企業(yè)資質(zhì)代辦服務(wù)方案投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

目錄

一、施工資質(zhì)代辦是什么?.........................................3

二、資質(zhì)代辦行業(yè)前景..............................................5

(一)建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦.........................................5

(二)建筑總承包資質(zhì)代辦.......................................7

三、服務(wù)說(shuō)明.....................................................9

(一)主要依據(jù).................................................9

(二)申請(qǐng)材料................................................10

(三)材料要求.................................................18

四、服務(wù)方案.....................................................20

1、服務(wù)原則..................................................20

2、團(tuán)隊(duì)人員配置..............................................20

(1)人員保障措施.........................................20

(2)計(jì)劃組織措施.........................................20

(3)規(guī)章制度程序保障措施.................................20

(4)本次項(xiàng)目投入人員清單.................................21

3、其他服務(wù)保障措施..........................................21

(1)保密控制措施.........................................21

(2)執(zhí)業(yè)人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制保證...................23

(3)進(jìn)度控制措施及保障...................................24

(4)審核效率管理組織及保證措施...........................25

4、企業(yè)管理制度..............................................27

(1)管理大綱...........................................27

(2)行政制度...........................................29

(3)財(cái)務(wù)管理...........................................33

(4)檔案制度...........................................35

(5)人事管理制度.......................................40

(6)業(yè)務(wù)管理制度.......................................42

(7)質(zhì)量控制...........................................46

(8)保密制度...........................................47

(9)崗位職責(zé)...........................................48

(10)職業(yè)道德制度.......................................50

(11)廉潔制度...........................................51

(12)質(zhì)疑受理...........................................53

(13)人員培訓(xùn)...........................................55

(14)獎(jiǎng)懲辦法...........................................57

(15)企業(yè)印、信管理制度.................................61

(16)企業(yè)文化制度.......................................62

一、施工資質(zhì)代辦是什么?

近年來(lái)，隨著建筑業(yè)的發(fā)展，施工資質(zhì)代辦的需求也在不斷增加。施工資質(zhì)

代辦是指由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)幫助客戶申請(qǐng)或處理施工行業(yè)所需要的各種批準(zhǔn)、注冊(cè)、許

可以及相關(guān)證書(shū)事宜。即要想?yún)⒓咏ㄖ袠I(yè)必須具備相應(yīng)的資質(zhì)條件，而拿到這

些資質(zhì)，就需要通過(guò)一定的機(jī)構(gòu)來(lái)安全、快速地幫助申請(qǐng)人審核通過(guò)。

施工資質(zhì)代辦服務(wù)包含了建筑行業(yè)所有的法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)

建筑法》《國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于修改《國(guó)家住房建筑行業(yè)分類(lèi)目錄》的決

定》《國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于修改《中華人民共和國(guó)機(jī)電裝備制造行業(yè)間接

性分類(lèi)目錄》的決定》《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)頒布的《中華人民共和國(guó)機(jī)電裝備制

造行業(yè)間接性》標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目錄(2016年版)。此外，還會(huì)針對(duì)不同省份不同縣

市不同街道逐一列明新開(kāi)工項(xiàng)目所需要申請(qǐng)的證書(shū)以及對(duì)應(yīng)手續(xù)流程。此外，

施工者在新開(kāi)工時(shí)還應(yīng)當(dāng)考察新項(xiàng)目能否根據(jù)性能要求開(kāi)始新項(xiàng)目；是否存在依

法必須遵循的一些特別要求；是否存在依法必須遵循的一些特別要求；是否存在

依法必須遵循的一些特別要求；如何將原材料采用量、生產(chǎn)效率以及生產(chǎn)效益有

效評(píng)估如何考察是否存在風(fēng)險(xiǎn)隱患如何保證生產(chǎn)流水作業(yè)高效并核準(zhǔn)無(wú)問(wèn)題；

如何將原材料采用量、生產(chǎn)效率以及生產(chǎn)效益有效評(píng)估；如何考察是否存在風(fēng)險(xiǎn)

隱患；如何保證生產(chǎn)流水作業(yè)高效并核準(zhǔn)無(wú)問(wèn)題；如何將原材料采用量、生產(chǎn)效

率以及生產(chǎn)效益有效評(píng)估；如何考察是否存在風(fēng)險(xiǎn)隱患；如何保證生產(chǎn)流水作業(yè)

高效并核準(zhǔn)無(wú)問(wèn)題。

總之，想要正常開(kāi)工就必然要正常通過(guò)上述一系列海量手續(xù)?？紤]到大部

分企業(yè)都不具備專(zhuān)門(mén)人員或者部門(mén)來(lái)獨(dú)立處理此方面的問(wèn)題；因此，就需要使用

一家能夠幫助企業(yè)代辦上述手續(xù)流程以及代理上述手續(xù)中遇到難度或者特別情

況處理方法之———“施工資質(zhì)代辦”,本公司竭誠(chéng)為您服務(wù)!

二、資質(zhì)代辦行業(yè)前景

(一)建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了能夠在市場(chǎng)中占據(jù)一

席之地，許多建筑企業(yè)開(kāi)始尋求建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦的服務(wù)。建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦可

以為企業(yè)節(jié)省大量的時(shí)間和精力，使企業(yè)能夠更加專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)。同時(shí)，

建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦也可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)。

建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦是當(dāng)前市場(chǎng)上一個(gè)重要的行業(yè)，它為建筑企業(yè)提供了便利，

使得企業(yè)能夠更加專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)。本文將從以下幾個(gè)方面探討建筑勞務(wù)

資質(zhì)代辦的重要性和相關(guān)內(nèi)容。

首先，我們需要了解什么是建筑勞務(wù)資質(zhì)。建筑勞務(wù)資質(zhì)是建設(shè)部為了規(guī)

范建筑市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)建筑企業(yè)的監(jiān)督管理、保證建設(shè)工程質(zhì)量安全而要求施工單

位必須辦理的證件?？偝邪嘶蛘邔?zhuān)業(yè)工程承包人，將其施工任務(wù)重的勞務(wù)作業(yè)

交由法定資質(zhì)的勞務(wù)公司完成。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了能夠在市場(chǎng)中占據(jù)

一席之地，許多建筑企業(yè)開(kāi)始尋求建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦的服務(wù)。建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦

可以為企業(yè)節(jié)省大量的時(shí)間和精力，使企業(yè)能夠更加專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)。同

時(shí)，建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦也可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)。

建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦的好處不僅僅局限于以上幾點(diǎn)。建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦還可

以為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢服務(wù),幫助企業(yè)更好地理解和掌握相關(guān)的法律法規(guī)和政

策。此外，建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦還可以為企業(yè)提供一站式服務(wù)，包括資質(zhì)新辦、升

級(jí)、延期等，方便企業(yè)更好地管理自己的資質(zhì)。

然而，建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦也存在一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。一些代辦機(jī)構(gòu)可能不具

備合法的資質(zhì)，或者在代辦過(guò)程中存在違規(guī)操作，這可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)失

敗，甚至受到相關(guān)部門(mén)的處罰。因此，企業(yè)在選擇建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦機(jī)構(gòu)時(shí)，需

要慎重考慮，選擇具有合法資質(zhì)和良好口碑的機(jī)構(gòu)。

總之，建筑勞務(wù)資質(zhì)代辦是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)重要的行業(yè)，它為建筑企業(yè)提

供了便利，使得企業(yè)能夠更加專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)。然而，企業(yè)在選擇建筑勞

務(wù)資質(zhì)代辦機(jī)構(gòu)時(shí)，也需要慎重考慮，選擇具有合法資質(zhì)和良好口碑的機(jī)構(gòu)。只

有這樣，企業(yè)才能夠順利地完成資質(zhì)申請(qǐng)，更好地發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。

(二)建筑總承包資質(zhì)代辦

在當(dāng)前的建筑市場(chǎng)中，擁有建筑總承包資質(zhì)是進(jìn)行大型建筑工程承接的必備

條件。然而，獲得這一資質(zhì)并不是一件易事，需要經(jīng)歷許多繁瑣的手續(xù)和程序。

為解決這一問(wèn)題，許多企業(yè)和個(gè)人選擇與資質(zhì)代辦機(jī)構(gòu)合作，通過(guò)代辦的方式獲

取建筑總承包資質(zhì)。

代辦建筑總承包資質(zhì)的價(jià)格是企業(yè)和個(gè)人選擇代辦的一個(gè)重要考慮因素。通

常，代辦機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)不同的項(xiàng)目和要求制定不同的價(jià)格方案。盡管資質(zhì)代辦價(jià)格

相對(duì)較高，但是考慮到代辦過(guò)程中的繁瑣手續(xù)和時(shí)間成本，以及相對(duì)較高的成功

率，大多數(shù)人認(rèn)為這是物有所值的投資。

獲得建筑總承包資質(zhì)需要經(jīng)歷一系列手續(xù)和審核過(guò)程，包括資料準(zhǔn)備、報(bào)名

申請(qǐng)、審核評(píng)估等。對(duì)于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人來(lái)說(shuō)，這一過(guò)程將變得非

常復(fù)雜和困難。而選擇資質(zhì)代辦服務(wù)，可以讓企業(yè)和個(gè)人從繁瑣的資質(zhì)申請(qǐng)過(guò)程

中解脫出來(lái)，將資質(zhì)代辦的難度交給專(zhuān)業(yè)的代辦機(jī)構(gòu)來(lái)應(yīng)對(duì)。

與通常的自辦方式相比，選擇本公司進(jìn)行資質(zhì)代辦有許多優(yōu)勢(shì)。本公司是專(zhuān)

業(yè)的代辦機(jī)構(gòu)，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。他們不僅可以為客戶提供資質(zhì)申

