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文檔簡介
病情病歷資料交接制度一、前言
為確保醫(yī)療工作的連續(xù)性和完整性,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范病情病歷資料的交接流程,特制定本病情病歷資料交接制度。本制度旨在明確病歷資料的保存、管理、交接等環(huán)節(jié)的要求,以保障患者信息安全,便于醫(yī)護人員及時了解患者病情,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
二、病歷保存管理
1.病歷資料的保存實行責(zé)任制,各相關(guān)科室應(yīng)當(dāng)指定專(兼)職人員負責(zé)病歷資料的收集、整理、保存和交接工作。
2.病歷資料應(yīng)當(dāng)妥善保存在專門的病歷柜或病歷室內(nèi),確保病歷的安全、整潔、干燥、防潮、防蟲蛀、防火等。
3.病歷柜或病歷室應(yīng)安裝防盜鎖具,鑰匙由專人保管,不得隨意借出或丟失。
4.病歷資料保存期限應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不得提前銷毀或丟失。
5.病歷資料的保存應(yīng)遵循以下原則:
(1)一人一檔,確保病歷資料的完整性和連續(xù)性;
(2)分類保存,便于查找和交接;
(3)及時更新,確保病歷資料的實時性。
6.病歷資料的交接應(yīng)當(dāng)在患者轉(zhuǎn)科、出院、死亡等情況下進行,確保病歷資料的完整性、準(zhǔn)確性和及時性。
7.病歷資料的交接應(yīng)遵循以下流程:
(1)交接雙方確認病歷資料無誤;
(2)雙方在病歷資料交接單上簽字,并注明交接時間;
(3)交接單由交接雙方各執(zhí)一份,以便追溯。
8.交接過程中如發(fā)現(xiàn)病歷資料缺失、損壞或疑問,應(yīng)立即向相關(guān)負責(zé)人報告,并及時查明原因,采取補救措施。
本病情病歷資料交接制度旨在規(guī)范病歷資料的保存和交接工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。各相關(guān)科室應(yīng)嚴格執(zhí)行本制度,確保病歷資料的安全、完整和準(zhǔn)確。如有違反,將按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。
三、病歷書寫
1.病歷書寫原則
(1)客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整地記錄患者的病情、診斷、治療及護理過程;
(2)使用規(guī)范的醫(yī)學(xué)術(shù)語,避免使用模糊不清的詞語;
(3)保持字跡清晰、工整,不得涂改、撕毀病歷;
(4)尊重患者隱私,不得泄露患者個人信息。
2.病歷書寫內(nèi)容
(1)患者基本信息:包括姓名、性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業(yè)、住址等;
(2)主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史;
(3)體格檢查、輔助檢查結(jié)果;
(4)診斷、治療方案及治療過程;
(5)護理記錄、病情觀察、藥物使用情況;
(6)會診、轉(zhuǎn)科、出院、死亡等相關(guān)記錄;
(7)其他需要記錄的內(nèi)容。
3.病歷書寫要求
(1)首次病程記錄應(yīng)在患者入院后24小時內(nèi)完成;
(2)日常病程記錄應(yīng)及時、動態(tài)地反映患者病情變化;
(3)病程記錄應(yīng)保持連續(xù)性,不得中斷;
(4)病歷應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成,不得拖延。
四、病歷歸檔管理
1.歸檔流程
(1)患者出院后,經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)將病歷整理、完善,確保病歷資料齊全;
(2)將病歷資料交由病案室進行歸檔;
(3)病案室負責(zé)病歷的整理、編碼、裝訂、歸檔工作;
(4)歸檔后的病歷資料應(yīng)按照規(guī)定進行編號、登記,便于查找。
2.歸檔要求
(1)病歷資料歸檔應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整;
(2)歸檔病歷應(yīng)保持整潔、無損毀、無缺失;
(3)病案室應(yīng)定期對歸檔病歷進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(4)歸檔病歷的借閱、復(fù)制、封存等應(yīng)嚴格遵守相關(guān)規(guī)定。
3.歸檔管理
(1)病案室應(yīng)建立健全病歷歸檔管理制度,明確歸檔流程和責(zé)任人;
