文秘年度工作計劃怎么寫2024(10篇)_第1頁
文秘年度工作計劃怎么寫2024(10篇)_第2頁
文秘年度工作計劃怎么寫2024(10篇)_第3頁
文秘年度工作計劃怎么寫2024(10篇)_第4頁
文秘年度工作計劃怎么寫2024(10篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩8頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

第文秘年度工作計劃怎么寫2024(10篇)

1.文秘年度工作計劃怎么寫2024篇一

一、起草公司領(lǐng)導講話、報告,快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

三、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作,加強與各方面的.溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。

五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

2.文秘年度工作計劃怎么寫2024篇二

1、認真管理學生會所有文件資料,積極配合其他各部門進行資料管理和收集工作。確定專人做好文件管理工作。

2、做好成員的信息保存工作。

1)整理存檔歷屆學生會成員信息。信息內(nèi)容包括:姓名、班級、學號、職務、聯(lián)系方式等。制作臺帳,方便資料查找。

2)統(tǒng)一存檔因特殊原因中途入(退)會的人員資料。

3)存檔備案內(nèi)部人員調(diào)整由主席團出具的各種通知和文件。

4)存檔各種年終總結(jié)和述職報告。

3、做好活動文件存檔工作。

1)活動文件包括:前期策劃書(含經(jīng)費預算)、工作手冊以及后期總結(jié)(含開支詳單);另外,還包括各種通知、照片、新聞稿等與活動相關(guān)圖片、文字資料。

2)負責將文件連同報銷憑證在活動結(jié)束72小時內(nèi)存檔,及時匯報并做好整理工作。

4、做好規(guī)章的整理整理工作。

1)妥善保管學生會的所有文件制度(打印稿及電子檔)。

2)對新出臺的規(guī)定,要善于總結(jié)條目,領(lǐng)會精神,帶頭組織學習,起到上傳下達作用。

5、收集資訊:

1)負責收集整理與學生活動有關(guān)的并存檔以供其它部門參考。

2)配合其他各部門、成員進行各類資訊的咨詢收集、整理工作。

6、及時做好各類會議的通知、傳達工作,布置好會場,并做好會議記錄工作。

3.文秘年度工作計劃怎么寫2024篇三

一、踏實的工作態(tài)度

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理x的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識

1、行政部門經(jīng)理x的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理x的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經(jīng)理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理x的指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務員x和x的指導:對外郵件x的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理x小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近x個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

4.文秘年度工作計劃怎么寫2024篇四

一、總體計劃

1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現(xiàn)象。

2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的.每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。

3、在分工職責方面,嚴格落實上級部門領(lǐng)導的指示,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。

4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務中,變被動為主動,用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。

二、每月計劃

總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。

三、公司業(yè)績建議

1、各部門計劃做到詳細到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,這樣有利于合理安排時間。

2、建議每周開兩次會議,把工作內(nèi)容匯總討論。分工明細,各部門合作銜接到位。

3、明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。

四、公司業(yè)務配合

希望各部門積極配合行政部工作,如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等。請假、業(yè)務外出、未打卡、車輛使用、油卡使用等要做好登記。

5.文秘年度工作計劃怎么寫2024篇五

一、工作目標

在辦公室工作計劃中,爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。全面完成本室責任目標,高質(zhì)量的完成團委領(lǐng)導交辦的各項工作任務,在部門系統(tǒng)的各項評比中爭先創(chuàng)優(yōu),切實做到領(lǐng)導放心、同學滿意。健全工作機制,增強服務意識,完善服務方法,全面提高服務水平,促進辦公室工作再上新臺階。

二、主要任務

(一)認真完成常規(guī)工作。

1、新的領(lǐng)導班子已建立,本部門要建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和責任,堅持從全、從細要求。做好常委與辦公室,辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務意識。

2、根據(jù)本院的實際情況,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄,并及時上交報表。認真完成院領(lǐng)導交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。

3、協(xié)助其他部門搞好本學期各項大型活動,做好后勤工作。對于這個學期來說,就是要搞好校運動會和元旦晚會,積極參加,服從安排。

4、在院領(lǐng)導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳達、整理及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。

5、加強成本管理,做到精細化管理。

根據(jù)本院的實際情況,在資金上不太充足,這給團學會及各部門開展活動帶來不便,但經(jīng)濟上的'不足并不能影響我們的熱情參與。所以本部門在開支上要嚴格控制,確保每一分錢都花在重點,落在實處。在報銷時要拿出收據(jù)和發(fā)票,并寫明花銷細則。