請(qǐng)的相關(guān)咨詢，還能全程監(jiān)督資質(zhì)代辦的流程，并確保資質(zhì)申請(qǐng)的順利進(jìn)行。通

過(guò)與本公司合作，企業(yè)和個(gè)人可以享受到一站式的代辦服務(wù)，將更多的精力放在

項(xiàng)目本身上。

建筑總承包資質(zhì)代辦是現(xiàn)代建筑市場(chǎng)中一個(gè)非常重要的資質(zhì)。盡管代辦價(jià)格

相對(duì)較高，但從整體角度來(lái)看，這是一項(xiàng)物有所值的投資。選擇本公司進(jìn)行資質(zhì)

代辦，更能享受到專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和一站式的代辦流程。

三、服務(wù)說(shuō)明

(一)主要依據(jù)

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》(住房城鄉(xiāng)建設(shè)部令第22號(hào))

2、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定和資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見(jiàn)》(建市〔2015〕20

號(hào))

3、《施工總承包企業(yè)

資質(zhì)辦理步驟

特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施辦法》簡(jiǎn)單幾步讓您享受高品質(zhì)服務(wù)

(建市〔2010〕210號(hào))

4、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)

簽訂合同提交資料資質(zhì)申報(bào)獲取資質(zhì)

標(biāo)準(zhǔn)》(建市〔2014〕159

達(dá)成合作意提交企業(yè)相材料齊全上所在地領(lǐng)取

向，分配專(zhuān)關(guān)密料信息報(bào)受理資質(zhì)、安許

號(hào))屬服務(wù)專(zhuān)家證書(shū)

5、《施工總承包企業(yè)特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》(建市〔2007〕72號(hào))

6、《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于建設(shè)工程企業(yè)發(fā)生重組、合并、分立等情況資質(zhì)

核定有關(guān)問(wèn)題的通知》(建市〔2014〕79號(hào))

7、《關(guān)于建設(shè)部批準(zhǔn)的建設(shè)工程企業(yè)辦理資質(zhì)證書(shū)變更和增補(bǔ)有關(guān)事項(xiàng)的

通知》(建市函〔2005〕375號(hào))

8、《外商投資建筑業(yè)企業(yè)管理規(guī)定》(建設(shè)部、對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部第113

號(hào)令)

9、《山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳貫徹落實(shí)《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》及相

關(guān)文件實(shí)施細(xì)則》(魯建辦字〔2015〕18號(hào))

10、《山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳轉(zhuǎn)發(fā)《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于建筑業(yè)企業(yè)資

質(zhì)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》的通知》(魯建辦字〔2015〕29號(hào))

(二)申請(qǐng)材料

(一)首次申請(qǐng)：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份

第一冊(cè)：綜合資料冊(cè)

2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)副本復(fù)印件

3、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

4、企業(yè)章程復(fù)印件(含原企業(yè)和新企業(yè))

5、辦公場(chǎng)所證明，屬于自有產(chǎn)權(quán)的出具產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件；屬于租用或借用的，

出具出租(借)方產(chǎn)權(quán)證和雙方租賃合同或借用協(xié)議的復(fù)印件

6、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購(gòu)置發(fā)票

第二冊(cè)：人員資料冊(cè)

7、經(jīng)省級(jí)注冊(cè)管理部門(mén)批準(zhǔn)的注冊(cè)建造師初始注冊(cè)或變更注冊(cè)材料(新企

業(yè)無(wú)資質(zhì)的)

8、中級(jí)及以上職稱(chēng)人員的身份證明、職稱(chēng)證(學(xué)歷證明)復(fù)印件

9、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的身份證明、崗位證書(shū)復(fù)印件

10、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)或技能證書(shū)復(fù)印件

11、技術(shù)負(fù)責(zé)人(或注冊(cè)建造師)基本情況及業(yè)績(jī)表

12、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書(shū)或職業(yè)技能證書(shū)復(fù)印件

13、企業(yè)主要人員申報(bào)前1個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明

(以上材料應(yīng)一次性提供原件核驗(yàn)。)

(二)增項(xiàng)申請(qǐng)：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份

第一冊(cè)：綜合資料冊(cè)

2、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

3、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)正本復(fù)印件

4、申報(bào)資質(zhì)上一年度或當(dāng)期合法的財(cái)務(wù)報(bào)表復(fù)印件

5、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購(gòu)置發(fā)票

6、安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件

第二冊(cè)：人員資料冊(cè)

7、中級(jí)及以上職稱(chēng)人員的身份證明、職稱(chēng)證(學(xué)歷證明)復(fù)印件

8、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的身份證明、崗位證書(shū)復(fù)印件

9、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)或技能證書(shū)復(fù)印件

10、技術(shù)負(fù)責(zé)人(或注冊(cè)建造師)基本情況及業(yè)績(jī)表

11、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書(shū)或職業(yè)技能證書(shū)復(fù)印件

12、企業(yè)主要人員申報(bào)前3個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明

(以上材料應(yīng)一次性提供原件核驗(yàn)。)

(三)升級(jí)申請(qǐng)：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份

第一冊(cè)：綜合資料冊(cè)

2、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

3、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)正本復(fù)印件

4、申報(bào)資質(zhì)上一年度或當(dāng)期合法的財(cái)務(wù)報(bào)表復(fù)印件

5、標(biāo)準(zhǔn)要求的廠房證明，屬于自有產(chǎn)權(quán)的出具產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件；屬于租用或

借用的，出具出租(借)方產(chǎn)權(quán)證和雙方租賃合同或借用協(xié)議復(fù)印件

6、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購(gòu)置發(fā)票

7、安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件

第二冊(cè)：人員資料冊(cè)

8、中級(jí)及以上職稱(chēng)人員的身份證明、職稱(chēng)證(學(xué)歷證明)復(fù)印件

9、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的身份證明、崗位證書(shū)復(fù)印件

10、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)或技能證書(shū)復(fù)印件

11、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書(shū)或職業(yè)技能證書(shū)復(fù)印件

12、企業(yè)主要人員申報(bào)前3個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明

第三冊(cè)：工程業(yè)績(jī)資料冊(cè)

13、工程中標(biāo)通知書(shū)復(fù)印件

14、工程合同(合同協(xié)議書(shū)和專(zhuān)用條款)復(fù)印件

15、工程竣工(交工)驗(yàn)收文件或有關(guān)部門(mén)出具的工程質(zhì)量鑒定書(shū)復(fù)印件

(需包含參與驗(yàn)收的單位及人員、驗(yàn)收的內(nèi)容、驗(yàn)收的結(jié)論、驗(yàn)收的時(shí)間等內(nèi)容);

境外工程還應(yīng)提供駐外使領(lǐng)館經(jīng)商部門(mén)出具的工程真實(shí)性證明文件

16、涉及層數(shù)、單體建筑面積、跨度、長(zhǎng)度、高度、結(jié)構(gòu)類(lèi)型等方面指標(biāo)，

應(yīng)提供反映該項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的圖紙復(fù)印件；

17、涉及單項(xiàng)合同額等指標(biāo)的，應(yīng)提供工程結(jié)算單復(fù)印件

(以上材料應(yīng)一次性提供原件核驗(yàn)。)

(四)延續(xù)申請(qǐng)：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份

第一冊(cè)：綜合資料冊(cè)

2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)副本復(fù)印件

3、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

4、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)正本復(fù)印件

5、申報(bào)資質(zhì)上一年度或當(dāng)期的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告復(fù)印件

6、標(biāo)準(zhǔn)要求的廠房證明，屬于自有產(chǎn)權(quán)的出具產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件；屬于租用或

借用的，出具出租(借)方產(chǎn)權(quán)證和雙方租賃合同或借用協(xié)議復(fù)印件

7、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購(gòu)置發(fā)票

8、安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件

第二冊(cè)：人員資料冊(cè)

9、中級(jí)及以上職稱(chēng)人員的身份證明、職稱(chēng)證(學(xué)歷證明)復(fù)印件

10、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的身份證明、崗位證書(shū)復(fù)印件

11、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)或技能證書(shū)復(fù)印件

12、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書(shū)或職業(yè)技能證書(shū)復(fù)印件

13、企業(yè)主要人員申報(bào)前3個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明

(以上材料應(yīng)一次性提供原件核驗(yàn)。)

(五)簡(jiǎn)單變更：

1、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)變更、遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)審核表

2、企業(yè)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

3、原企業(yè)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

4、原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)原件及復(fù)印件

5、企業(yè)章程復(fù)印件(含原企業(yè)和新企業(yè))

(以上材料應(yīng)一次性提供原件核驗(yàn)。)

(六)遺失補(bǔ)證：

1、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)變更、遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)審核表

2、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

3、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)正本復(fù)印件

4、在省級(jí)或行業(yè)報(bào)紙，或者在資質(zhì)許可機(jī)關(guān)網(wǎng)站發(fā)布的遺失聲明

(以上材料應(yīng)一次性提供原件核驗(yàn)。)

(七)企業(yè)改制、重組、分立等不符合簡(jiǎn)化審批手續(xù)的重新核定：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份

2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)副本復(fù)印件

3、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

4、原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)原件及復(fù)印件

5、企業(yè)章程復(fù)印件(含原企業(yè)和新企業(yè))

6、申報(bào)資質(zhì)上一年度或當(dāng)期的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告復(fù)印件

7、辦公場(chǎng)所證明，屬于自有產(chǎn)權(quán)的出具產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件；屬于租用或借用的，

出具出租(借)方產(chǎn)權(quán)證和雙方租賃合同或借用協(xié)議的復(fù)印件

8、標(biāo)準(zhǔn)要求的廠房證明，屬于自有產(chǎn)權(quán)的出具產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件；屬于租用或

借用的，出具出租(借)方產(chǎn)權(quán)證和雙方租賃合同或借用協(xié)議的復(fù)印件

10、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購(gòu)置發(fā)票

11、安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件

12、中級(jí)及以上職稱(chēng)人員的身份證明、職稱(chēng)證(學(xué)歷證明)復(fù)印件

13、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的身份證明、崗位證書(shū)復(fù)印件

14、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)或技能證書(shū)復(fù)印件

15、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書(shū)或職業(yè)技能證書(shū)復(fù)印件