(2)歸檔病歷的保存期限應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定;
(3)病案室應(yīng)定期對歸檔病歷進行統(tǒng)計分析,為醫(yī)院管理提供數(shù)據(jù)支持;
(4)病案室應(yīng)確保病歷歸檔工作的安全、保密,防止病歷資料泄露。
本制度旨在規(guī)范病歷書寫和歸檔管理,確保病歷資料的準(zhǔn)確、完整、安全。各相關(guān)科室應(yīng)嚴格遵守本制度,共同維護醫(yī)療質(zhì)量和患者權(quán)益。如有違反,將按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。
五、病歷查閱管理
1.查閱權(quán)限
(1)醫(yī)院工作人員因工作需要查閱病歷的,需向病案室提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可查閱;
(2)患者本人或其法定代理人、授權(quán)委托人有權(quán)查閱患者的病歷資料;
(3)其他單位或個人因科研、教學(xué)等原因需要查閱病歷的,需向醫(yī)院提出書面申請,經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)后方可查閱。
2.查閱流程
(1)申請查閱病歷的人員應(yīng)向病案室提交書面申請,注明查閱目的、查閱內(nèi)容、查閱時間等;
(2)病案室負責(zé)審核查閱申請,符合條件的,予以批準(zhǔn)并安排查閱時間;
(3)查閱病歷時,應(yīng)在病案室指定地點進行,不得攜帶病歷外出;
(4)查閱完畢后,查閱人員應(yīng)在病歷查閱登記表上簽字確認。
3.查閱要求
(1)查閱病歷應(yīng)保持病歷的整潔、完好,不得涂改、損毀病歷;
(2)查閱病歷時,應(yīng)尊重患者隱私,不得泄露患者個人信息;
(3)查閱病歷的內(nèi)容和范圍應(yīng)限于申請時所注明的目的和需求;
(4)查閱病歷的人員應(yīng)遵守醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定,不得擅自復(fù)制、拍照病歷。
4.查閱監(jiān)管
(1)病案室應(yīng)建立健全病歷查閱管理制度,明確查閱流程、責(zé)任人及監(jiān)管措施;
(2)病案室應(yīng)定期對病歷查閱情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)對違反病歷查閱管理規(guī)定的行為,應(yīng)按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理;
(4)病案室應(yīng)確保病歷查閱工作的安全、保密,防止病歷資料泄露。
5.特殊情況處理
(1)患者或其法定代理人、授權(quán)委托人在查閱病歷過程中,對病歷內(nèi)容有異議的,可向醫(yī)院提出書面申請,要求更正或補充病歷;
(2)如病歷涉及醫(yī)療糾紛、司法調(diào)查等特殊情況,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定進行處理。
本制度旨在規(guī)范病歷查閱管理,保障患者權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。各相關(guān)科室應(yīng)嚴格遵守本制度,確保病歷查閱工作合規(guī)、安全、高效。如有違反,將按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。
六、病歷復(fù)制管理
1.復(fù)制原則
(1)病歷復(fù)制應(yīng)遵循真實、完整、準(zhǔn)確的原則,保證復(fù)制內(nèi)容與原始病歷一致;
(2)病歷復(fù)制應(yīng)尊重患者隱私,嚴格保護患者個人信息;
(3)病歷復(fù)制應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定,確保復(fù)制行為的合法性。
2.復(fù)制權(quán)限
(1)患者本人或其法定代理人、授權(quán)委托人有權(quán)申請復(fù)制病歷;
(2)醫(yī)院工作人員因工作需要復(fù)制病歷的,需向病案室提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可復(fù)制;
(3)其他單位或個人因科研、教學(xué)等原因需要復(fù)制病歷的,需向醫(yī)院提出書面申請,經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)后方可復(fù)制。
3.復(fù)制流程
(1)申請復(fù)制病歷的人員應(yīng)向病案室提交書面申請,注明復(fù)制目的、復(fù)制內(nèi)容、復(fù)制數(shù)量等;
(2)病案室負責(zé)審核復(fù)制申請,符合條件的,予以批準(zhǔn)并安排復(fù)制時間;
