安徽省普通高校對(duì)口招生考試專業(yè)課和技能測(cè)試考試綱要（2023年版）007公共服務(wù)與管理類專業(yè)技能測(cè)試綱要

一、測(cè)試依據(jù)

以上項(xiàng)目設(shè)計(jì)是基于教育部2009年頒布的《中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)大綱》和《中等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案》，根據(jù)《文書擬寫與

檔案管理》、《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》和《秘書基礎(chǔ)》教材中基本的重要的技能訓(xùn)練項(xiàng)目，是中職文秘等專業(yè)學(xué)生應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本功，也是高等學(xué)校專業(yè)發(fā)展

要求學(xué)生掌握的基本技能。

二、測(cè)試方法

現(xiàn)場(chǎng)操作。每位考生須測(cè)試兩個(gè)項(xiàng)目，其中項(xiàng)目一為必測(cè)項(xiàng)目——計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)運(yùn)用，后七個(gè)項(xiàng)目中任選一個(gè)。

三、測(cè)試時(shí)間

項(xiàng)目一時(shí)間為60分鐘，任選項(xiàng)目時(shí)間為40分鐘。

四、測(cè)試分值

測(cè)試總分為250分。其中，項(xiàng)目一滿分為150分，任選項(xiàng)目分值為100分。

五、測(cè)試要求

基本要求：操作規(guī)范、思路清晰、原理科學(xué)。

六、測(cè)試項(xiàng)目

分值

測(cè)試項(xiàng)目測(cè)試用具（場(chǎng)地）測(cè)試方法測(cè)試內(nèi)容測(cè)試評(píng)價(jià)要點(diǎn)參考

(分)

1

1．漢字輸入要點(diǎn)：正確輸入給定的漢字，錄入速度不低于50個(gè)漢字\分鐘。75

2．設(shè)置字符格式要點(diǎn)：設(shè)置字體、字形、字號(hào)、字符邊框和底紋、字符效果7

在Word2016

要點(diǎn)：

文檔窗口中輸

①設(shè)置段落縮進(jìn)、段落對(duì)齊方式、行間距和段落間距

計(jì)算機(jī)房入給定的文3．設(shè)置段落格式7

②設(shè)置首字下沉

計(jì)算機(jī)字，插入給定

③設(shè)置段落邊框和底紋

的圖片，并按

要求進(jìn)行圖文4．設(shè)置頁(yè)面格式要點(diǎn)：設(shè)置頁(yè)邊距、紙張大小、版面效果7

項(xiàng)目一：混排。5．編輯圖片要點(diǎn)：插入與編輯圖片、藝術(shù)字、文本框等7

計(jì)算機(jī)要點(diǎn)：①設(shè)置分欄

操作6．其他格式設(shè)置②設(shè)置頁(yè)眉、頁(yè)腳、水印7

③表格的制作與美化

要點(diǎn)：使用公式或函數(shù)（SUM、AVERAGE、COUNTIF、MAX、

在Excel20167．?dāng)?shù)據(jù)處理7

MIN、IF、DATE、PRODUCT）處理工作表中數(shù)據(jù)

窗口中打開指

定的工作簿文8．?dāng)?shù)據(jù)排序要點(diǎn)：按指定的字段值對(duì)所選記錄進(jìn)行排序7

計(jì)算機(jī)房件，并按要求9．表格屬性要點(diǎn)：調(diào)整工作表的行高與列寬7

計(jì)算機(jī)對(duì)工作表中的

．表格屬性要點(diǎn)：設(shè)置單元格的字體、字號(hào)、字形和數(shù)據(jù)對(duì)齊方式

數(shù)據(jù)進(jìn)行處107

理，以及對(duì)表11．表格屬性要點(diǎn)：設(shè)置單元格的邊框線和數(shù)字格式5

格進(jìn)行格式化

12．創(chuàng)建圖表要點(diǎn)：按工作表中指定的數(shù)據(jù)進(jìn)行圖表創(chuàng)建7

文秘專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、根據(jù)一段情境1．簽收要點(diǎn)：逐件清點(diǎn)，核對(duì)無(wú)誤后簽字，注明簽字時(shí)間10