16、企業(yè)主要人員申報(bào)前1個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明

17、改制、重組、分立等方案復(fù)印件

18、企業(yè)股東(代表)大會(huì)、董事會(huì)的決議復(fù)印件；國(guó)有企業(yè)職工代表大

會(huì)的決議復(fù)印件

19、企業(yè)法律繼承或分割情況的說(shuō)明材料

(以上材料應(yīng)一次性提供原件核驗(yàn)。)

(八)企業(yè)改制、重組、分立等符合簡(jiǎn)化審批手續(xù)的重新核定：

A.跨省變更：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份及電子文檔

2、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)變更、遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)審核表

3、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)副本復(fù)印件

4、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

5、原企業(yè)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

6、原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件

7、企業(yè)章程復(fù)印件(含原企業(yè)和新企業(yè))

8、原企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷(xiāo)證明或跨省遷出證明

9、經(jīng)省級(jí)注冊(cè)管理部門(mén)批準(zhǔn)的注冊(cè)建造師初始注冊(cè)或變更注冊(cè)材料(新企

業(yè)無(wú)資質(zhì)的)

10、企業(yè)遷出地工商注冊(cè)所在地省級(jí)建設(shè)主管部門(mén)同意資質(zhì)變更的書(shū)面意

見(jiàn)

11、企業(yè)股東(代表)大會(huì)、董事會(huì)的決議復(fù)印件；國(guó)有企業(yè)職工代表大會(huì)

的決議復(fù)印件

B.企業(yè)合并(吸收合并及新設(shè)合并):

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份及電子文檔

2、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)變更、遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)審核表

3、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)副本復(fù)印件

4、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

5、原企業(yè)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

6、原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件

7、企業(yè)章程復(fù)印件(含原企業(yè)和新企業(yè))

8、原企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷(xiāo)證明或跨省遷出證明

9、經(jīng)省級(jí)注冊(cè)管理部門(mén)批準(zhǔn)的注冊(cè)建造師初始注冊(cè)或變更注冊(cè)材料(新企

業(yè)無(wú)資質(zhì)的)

10、改制、重組、分立等方案復(fù)印件

11、企業(yè)股東(代表)大會(huì)、董事會(huì)的決議復(fù)印件；國(guó)有企業(yè)職工代表大

會(huì)的決議復(fù)印件

12、企業(yè)法律繼承或分割情況的說(shuō)明材料

C.企業(yè)全資子公司間重組分立：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份及電子文檔

2、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)變更、遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)審核表

3、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)副本復(fù)印件

4、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

5、原企業(yè)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

6、原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件

7、企業(yè)章程復(fù)印件(含原企業(yè)和新企業(yè))

8、經(jīng)省級(jí)注冊(cè)管理部門(mén)批準(zhǔn)的注冊(cè)建造師初始注冊(cè)或變更注冊(cè)材料(新企

業(yè)無(wú)資質(zhì)的)

9、改制、重組、分立等方案復(fù)印件

10、企業(yè)股東(代表)大會(huì)、董事會(huì)的決議復(fù)印件；國(guó)有企業(yè)職工代表大

會(huì)的決議復(fù)印件

11、企業(yè)法律繼承或分割情況的說(shuō)明材料

D.國(guó)有企業(yè)改制重組分立：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份及電子文檔

2、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)變更、遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)審核表

3、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)副本復(fù)印件

4、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

5、原企業(yè)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

6、原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件

7、企業(yè)章程復(fù)印件(含原企業(yè)和新企業(yè))

8、經(jīng)省級(jí)注冊(cè)管理部門(mén)批準(zhǔn)的注冊(cè)建造師初始注冊(cè)或變更注冊(cè)材料(新企

業(yè)無(wú)資質(zhì)的)

9、企業(yè)上級(jí)行政主管部門(mén)(或母公司)或國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)的批復(fù)文件復(fù)印

件

10、改制、重組、分立等方案復(fù)印件

11、企業(yè)股東(代表)大會(huì)、董事會(huì)的決議復(fù)印件；國(guó)有企業(yè)職工代表大

會(huì)的決議復(fù)印件

12、企業(yè)法律繼承或分割情況的說(shuō)明材料

E.企業(yè)外資退出：

1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份及電子文檔

2、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)變更、遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)審核表

3、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)副本復(fù)印件

4、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

5、原企業(yè)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

6、原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件

7、企業(yè)章程復(fù)印件(含原企業(yè)和新企業(yè))

8、經(jīng)省級(jí)注冊(cè)管理部門(mén)批準(zhǔn)的注冊(cè)建造師初始注冊(cè)或變更注冊(cè)材料(新企業(yè)

無(wú)資質(zhì)的)

9、企業(yè)股東(代表)大會(huì)、董事會(huì)的決議復(fù)印件；國(guó)有企業(yè)職工代表大會(huì)

的決議復(fù)印件

(以上材料應(yīng)一次性提供原件核驗(yàn)。)

(三)材料要求

1.企業(yè)提交相應(yīng)申請(qǐng)材料復(fù)印件，同時(shí)一次性提供原件核對(duì)，原件排列順序

應(yīng)與申請(qǐng)表中人員順序一致；

2。企業(yè)申請(qǐng)一個(gè)或多個(gè)市級(jí)許可的資質(zhì)，需提交《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》

1份、附件材料1套；每申請(qǐng)一個(gè)省級(jí)許可的資質(zhì)，需提交《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申

請(qǐng)表》2份、附件材料1套；每申請(qǐng)一個(gè)部級(jí)許可的資質(zhì)，需提交《建筑業(yè)企業(yè)

資質(zhì)申請(qǐng)表》3份、附件材料1套。企業(yè)申請(qǐng)涉及公路、水運(yùn)、水利、通信等方

面專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的，每涉及一個(gè)方面專(zhuān)業(yè)，須另增加《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》1份、

附件材料1套。

3.申請(qǐng)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部許可的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)，還應(yīng)當(dāng)提交《建設(shè)工程企

業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)受理信息采集表》、電子版《建筑業(yè)企業(yè)基本信息表X建市資函〔2010〕

93號(hào))。

4。申請(qǐng)表和附件材料應(yīng)當(dāng)采用軟封面封底膠裝，逐頁(yè)編寫(xiě)頁(yè)碼。附件材料

必須清晰可辨，按照“綜合資料、人員資料、工程業(yè)績(jī)資料”的順序裝訂，規(guī)格

為A4(210mm×297mm)型紙，每?jī)?cè)都要有總目錄、標(biāo)明頁(yè)碼的分目錄，如

有申報(bào)說(shuō)明應(yīng)當(dāng)放在第一冊(cè)目錄后。嚴(yán)禁使用活頁(yè)夾裝訂.

5。人員資料按注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員、技術(shù)職稱(chēng)人員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員、技術(shù)工人順

序裝訂，除注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員僅須提供社保證明外，其他人員身份證明、職稱(chēng)證書(shū)或

崗位證書(shū)順序須與申請(qǐng)表名單順序一致。

6。對(duì)資質(zhì)申報(bào)中的弄虛作假行為，將按照建設(shè)部《建設(shè)工程企業(yè)資質(zhì)申報(bào)

弄虛作假行為處理辦法》(建市〔2011〕200號(hào))作出相應(yīng)處理。

申報(bào)地點(diǎn)：政務(wù)服務(wù)中心建委4057、4058號(hào)窗口

咨詢電話：68967477、68967478

四、服務(wù)方案

1、服務(wù)原則

致力為客戶提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)咨詢、代辦服務(wù)，公司司訓(xùn)為：積極

主動(dòng)、高效價(jià)值、求實(shí)創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)資質(zhì)服務(wù)

追求卓越、誠(chéng)信服務(wù)、迎難而

上、成就自己、奉獻(xiàn)社會(huì)。

2、團(tuán)隊(duì)人員配置

(1)人員保障措施

團(tuán)隊(duì)全程跟蹤服務(wù)，經(jīng)可視化服務(wù)流程，在線

總經(jīng)理作為本項(xiàng)目的總體驗(yàn)豐富，操作規(guī)范，多查看服務(wù)進(jìn)度，節(jié)點(diǎn)變

重審核，風(fēng)險(xiǎn)低化隨時(shí)通知

協(xié)調(diào)人員，負(fù)責(zé)總公司及專(zhuān)業(yè)

的人員調(diào)配和資源調(diào)配協(xié)調(diào)，

負(fù)責(zé)審計(jì)項(xiàng)目的總體安排和協(xié)

調(diào)工作，小組成員配備專(zhuān)業(yè)對(duì)

專(zhuān)人對(duì)接，一站式異議多種辦理模式可選，報(bào)

口負(fù)責(zé)人，配備足夠?qū)I(yè)人員處理，售后無(wú)憂價(jià)透明，無(wú)隱形消費(fèi)，

專(zhuān)人售后快速辦理

協(xié)助專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

進(jìn)行工作。

(2)計(jì)劃組織措施

在審核的全過(guò)程中，每個(gè)項(xiàng)目均提前做出詳盡的計(jì)劃安排，該種計(jì)劃需與雇

主的各項(xiàng)計(jì)劃完全匹配，并與雇主充分溝通后最終確定，計(jì)劃需落實(shí)到天、責(zé)任

需落實(shí)到人。計(jì)劃的制定完成后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行跟蹤計(jì)劃的實(shí)施，并根據(jù)實(shí)際

情況，不斷調(diào)整計(jì)劃，保證整體大節(jié)點(diǎn)按照業(yè)主的要求進(jìn)行。

(3)規(guī)章制度程序保障措施

公司建立嚴(yán)格的三級(jí)審核制度和總部抽查制度,所有文件出具都需經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)

負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的層層審核把關(guān)，總公司對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行抽查審核制度。從

制度上保障審核質(zhì)量的落實(shí)。

(4)本次項(xiàng)目投入人員清單

資格證明(附復(fù)印件)

姓名職稱(chēng)常住地

證書(shū)名級(jí)別證號(hào)專(zhuān)業(yè)

