交通違章處理程序指南

交通違章處理程序指南TOC\o"1-2"\h\u22888第一章總則 22739第一節(jié)交通違章處理概述 215681第二節(jié)交通違章處理程序的目的與意義 328731第二章交通違章行為的界定 323953第一節(jié)交通違章行為的分類 34145第二節(jié)交通違章行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn) 48218第三章違章處理程序啟動(dòng) 529170第一節(jié)違章行為的發(fā)覺(jué)與報(bào)告 5196811.1交通管理部門通過(guò)以下途徑發(fā)覺(jué)違章行為： 528521.1.1違章行為的報(bào)告 6250501.2交通警察和電子監(jiān)控設(shè)備發(fā)覺(jué)的違章行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告給交通管理部門。 6279441.3報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括以下要素： 643831.4交通管理部門對(duì)群眾舉報(bào)的違章行為，應(yīng)進(jìn)行核實(shí)，確屬違章行為的，予以受理。 614084第二節(jié)違章處理程序的啟動(dòng)條件 696391.4.1違章處理程序啟動(dòng)的一般條件 6142632.1違章行為被交通管理部門確認(rèn)，且具備以下條件： 6109602.1.1違章處理程序啟動(dòng)的特殊條件 6194772.2在以下情況下，違章處理程序可啟動(dòng)： 6218312.3交通管理部門在啟動(dòng)違章處理程序時(shí)，應(yīng)按照法定程序進(jìn)行，保證程序的合法性、合規(guī)性。 67326第四章違章處理流程 724584第一節(jié)違章證據(jù)收集與核實(shí) 7171302.3.1證據(jù)收集 7262582.3.2證據(jù)核實(shí) 723459第二節(jié)違章行為處理的決定 7198412.3.3處理依據(jù) 7289672.3.4處理程序 754152.3.5處理決定的執(zhí)行 7195172.3.6處理決定的監(jiān)督 83562第五章罰款與扣分制度 8254832.3.7罰款標(biāo)準(zhǔn) 8256952.3.8繳納方式 8101602.3.9扣分制度 9275212.3.10相關(guān)規(guī)定 96445第六章處理決定的復(fù)議與訴訟 9321272.3.11復(fù)議程序 9159942.3.12復(fù)議時(shí)效 10204522.3.13訴訟程序 1010292.3.14訴訟時(shí)效 1015922第七章交通違章處理信息的公開(kāi)與查詢 117406第一節(jié)交通違章處理信息的公開(kāi)范圍 11261482.3.15基本信息公開(kāi) 11293592.3.16處理流程公開(kāi) 1128702.3.17處罰依據(jù)公開(kāi) 11253752.3.18其他信息公開(kāi) 118988第二節(jié)交通違章處理信息的查詢方式 11182842.3.19線上查詢 11151892.3.20線下查詢 12215032.3.21自助查詢 12102412.3.22手機(jī)APP查詢 128298第八章交通違章處理的監(jiān)督與責(zé)任 1211927第一節(jié)交通違章處理的監(jiān)督機(jī)制 12245202.3.23監(jiān)督體系的構(gòu)建 12131142.3.24監(jiān)督內(nèi)容 1221829第二節(jié)交通違章處理責(zé)任追究 13260382.3.25責(zé)任追究的主體 13116752.3.26責(zé)任追究的種類 1349772.3.27責(zé)任追究的程序 1328109第九章交通違章處理的國(guó)際合作與交流 13117302.3.28合作范圍 13267272.3.29合作內(nèi)容 14207142.3.30途徑 14302182.3.31方式 1413414第十章交通違章處理程序的改革與創(chuàng)新 1421261第一節(jié)交通違章處理程序改革的必要性 152752.3.32提高交通違章處理效率 15213732.3.33保障人民群眾合法權(quán)益 1560112.3.34推動(dòng)交通管理現(xiàn)代化 1526562第二節(jié)交通違章處理程序創(chuàng)新的方向與措施 15308132.3.35創(chuàng)新方向 15326812.3.36具體措施 15第一章總則第一節(jié)交通違章處理概述交通違章處理，是指依法對(duì)違反道路交通安全法律、法規(guī)的行為進(jìn)行查處、糾正和處罰的活動(dòng)。我國(guó)道路交通安全法律法規(guī)對(duì)交通違章行為進(jìn)行了明確規(guī)定，旨在維護(hù)道路交通秩序，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防和減少道路交通。