2022年上半年高教自考《網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理》試題含解析_第1頁
2022年上半年高教自考《網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理》試題含解析_第2頁
2022年上半年高教自考《網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理》試題含解析_第3頁
2022年上半年高教自考《網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理》試題含解析_第4頁
2022年上半年高教自考《網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理》試題含解析_第5頁
已閱讀5頁,還剩10頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

2022年上半年高教自考《網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理》試題一、單項選擇題1、被譽為“科學管理之父”的是______A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.德魯克2、來自企業(yè)外部會給企業(yè)造成市場機會或環(huán)境威脅的主要社會力量的是______A.企業(yè)宏觀環(huán)境B.企業(yè)微觀環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.經(jīng)濟環(huán)境3、為了達成組織目標,對運作系統(tǒng)與運作過程進行計劃、組織與控制等一系列管理工作稱之為______A.采購管理B.銷售管理C.計劃管理D.運作管理4、華藥集團圍繞主業(yè),通過兼并、租賃、低價收購等方式,將國內一些生產(chǎn)企業(yè)納人自己的經(jīng)營軌道,其體現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略思想是______A.縱向一體化B.橫向一體化C.同心多樣化D.復合多樣化5、以文件、手冊、圖片等方式呈現(xiàn)的知識屬于______。A.事實知識B.顯性知識C.隱性知識D.人力知識6、JIT也被稱為______A.“豐田生產(chǎn)模式”B.“精益制造”C.“全面質量管理”D.“消除一切浪費”7、企業(yè)生存的基礎、發(fā)展的動力是______A.獲取資源B.價值增值C.獲取剩余價值D.提供服務8、根據(jù)客戶組合分析法,對客戶歷史價值低而潛在價值高的采取的客戶關系管理策略是______。A.維持B.投資C.放棄D.培育9、企業(yè)組織的基本職能不包括______。A.實現(xiàn)顧客利潤最大化B.保證企業(yè)功能的實現(xiàn)C.保持企業(yè)活動的協(xié)調性D.維護企業(yè)的穩(wěn)定性10、公司財務管理的主要內容有融資管理、投資管理、成本管理及______A.收益管理B.利潤管理C.銷售管理D.生產(chǎn)管理11、依據(jù)個人經(jīng)驗的主觀判斷和綜合分析能力,對事物未來的狀況和趨勢做出預測的方法是______A.定性預瀏法B.靜態(tài)預測法C.定量預測法D.動態(tài)預測法12、以電子方式交換數(shù)據(jù),將業(yè)務文件按一個公認的標準從一臺計算機傳輸?shù)搅硪慌_計算機的電子傳輸方法是______A.JTTB.MRPC.CIMSD.EDI13、創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問題是______A.選擇企業(yè)核心價值觀B.選擇企業(yè)制度C.選擇企業(yè)哲學D.選擇企業(yè)精神14、最常用的網(wǎng)上直接調查法是______A.網(wǎng)上實驗法B.網(wǎng)上問卷調查法C.網(wǎng)上觀察法D.BBS公告欄法15、在變化的市場環(huán)境中,為滿足消費需要實現(xiàn)企業(yè)目標而進行的商務活動過程稱為______。A.供應鏈管理B.市場營銷C.企業(yè)運作管理D.采購管理16、企業(yè)結構柔性化的典型形式是______A.虛擬組織B.矩陣型結構C.臨時團隊D.戰(zhàn)略聯(lián)盟17、學習型組織理論認為,能使組織成員邊工作、邊學習并使工作和學習緊密結合的方法是______A.自主管理B.終身學習分C.