3、其他服務(wù)保障措施

(1)保密控制措施

a.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立涉密業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)的保密責(zé)任機(jī)制。單位堅(jiān)持把保密工

作擺在突出位置，積極為保密工作開(kāi)展提供有力的組織保障和物質(zhì)保障，提高保

密工作水平。

b.成立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以法定代表人為組長(zhǎng)，總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，

保密辦主任(公司辦公室主任)為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各部門(mén)負(fù)責(zé)人和兼

職安全保密管理員為涉密人員,規(guī)定保密領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)是保密工作的第一責(zé)任人，

涉密人員為具體責(zé)任人，簽訂保密責(zé)任書(shū)，確保責(zé)任簽訂具體到個(gè)人。

c.健全工作機(jī)制，保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)涉密工作會(huì)議,部署日常工作，

組織保密檢查。小組召開(kāi)保密工作專(zhuān)題會(huì)議，聽(tīng)取保密工作匯報(bào)，及時(shí)解決保密

工作中遇到的困難和問(wèn)題。

d.加大資金投入，單位預(yù)計(jì)提取10萬(wàn)元作為保密工作日常開(kāi)支，加強(qiáng)涉密

場(chǎng)所的建設(shè)，加裝防盜門(mén)、防盜網(wǎng)和防盜報(bào)警裝置，購(gòu)買(mǎi)由國(guó)家主管部門(mén)授權(quán)測(cè)

評(píng)機(jī)構(gòu)檢測(cè)的保密產(chǎn)品(如涉密計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)和辦公自動(dòng)化設(shè)備),為

做好保密備案工作提供強(qiáng)有力的物質(zhì)保障。

e.加強(qiáng)教育,提升泄密防范能力,根據(jù)保密形勢(shì)的發(fā)展需要,采取多種方式，

對(duì)全體涉密人員開(kāi)展經(jīng)常性保密教育。

f.開(kāi)展保密形勢(shì)教育，進(jìn)入涉密業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)前，及時(shí)向參加咨詢業(yè)務(wù)的涉

密人員開(kāi)展保密教育及進(jìn)行保密工作部署，使涉密人員充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前保密工作

的嚴(yán)峻形勢(shì)，自覺(jué)增強(qiáng)保密工作責(zé)任感和緊迫感。

g.開(kāi)展泄密警示教育，選取典型泄密案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣講、討論，使涉密人

員充分認(rèn)識(shí)泄密事故會(huì)給國(guó)家、單位、個(gè)人帶來(lái)巨大的損失和危害，自覺(jué)增強(qiáng)保

密防范意識(shí)。

h.開(kāi)展保密知識(shí)教育，通過(guò)開(kāi)展保密法律法規(guī)及保密知識(shí)集中學(xué)習(xí)、保密知

識(shí)講座等多種形式加強(qiáng)涉密人員的保密知識(shí)教育。

i.增強(qiáng)保密意識(shí)，開(kāi)展保密法及相關(guān)涉密人員保密管理制度的專(zhuān)題培訓(xùn)，普

及保密法律法規(guī)及相關(guān)職業(yè)操守，擴(kuò)大宣傳、鞏固成果，與全體涉密人員簽訂保

密責(zé)任書(shū)，規(guī)范員工自覺(jué)遵守國(guó)家保密法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)涉密管理制度。

j.加強(qiáng)管理，消除泄密隱患漏洞，強(qiáng)化制度管理，督促涉密人員按章辦事，

嚴(yán)防泄密。強(qiáng)化目標(biāo)管理。將保密工作開(kāi)展情況作為業(yè)務(wù)部門(mén)的年終考核重要依

據(jù)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保密責(zé)任落實(shí)情況督促檢查。杜絕失密、泄密。

k.嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)運(yùn)行誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，結(jié)合崗

位責(zé)任制度，把責(zé)任落實(shí)到具體部門(mén)、具體崗位和個(gè)人，強(qiáng)化重點(diǎn)管理。把涉密

計(jì)算機(jī)和移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)作為保密管理的重中之重。

1.對(duì)所有涉密計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)及辦公自動(dòng)化設(shè)備存儲(chǔ)，建立統(tǒng)一臺(tái)賬

制度，嚴(yán)防涉密存儲(chǔ)介質(zhì)公私混用、涉密計(jì)算機(jī)與非涉密計(jì)算機(jī)之間交叉使用，

杜絕失密、泄密事故的發(fā)生。建立健全保密責(zé)任制及相關(guān)涉密信息安全保密制度，

保證相關(guān)涉密資料、數(shù)據(jù)的安全不外泄。

(2)執(zhí)業(yè)人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制保證

2.1咨詢執(zhí)業(yè)人員咨詢質(zhì)量是本公司今后發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，是本公司能夠生

存和保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。咨詢執(zhí)業(yè)人員應(yīng)牢記執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，遵守職業(yè)道德，

堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、嚴(yán)格質(zhì)量控制、規(guī)范操作程序、控制執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，樹(shù)立

“質(zhì)量第一、為客戶服務(wù)”的觀念，不斷加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和后續(xù)

教育，努力提高執(zhí)業(yè)水平。

2.2對(duì)于部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相應(yīng)固定的助理人員經(jīng)過(guò)公司辦公會(huì)議

集體討論后確定，并簽訂聘用合同。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是在本公司注冊(cè)的師，并具備在

業(yè)務(wù)報(bào)告上簽字和加蓋執(zhí)業(yè)專(zhuān)用章的條件。

2.3部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)把獨(dú)立性、公正性原則貫穿于基建審核的全過(guò)程中并以此

要求所屬咨詢執(zhí)業(yè)人員；在執(zhí)業(yè)和監(jiān)督檢查中，強(qiáng)調(diào)獨(dú)立性原則；對(duì)獨(dú)立性可能

構(gòu)成影響的相關(guān)人員和事項(xiàng)，應(yīng)事前以適當(dāng)方式通知執(zhí)行審核業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。

2.4咨詢執(zhí)業(yè)人員應(yīng)做到工作認(rèn)真踏實(shí)，計(jì)量嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，執(zhí)行定額正確，遇

到問(wèn)題給予耐心的解釋?zhuān)龅揭允聦?shí)證據(jù)說(shuō)話，以理服人，使被審方心服口服，

樹(shù)立我公司良好的形象。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)自始至終參與做好監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)工作，

把好最后的復(fù)核關(guān)。

2.5咨詢執(zhí)業(yè)人員計(jì)量取費(fèi)應(yīng)做到有依據(jù)有證據(jù)，內(nèi)業(yè)計(jì)算要認(rèn)真細(xì)致，外

業(yè)查勘要詳細(xì)，并實(shí)施必要的丈量實(shí)測(cè)；對(duì)于無(wú)正常信息價(jià)格的材料要去市場(chǎng)調(diào)

研詢價(jià)；對(duì)于委托方提出的有關(guān)重要事項(xiàng)更應(yīng)加以關(guān)注重視，并認(rèn)真細(xì)致地去計(jì)

算處理。

2.6審核過(guò)程和出具報(bào)告，應(yīng)不受委托方或外界部門(mén)的影響干擾，根據(jù)相關(guān)

證據(jù)，形成獨(dú)立審核驗(yàn)證意見(jiàn)；不應(yīng)為維護(hù)所謂友情和關(guān)系或謀取私利而犧牲獨(dú)

立性原則及得出不公正的審核驗(yàn)證結(jié)論；屬于應(yīng)回避的審核對(duì)象和情形，應(yīng)主動(dòng)

回避；不參加存有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系業(yè)務(wù)的審核驗(yàn)證工作。

2.7我公司實(shí)行三級(jí)復(fù)核制度，按照詳細(xì)審核、一般審核、重點(diǎn)審核的三級(jí)

審核程序進(jìn)行。詳細(xì)審核指對(duì)工作底稿技術(shù)上的精確性和完整性進(jìn)行審核，由項(xiàng)

目負(fù)責(zé)人完成；一般審核指對(duì)審核工作總體上是否充分，由部門(mén)主任(注冊(cè)師)

負(fù)責(zé)；重點(diǎn)審核指對(duì)一般審核足夠與否予以評(píng)估和對(duì)審核的所有重要區(qū)域?qū)嵤┨?/p>

定的審核程序進(jìn)行復(fù)核，由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

(3)進(jìn)度控制措施及保障

a.積極收集工程發(fā)包、實(shí)施階段所有與工程有關(guān)的記錄、合同、會(huì)議紀(jì)要等，

并提請(qǐng)委托單位于資料形成后二日內(nèi)及時(shí)提供，并做出資料交接記錄。

b.召集項(xiàng)目有關(guān)建設(shè)單位、施工單位負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人，共同進(jìn)行咨詢項(xiàng)目審

前會(huì)商，通過(guò)會(huì)商明確編制中的有關(guān)事項(xiàng)。

c.有針對(duì)性地到施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，并采取必要的技術(shù)手段和措

施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與項(xiàng)目單位進(jìn)行溝通，并向委托人匯報(bào)。

d.建立投資項(xiàng)目編制檔案和臺(tái)賬，并隨時(shí)與委托單位溝通匯報(bào)。

e.充分運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)和應(yīng)用軟件技術(shù)，提高編制質(zhì)量和時(shí)效。

f.對(duì)編制范圍內(nèi)的委托項(xiàng)目實(shí)施獨(dú)立、客觀、公正的工作，確保編制項(xiàng)目結(jié)

果優(yōu)質(zhì)、高效、真實(shí)、可靠。

g.保證配備最優(yōu)秀的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和選派最富有經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)人員參加編制工

作。

h.做好項(xiàng)目編制前的準(zhǔn)備工作，組織編制項(xiàng)目工作小組成員認(rèn)真查看所提供

資料，并進(jìn)行詳細(xì)分析，提出所發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，做好編制計(jì)劃，積極與委托人

和項(xiàng)目建設(shè)單位溝通，盡量多掌握當(dāng)時(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的情況，在編制過(guò)程中不放過(guò)每