(3)復(fù)制病歷應(yīng)由病案室指定專人負責(zé),確保復(fù)制的準(zhǔn)確性和病歷的完整性;
(4)復(fù)制完成后,應(yīng)在病歷復(fù)制登記表上記錄復(fù)制信息,并由申請人簽字確認。
4.復(fù)制要求
(1)復(fù)制病歷應(yīng)使用醫(yī)院指定的設(shè)備和材料,確保復(fù)制質(zhì)量;
(2)復(fù)制病歷不得涉及患者的隱私信息,如需涉及,應(yīng)獲得患者的明確同意;
(3)復(fù)制病歷的內(nèi)容和范圍應(yīng)限于申請時所注明的目的和需求;
(4)復(fù)制病歷不得用于任何違法活動,不得泄露給無關(guān)的第三方。
5.復(fù)制監(jiān)管
(1)病案室應(yīng)建立健全病歷復(fù)制管理制度,明確復(fù)制流程、責(zé)任人及監(jiān)管措施;
(2)病案室應(yīng)定期對病歷復(fù)制情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)對違反病歷復(fù)制管理規(guī)定的行為,應(yīng)按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理;
(4)病案室應(yīng)確保病歷復(fù)制工作的安全、保密,防止病歷資料泄露。
6.特殊情況處理
(1)如病歷涉及醫(yī)療糾紛、司法調(diào)查等特殊情況,復(fù)制病歷應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定;
(2)在特殊情況下,醫(yī)院可根據(jù)需要限制病歷的復(fù)制,確保病歷資料的安全和完整。
本制度旨在規(guī)范病歷復(fù)制管理,保護患者隱私,維護醫(yī)療信息安全。各相關(guān)科室應(yīng)嚴格遵守本制度,確保病歷復(fù)制工作合規(guī)、有序進行。如有違反,將按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。
七、病歷的封存和啟封
1.封存原則
(1)病歷封存應(yīng)遵循合法、必要、及時的原則;
(2)病歷封存旨在保護病歷資料的完整性,防止病歷被篡改或損壞;
(3)病歷封存應(yīng)嚴格按照醫(yī)院規(guī)定和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.封存條件
(1)發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故或患者死亡等特殊情況時,相關(guān)病歷應(yīng)予以封存;
(2)病歷封存應(yīng)由病案室或相關(guān)科室負責(zé)人提出,并經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn);
(3)病歷封存前,應(yīng)確保病歷資料完整、無遺漏。
3.封存流程
(1)封存病歷時,應(yīng)由至少兩名工作人員在場,共同見證封存過程;
(2)封存病歷應(yīng)使用醫(yī)院規(guī)定的封存材料,并在封條上注明封存日期、封存原因等;
(3)封存病歷的封條應(yīng)完整無損,確保病歷無法被擅自啟封;
(4)封存病歷的相關(guān)信息應(yīng)記錄在病歷封存登記表上,并由相關(guān)人員簽字確認。
4.啟封管理
(1)封存病歷在未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)的情況下,不得擅自啟封;
(2)如需啟封病歷,應(yīng)由原封存人或者負責(zé)人提出申請,經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)后方可啟封;
(3)啟封病歷應(yīng)由至少兩名工作人員在場,共同見證啟封過程,并記錄啟封原因、時間等信息;
(4)啟封病歷后,應(yīng)確保病歷資料的完整性,防止病歷被篡改或損壞。
八、病歷質(zhì)量管理
1.質(zhì)量管理原則
(1)病歷質(zhì)量管理應(yīng)遵循客觀、真實、準(zhǔn)確、完整的原則;
(2)病歷質(zhì)量管理旨在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者安全;
(3)病歷質(zhì)量管理應(yīng)納入醫(yī)院質(zhì)量管理體系,實行常態(tài)化、規(guī)范化管理。
2.質(zhì)量管理措施
(1)加強病歷書寫培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員病歷書寫能力;
(2)定期組織病歷質(zhì)量檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改;
(3)建立健全病歷質(zhì)量評價體系,對病歷質(zhì)量進行量化考核
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