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文檔簡介

如何家校溝通如何家校溝通篇一一、準(zhǔn)確認(rèn)識溝通的前提1.把溝通建立在熱情、真誠的基礎(chǔ)上?!敖鹫\所致,金石為開”,教師對家長和學(xué)生熱情地接待,真誠地溝通、交流,設(shè)身處地地為家長和學(xué)生著想,一定會讓家長感受到教師的真心和責(zé)任感,一定會得到家長和學(xué)生的認(rèn)可。2.把溝通建立在公平、公正的基礎(chǔ)上。對待孩子我們要做到公平、公正,對待家長也是如此。讓家長覺得教師厚此薄彼,這是教育的大忌。如果那樣的話,我們在家長心目中的形象也會大打折扣,我們的教育效果也勢必會受到影響。3.把溝通建立在尊重、平等的基礎(chǔ)上。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之”。盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們在人格上是完全平等的。因此,教師必須尊重學(xué)生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題,要客觀地分析問題的癥結(jié)所在,公正地評價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長的教育,與家長共同研究解決問題的方法。溝通中要學(xué)會傾聽,傾聽有助于我們更全面了解孩子在家的表現(xiàn),幫助我們更有針對性地制訂孩子的教育方案。學(xué)會傾聽要學(xué)會暫時(shí)放下自己的想法,努力去體會和理解家長,專注的神情和適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭表示自己的用心和認(rèn)真,也是對家長的尊重和鼓勵(lì)。二、恰當(dāng)?shù)貙?shí)施家校溝通策略1.把握好第一次溝通應(yīng)該說,與家長的第一次見面,就是第一次家長會。家長的心情大都是一樣的,都想借此盡可能了解自己孩子的老師,以便確信自己的孩子是否能更好地學(xué)習(xí)和生活。而老師則希望通過第一次見面,從家長那里更多地了解孩子在家里的一面。同時(shí)在與家長溝通過程中,教師還可以了解家長對事物的看法,了解家長的性格特點(diǎn)等。所以了解了各自的意圖之后,老師就要提前備課了。教師事前要充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等,最好擬一個(gè)簡單的提綱。這樣在與家長交流時(shí),就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通,也更容易得到家長的理解、支持與配合。2.注意溝通的頻率溝通的頻率要因人而異,在我們班,我給所有的孩子設(shè)定顏色區(qū)域。溝通的頻率由高到低分為紅色、橙色、黃色和綠色。進(jìn)入紅色區(qū)域的孩子就要注意自己的表現(xiàn)了,同學(xué)和老師都會更多的“關(guān)注”他們的表現(xiàn)。這樣孩子們也都會時(shí)刻注意自己的表現(xiàn),爭取老師盡可能多的表揚(yáng)并進(jìn)入綠色區(qū)域,讓家長收到老師的表揚(yáng)短信或電話。3.注意溝通的方式和家長的溝通有很多方式:電訪、信訪、隨訪、約訪、家訪、家長開日等。所有的孩子都要進(jìn)行電訪、信訪,尤其是家長不經(jīng)常來學(xué)校的。家長經(jīng)常來學(xué)校的就可以進(jìn)行隨訪。如果孩子的問題比較多,就要進(jìn)行約訪或家訪。在我班,我進(jìn)行了幾次家訪后,其他的同學(xué)也強(qiáng)烈要求我們?nèi)ゼ以L,可見我們的家訪不是“告狀會”、“批斗會”,還是很受歡迎的。為了公平,也為了讓家長積極參與家校溝通,我和孩子們講,讓他們主動(dòng)邀請老師們進(jìn)行家訪。孩子們都希望老師在家訪時(shí)多表揚(yáng)他們,所以他們會盡力表現(xiàn)自己,爭取得到老師的認(rèn)可。這樣,家長和老師見面成了學(xué)生積極要求進(jìn)步的動(dòng)力。家長開放日是對家長進(jìn)行集中培訓(xùn)的最好機(jī)會,家長開放日的主要目的有:1、宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念。2、解讀學(xué)校的辦學(xué)特色。3、介紹學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況。4、針對學(xué)生的年齡段特點(diǎn),幫助家長集中分析本階段孩子容易出現(xiàn)的問題、問題的成因和具體的解決辦法。5、針對家長反映比較集中地問題,進(jìn)行分析和解決。6、提出合理化建議,要求家長配合,爭取教育效果的最大化。如何家校溝通篇二縱觀銷售行業(yè),在浩浩蕩蕩的銷售大軍中,前赴后繼的景象非常壯觀,一批人倒下了,另一批人又跟上來。倒下的人糊里糊涂,不知自己是怎么倒下的;跟上的人不亦樂乎,而跟一段時(shí)間后,他們也光榮地倒下了。那么想要在銷售行業(yè)中長久生存,都首先應(yīng)該了解那些“死掉了”的業(yè)務(wù)員的“死因”,你了解了“死因”,就是掌握了避免“死掉”的真理。1、怕死的怕見客戶,怕被拒絕,一個(gè)“怕”字扼殺了業(yè)務(wù)人員的無限潛能。