一處細(xì)節(jié)，有理有據(jù)地進(jìn)行每一步的編制工作。

j.實(shí)行三級(jí)復(fù)核制度。在每個(gè)審核階段中，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的主審為第一復(fù)

核人，部門(mén)經(jīng)理為第二復(fù)核人，在出具正式的評(píng)審報(bào)告前，由公司質(zhì)量控制小組

做最后復(fù)核。

k.為了保證我們的編制人員時(shí)刻保持質(zhì)量、信譽(yù)第一的思想，我們制定了不

定期的抽審制度，對(duì)即便已完成階段項(xiàng)目進(jìn)行不定期抽審，對(duì)抽審中存在的質(zhì)量

問(wèn)題，責(zé)任人又做不出合理的解釋?zhuān)覀儗⒏鶕?jù)問(wèn)題的大小，作出警告、通報(bào)批

評(píng)、留用察看直至開(kāi)除處分，以嚴(yán)肅紀(jì)律，警示大家。

l.通過(guò)已建立的部門(mén)經(jīng)理責(zé)任制、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任制、工程師責(zé)任制、業(yè)務(wù)

助理責(zé)任制編制清單攔標(biāo)價(jià)的工作質(zhì)量。

(4)審核效率管理組織及保證措施

工程咨詢服務(wù)復(fù)核、確定項(xiàng)目工程預(yù)算審核、工程結(jié)算審核等投資控制目標(biāo)，

根據(jù)項(xiàng)目具體情況做進(jìn)一步細(xì)化、分解及修改并提出項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中分部分項(xiàng)工

程控制目標(biāo)，并對(duì)各目標(biāo)進(jìn)行控制。包括項(xiàng)目工程預(yù)算審核控制、工程結(jié)算審核

控制等。

a.響應(yīng)速度

公司完全響應(yīng)委托方對(duì)咨詢服務(wù)的時(shí)間要求，并在收到委托人發(fā)出的“咨詢

任務(wù)通知書(shū)”及相關(guān)資料后三天內(nèi)，立即組織人力開(kāi)展工作。在咨詢工作中提供

負(fù)責(zé)人24小時(shí)業(yè)務(wù)咨詢答復(fù)工作，在保證各項(xiàng)工作質(zhì)量的前提下，根據(jù)我公司

實(shí)際情況及以往經(jīng)驗(yàn)，可絕對(duì)保證按時(shí)完成工程咨詢服務(wù)。

b.滿足服務(wù)進(jìn)度

如果因特殊情況需要對(duì)上述完成時(shí)間進(jìn)一步提前，我公司承諾將增加人員、

加班加點(diǎn)按要求時(shí)間完成，滿足委托人的需要，絕不以任何借口影響委托人的其

他工作進(jìn)度及安排。

c.滿足進(jìn)度的資源配備

(1)項(xiàng)目工程預(yù)算審核、工程結(jié)算審核由于接受委托的咨詢階段不同，可

分為項(xiàng)目的工程咨詢或某一階段、若干階段的咨詢。

(2)項(xiàng)目工程預(yù)算審核、工程結(jié)算審核由于接受委托的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

不同，可分為不同的咨詢工作模式。

(3)承接全項(xiàng)目工程預(yù)算審核、工程結(jié)算審核項(xiàng)目階段、服務(wù)內(nèi)容、范圍、

深度或參與程度、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)應(yīng)在咨詢合同中詳細(xì)約定、全面履行，尤其

是有控制目標(biāo)的全過(guò)程咨詢項(xiàng)目，應(yīng)主動(dòng)要求和配合設(shè)計(jì)人員使用方案比選、優(yōu)

化設(shè)計(jì)、限額設(shè)計(jì)等方法促使項(xiàng)目工程預(yù)算審核、工程結(jié)算審核達(dá)到控制目標(biāo)。

(4)對(duì)承諾了委托人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理、信息管理的項(xiàng)目，受托人應(yīng)按照承諾

建立風(fēng)險(xiǎn)管理、信息管理制度。

(5)受托人應(yīng)建立與合同委托內(nèi)容相應(yīng)的質(zhì)量管理體系，各階段工程咨詢

成果文件質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)文件的要求。

d.滿足審核效率時(shí)間安排

(1)制定周密、可行的時(shí)間計(jì)劃，報(bào)甲方批準(zhǔn)同意后，嚴(yán)格依照計(jì)劃執(zhí)行

服務(wù)。

(2)對(duì)于甲方在合同項(xiàng)下不分配在合同總范圍以內(nèi)的其他有關(guān)工作，保證

按照合同要求的期限和條件去完成。

e.滿足審核效率后續(xù)服務(wù)安排

(1)我們承諾即便在完成委托項(xiàng)目的審核后，也隨時(shí)滿足委托人對(duì)該項(xiàng)目

的任何附加服務(wù)需求，同時(shí)不主張由此而增加任何服務(wù)費(fèi)用的需求。

(2)指派公司專(zhuān)人：負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的聯(lián)系業(yè)務(wù)和后續(xù)服務(wù)工作，服務(wù)電話

24小時(shí)暢通，隨時(shí)為委托人提供后續(xù)服務(wù)。

f.提高工作審核效率方法

為了提高我公司咨詢業(yè)務(wù)的能力水平，提高工作審核效率，我公司不斷總結(jié)

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，每個(gè)項(xiàng)目完成后及時(shí)掌握委托方意見(jiàn)和建議，全面總結(jié)、分析咨詢服

務(wù)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施與方法，納入質(zhì)量進(jìn)度審核效率改進(jìn)目標(biāo)，

不斷提高公司的知名度和咨詢質(zhì)量及服務(wù)水平，咨詢業(yè)務(wù)完成后，選擇有代表性

和典型的咨詢成果，進(jìn)行項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與分析，分析、比較咨詢項(xiàng)目

事前、事中、事后的主要指標(biāo)，形成公司成果數(shù)據(jù)庫(kù)，為相似的咨詢業(yè)務(wù)做參考

指標(biāo)，使審核工作效率不斷提高

4、企業(yè)管理制度

(1)管理大綱

第一條為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)

效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本管理細(xì)則。

第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決

定、紀(jì)律。

第三條公司的財(cái)產(chǎn)屬股東所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵

占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。

第四條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)和股價(jià)穩(wěn)定。

第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益

或破壞公司發(fā)展。

第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、

管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不

斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)，公司為員工提供學(xué)

習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬

的員工隊(duì)伍。

第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)

勵(lì)、表彰。

第九條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。

第十條公司尊重專(zhuān)業(yè)人才的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)

有的待遇，充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多做貢獻(xiàn)。

第十一條公司實(shí)行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。

第十二條公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提

高工作效率，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

第十三條公司提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；降低消耗，增加收入，提高

效益。

第十四條維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要

予以追究。

(2)行政制度

2.1員工守則

1)遵法制

學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制

度，爭(zhēng)當(dāng)一名好公民，好市民、好職員。

2)愛(ài)集體

和集團(tuán)榮辱與共，關(guān)心集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理和效益，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí)，提

高工作能力，多提合理化建議，牢固樹(shù)立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、

經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象。

3)聽(tīng)指揮

服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照

民主集中制原則，堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作。

4)嚴(yán)紀(jì)律

不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不飲酒，

不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)之事。

5)重儀表

保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、留胡須，女員工要淡妝上崗，

打扮適度。

6)講禮貌

使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓?zhuān)c客人

同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行。

7)講衛(wèi)生

常剪指甲，注意衛(wèi)生，無(wú)汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，

保持口腔衛(wèi)生。

8)敬客戶

接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心傾聽(tīng)，

不搶話，插話，爭(zhēng)辯，講話時(shí)聲音適度，有分寸，語(yǔ)氣溫和文雅，不大聲喧嘩。

聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待，及時(shí)上報(bào)。

遇到服務(wù)對(duì)象詢問(wèn)，做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì)、不管、不

明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人。

接轉(zhuǎn)電話時(shí)，要先說(shuō)“您好，XXX部門(mén)”,然后仔細(xì)聆聽(tīng)，聲調(diào)溫和，勿

忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。

9)守機(jī)密

不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F(tuán)的一切事內(nèi)務(wù)部。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)

表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人，保證桌上無(wú)泄密。

10)保廉潔

不以拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款，不以權(quán)謀私。勇于揭

發(fā)問(wèn)題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，要打擊歪風(fēng)，樹(shù)立正氣。

11)勤節(jié)約

消滅長(zhǎng)明燈，長(zhǎng)流水，節(jié)約使用文具和器材，愛(ài)惜各種設(shè)備和物品。

2.2管理規(guī)定

1)凡本公司員工上班須堅(jiān)守工作崗位，不要串崗。

2)上班時(shí)間不要看報(bào)紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)

的事情。

3)辦公桌上應(yīng)保持整潔，并注意辦公室的安靜

4)不要因私事長(zhǎng)期占用電話。

8.不要遲到早退。

9.請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)，到辦公室備案。如假條未在辦公室備案，以

曠工論處，扣減工資。

10.平時(shí)加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案不發(fā)加班費(fèi)。

11.在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)，辦公室對(duì)任何空白考勤不予補(bǔ)簽。

12.不準(zhǔn)在辦公室吸煙，如有需要請(qǐng)自動(dòng)離開(kāi)，否則將被罰款。

13.請(qǐng)病假如無(wú)假條，一律認(rèn)同為事假。

14.請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室，否則將視為曠工。

15.因故臨時(shí)外出，必須請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理，本部門(mén)全體外出，必須給集團(tuán)辦公

室打招呼。

16.不得將集團(tuán)煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。

17.在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中，勿飲酒過(guò)量。

18.無(wú)工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部，以及會(huì)議室、接待室。

2.3考勤管理制度

集團(tuán)所屬各部門(mén)、中心必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律，制定具體的實(shí)施辦法，切

實(shí)做好員工上班的考勤工作。對(duì)上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認(rèn)真做好考勤登