交通違章處理主要包括對(duì)違章行為的認(rèn)定、證據(jù)采集、處罰決定、執(zhí)行和申訴等環(huán)節(jié)。第二節(jié)交通違章處理程序的目的與意義一、目的交通違章處理程序的目的在于：（1）規(guī)范交通違章處理行為，保證執(zhí)法公正、公平、公開(kāi)；（2）強(qiáng)化道路交通安全管理，維護(hù)良好的道路交通秩序；（3）教育和警示交通參與者，提高交通安全意識(shí)；（4）保障人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。二、意義（1）促進(jìn)法律實(shí)施：交通違章處理程序的規(guī)范實(shí)施，有助于法律法規(guī)在道路交通領(lǐng)域的實(shí)際運(yùn)用，提高法律效力；（2）強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督：通過(guò)對(duì)交通違章處理程序的規(guī)范，有助于加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督，防止濫用職權(quán)和執(zhí)法不公現(xiàn)象；（3）提升管理水平：交通違章處理程序的完善，有助于提高道路交通安全管理水平，為人民群眾創(chuàng)造安全、暢通的道路交通環(huán)境；（4）增強(qiáng)法治意識(shí)：通過(guò)交通違章處理程序的宣傳和實(shí)施，有助于培養(yǎng)交通參與者的法治意識(shí)，使其自覺(jué)遵守道路交通安全法律法規(guī)。第二章交通違章行為的界定第一節(jié)交通違章行為的分類一、概述交通違章行為是指駕駛?cè)藛T、行人及其他交通參與者在道路上違反交通管理法規(guī)，影響交通安全、暢通和秩序的行為。根據(jù)交通違章的性質(zhì)、危害程度和表現(xiàn)形式，交通違章行為可分為以下幾類：（1）違法行為（2）違規(guī)行為（3）不文明行為二、違法行為違法行為是指違反國(guó)家法律法規(guī)，危害交通安全、暢通和秩序的行為。主要包括以下幾種：（1）酒后駕駛、醉酒駕駛（2）超速行駛、超載行駛（3）闖紅燈、逆行（4）違法占用應(yīng)急車道、公交車道（5）無(wú)牌無(wú)證駕駛、套牌駕駛（6）交通肇事逃逸三、違規(guī)行為違規(guī)行為是指違反交通管理規(guī)定，尚未構(gòu)成違法行為的行為。主要包括以下幾種：（1）亂停亂放（2）非法營(yíng)運(yùn)（3）非法改裝車輛（4）違法變更車道（5）違法鳴喇叭（6）違法使用燈光四、不文明行為不文明行為是指交通參與者在道路上不遵守交通禮儀，影響交通秩序和他人權(quán)益的行為。主要包括以下幾種：（1）爭(zhēng)道搶行（2）隨意掉頭、逆行（3）亂扔垃圾、車窗拋物（4）騎行在人行道、斑馬線上（5）濫用遠(yuǎn)光燈（6）不禮讓斑馬線第二節(jié)交通違章行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)一、違法行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）酒后駕駛：血液酒精含量超過(guò)20mg/100ml；（2）醉酒駕駛：血液酒精含量超過(guò)80mg/100ml；（3）超速行駛：超過(guò)規(guī)定速度限制10%以上；（4）超載行駛：超過(guò)核載質(zhì)量10%以上；（5）闖紅燈：在信號(hào)燈變?yōu)榧t燈時(shí)，仍強(qiáng)行通過(guò)路口；（6）逆行：在道路上行駛時(shí)，逆向行駛；（7）違法占用應(yīng)急車道：在高速公路、城市快速路上，非緊急情況下占用應(yīng)急車道行駛；（8）違法占用公交車道：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，非公交車占用公交車道行駛；（9）無(wú)牌無(wú)證駕駛：未懸掛車輛號(hào)牌或駕駛證無(wú)效；（10）套牌駕駛：使用偽造、變?cè)斓能囕v號(hào)牌或駕駛證。二、違規(guī)行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）亂停亂放：在禁止停車的區(qū)域停放車輛；（2）非法營(yíng)運(yùn)：未經(jīng)許可從事客運(yùn)、貨運(yùn)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（3）非法改裝車輛：擅自改變車輛的結(jié)構(gòu)、參數(shù)、外觀等；（4）違法變更車道：在變更車道時(shí)，未按照規(guī)定順序行駛；（5）違法鳴喇叭：在禁止鳴喇叭的區(qū)域或時(shí)段鳴喇叭；（6）違法使用燈光：在規(guī)定時(shí)段以外使用遠(yuǎn)光燈、霧燈等。