落實規(guī)章制

度，深化整體護(hù)理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理

隊伍。

詳細(xì)目標(biāo)：

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行職責(zé)，

激發(fā)護(hù)理人員的效勞熱情，增高護(hù)理效勞質(zhì)量。

實施措施：

1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定

標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理工作。

2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了

病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，增高

護(hù)理人員對效勞意識的認(rèn)識水平，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。

3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化效勞

意識。堅持上班前舉行服裝儀式，使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、

端莊慷慨，為給病人提供舒心效勞打下良好根抵。

詳細(xì)目標(biāo)：

繼續(xù)開展整體護(hù)理，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，

豐富安康宣教內(nèi)容，更好的為病人發(fā)展整體護(hù)理。

實施措施：

1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)

制，豐富安康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對患兒家屬的

安康宣教，增高用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2、讓有經(jīng)歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)歷。如遇

含糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。

4、電子病歷及時評價，護(hù)士長堅持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題

及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生。

詳細(xì)目標(biāo)：

以《兒科護(hù)理學(xué)》為根抵，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十五項護(hù)

理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素

質(zhì)高的護(hù)理隊伍。

實施措施：

1、制定20xx年訓(xùn)練方案，每月組織一次專題講座。鼓勵護(hù)士

自學(xué)并做好。

2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，增高小兒頭皮靜脈穿

刺成功率，增高技術(shù)程度。

3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士

做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。

4、大力表揚(yáng)星級護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)

熱情，更好的為病人提供愛心效勞。

5、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識，強(qiáng)化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律

知識，并靈便運用到工作中去。

詳細(xì)目標(biāo)：

建立健全各項規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)工作秩序，使小兒科護(hù)理工作程

序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

實施措施：

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，

每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)

源性感染。

2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護(hù)理，根抵護(hù)理到位。

保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白，在交接班

時向下班護(hù)士做詳細(xì)報告。

4、嚴(yán)格落實各級工作人員職責(zé)。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工

作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每周二次對病人滿意度發(fā)展調(diào)查，確

保效勞質(zhì)量。

5、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制

度，確保各項護(hù)理指標(biāo)到達(dá)三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

詳細(xì)目標(biāo)：

依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力，制定本年科研方案，爭取有較

高程度的文章在雜志上發(fā)表

實施措施：

1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí)，查閱

文獻(xiàn)材料，營造良好的學(xué)術(shù)氣氛，力爭有高程度的論文發(fā)表。

2、采用鼓勵機(jī)制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或者在會議上交

流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。

詳細(xì)目標(biāo)：

在較短期內(nèi)醫(yī)學(xué)，培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。

實施措施：

1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施，燈光、環(huán)境、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)

要求。

2、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法，盡快控制撫觸技巧，讓這項護(hù)

理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。

3、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)

定，注重效勞態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。

20xx年，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，兒科病房環(huán)境設(shè)施得到

了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也

提出了更高的要求，根據(jù)護(hù)理部20xx年護(hù)理工作方案結(jié)合本科室實

際工作，特制訂20xx年兒科護(hù)理工作方案如下：

1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，評選最正確護(hù)士，發(fā)展鼓

勵。并對滿意度調(diào)查中存在的問題，落實整改措施。

2、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士的語言行為，在日常工作中落實護(hù)士文明用語。

3、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)

準(zhǔn)教育，以及護(hù)理根抵知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作的考核，合

格者才干準(zhǔn)予上崗。

4、科室定期召開工休座談會，征求病人意見，解決問題。

1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病

歷質(zhì)量，豐富安康宣教內(nèi)容，更好的為患兒發(fā)展整體護(hù)理。

2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)

制，豐富安康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對患兒家屬的

安康宣教，增高用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2、讓有經(jīng)歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)歷。如遇

含糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。

以《第五版根抵護(hù)理學(xué)》為根抵，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十

一項護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)

精，素質(zhì)高的護(hù)理隊伍。

1、制定20xx年訓(xùn)練方案，由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培

訓(xùn)老師。加強(qiáng)十一項護(hù)理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加

強(qiáng)護(hù)理人員法律意識，強(qiáng)化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，并

靈便運用到工作中去。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。

2、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士

做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。

3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng)，賦予獎勵，激發(fā)護(hù)

士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為患兒提供愛心效勞。

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室

病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染。

2、切實做好晨晚間護(hù)理，根抵護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔

整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

3、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制

度。

身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走

向患者，這是護(hù)士長教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對患

者耐心，工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。

這三個月的工作，使我成長了不少。從科室舉辦的“微笑效

勞，打造陽光團(tuán)隊”活動到醫(yī)院的三甲評審?fù)戤?，從簡單的臨床護(hù)