記，對(duì)出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育并令其改正。

1.凡集團(tuán)上崗員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的考勤制度。

2.各部門(mén)、中心根據(jù)實(shí)際情況，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤。對(duì)所有考勤情況按月

匯總。

3.各部門(mén)中心應(yīng)在每月5日前，將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報(bào)集團(tuán)

辦公室(考勤表由集團(tuán)統(tǒng)一印制)備查。

4.有以下情況之一者視為曠工：①未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位者；

②要求請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位者；③準(zhǔn)假期滿(包括事、病、探親、

產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而又無(wú)正當(dāng)理由，未按時(shí)到

崗者；④請(qǐng)假理由經(jīng)查明是編造假情況者；⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動(dòng)，拒不到

新崗位工作者或無(wú)故拖延超過(guò)報(bào)到日期者(包括集團(tuán)內(nèi)部調(diào)整)。

5.曠工期間檔案工資按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6.當(dāng)月累計(jì)曠工十天以上(含十天)的，除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工

資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫(xiě)書(shū)面檢查外，并給予以下行政紀(jì)律處分：曠工十天

以上(含十天),給予行政警告處分；連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴(yán)重警告處分；

連續(xù)曠工超過(guò)一個(gè)月的，后勤服務(wù)集團(tuán)將予以除名。

7.員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評(píng)掛鉤，員工無(wú)故曠工

十五天以上者，考核定為不合格。

8.對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度的部門(mén)、中心以及自覺(jué)出滿勤、辦事效率高的個(gè)人，

結(jié)合年度考核給予表?yè)P(yáng)；對(duì)經(jīng)常遲到早退、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應(yīng)及時(shí)

給予批評(píng)教育；對(duì)教育不改者，應(yīng)將其缺勤累計(jì)時(shí)間做曠工處理。

2.4物品管理規(guī)定

1.集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采

購(gòu)、保管與發(fā)放。

2.各部門(mén)將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室列表報(bào)總經(jīng)理

批準(zhǔn)，統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。

3.各部門(mén)需設(shè)立耐用辦公用品檔案，由辦公室定期檢查使用情況，如非正

常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。

4.辦公室負(fù)責(zé)收回集團(tuán)調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

5.各部門(mén)應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，并指定專(zhuān)人管理辦公用

品。

(3)財(cái)務(wù)管理

3.1財(cái)務(wù)部職責(zé)范圍

1)貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策，遵守各項(xiàng)資金收入制度嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用開(kāi)支范圍

的標(biāo)準(zhǔn)。

2)按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定，切實(shí)做好記賬、算賬、報(bào)賬工作，做到手續(xù)完

備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、按期報(bào)賬，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送

各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表。

3)按銀行有關(guān)制度規(guī)定，做好現(xiàn)金和支票的管理工作，遵守支票使用規(guī)定

及銀行結(jié)算紀(jì)律，加強(qiáng)現(xiàn)金管理，做好結(jié)算工作。

4)根據(jù)國(guó)家財(cái)會(huì)制度精神，結(jié)合公司實(shí)際，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定有關(guān)財(cái)產(chǎn)管理，

經(jīng)濟(jì)核算，費(fèi)用開(kāi)支等具體辦法，并監(jiān)督各部門(mén)實(shí)行。

5)妥善保存會(huì)計(jì)檔案資料，接受財(cái)稅機(jī)關(guān)和本單位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查，及時(shí)

提供財(cái)務(wù)資料，如實(shí)反映情況。

6)每月為公司經(jīng)理提供全公司的財(cái)務(wù)情況，為公司搞活經(jīng)濟(jì)增加經(jīng)濟(jì)效益

做好參謀部的作用。

7)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

3.2財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位責(zé)任制

1.財(cái)務(wù)部經(jīng)理是會(huì)計(jì)主管，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、研究、布置和檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工

作，以身作則，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.負(fù)責(zé)稅務(wù)部門(mén)方面的工作，加強(qiáng)與稅務(wù)管理人員的聯(lián)系與合作。

3.對(duì)公司的記賬考憑證進(jìn)行匯總，編制科目匯總表。

4.負(fù)責(zé)控制本公司使用的發(fā)票，檢查發(fā)票的使用情況，嚴(yán)格按照使用范圍

開(kāi)發(fā)票，按照稅務(wù)機(jī)關(guān)要求，及時(shí)做好發(fā)票檢查工作。

5.安排和檢查落實(shí)各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。

6.登記總分類(lèi)賬，做好總賬與分類(lèi)賬張德江對(duì)賬工作；需要作內(nèi)部轉(zhuǎn)賬的

經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，編制轉(zhuǎn)賬記賬憑證。

7.編制各期會(huì)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)報(bào)送有關(guān)部門(mén)；編制內(nèi)部報(bào)表，向本公司領(lǐng)

導(dǎo)提供必需的財(cái)務(wù)資料。

8.完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(4)檔案制度

第一條需歸檔的工程咨詢文件是咨詢工作的過(guò)程中形成的具有保存價(jià)值

的文件材料。

1.委托工作內(nèi)容包括招標(biāo)代理、咨詢需要?dú)w檔的文件資料并要求每類(lèi)文件

編寫(xiě)資料目錄。

(1)往來(lái)函件類(lèi)，WT:表示委托方提供的文件，ZB:表示我司發(fā)出的文

件。此類(lèi)文件單獨(dú)排序，序列號(hào)為：WT200××××(委托合同編號(hào))一×x×號(hào)

文ZB200××××(委托合同編號(hào))—×x×號(hào)文。

(2)成果文件類(lèi)

2.委托工作內(nèi)容只有招標(biāo)代理需要?dú)w檔的文件資料并要求每類(lèi)文件編寫(xiě)資

料目錄。

(1)往來(lái)函件類(lèi)，WT:表示委托方提供的文件，ZB:表示我司發(fā)出的文

件。此類(lèi)文件單獨(dú)排序，序列號(hào)為：WT200×x××(委托合同編號(hào))—×××號(hào)

文ZB200××x×(委托合同編號(hào))—×x×號(hào)文。

(2)代理招標(biāo)資料類(lèi)(包括但不限于招標(biāo)資料、中標(biāo)方的投標(biāo)資料、雙方

簽訂的施工承包合同)。

第二條歸檔的時(shí)間

工程咨詢檔案原則上由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整理歸檔，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須在咨詢

報(bào)告出具后30日內(nèi)將完整的檔案資料移交檔案室；公司專(zhuān)職檔案管理員負(fù)責(zé)咨

詢檔案的接收、裝訂立卷、保管、提供查閱等工作，檔案管理人員必須在檔案移

交后90日內(nèi)將檔案裝訂歸檔，并保證歸檔后檔案的完整、安全。

第三條歸檔責(zé)任

1.委托工作內(nèi)容既有招標(biāo)代理又有咨詢工作時(shí)，歸檔工作由咨詢部負(fù)責(zé)此

工程的項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)整理歸檔，所含招標(biāo)代理資料由招標(biāo)代理部經(jīng)理配合提

供；

2.委托工作內(nèi)容只有招標(biāo)代理時(shí)，歸檔工作由招標(biāo)代理部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)整

理歸檔。

第四條歸檔編號(hào)

1.公司的歸檔資料實(shí)行“項(xiàng)目歸檔”制度，每個(gè)項(xiàng)目完成后及時(shí)進(jìn)行資料

的歸檔工作；2.每個(gè)工程項(xiàng)目文檔都要進(jìn)行編號(hào)處理，并按文件類(lèi)型再分成若

干個(gè)子項(xiàng)以便查找；3.各部門(mén)專(zhuān)用的收、發(fā)文件資料，按文件的密級(jí)確定是否

歸檔。凡機(jī)密以上的文件必須把原件放入檔案室。4.凡應(yīng)該及時(shí)歸檔的資料，

由檔案管理員負(fù)責(zé)及時(shí)歸檔。5.檔案管理員根據(jù)公司的《檔案管理制度》實(shí)施

檔案歸檔整理。檔案管理員職責(zé)：保證公司及各部門(mén)的原始資料齊全完整、安全

保密和使用方便。

第五條存檔

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在交付存檔資料時(shí)要保證各種資料齊全，歸檔時(shí)填寫(xiě)資料清單

及頁(yè)數(shù)，工程量計(jì)算書(shū)要求加封面，并分類(lèi)裝訂完好，資料完整方能存檔。各種

類(lèi)型項(xiàng)目存檔資料要求如下：

(1)工程審核：

(1)存檔資料目錄；

(2)工作總結(jié)(業(yè)務(wù)范圍、完成時(shí)間、參加人員等);

(3)工程審核委托合同；

(4)委托方交付的相關(guān)資料：施工合同及補(bǔ)充協(xié)議、經(jīng)濟(jì)簽證、變更資料、

洽商記錄、對(duì)方報(bào)送預(yù)(結(jié))算書(shū)等；

(5)三級(jí)復(fù)核表；

(6)委托方評(píng)價(jià)意見(jiàn)。

(2)工程過(guò)程控制(根據(jù)項(xiàng)目要求，統(tǒng)一編號(hào)，分批存檔):

(1)存檔資料目錄；

(2)工作總結(jié)(業(yè)務(wù)范圍、完成時(shí)間、參加人員等);

(3)審核付款定案表、單位工程預(yù)(結(jié))算書(shū)(電子版及紙質(zhì)版);

(4)最終審批支付單(盡可能);

(5)委托方交付的相關(guān)資料：施工合同及補(bǔ)充協(xié)議、經(jīng)濟(jì)簽證、變更資料、

洽商記錄、對(duì)方報(bào)送結(jié)算書(shū)等；

(6)三級(jí)復(fù)核表，

(2)文件成果要求：

(1)外封面；

(2)內(nèi)封面(要求有工程名稱(chēng)、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、編制單位、編制人、

審核人、編制時(shí)間、文件成果編號(hào)等);

(3)匯總表；

(4)編制說(shuō)明；

(5)各分項(xiàng)預(yù)(結(jié))算書(shū)；

(6)單位資質(zhì)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、師注冊(cè)證書(shū)。