三、不文明行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）爭(zhēng)道搶行：在道路上行駛時(shí)，不顧他人權(quán)益，強(qiáng)行插入其他車輛行駛路線；（2）隨意掉頭、逆行：在禁止掉頭、逆行的區(qū)域或時(shí)段進(jìn)行掉頭、逆行；（3）亂扔垃圾、車窗拋物：在行駛過(guò)程中，隨意丟棄垃圾或拋出車窗；（4）騎行在人行道、斑馬線上：在人行道、斑馬線上騎行自行車、電動(dòng)車等；（5）濫用遠(yuǎn)光燈：在規(guī)定時(shí)段以外使用遠(yuǎn)光燈；（6）不禮讓斑馬線：在斑馬線前未減速、停車讓行。第三章違章處理程序啟動(dòng)第一節(jié)違章行為的發(fā)覺(jué)與報(bào)告一、違章行為的發(fā)覺(jué)1.1交通管理部門通過(guò)以下途徑發(fā)覺(jué)違章行為：（1）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法：交通警察在道路上對(duì)行駛的車輛和行人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)覺(jué)違章行為。（2）電子監(jiān)控：利用電子監(jiān)控設(shè)備，對(duì)道路上的交通違法行為進(jìn)行自動(dòng)記錄。（3）群眾舉報(bào)：鼓勵(lì)群眾積極舉報(bào)交通違法行為，提供有效線索。（4）其他途徑：包括交通管理部門之間的信息共享、交通處理過(guò)程中發(fā)覺(jué)的違章行為等。1.1.1違章行為的報(bào)告1.2交通警察和電子監(jiān)控設(shè)備發(fā)覺(jué)的違章行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告給交通管理部門。1.3報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括以下要素：（1）違章行為發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、路段、方向。（2）違章行為的類型及具體情況。（3）違法行為人的基本信息（如車牌號(hào)、車型、駕駛員姓名等）。（4）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法或電子監(jiān)控設(shè)備的照片、視頻等證據(jù)材料。1.4交通管理部門對(duì)群眾舉報(bào)的違章行為，應(yīng)進(jìn)行核實(shí)，確屬違章行為的，予以受理。第二節(jié)違章處理程序的啟動(dòng)條件1.4.1違章處理程序啟動(dòng)的一般條件2.1違章行為被交通管理部門確認(rèn)，且具備以下條件：（1）違章行為事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿。（2）違章行為符合處罰規(guī)定。（3）違法行為人能夠提供有效證件，如駕駛證、行駛證等。2.1.1違章處理程序啟動(dòng)的特殊條件2.2在以下情況下，違章處理程序可啟動(dòng)：（1）違法行為人雖不能提供有效證件，但能夠提供其他有效身份證明。（2）違法行為人雖不能提供有效證件，但經(jīng)調(diào)查核實(shí)，確屬違章行為。（3）違法行為人雖不能提供有效證件，但愿意接受處罰，并承諾補(bǔ)辦相關(guān)證件。2.3交通管理部門在啟動(dòng)違章處理程序時(shí)，應(yīng)按照法定程序進(jìn)行，保證程序的合法性、合規(guī)性。第四章違章處理流程第一節(jié)違章證據(jù)收集與核實(shí)2.3.1證據(jù)收集（1）交通管理部門應(yīng)當(dāng)依法收集與違章行為相關(guān)的證據(jù)，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)拍照、錄像、目擊證人證言、當(dāng)事人陳述等。（2）收集證據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證證據(jù)的真實(shí)性、合法性和完整性，遵循以下原則：（1）及時(shí)收集，保證證據(jù)的新鮮性；（2）全面收集，不遺漏任何可能與違章行為有關(guān)的證據(jù)；（3）客觀收集，不偏袒任何一方。2.3.2證據(jù)核實(shí)（1）交通管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)收集到的證據(jù)進(jìn)行核實(shí)，保證證據(jù)的真實(shí)性和合法性。（2）核實(shí)證據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取以下措施：（1）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照、錄像等證據(jù)進(jìn)行審查，保證其真實(shí)反映違章行為；（2）對(duì)目擊證人證言進(jìn)行查證，確認(rèn)其真實(shí)性；（3）對(duì)當(dāng)事人陳述進(jìn)行核實(shí)，比對(duì)其他證據(jù)，確認(rèn)其一致性。