業(yè)務(wù)活動(dòng)的快樂在于每天見不同的人,經(jīng)歷不同溝通場景,不斷向客戶傳遞價(jià)值,怕的本質(zhì)在于太在乎自己,在于“心里有鬼”,深懷成就客戶之心,怕從何來?2、想死的想的太多,干的太少,把“研究”當(dāng)作業(yè)務(wù)活動(dòng)是業(yè)務(wù)人員的大忌。只有大量的行動(dòng),在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭,才能練就過硬的本領(lǐng),在操場上永遠(yuǎn)學(xué)不會游泳,智慧是在實(shí)踐中噴發(fā)出來的東西,干的太少,想的太多,“思想”就成了行動(dòng)的負(fù)擔(dān)與阻力,沒有海量的拜訪,所有的技術(shù)技巧工具都是沒有用的“裝備”。3、懶死的不想付出,懶字當(dāng)頭,把“靈泛”當(dāng)作自己安身立命的本錢。做業(yè)務(wù)與種地本質(zhì)上是一樣的,一份耕耘,一份收獲,你付出多少,客戶心里就收到多少,分毫不差。“人生敗相,非傲即惰”,勤快、勤懇、勤謹(jǐn)永遠(yuǎn)是業(yè)務(wù)活動(dòng)最樸素最有效的法門,缺失了“勤”字為業(yè)務(wù)人生鋪就底色,一切都會蒼白。4、累死的做銷售有的人要么閑的要命,有的要么忙得要命。有些銷售人每天忙東忙西,甚至有時(shí)候連飯都顧不上吃,早出晚歸,精神每天都繃得緊緊的,最后累垮了!建議做銷售的朋友要適當(dāng)?shù)慕o自己放松一下,如果你有下屬,也要適當(dāng)授權(quán)給他們,不要什么大小事情都自己搞定!5、等死的很多做業(yè)務(wù)的人不愿意主動(dòng)去拓展客戶,總想坐著等待客戶送上門來。其實(shí),有句號叫做“主動(dòng)是一切機(jī)會的開始”,你不去主動(dòng)聯(lián)系客戶,不去主動(dòng)拓展新的客戶,哪有什么機(jī)會給你?有人說等運(yùn)氣來了在做?運(yùn)氣也不會白白降落在沒有付出過努力的人身上的。運(yùn)氣――運(yùn)動(dòng)了才能產(chǎn)生氣,才能帶來了運(yùn)氣!不動(dòng)的人,只能坐以待斃。6、氣死的在做銷售過程中,不免遇到一些刁難的客戶、一些打擊你的客戶、一些難纏的客戶、一些滿口粗話的客戶……反正,在銷售中都會遇到各種各樣不同性格,不同脾氣的人,作為一個(gè)銷售人員,如果沒有一種寬容的心態(tài)去面對的話,很容易被這些人給活活氣死。當(dāng)你面對這些客戶的時(shí)候,唯一的生存法寶就是:莫生氣!7、餓死的這是非常悲劇的一種死法,很多人一開始滿腔熱血的來做銷售,但是干了幾個(gè)月沒有啥業(yè)績,開始面臨窮困潦倒的局面,為了生活,為了家庭,還有各方面的壓力,就開始覺得自己不適合做銷售行業(yè),就選擇離開了。如何家校溝通篇三教師應(yīng)該用平和的語氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點(diǎn)與家長交流。1、先揚(yáng)后抑,先向家長介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn),再說孩子不足之處或須改正的地方,這樣,便于家長接受。2、淡化孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,在父母眼中,自己的孩子最棒。他們認(rèn)為自己的孩子犯了錯(cuò)誤,只是一時(shí)糊涂,孩子的調(diào)皮,是一種可愛。孩子畢竟是孩子,教師(包括家長)都不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤,而是教師對于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識與態(tài)度。教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望——讓家長明白:談?wù)摵⒆拥牟蛔悖康氖窍M玫郊议L的支持,以便家校共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。最重要的一點(diǎn)是要以一顆真誠善良理解的心,去表現(xiàn)對孩子的關(guān)愛之情,以此換來家長的信賴,家長十分在意教師如何看待自己孩子的態(tài)度,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù),用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。教師在與家長溝通時(shí),應(yīng)多站在家長的角度去關(guān)心孩子,理解家長的心情,如果教師真誠對待每一個(gè)學(xué)生,她與家長之間的交談一定會順利進(jìn)行,它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關(guān)心自己的孩子,避免籠統(tǒng)地評價(jià)孩子。教師在評價(jià)孩子時(shí)要日常使用的通俗語句,讓家長聽得懂。比如評價(jià)發(fā)展水平低于正常標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可結(jié)合事例進(jìn)行,正確評價(jià)學(xué)生。教師與學(xué)生家長的接觸,往往離不開評論學(xué)生。應(yīng)讓家長聽到教師的肺腑之言,使其產(chǎn)生與老師共同教育

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