項(xiàng)目二：

實(shí)驗(yàn)臺(tái)描述，按要求

收文辦理

對(duì)一疊信函完2．登記要點(diǎn)：詳細(xì)記載公文有關(guān)情況10

2

成收文辦理的

3．初審要點(diǎn)：應(yīng)把握初審的重點(diǎn)20

工作任務(wù)。

4．承辦要點(diǎn)：準(zhǔn)確確定分送范圍，填寫文件處理單20

5．傳閱要點(diǎn)：填寫文件傳閱登記單20

6．催辦要點(diǎn)：掌握催辦的范圍10

7．答復(fù)要點(diǎn)：寫出公文辦理結(jié)果10

1．確定“件”并裝訂要點(diǎn)：應(yīng)正確確定歸檔文件的整理保管單位20

根據(jù)一段情境．分類與排列要點(diǎn)：分類應(yīng)合理，排列應(yīng)有順序

項(xiàng)目三：230

描述，按要求

紙質(zhì)文件文秘專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、

對(duì)一組散放的3．編號(hào)與加蓋歸檔章要點(diǎn)：編號(hào)應(yīng)正確，歸檔章蓋章位置的確定及正確填寫20

整理與歸實(shí)驗(yàn)臺(tái)

文件進(jìn)行整理

檔

歸檔。4．編目要點(diǎn)：正確填寫歸檔文件目錄20

5．裝盒要點(diǎn)：裝盒與正確填寫檔案盒相關(guān)項(xiàng)目10

1．會(huì)場(chǎng)座次要點(diǎn)：根據(jù)會(huì)議規(guī)模、主題選擇恰當(dāng)?shù)臅?huì)場(chǎng)座位擺放的方式25

根據(jù)一段情境

項(xiàng)目四：文秘專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、描述，按要求2．主席臺(tái)座次要點(diǎn)：主席臺(tái)座次的安排25

布置會(huì)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)臺(tái)做好會(huì)場(chǎng)布置

工作3．其他人員座次要點(diǎn)：場(chǎng)內(nèi)其他人員座位安排10

4．會(huì)場(chǎng)美飾要點(diǎn)：會(huì)場(chǎng)裝飾要求、裝飾物的恰當(dāng)使用40

3

要點(diǎn)：接打電話基本原則、注意的問(wèn)題

播放一段視1．接打電話30

頻，要求學(xué)生

項(xiàng)目五：2．來(lái)客接待要點(diǎn)：來(lái)客接待要求、原則30

多媒體實(shí)驗(yàn)室或觀看后找出秘

秘書日常

教室書工作中的不

事務(wù)處理3．印章管理要點(diǎn)：印章的保管與使用30

妥之處并說(shuō)明

理由4．介紹信要點(diǎn)：開具介紹信的要求10

1．觀點(diǎn)要點(diǎn)：觀點(diǎn)鮮明、準(zhǔn)確理解40

項(xiàng)目六：出示一組圖片

2．語(yǔ)言要點(diǎn)：使用普通話25

口頭語(yǔ)言多媒體實(shí)驗(yàn)室或或資料，要求

表達(dá)教室學(xué)生表達(dá)自己

3．表達(dá)要點(diǎn)：語(yǔ)言精練、思路清晰25

的觀點(diǎn)。

4．形象要點(diǎn)：舉止得體大方，注意儀容儀表10

出示一組圖片1．主旨要點(diǎn)：能準(zhǔn)確表達(dá)圖片或資料要說(shuō)明的問(wèn)題，主旨把握正確30

或文字材料，

項(xiàng)目七：

要求學(xué)生能根2．語(yǔ)言要點(diǎn)：能用較規(guī)范的概念、語(yǔ)言和清晰的邏輯闡述自己的觀點(diǎn)40

書面語(yǔ)言教室

據(jù)要求寫出一

表達(dá)3．內(nèi)容要點(diǎn)：內(nèi)容充實(shí)，有自己獨(dú)到的見解，感情真摯20

篇或兩篇短

文。

4．文筆要點(diǎn)：字跡干凈整潔，文筆優(yōu)美10

4

一、測(cè)試依據(jù)

以上項(xiàng)目設(shè)計(jì)是基于教育部2009年頒布的《中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)大綱》和《中等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案》，根據(jù)《文書擬寫與

檔案管理》、《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》和《秘書基礎(chǔ)》教材中基本的重要的技能訓(xùn)練項(xiàng)目，是中職文秘等專業(yè)學(xué)生應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本功，也是高等學(xué)校專業(yè)發(fā)展