第二節(jié)違章行為處理的決定2.3.3處理依據(jù)（1）交通管理部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)違章行為進(jìn)行處理。（2）處理決定應(yīng)當(dāng)充分考慮違章行為的性質(zhì)、情節(jié)、危害程度等因素。2.3.4處理程序（1）交通管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)違章行為進(jìn)行立案調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)。（2）經(jīng)調(diào)查，確有違章行為的，應(yīng)當(dāng)依法作出處理決定。（3）處理決定應(yīng)當(dāng)書面通知當(dāng)事人，并告知其享有陳述、申辯等各項(xiàng)權(quán)利。（4）當(dāng)事人對(duì)處理決定不服的，可以依法申請(qǐng)復(fù)議或者提起訴訟。第三節(jié)處理決定的執(zhí)行與監(jiān)督2.3.5處理決定的執(zhí)行（1）交通管理部門應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)行處理決定，保證違章行為得到糾正。（2）執(zhí)行處理決定時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（1）公正、公平、公開(kāi)；（2）文明執(zhí)法，尊重當(dāng)事人權(quán)益；（3）及時(shí)執(zhí)行，防止違章行為再次發(fā)生。2.3.6處理決定的監(jiān)督（1）交通管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)處理決定的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，保證執(zhí)行到位。（2）監(jiān)督措施包括：（1）對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法水平；（2）對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，防止執(zhí)法不公；（3）對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并予以糾正。（3）當(dāng)事人或者其他有關(guān)單位對(duì)處理決定的執(zhí)行有異議的，可以向交通管理部門提出投訴或者舉報(bào)，交通管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。第五章罰款與扣分制度第一節(jié)罰款標(biāo)準(zhǔn)與繳納方式2.3.7罰款標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及相關(guān)法規(guī)，對(duì)于交通違章行為，規(guī)定了明確的罰款標(biāo)準(zhǔn)。罰款標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違章行為的嚴(yán)重程度，分為不同等級(jí)，旨在對(duì)違章行為進(jìn)行有效懲戒。（1）違章行為分為輕微違章、一般違章和嚴(yán)重違章三個(gè)等級(jí)。（2）輕微違章：處以警告或者二十元以上二百元以下罰款；（3）一般違章：處以二百元以上一千元以下罰款；（4）嚴(yán)重違章：處以一千元以上五千元以下罰款。2.3.8繳納方式（1）現(xiàn)場(chǎng)繳納：違章者可在現(xiàn)場(chǎng)向執(zhí)法人員繳納罰款，并領(lǐng)取罰款收據(jù)。（2）銀行繳納：違章者可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將罰款金額匯入指定的銀行賬戶。（3）網(wǎng)上繳納：違章者可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，如等，進(jìn)行罰款繳納。（4）自助終端繳納：違章者可在公安機(jī)關(guān)交通管理部門設(shè)置的自助終端機(jī)上，進(jìn)行罰款繳納。第二節(jié)扣分制度及其相關(guān)規(guī)定2.3.9扣分制度為加強(qiáng)對(duì)交通違章行為的懲戒，我國(guó)實(shí)行了機(jī)動(dòng)車駕駛證扣分制度。根據(jù)違章行為的嚴(yán)重程度，對(duì)駕駛員的駕駛證進(jìn)行相應(yīng)扣分。（1）違章行為分為輕微違章、一般違章和嚴(yán)重違章三個(gè)等級(jí)；（2）輕微違章：扣一分；（3）一般違章：扣三分；（4）嚴(yán)重違章：扣六分。