(二)積極進行特色工作。

1、制作通訊錄。

本學期我們準備制作一個團學會主要成員(分團委書記,主席,各常委,各部長)的精致通訊錄,要便于攜帶,方便使用,同時考慮到文學院經(jīng)費問題,我們將會用最低的成本,達到的效果。

2、完善考勤制度。

為了使團學會可以更好的完成各項工作,我們要嚴格做好考勤工作,做好考勤表,并做好登記工作,這個表格將成為最后評分的一個硬性標準。我們會把例會安排在大家都有的空閑時間,原則上不允許請假,特殊情況需提前給負責的常委請假,一個月請假次數(shù)不要超過兩次。

3、規(guī)范文字管理。

辦公室作為團學會處理文字材料的主要部門之一,要盡快完善整個團學會的額文字管理制度,使團學會各項文字管理達到統(tǒng)一,美觀。初步構(gòu)想是,制度主要涉及版式,格式,頁眉頁腳,字號等等,希望以后呈現(xiàn)在老師面前的是一份份整齊劃一的文字資料。

6.文秘年度工作計劃怎么寫2024篇六

一、辦公環(huán)境合理進行衛(wèi)生安排,確保辦公環(huán)境整潔;

二、辦公用品管理

1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制。

2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節(jié)約的實務工作。

3.準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用。

三、會議與活動

1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;

2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等。

四、招聘及其它事務

1.協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;

2.匯總各地考勤,及時進行組織結(jié)構(gòu)的更新。

3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡。

對外事務:

1.來訪人員的接待。

2.證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回。

3.社保及居住證的辦理。

五、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務的工作,完成交辦的事務;

1.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;

2.完成上級交辦的其它工作任務。以上是本月的`工作計劃,還有很多不完善的地方,我會慢慢改進目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn),更是一次歷練,為公司更好發(fā)展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受:

①公司里沒有員入職培訓,新員工進公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時候工作配合起來就有一定的困難。管理、技能方面的培訓,不僅是針對技術(shù)人員,同時其他崗位的都應該適時的培訓,學習吸收新的知識,以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力。

②公司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。

③除了辦公室人員,平時大家很難有機會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事,都有必要采集相應的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史。

④福利上,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒有考慮過員工的需求和實行性,過于個人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對員工表揚及對其父母感恩的話,我想這樣的效果遠遠超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅所以很多時候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關(guān)懷,對公司也有更好的影響

⑤崗位職責不明確,很多制度不完善,工作沒有激情等。

7.文秘年度工作計劃怎么寫2024篇七

一、日常工作內(nèi)容

1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件資料。

2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費報銷及日用品的發(fā)放工作。

4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

6、負責登記員工考勤表。

7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的'完整性

8、完成部門安排的其他工作任務。

二、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,加強領(lǐng)導和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。

2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

3、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的、宣傳、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

三、治安保衛(wèi)工作計劃

1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作,提高思想、業(yè)務素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發(fā)生。

4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。

5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

四、檔案管理工作計劃

1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。

2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

8.文秘年度工作計劃怎么寫2024篇八

一、目標措施

1、強化管理,提高服務質(zhì)量。

做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業(yè)務素質(zhì)和整體合力。

2、加強正規(guī)化建設,推進規(guī)范管理。

建立健全各項規(guī)章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。

3、認真學習,提高文字性工作潛力。

辦公室要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達,下情上達工作。

充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領(lǐng)導的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領(lǐng)導交辦的其他事務工作。

二、重點工作

(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作

協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結(jié),提高工作效率。

(二)加強辦公室建設,做好協(xié)調(diào)和服務

1、努力把辦公室建立成學習型部門,創(chuàng)設良好的學習氛圍,加強政策學習和提高專項業(yè)務水平,認真學習有關(guān)政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作職責,提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。

2、廣泛了解與我部有關(guān)的'外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況,加強與各部門的信息溝通。

三、做好正規(guī)化建設

(一)建立有序的運轉(zhuǎn)機制

認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。

(二)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道

及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當及時地進行處理。

(三)建立規(guī)范的辦公流程

籌備組織部務辦公會議以及領(lǐng)導班子會和其他專項會議,做好會務的準備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。

(四)建立建全衛(wèi)生制度

堅持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。

9.文秘年度工作計劃怎么寫2024篇九

一、認真學習,提高文字性工作潛力

辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。

二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展

在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:

1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。

2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。

3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。

5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。

6、做好集團公司臨時性工作。

三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作

要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。

10.文秘年度工作計劃怎么寫2024篇十

一、主要任務與目標

(一)加大服務工作力度

服務是辦公室工作的重中之重,應實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領(lǐng)導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、服務轉(zhuǎn)變。堅持以服務為“天職”,要滿腔熱情

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論