理到危（wei）險的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一位

的護(hù)士，容易，可要成為一位合格的?？谱o(hù)士，真的不易。

做為一位合格的護(hù)士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道

德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)

心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。非但要

關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理及安康教育。同時，

還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供匡助，這也是與“現(xiàn)

代安康”相適應(yīng)的。

做一位合格的護(hù)士，要具有扎實的理論根抵和精湛的技術(shù)，全

面開展，與時俱進(jìn)。要適應(yīng)新時代整體護(hù)理，就要具備多方面知

識，如計算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等。新時代護(hù)理理念要求護(hù)士不

光是一個安康照應(yīng)著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育

家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護(hù)士，在具有了扎實的

根本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)歷，不斷提

高自己。

做一位合格的護(hù)士，要有安康的身體、充分的精力。對工作一

絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞苦，而且對重病人的

護(hù)理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，特別是在搶救病人過程

中，要做到反響迅速、靈敏、果斷，這都是與安康所分不開的。護(hù)

士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三

嚴(yán)”理論，嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準(zhǔn)確

的處理，并完善各項護(hù)理文書。要認(rèn)真按照護(hù)理級別巡視病房，觀

察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。

做為一位合格的護(hù)士，不管是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主

人翁精神、團(tuán)隊協(xié)作能力。護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)

雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一位合格的護(hù)士應(yīng)

懂得集體的力量才是強(qiáng)大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水

惟獨放進(jìn)大海才不會干涸，一個人惟獨將自己的利益與集體溶為一

體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人材干和品

格的大熔爐。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的安康，科室護(hù)理

質(zhì)量的提高而發(fā)奮努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人

情如水，惟獨團(tuán)結(jié)協(xié)作，人情共濟(jì)，船才會開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

XX醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。

伴有著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在

這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛

心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿

意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫通于護(hù)理工

作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，

針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不

懈努力，圓滿地完成為了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的

雙豐收。

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊精神”的號召，科室

堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制

度、承受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病

人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理效勞理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會開

展的新形勢，積極參加一切政治活動，以效勞人民奉獻(xiàn)社會為宗

旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民效勞。積極參加各項社會

公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活

動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人屢次

無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。

在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的效勞宗

旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思量“假設(shè)我是病

人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程效勞”，接待好每一個手

術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，

護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強(qiáng)

與病人溝通，減少病人對目生環(huán)境的恐怖，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信

心。護(hù)士長時常問詢同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人

提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)效勞的根抵和前提，為了使管理更加標(biāo)準(zhǔn)化

和專業(yè)化，我們堅持做到周周有方案、月月有小結(jié)。建立健全效勞

目標(biāo)，自覺承受病入及社會的監(jiān)視。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮

責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特殊加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施

的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士

的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，屢次組織全體

護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適

護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無過失事故發(fā)

生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理

人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一

次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，

消毒、毀形、燃燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%.

作為一位護(hù)理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每

一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年

的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工

作中，我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的工作方案這樣規(guī)劃：

（一）、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)

士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)

化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作方案上半年以強(qiáng)化根抵護(hù)理知識為

主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的

培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷

并由護(hù)士長組織發(fā)展閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培

養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的根抵。

3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項

根本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的

護(hù)士方案安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織發(fā)展一次規(guī)章制度的實際考

核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素質(zhì)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意

識，先在護(hù)士長層次內(nèi)發(fā)展討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提

升素質(zhì)活動，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實施方案。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交

禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士

節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素質(zhì)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組

織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種，可通過請

醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等

形式更新知識和技能。同時一，有方案的選送部份護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)

習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理

理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)

理的效勞需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流

等。

（二）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，

科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量

穿插大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)歷交流會，借鑒提高護(hù)理管理水

平。

（一）、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，特別是需開辟提高護(hù)

士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)

管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參預(yù)質(zhì)量管理的意識，提高

護(hù)理質(zhì)量。

（二）、建立檢查、考評、反響制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部

人員時常深入各科室檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士

及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，

提出整改措施。

（三）、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份

護(hù)理文書采取質(zhì)控員一護(hù)士長一護(hù)理部的三級考評制度，定期發(fā)展

護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不

合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三

名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月發(fā)展護(hù)

理安全隱患查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從

自身及科室的角度發(fā)展分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提

出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)浮現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士

長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生

的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)

生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性

能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

（一）、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根抵上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用

語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)