2.3.10相關(guān)規(guī)定（1）駕駛證累積扣分達(dá)到十二分時(shí)，駕駛員需參加科目一理論考試，合格后方可恢復(fù)駕駛資格；（2）駕駛證累積扣分達(dá)到二十四分時(shí)，駕駛員需參加科目一和科目三考試，合格后方可恢復(fù)駕駛資格；（3）駕駛證在一個(gè)記分周期內(nèi)累積扣分未達(dá)到十二分的，記分予以清除；（4）駕駛證在一個(gè)記分周期內(nèi)累積扣分達(dá)到十二分，但未滿二十四分的，記分轉(zhuǎn)入下一個(gè)記分周期；（5）駕駛證在一個(gè)記分周期內(nèi)累積扣分達(dá)到二十四分，但未滿三十六分的，記分轉(zhuǎn)入下一個(gè)記分周期。第六章處理決定的復(fù)議與訴訟第一節(jié)復(fù)議程序與時(shí)效2.3.11復(fù)議程序（1）提交復(fù)議申請(qǐng)當(dāng)事人對(duì)交通違章處理決定不服的，應(yīng)當(dāng)在收到處理決定書之日起六十日內(nèi)，向作出決定的公安機(jī)關(guān)交通管理部門提出書面復(fù)議申請(qǐng)。申請(qǐng)書中應(yīng)載明申請(qǐng)人的基本情況、具體的復(fù)議請(qǐng)求及事實(shí)、理由等。（2）受理與審查公安機(jī)關(guān)交通管理部門收到復(fù)議申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi)進(jìn)行審查，決定是否受理。對(duì)于符合條件的，應(yīng)當(dāng)受理并在收到申請(qǐng)之日起六十日內(nèi)作出復(fù)議決定。（3）復(fù)議決定的作出公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)復(fù)議申請(qǐng)進(jìn)行審查，并根據(jù)下列情況分別作出決定：（1）原處理決定認(rèn)定事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，適用法律、法規(guī)正確的，維持原處理決定；（2）原處理決定認(rèn)定事實(shí)不清、證據(jù)不足，適用法律、法規(guī)錯(cuò)誤的，或者違反法定程序的，撤銷原處理決定，并可以根據(jù)具體情況責(zé)令重新處理；（3）原處理決定明顯不當(dāng)?shù)?，變更原處理決定。2.3.12復(fù)議時(shí)效當(dāng)事人對(duì)公安機(jī)關(guān)交通管理部門的復(fù)議決定不服的，可以在收到復(fù)議決定書之日起十五日內(nèi)，向人民法院提起訴訟。逾期不提起訴訟的，視為放棄訴訟權(quán)利。第二節(jié)訴訟程序與時(shí)效2.3.13訴訟程序（1）起訴當(dāng)事人對(duì)公安機(jī)關(guān)交通管理部門的復(fù)議決定不服，或者對(duì)原處理決定未進(jìn)行復(fù)議，直接向人民法院提起訴訟的，應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)議決定書或者處理決定書之日起十五日內(nèi)，向人民法院提起訴訟。（2）受理與審理人民法院收到起訴狀后，應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)審查，決定是否受理。對(duì)于符合條件的，應(yīng)當(dāng)受理并在受理之日起六個(gè)月內(nèi)審結(jié)。（3）判決與執(zhí)行人民法院審理交通違章案件，可以根據(jù)以下情況分別作出判決：（1）原處理決定認(rèn)定事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，適用法律、法規(guī)正確的，維持原處理決定；（2）原處理決定認(rèn)定事實(shí)不清、證據(jù)不足，適用法律、法規(guī)錯(cuò)誤的，或者違反法定程序的，撤銷原處理決定，并可以根據(jù)具體情況責(zé)令重新處理；（3）原處理決定明顯不當(dāng)?shù)?，變更原處理決定。人民法院作出的判決生效后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺(jué)履行。逾期不履行的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。2.3.14訴訟時(shí)效當(dāng)事人對(duì)人民法院的一審判決不服，可以在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向上一級(jí)人民法院提起上訴。逾期不上訴的，一審判決生效。當(dāng)事人對(duì)人民法院的二審判決不服，不得再提起上訴。但可以按照審判監(jiān)督程序，向上一級(jí)人民法院申請(qǐng)?jiān)賹?。再審申?qǐng)應(yīng)當(dāng)在判決生效之日起六個(gè)月內(nèi)提出。