第六條檔案的借閱

1.凡本公司職工均可通過(guò)公司檔案管理員借閱并辦理借閱簽字手續(xù)，但需

妥善保管，不得涂改遺失，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)涂改遺失要受到經(jīng)濟(jì)處罰，后果嚴(yán)重者要開(kāi)

除處理或追究刑事責(zé)任。

2.因工作需要，公司的其他人員需借閱非密級(jí)檔案時(shí)，填寫(xiě)《借閱檔案申

請(qǐng)表》備案，并按要求及時(shí)歸還。

3.借閱者用畢后應(yīng)及時(shí)歸還。對(duì)借閱份數(shù)過(guò)多及時(shí)間過(guò)長(zhǎng)者，檔案管理員

有權(quán)催還。接催還通知后，應(yīng)即刻歸還。如確實(shí)需要使用，應(yīng)向檔案管理員辦理

續(xù)借手續(xù)，經(jīng)同意后續(xù)借。

4.公司技術(shù)檔案密級(jí)分為絕密、機(jī)密、秘密三個(gè)級(jí)別，絕密級(jí)檔案禁止調(diào)

閱，機(jī)密級(jí)檔案只能在檔案室閱覽，不準(zhǔn)外借；秘密級(jí)檔案經(jīng)審批可以借閱，但

借閱時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí)。秘密級(jí)檔案的借閱必須由總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室主任

批準(zhǔn)。

5.檔案借閱者必須做到：

(1)愛(ài)護(hù)檔案，保持整潔，嚴(yán)禁涂改。

(2)注意安全保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。

第七條檔案的銷(xiāo)毀

1.公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷(xiāo)毀公司檔案資料。

2.當(dāng)某些檔案到銷(xiāo)毀期時(shí)，由檔案管理員填寫(xiě)《公司檔案資料銷(xiāo)毀審批表》

交總經(jīng)理辦公室主任審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3.凡屬于密級(jí)的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷(xiāo)毀；一般的檔案資料，

由總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。

4.經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司技術(shù)檔案，檔案管理員須認(rèn)真核對(duì)，將批準(zhǔn)的《公司

檔案資料銷(xiāo)毀審批表》和將要銷(xiāo)毀的檔案資料做好登記并歸檔。登記表永久保存。

5.在銷(xiāo)毀公司技術(shù)檔案資料時(shí)，必須由總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室主任指定專(zhuān)

人監(jiān)督銷(xiāo)毀。

第八條檔案管理制度的執(zhí)行

1.檔案管理責(zé)任人負(fù)責(zé)督促執(zhí)行本規(guī)定，制定本制度旨在規(guī)范公司技術(shù)檔

案管理，全體員工必須嚴(yán)格遵守。

2.本制度自公布之日起施行。

(5)人事管理制度

5.1員工招聘

1.聘用原則

本公司征聘員工本著“任人唯賢，唯才是用”以公開(kāi)招聘，擇優(yōu)錄用為基

本原則。視其對(duì)某職位是否適合而定，并以該職位的業(yè)務(wù)常識(shí)及要求態(tài)度為考核

的準(zhǔn)則。

2.聘用期限

(1)崗位聘用期限一般為1~5年，由聘用人根據(jù)崗位要求和受聘人情況

確定。

(2)崗位聘用期限應(yīng)低于或等于本人勞動(dòng)合同期限。

(3)健康檢查，復(fù)試合格并確定錄用者。

5.2錄用與入職

1.經(jīng)公司同意聘用的人員，按公司《錄用通知書(shū)》或“電話通知”的規(guī)定

時(shí)間和規(guī)定內(nèi)容,前來(lái)公司辦理入職手續(xù),應(yīng)聘者應(yīng)按行政部指定時(shí)間報(bào)到上班。

2.新員工入職一律要求做健康檢查，主要了解其身體狀況是否能勝任工作

要求。體檢一般由市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行。

3.新入職員工必須參加公司的員工培訓(xùn)課程，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司的企業(yè)

文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度以及法律常識(shí)、財(cái)務(wù)常識(shí)、建筑工程常識(shí)

等。

4.行政部負(fù)責(zé)向新員工介紹公司的規(guī)模、架構(gòu)、規(guī)章制度、福利待遇等，

帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境，介紹其與公司各位同事認(rèn)識(shí)。

5.經(jīng)過(guò)1—3個(gè)月的試用期后，依據(jù)工作表現(xiàn)決定是否正式錄用，試用期內(nèi)

工作表現(xiàn)優(yōu)異者經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人申報(bào)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后可獲提前轉(zhuǎn)正。

6.如若部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)為有必要，個(gè)別員工的試用期可酌情延長(zhǎng)。

7.員工試用期間，工作不滿六日提出辭職者，不予計(jì)算薪資。

5.3轉(zhuǎn)正

1.試用期即將屆滿時(shí)，在第一個(gè)月或第二個(gè)月時(shí)，根據(jù)評(píng)核情況，由行政

部提出，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，由本人填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正審批表》交部門(mén)負(fù)責(zé)人，由部門(mén)

負(fù)責(zé)人根據(jù)其表現(xiàn)填寫(xiě)《員工評(píng)核表》、后交行政部、總經(jīng)理辦公室逐級(jí)報(bào)批，

決定其是否正式錄用。

2.如員工在試用期間，工作出色，表現(xiàn)優(yōu)秀，由其部門(mén)負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)逐

級(jí)評(píng)核報(bào)批，可提前轉(zhuǎn)正。

3.正式錄用后的員工，證件齊備者公司與之簽訂勞動(dòng)合同，并為其購(gòu)買(mǎi)社

會(huì)保險(xiǎn)。

4.訂立勞動(dòng)合同應(yīng)遵循平等自愿，協(xié)商一致的原則。

5.所簽訂的勞動(dòng)合同，除合同標(biāo)準(zhǔn)文本規(guī)定的必備條款外，公司與員工可

以約定補(bǔ)充合同條款或附件，并具有同等法律效力。

5.4離職

1.離職

員工若要求離職，應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面報(bào)告提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)辦理手續(xù)后

方可離職。若未能提前一個(gè)月提出申請(qǐng)，則需向公司交付一個(gè)月工資代替。于試

用期內(nèi)，通知期為十五天或以十五天工資代替。

2.辭退

依據(jù)員工工作表現(xiàn)違例、工作失職或不適應(yīng)本公司企業(yè)文化者，公司有權(quán)

辭退；因公司業(yè)務(wù)發(fā)生變化而產(chǎn)生冗員，公司有權(quán)辭退人員。

3.開(kāi)除

員工嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度；嚴(yán)重失職或?yàn)^職；嚴(yán)重?fù)p害公司利益；故

意泄漏公司機(jī)密造成較大影響者；拉幫結(jié)派，不務(wù)正業(yè)，蓄意制造不良情緒者；

徇私舞弊，貪污受賄者；公司可對(duì)其予以開(kāi)除，并給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰，將有關(guān)資

料存入個(gè)人檔案，視情節(jié)追究其法律責(zé)任或保留對(duì)其追究法律責(zé)任的權(quán)利。

4.裁員

倘因公司業(yè)務(wù)條件或經(jīng)營(yíng)方針變化而產(chǎn)生多余的員工，又未能安排其他工

作者，公司將提前一個(gè)月通知員工本人和勞動(dòng)部門(mén)備案。

(6)業(yè)務(wù)管理制度

第一條為了有效實(shí)施全面質(zhì)量管理，落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任制，保證工程咨詢

成果的真實(shí)性、完整性、科學(xué)性，特制定本規(guī)程。

第二條本質(zhì)量控制規(guī)程是指：對(duì)工程咨詢過(guò)程和成果的質(zhì)量實(shí)施專(zhuān)業(yè)咨詢

員校核、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核、技術(shù)負(fù)責(zé)人審核的三級(jí)質(zhì)量控制程序。

第三條專(zhuān)業(yè)咨詢員校核、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核、技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，在《工程咨

詢質(zhì)量控制流程單》審核意見(jiàn)欄簽署審核意見(jiàn)、簽名并蓋執(zhí)業(yè)專(zhuān)用章。

第四條專(zhuān)業(yè)咨詢員校核

1.專(zhuān)業(yè)咨詢員是指承擔(dān)咨詢項(xiàng)目編審的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。專(zhuān)業(yè)咨詢員完成咨

詢項(xiàng)目的編審或評(píng)估后，應(yīng)對(duì)本人提交的初步成果進(jìn)行校核，并對(duì)初步成果的質(zhì)

量負(fù)責(zé)。

2.校核的主要內(nèi)容：

(1)是否完成了咨詢項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)規(guī)定的全部咨詢內(nèi)容和達(dá)到規(guī)定深度；

(2)項(xiàng)目咨詢采用的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、定額、計(jì)算方式、價(jià)格等依據(jù)是

否真確、合理；

(3)咨詢過(guò)程中形成的記錄、會(huì)議紀(jì)要、取證等文件是否真實(shí)、充分和有

效；

(4)對(duì)咨詢項(xiàng)目中出現(xiàn)的復(fù)雜事項(xiàng)、重大分歧、投資風(fēng)險(xiǎn)因素以及對(duì)咨詢

結(jié)果有重大影響的問(wèn)題，初步成果是否有說(shuō)明分析，判斷和結(jié)論是否正確，理由

是否充足；

(5)數(shù)據(jù)引用、數(shù)據(jù)計(jì)算、數(shù)據(jù)調(diào)整、數(shù)據(jù)評(píng)估、數(shù)據(jù)匯總是否準(zhǔn)確；

(6)初步結(jié)果表述是否完整、一致、清晰，是否滿足使用要求。

3.專(zhuān)業(yè)咨詢?nèi)藛T對(duì)本人完成的初步成果校核確認(rèn)無(wú)漏項(xiàng)和錯(cuò)誤后，填寫(xiě)《工