全員學習D.團體學習18、用來回答企業(yè)為什么要在某個特定行業(yè)里競爭的問題的是______。A.企業(yè)使命B.企業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)環(huán)境D.企業(yè)的目的和目標19、邁克爾·波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中指出了三種基礎的企業(yè)戰(zhàn)略:總成本領先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略及______。A.縱向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.重點戰(zhàn)略D.復合多樣化戰(zhàn)略20、知識管理的個人化策略主要采用的是______A.“專家”模式B.經(jīng)理人模式C.領導模式D.員工模式21、根據(jù)波士頓矩陣分析方法,我們把具有高市場增長率和高市場占有率的戰(zhàn)略經(jīng)營單位稱為______A.明星類B.金牛類C.問號類D.狗類22、將企業(yè)劃分為勞動密集型企業(yè)、技術密集型企業(yè)、知識密集型企業(yè)資源密集型企業(yè)的依據(jù)是______A.企業(yè)所屬的經(jīng)濟部門B.企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模C.企業(yè)財產(chǎn)構成D.生產(chǎn)力要素比重23、當一個組織的人數(shù)確定后,由于有效管理幅度的限制,就必須增加管理層次,管理層次與管理幅度呈______A.正比關系B.反比關系C.指數(shù)關系D.冪關系24、制造商在某一地區(qū)僅以少數(shù)精選的、最適合的中間商推銷其商品的分銷方式稱為______A.密集分銷B.選擇分銷C.獨家分銷D.定銷25、人力資源管理的基本原則不包括______。A.綜合效率原則B.使用和開發(fā)相結合原則C.公平競爭原則D.時效性原則26、對客戶進行分析,關鍵是分析客戶的______。A.客單價B.終生價值C.復購率D.轉化率27、股東以其出資額為限對企業(yè)債務承擔有限責任的企業(yè)類型是______A.個體企業(yè)B.合伙企業(yè)C.公司制企業(yè)D.國有企業(yè)28、業(yè)務流程再造的簡稱是______。A.BRPB.BPRC.PPPD.BPP29、根據(jù)波士頓矩陣分析方法,我們把具有較低市場增長率和高市場占有率的戰(zhàn)略經(jīng)營單位稱為______。A.明星類B.金牛類C.問號類D.狗類30、企業(yè)各類人員的錄用,要在嚴格考核的基礎上,擇優(yōu)錄用,這體現(xiàn)了人力資源管理的______A.綜合效率原則B.使用和開發(fā)相結合原則C.公平競爭原則D.激勵原則二、多項選擇題31、虛擬企業(yè)的主要形式包括______A.虛擬生產(chǎn)B.虛擬開發(fā)C.虛擬銷售D.虛擬管理E.虛擬服務32、知識具有的特點包括______。A.不可替代性B.互補性C.不可逆轉性D.增值性E.可共享性33、根據(jù)產(chǎn)品或勞務通過同一環(huán)節(jié)中間商的數(shù)目的多少,可以將分銷渠道分為______。A.密集分銷B.選擇分銷C.直營模式D.獨家分銷E.寄售模式34、供應鏈管理環(huán)境下物流管理的特點是______A.增進了物流系統(tǒng)的無縫連接B.提高了物流系統(tǒng)的快速反應能力C.降低了物流系統(tǒng)的成本D.物流服務方式的多樣化E.提高了顧客的滿意度35、準時生產(chǎn)的特點包括______A.物料移動采用拉動式B.工藝路線穩(wěn)定C.生產(chǎn)周期采用固定節(jié)拍D.產(chǎn)出量均衡E.適用于重復性大批量生產(chǎn)三、簡答題36、請簡述企業(yè)實施網(wǎng)上培訓時應該注意的事項。37、請列舉有關學習型組織的特點。38、請描述運作管理的發(fā)展歷程。39、根據(jù)知識的性質劃分,知識有哪些類型?40、請列舉至少五種不同類型的網(wǎng)絡廣告。41、請列舉至少五種JIT生產(chǎn)過程中可以被消除的浪費。四、論述題42、請闡述企業(yè)在網(wǎng)絡時代面對哪些機遇與挑戰(zhàn)。五、案例題43、華為的“學習型組織”是如何煉成的?創(chuàng)立于1987年的華為,歷經(jīng)30年的成長,從寂寂無名成長為領頭羊。