第七章交通違章處理信息的公開(kāi)與查詢第一節(jié)交通違章處理信息的公開(kāi)范圍2.3.15基本信息公開(kāi)交通違章處理信息應(yīng)公開(kāi)以下基本信息：（1）違章行為人的姓名、性別、年齡、住址等個(gè)人身份信息；（2）違章行為發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、違法行為類型；（3）違章處理結(jié)果，包括處罰種類、罰款金額、記分情況等；（4）違章處理部門的名稱、聯(lián)系方式。2.3.16處理流程公開(kāi)（1）交通違章處理流程應(yīng)公開(kāi)，包括報(bào)案、調(diào)查、取證、處理、告知、執(zhí)行等環(huán)節(jié)；（2）公開(kāi)處理流程的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，保證違章處理過(guò)程的透明度。2.3.17處罰依據(jù)公開(kāi)（1）公開(kāi)交通違章處罰的法律法規(guī)依據(jù)，包括罰款、記分、暫扣或吊銷駕駛證等處罰標(biāo)準(zhǔn)；（2）公開(kāi)處罰依據(jù)的來(lái)源，如國(guó)家法律、地方性法規(guī)、部門規(guī)章等。2.3.18其他信息公開(kāi)（1）交通違章處理過(guò)程中產(chǎn)生的聽(tīng)證會(huì)、復(fù)核、申訴等相關(guān)信息；（2）交通違章處理部門的工作報(bào)告、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。第二節(jié)交通違章處理信息的查詢方式2.3.19線上查詢（1）交通違章處理部門應(yīng)建立官方網(wǎng)站，提供違章信息查詢服務(wù)；（2）用戶可通過(guò)輸入個(gè)人身份信息、車輛信息等，查詢違章處理結(jié)果；（3）網(wǎng)站應(yīng)提供實(shí)時(shí)信息更新，保證查詢結(jié)果的準(zhǔn)確性。2.3.20線下查詢（1）交通違章處理部門應(yīng)設(shè)立服務(wù)窗口，為群眾提供違章信息查詢服務(wù)；（2）查詢者需攜帶本人身份證、駕駛證等相關(guān)證件，到窗口進(jìn)行查詢；（3）窗口工作人員應(yīng)認(rèn)真審核查詢者身份，及時(shí)提供查詢結(jié)果。2.3.21自助查詢（1）交通違章處理部門可在公共場(chǎng)所設(shè)置自助查詢終端，方便群眾自助查詢；（2）自助終端應(yīng)提供多語(yǔ)言界面，滿足不同群體的查詢需求；（3）自助終端應(yīng)定期維護(hù)，保證正常運(yùn)行。2.3.22手機(jī)APP查詢（1）交通違章處理部門應(yīng)開(kāi)發(fā)手機(jī)APP，提供違章信息查詢服務(wù)；（2）用戶可通過(guò)手機(jī)APP輸入個(gè)人身份信息、車輛信息等進(jìn)行查詢；（3）手機(jī)APP應(yīng)具備實(shí)時(shí)更新、提醒功能，方便用戶及時(shí)了解違章處理情況。第八章交通違章處理的監(jiān)督與責(zé)任第一節(jié)交通違章處理的監(jiān)督機(jī)制2.3.23監(jiān)督體系的構(gòu)建交通違章處理的監(jiān)督機(jī)制旨在保證處理過(guò)程的公開(kāi)、公平、公正，防止濫用職權(quán)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。我國(guó)交通違章處理監(jiān)督體系主要由以下幾部分構(gòu)成：（1）行政監(jiān)督：各級(jí)交通管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)交通違章處理工作的行政監(jiān)督，保證處理程序合規(guī)、合理。（2）法律監(jiān)督：通過(guò)立法、執(zhí)法、司法等環(huán)節(jié)，對(duì)交通違章處理工作進(jìn)行法律監(jiān)督，保障公民的合法權(quán)益。（3）社會(huì)監(jiān)督：鼓勵(lì)社會(huì)各界對(duì)交通違章處理工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，促進(jìn)交通管理部門規(guī)范執(zhí)法。2.3.24監(jiān)督內(nèi)容（1）交通違章處理程序的合法性：包括執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書等方面的合法性。（2）交通違章處理結(jié)果的公正性：保證處理結(jié)果符合法律規(guī)定，不存在徇私舞弊、濫用職權(quán)等現(xiàn)象。（3）交通違章處理過(guò)程中的服務(wù)態(tài)度：要求執(zhí)法人員文明執(zhí)法，尊重當(dāng)事人權(quán)益，避免粗暴執(zhí)法。