程咨詢質(zhì)量控制流程單》,將未決事項(xiàng)和需要提請(qǐng)上一級(jí)復(fù)核人員重點(diǎn)復(fù)核的問(wèn)

題在流程單校核意見(jiàn)欄中說(shuō)明。應(yīng)說(shuō)明而未說(shuō)明，專(zhuān)業(yè)咨詢員負(fù)直接責(zé)任。

4.專(zhuān)業(yè)咨詢員將初步成果、技術(shù)文件、相關(guān)附件和《工程咨詢質(zhì)量控制流

程單》提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核。

第五條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核

1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是指受咨詢企業(yè)的委派和授權(quán)，具有與咨詢項(xiàng)目相關(guān)專(zhuān)業(yè)知

識(shí)及水平，負(fù)責(zé)咨詢合同履行，主持項(xiàng)目咨詢業(yè)務(wù)的注冊(cè)工程師。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承

擔(dān)對(duì)專(zhuān)業(yè)咨詢員提交的專(zhuān)業(yè)成果復(fù)核職責(zé)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的咨詢質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2.復(fù)核的主要內(nèi)容

(1)各專(zhuān)業(yè)的初步成果是否完成了咨詢合同約定的全部?jī)?nèi)容，其深度是否

達(dá)到合同要求和滿足使用需要；

(2)咨詢過(guò)程是否按規(guī)定的程序進(jìn)行，咨詢方法運(yùn)用是否恰當(dāng)，提交的技

術(shù)文件和相關(guān)文件是否齊全、有效；

(3)初步成果采用各種規(guī)范、技術(shù)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)參數(shù)、計(jì)算分析公式、

計(jì)價(jià)依據(jù)是否真確、一致；

(4)檢驗(yàn)關(guān)鍵性的計(jì)算結(jié)果和數(shù)據(jù)間、不同專(zhuān)業(yè)間的相互關(guān)系；

(5)了解有關(guān)當(dāng)事人對(duì)初步結(jié)果的分歧意見(jiàn)及其產(chǎn)生的原因，對(duì)分歧意見(jiàn)

進(jìn)行分析、判斷和選擇；

(6)初步成果格式是否規(guī)范，技術(shù)文件和相關(guān)附件是否完整，表述是否嚴(yán)

謹(jǐn)、清晰；

(7)對(duì)《工程咨詢質(zhì)量控制流程單》校核意見(jiàn)進(jìn)行復(fù)核或提出解決方案。

3.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)初步成果有不準(zhǔn)確、不完整、不可靠或錯(cuò)誤之處，應(yīng)責(zé)

成和督促專(zhuān)業(yè)咨詢員予以修改、補(bǔ)充和完善。必要時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可直接在工作底

稿上進(jìn)行糾正和補(bǔ)充，并將糾正和補(bǔ)充內(nèi)容通知相關(guān)專(zhuān)業(yè)咨詢員。

4.經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核確認(rèn)初步成果無(wú)誤后，在《工程咨詢質(zhì)量控制流程單》

上簽署復(fù)核意見(jiàn)，將未決事項(xiàng)和需提請(qǐng)上一級(jí)審核人員重點(diǎn)審核的問(wèn)題在流程單

復(fù)核意見(jiàn)欄中說(shuō)明。應(yīng)說(shuō)明而未說(shuō)明的，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)直接責(zé)任。

5.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將咨詢報(bào)告書(shū)草稿、技術(shù)文件、相關(guān)附件和《工程咨詢質(zhì)量

控制流程單》提交技術(shù)負(fù)責(zé)人審核。

第六條技術(shù)負(fù)責(zé)人審核

1.技術(shù)負(fù)責(zé)人是指根據(jù)建設(shè)部《工程咨詢企業(yè)管理辦法》設(shè)置的、領(lǐng)導(dǎo)咨

詢企業(yè)技術(shù)工作的專(zhuān)職注冊(cè)工程師。技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)本單位出具的咨詢成果的質(zhì)量

承擔(dān)最終審核責(zé)任。

2.審核的主要內(nèi)容：

(1)送審文件是否經(jīng)過(guò)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人詳細(xì)復(fù)核；

(2)審核項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)初步成果進(jìn)行調(diào)整、糾正、補(bǔ)充是否恰當(dāng)和準(zhǔn)確；

(3)對(duì)可行性研究和投資評(píng)估咨詢項(xiàng)目中的投資風(fēng)險(xiǎn)因素及其潛在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)

域是否給予充分考慮并進(jìn)行重點(diǎn)審核；

(4)檢驗(yàn)關(guān)鍵性的計(jì)算結(jié)果，對(duì)當(dāng)事人分歧較大的結(jié)論意見(jiàn)進(jìn)行重點(diǎn)審核；

(5)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在“流程單”中提請(qǐng)審核的重點(diǎn)問(wèn)題及處理意見(jiàn)是否恰當(dāng)；

(6)對(duì)未決事項(xiàng)作出技術(shù)決策；

(7)咨詢報(bào)告書(shū)結(jié)論是否客觀、公正，表述是否嚴(yán)謹(jǐn)、清晰，是否滿足委

托合同約定的要求；

(8)對(duì)咨詢成果報(bào)告可能產(chǎn)生的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是否予以充分考慮，是否有規(guī)避

措施。

3.技術(shù)負(fù)責(zé)人如發(fā)現(xiàn)報(bào)告書(shū)草稿及相關(guān)文件有不準(zhǔn)確、不完整、不可靠或

錯(cuò)誤之處，應(yīng)責(zé)成和督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人予以修改、補(bǔ)充和完善。必要時(shí)技術(shù)負(fù)責(zé)人

可直接進(jìn)行修改和補(bǔ)充，并將修改和補(bǔ)充內(nèi)容通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

4.技術(shù)負(fù)責(zé)人完成審核后，在《工程咨詢質(zhì)量控制流程單》審核意見(jiàn)欄簽

署終審意見(jiàn)；也可召集項(xiàng)目咨詢?nèi)藛T共同商定終審意見(jiàn)后簽署。

5.技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署終審意見(jiàn)后，將咨詢報(bào)告書(shū)底稿、技術(shù)文件和相關(guān)附件

提交企業(yè)負(fù)責(zé)人簽發(fā)。

6.公司質(zhì)量目標(biāo)：

(1)項(xiàng)目一次交驗(yàn)合格率達(dá)到98%以上；

(2)合同按期交付率達(dá)到98%以上；

(3)顧客滿意度達(dá)到97%以上。

(7)質(zhì)量控制

7.1公司質(zhì)量目標(biāo)：

1.項(xiàng)目一次交驗(yàn)合格率達(dá)到98%以上。

2.合同按期交付率達(dá)到98%以上。

3.顧客滿意度達(dá)到97%以上。

7.2招標(biāo)代理部質(zhì)量目標(biāo)：

1.項(xiàng)目一次交驗(yàn)合格率達(dá)到99%以上。

2.合同按期交付率達(dá)到99%以上。

7.3質(zhì)量控制措施

1.不斷提高服務(wù)管理水平，防止服務(wù)過(guò)程中各種質(zhì)量問(wèn)題。

2.項(xiàng)目辦理的全過(guò)程中各階段、各部門(mén)、各環(huán)節(jié)和各職工，在發(fā)現(xiàn)前階段，

前部門(mén)，上一環(huán)節(jié)和上一辦事人員存在各種不良因素或手續(xù)、資料缺陷的時(shí)候，

以及客戶或政府有關(guān)部門(mén)反映的該項(xiàng)目各種問(wèn)題時(shí)，進(jìn)行的質(zhì)量信息的收集、分

析、分類(lèi)、傳遞和處理。

3.企業(yè)的任何部門(mén)、任何個(gè)人，對(duì)其他非本公司辦理的其他新項(xiàng)目或?qū)Ρ?/p>

公司有影響的其他因素有新信息時(shí)，進(jìn)行的信息反饋和處理。

4.去甲方或政府部門(mén)必須攜帶筆記本，把所談情況記錄以備查閱。

5.信息反饋方法、原則為各種有用信息必須以書(shū)面形式按規(guī)定及時(shí)反饋。

質(zhì)量反饋的基本原則是后對(duì)前、下對(duì)上，并要求緊急信息及時(shí)準(zhǔn)確。

6.業(yè)務(wù)信息一般應(yīng)包括時(shí)間、地點(diǎn)、收集人、主要內(nèi)容和信息評(píng)估。

7.涉及項(xiàng)目的信息，項(xiàng)目經(jīng)理在接收到后要及時(shí)處理，并把處理意見(jiàn)或結(jié)

果告知消息來(lái)源人，重大事情同時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

(8)保密制度

第一條公司的保密事項(xiàng)包括：標(biāo)明密級(jí)的秘密文件；咨詢過(guò)程中知悉的委

托單位的基本情況、工程建設(shè)投資情況和設(shè)備材料價(jià)格；咨詢的招投標(biāo)文件、施

工圖、預(yù)結(jié)算書(shū)、電子文檔等資料；各類(lèi)咨詢成果文件；其他需要保密的資料或

信息。有特殊保密要求的另行制定更嚴(yán)格的保密措施。

第二條文件及資料的收發(fā)、傳遞、保存由綜合辦公室設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，實(shí)行統(tǒng)

一口徑對(duì)外。文件的銷(xiāo)毀工作由公司統(tǒng)一組織，銷(xiāo)毀時(shí)要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督。

第三條未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將要求保密的文件、資料等私下復(fù)制或攜帶外出。

第四條不得利用要求保密的文件、資料從事與公司工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)或謀取

私利。

第五條咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)借閱咨詢資料，不得借

閱與所承擔(dān)咨詢?nèi)蝿?wù)無(wú)關(guān)的資料。

第六條咨詢?nèi)藛T不得向其他咨詢?nèi)藛T詢問(wèn)與所承擔(dān)任務(wù)無(wú)關(guān)的內(nèi)容、結(jié)果。

第七條調(diào)離或離開(kāi)公司的人員對(duì)其在公司期間接觸的屬本公司規(guī)定要求

保密的文件、資料