截止2017年底,華為公司掌握的技術專利數(shù)量已在行業(yè)內處于領先位置。這顯然是組織學習與創(chuàng)新學習的結果。有人說,正是學習型組織的構建,使華為公司成長為有競爭實力的世界級公司。●學習的主體是人“人力資本增值的目標優(yōu)先于財務資本增值的目標”一條明確寫進了《華為基本法》。這也成為華為培訓人才的宗旨和目標。任正非說:“在華為,人力資本的增長要大于財務資本的增長。追求人才更甚于追求資本,有了人才就能創(chuàng)造價值,就能帶動資本的迅速增長?!比A為強調,人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務資本增值的目標,但人力資本的增值靠的不是炒作,而是有組織的學習?!駥熤迫A為是國內最早實行“導師制”的企業(yè)。華為對導師的確定必須符合兩個條件:一是績效必須好,二是充分認可華為文化,這樣的人才有資格擔任導師。同時規(guī)定,導師最多只能帶兩名新員工,目的是確保成效。華為規(guī)定,導師除了對新員工進行工作上指導、崗位知識傳授外,還要給予新員工生活上的全方位指導和幫助,包括幫助解決外地員工的吃住安排,甚至化解情感方面的問題等?!駦徫惠啌Q、人才流動華為員工“之”字形個人成長,即一個員工如果在研發(fā)、財經(jīng)、人力資源等部門做過管理,又在市場一線、代表處做過項目,有著較為豐富的工作經(jīng)歷,那么他在遇到問題時,就會更多從全局考慮,能端到端、全流程地考慮問題。任正非一直強調干部和人才的流動,形成例行的輪崗制度,并要求管理團隊不拘一格地從有成功實踐經(jīng)驗的人中選拔優(yōu)秀專家及干部;推動優(yōu)秀的、有視野的、意志堅強的、品格好的干部走向“之”字形成長的道路,培養(yǎng)大量的將帥團隊?!袷跈嗯c決策華為強調“讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火”,就是要求“班長”在最前線發(fā)揮主導作用,讓最清楚市場形勢的人指揮,提高反應速度,抓住機會,取得成果。這要求上級對戰(zhàn)略方向正確把握,平臺部門對一線組織有效支持,班長們具有調度資源、及時決策的授權。其基礎是組織和層級簡潔而少(比如3層以內),決策方式扁平、運營高效。這樣戰(zhàn)爭的主角——優(yōu)秀“班長”就在戰(zhàn)爭中主動成長,從而成為精英中的精英。問題:1.結合案例,闡述建立學習型組織的意義。2.結合案例,談談學習型組織的特點。

參考答案一、單項選擇題1、A2、A3、D4、B5、B6、A7、B8、D9、A10、B11、A12、D13、A14、B15、B16、C17、A18、A19、C20、A21、A22、D23、B24、B25、D26、B27、C28、B29、B30、C二、多項選擇題31、ABCDE32、ABCDE33、ABD34、ABCDE35、ABCDE三、簡答題36、(1)應明確網(wǎng)上培訓計劃。(2)網(wǎng)上培訓系統(tǒng)的設計應滿足教與學雙方不同層面的要求。(3)要有一套完整的教學軟硬體。(4)應該優(yōu)先選擇適合本企業(yè)經(jīng)營特色及培訓要求的網(wǎng)絡產(chǎn)品。37、學習型組織的特點主要包括:(1)組織成員擁有一個共同的愿景;(2)組織是由多個創(chuàng)造性個體組成的團隊;(3)善于不斷學習;(4)自主管理;(5)領導者的新角色;(6)建立知識聯(lián)盟。38、運作管理的發(fā)展歷程包括:(1)粗放式管理階段;(2)科學管理階段;(3)現(xiàn)代管理階段。39、知識有四種類型:(1)事實知識;(2)原理知識;(3)技能知識;(4)人力知識。40、網(wǎng)絡廣告的類型包括:(1)按鈕型廣告。(2)旗幟型廣告。(3)主頁型廣告。(4)彈出式廣告。(5)電子郵件產(chǎn)告。(6)文字連接廣告。41、(1)過量生產(chǎn)的浪費。(2)等待時間的浪費。(3)運輸?shù)睦速M。(4)庫存的浪費。(5)有產(chǎn)品缺陷的浪費。(6)多余動作的浪費。(7)過程(工序)的浪費。四、論述題42、網(wǎng)絡時代企業(yè)面對的機遇有:(1)企業(yè)可以更好地滿足顧客的個性化需求。(2)企業(yè)可以降低交易成本。(3)企業(yè)可以減少庫存。(4)企業(yè)可以使合作競爭戰(zhàn)略更便利地實施。(5)提高獲取知識、應用知語的能力。網(wǎng)絡時代企業(yè)面對的挑戰(zhàn)有:(1)企業(yè)面臨日益激烈的競爭。(2)顧客的權力大大

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論