第二節(jié)交通違章處理責(zé)任追究2.3.25責(zé)任追究的主體交通違章處理責(zé)任追究的主體包括：（1）交通管理部門及其工作人員：對(duì)交通違章處理工作中的失誤、違法行為承擔(dān)責(zé)任。（2）交通違章處理相關(guān)當(dāng)事人：對(duì)提供虛假信息、惡意舉報(bào)等行為承擔(dān)責(zé)任。2.3.26責(zé)任追究的種類（1）行政責(zé)任：對(duì)交通管理部門及其工作人員在交通違章處理工作中的違法行為，依法給予警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、開(kāi)除等行政處分。（2）刑事責(zé)任：對(duì)涉及交通違章處理的犯罪行為，依法追究刑事責(zé)任。（3）民事責(zé)任：對(duì)因交通違章處理不當(dāng)給當(dāng)事人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3.27責(zé)任追究的程序（1）調(diào)查核實(shí)：對(duì)涉及交通違章處理的問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查，核實(shí)相關(guān)情況。（2）提出處理意見(jiàn)：根據(jù)調(diào)查情況，提出對(duì)責(zé)任人的處理意見(jiàn)。（3）審批決定：對(duì)處理意見(jiàn)進(jìn)行審批，決定是否追究責(zé)任。（4）執(zhí)行處理：對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處理。（5）復(fù)核申訴：對(duì)處理結(jié)果有異議的，允許責(zé)任人申請(qǐng)復(fù)核、申訴。通過(guò)以上監(jiān)督與責(zé)任追究機(jī)制，有助于規(guī)范交通違章處理工作，保障公民合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)公平正義。第九章交通違章處理的國(guó)際合作與交流第一節(jié)國(guó)際合作的范圍與內(nèi)容2.3.28合作范圍交通違章處理國(guó)際合作范圍廣泛，涵蓋交通法規(guī)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、信息共享、技術(shù)交流等多個(gè)領(lǐng)域。各國(guó)及相關(guān)部門需在尊重國(guó)家主權(quán)和法律法規(guī)的前提下，積極參與國(guó)際合作，共同應(yīng)對(duì)全球交通違章問(wèn)題。2.3.29合作內(nèi)容（1）交通法規(guī)交流：各國(guó)互相學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的交通法規(guī)，推動(dòng)國(guó)際交通法規(guī)的趨同，提高全球交通違章處理的統(tǒng)一性和規(guī)范性。（2）執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)：通過(guò)國(guó)際合作，統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，提高執(zhí)法效率，打擊跨國(guó)交通違章行為。（3）信息共享：各國(guó)之間建立信息共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)交通違章信息的實(shí)時(shí)傳遞，提高交通違章處理的準(zhǔn)確性。（4）技術(shù)交流：各國(guó)互相學(xué)習(xí)先進(jìn)的交通違章處理技術(shù)，提高交通違章處理能力。第二節(jié)國(guó)際交流的途徑與方式2.3.30途徑（1）國(guó)際會(huì)議：通過(guò)參加國(guó)際會(huì)議，各國(guó)代表就交通違章處理議題進(jìn)行深入交流，分享經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)國(guó)際合作。（2）雙邊會(huì)談：各國(guó)及相關(guān)部門開(kāi)展雙邊會(huì)談，簽訂合作協(xié)議，推動(dòng)交通違章處理領(lǐng)域的交流與合作。（3）國(guó)際組織：積極參與國(guó)際組織活動(dòng)，推動(dòng)國(guó)際交通違章處理規(guī)則的制定和完善。（4）學(xué)術(shù)交流：通過(guò)學(xué)術(shù)交流，分享交通違章處理研究成果，促進(jìn)理論與實(shí)踐相結(jié)合。2.3.31方式（1）人員培訓(xùn)：各國(guó)互派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高交通違章處理能力。（2）技術(shù)援助：發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家提供技術(shù)援助，幫助其提高交通違章處理水平。（3）