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文檔簡介
聯(lián)保合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:XX科技有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:XX市XX區(qū)XX路XX號(甲方指定的通訊地址,以下同)
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:YY技術(shù)服務(wù)有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:XX市XX區(qū)XX路XX號(乙方指定的通訊地址,以下同)
合同簡介:
鑒于甲方是一家專業(yè)從事電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的國家級高新技術(shù)企業(yè),乙方是一家具備豐富技術(shù)經(jīng)驗和專業(yè)團隊的聯(lián)保服務(wù)提供商;
鑒于甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量,確保消費者權(quán)益,擬與乙方建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,委托乙方為其銷售的電子產(chǎn)品提供聯(lián)保服務(wù);
鑒于乙方具備為甲方提供優(yōu)質(zhì)聯(lián)保服務(wù)的能力和資源,愿意接受甲方的委托,為甲方的電子產(chǎn)品提供聯(lián)保服務(wù);
雙方為共同實現(xiàn)合作共贏,依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成以下合同條款,以共同遵守。
一、定義
1.1本合同所述“聯(lián)保服務(wù)”,是指乙方根據(jù)甲方的委托,為其銷售的電子產(chǎn)品提供質(zhì)量保修服務(wù)。
1.2“電子產(chǎn)品”,是指甲方生產(chǎn)的、附有甲方品牌標(biāo)識的各類電子設(shè)備。
1.3“保修期限”,是指雙方根據(jù)電子產(chǎn)品類別、性能、使用期限等因素,共同約定的保修期限。
二、雙方權(quán)利與義務(wù)
(以下內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
三、價格與支付條件
(以下內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
四、履行期限
(以下內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
五、違約責(zé)任
(以下內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
六、不可抗力
(以下內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
七、爭議解決
(以下內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
八、其他條款
(以下內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
九、附則
(以下內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
十、簽署
(以下內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述)
本合同由雙方當(dāng)事人于合同簽訂日期在甲方所在地簽署,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
特此說明,以上當(dāng)事人信息及合同簡介內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、完整,具有法律效力。
甲方(買方/出租方/委托方):XX科技有限公司
乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):YY技術(shù)服務(wù)有限公司
簽訂日期:____年____月____日
(以下為合同正文部分,具體條款將在后續(xù)章節(jié)中詳細(xì)闡述。)
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方委托乙方為其銷售的電子產(chǎn)品提供聯(lián)保服務(wù),確保甲方產(chǎn)品質(zhì)量,提升客戶滿意度,維護甲方品牌形象。具體內(nèi)容包括:
1.乙方為甲方電子產(chǎn)品提供保修期限內(nèi)的技術(shù)支持、維修服務(wù);
2.乙方負(fù)責(zé)處理甲方客戶關(guān)于電子產(chǎn)品質(zhì)量問題的咨詢、投訴;
3.甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付相應(yīng)服務(wù)費用。
第二條定義
1.“聯(lián)保服務(wù)”,指乙方為甲方電子產(chǎn)品提供的質(zhì)量保修服務(wù),包括維修、更換零部件等;
2.“電子產(chǎn)品”,指甲方生產(chǎn)的附有其品牌標(biāo)識的各類電子設(shè)備;
3.“保修期限”,指雙方根據(jù)電子產(chǎn)品類別、性能、使用期限等因素共同約定的保修期限。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的聯(lián)保服務(wù);
(2)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督、評價;
(3)甲方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
2.義務(wù):
(1)甲方應(yīng)向乙方提供電子產(chǎn)品的基本技術(shù)參數(shù)、使用說明書等相關(guān)資料;
(2)甲方應(yīng)確保其提供的電子產(chǎn)品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
(3)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取甲方支付的服務(wù)費用;
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助,以便順利開展聯(lián)保服務(wù);
(3)乙方有權(quán)對甲方客戶進行滿意度,以改進服務(wù)質(zhì)量。
2.義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供及時、專業(yè)的聯(lián)保服務(wù);
(2)乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合甲方產(chǎn)品質(zhì)量要求;
(3)乙方應(yīng)定期向甲方報告聯(lián)保服務(wù)情況,包括維修記錄、客戶滿意度等;
(4)乙方應(yīng)對甲方客戶的個人信息保密,不得泄露給第三方;
(5)乙方在保修期限內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第四條價格與支付條件
1.價格條款:雙方同意,甲方按照乙方提供的聯(lián)保服務(wù),支付給乙方服務(wù)費用。具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)保修期限內(nèi),電子產(chǎn)品維修服務(wù)費用為:XX元/臺;
(2)保修期限外,電子產(chǎn)品維修服務(wù)費用為:XX元/臺;
(3)更換零部件費用按照實際成本計算。
2.支付方式:甲方以轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。
3.支付時間:甲方應(yīng)在收到乙方提供的聯(lián)保服務(wù)費用發(fā)票后的30日內(nèi)支付相應(yīng)費用。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。
2.保修期限:根據(jù)電子產(chǎn)品類別、性能、使用期限等因素,雙方共同約定保修期限為____個月。
3.關(guān)鍵時間節(jié)點:
(1)乙方應(yīng)在合同生效后的30日內(nèi),向甲方提供保修服務(wù)流程及聯(lián)系方式;
(2)甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)費用發(fā)票后的30日內(nèi)支付相應(yīng)費用;
(3)合同到期前30日,雙方就合同續(xù)約事宜進行協(xié)商。
第六條違約責(zé)任
一、甲方的違約責(zé)任
1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)自逾期之日起,按照逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金;
2.甲方未按約定提供必要協(xié)助,導(dǎo)致乙方無法履行聯(lián)保服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
二、乙方的違約責(zé)任
1.乙方未按照合同約定提供聯(lián)保服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同;
2.乙方在保修期限內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
3.乙方泄露甲方客戶個人信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
4.乙方未按約定時間、質(zhì)量提供服務(wù),導(dǎo)致甲方客戶投訴的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并向甲方支付違約金,違約金金額為:XX元/次。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱“不可抗力”,指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等)以及政府行為(如政策調(diào)整、禁運等)。
2.責(zé)任免除條件:發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響范圍內(nèi),受影響一方可以部分或全部免除履行合同的責(zé)任。但受影響一方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后,盡快恢復(fù)合同履行。
第八條爭議解決
1.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。
2.若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院進行訴訟。
3.在爭議解決期間,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同其他未爭議的部分,不得以爭議為由拒絕履行合同。
4.爭議解決費用,包括但不限于訴訟費、律師費等,由敗訴方承擔(dān)。如雙方部分勝訴,按照責(zé)任比例分擔(dān)爭議解決費用。
5.雙方在爭議解決過程中,應(yīng)保持充分溝通,共同維護雙方合法權(quán)益。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方就本合同履行過程中的任何通知、要求、批準(zhǔn)等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的通訊地址。如采用電子郵件、傳真等電子方式送達(dá),需經(jīng)對方確認(rèn)收到方為有效。
2.合同變更:本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。未經(jīng)雙方同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。
3.終止條件:在以下情況下,一方可以書面通知對方解除合同:
(1)對方嚴(yán)重違反合同條款,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;
(2)對方發(fā)生破產(chǎn)、清算等情形,喪失履行合同能力;
(3)雙方協(xié)商一致解除合同。
4.合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理合同終止手續(xù),并按照實際履行情況結(jié)算費用。
第十條附則
1.本合同附件包括但不限于以下文件:
(1)甲方提供的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、使用說明書等資料;
(2)乙方提供的聯(lián)保服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)
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