要求學(xué)生掌握的基本技能。

二、測(cè)試方法

現(xiàn)場(chǎng)操作。每位考生須測(cè)試兩個(gè)項(xiàng)目，其中項(xiàng)目一為必測(cè)項(xiàng)目——計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)運(yùn)用，后七個(gè)項(xiàng)目中任選一個(gè)。

三、測(cè)試時(shí)間

項(xiàng)目一時(shí)間為60分鐘，任選項(xiàng)目時(shí)間為40分鐘。

四、測(cè)試分值

測(cè)試總分為250分。其中，項(xiàng)目一滿分為150分，任選項(xiàng)目分值為100分。

五、測(cè)試要求

基本要求：操作規(guī)范、思路清晰、原理科學(xué)。

六、測(cè)試項(xiàng)目

分值

測(cè)試項(xiàng)目測(cè)試用具（場(chǎng)地）測(cè)試方法測(cè)試內(nèi)容測(cè)試評(píng)價(jià)要點(diǎn)參考

(分)

1

1．漢字輸入要點(diǎn)：正確輸入給定的漢字，錄入速度不低于50個(gè)漢字\分鐘。75

2．設(shè)置字符格式要點(diǎn)：設(shè)置字體、字形、字號(hào)、字符邊框和底紋、字符效果7

在Word2016

要點(diǎn)：

文檔窗口中輸

①設(shè)置段落縮進(jìn)、段落對(duì)齊方式、行間距和段落間距

計(jì)算機(jī)房入給定的文3．設(shè)置段落格式7

②設(shè)置首字下沉

計(jì)算機(jī)字，插入給定

③設(shè)置段落邊框和底紋

的圖片，并按

要求進(jìn)行圖文4．設(shè)置頁(yè)面格式要點(diǎn)：設(shè)置頁(yè)邊距、紙張大小、版面效果7

項(xiàng)目一：混排。5．編輯圖片要點(diǎn)：插入與編輯圖片、藝術(shù)字、文本框等7

計(jì)算機(jī)要點(diǎn)：①設(shè)置分欄

操作6．其他格式設(shè)置②設(shè)置頁(yè)眉、頁(yè)腳、水印7

③表格的制作與美化

要點(diǎn)：使用公式或函數(shù)（SUM、AVERAGE、COUNTIF、MAX、

在Excel20167．?dāng)?shù)據(jù)處理7

MIN、IF、DATE、PRODUCT）處理工作表中數(shù)據(jù)

窗口中打開指

定的工作簿文8．?dāng)?shù)據(jù)排序要點(diǎn)：按指定的字段值對(duì)所選記錄進(jìn)行排序7

計(jì)算機(jī)房件，并按要求9．表格屬性要點(diǎn)：調(diào)整工作表的行高與列寬7

計(jì)算機(jī)對(duì)工作表中的

．表格屬性要點(diǎn)：設(shè)置單元格的字體、字號(hào)、字形和數(shù)據(jù)對(duì)齊方式

數(shù)據(jù)進(jìn)行處107

理，以及對(duì)表11．表格屬性要點(diǎn)：設(shè)置單元格的邊框線和數(shù)字格式5

格進(jìn)行格式化

12．創(chuàng)建圖表要點(diǎn)：按工作表中指定的數(shù)據(jù)進(jìn)行圖表創(chuàng)建7

文秘專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、根據(jù)一段情境1．簽收要點(diǎn)：逐件清點(diǎn)，核對(duì)無(wú)誤后簽字，注明簽字時(shí)間10

項(xiàng)目二：

實(shí)驗(yàn)臺(tái)描述，按要求

收文辦理

對(duì)一疊信函完2．登記要點(diǎn)：詳細(xì)記載公文有關(guān)情況10

2

成收文辦理的

3．初審要點(diǎn)：應(yīng)把握初審的重點(diǎn)20

工作任務(wù)。

4．承辦要點(diǎn)：準(zhǔn)確確定分送范圍，填寫文件處理單20

5．傳閱要點(diǎn)：填寫文件傳閱登記單20

6．催辦要點(diǎn)：掌握催辦的范圍10

7．答復(fù)要點(diǎn)：寫出公文辦理結(jié)果10

1．確定“件”并裝訂要點(diǎn)：應(yīng)正確確定歸檔文件的整理保管