互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療預(yù)約掛號平臺建設(shè)與運營合同

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療預(yù)約掛號平臺建設(shè)與運營合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“建設(shè)方”）：乙方（以下簡稱“運營方”）：鑒于甲方擬建設(shè)并運營一個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療預(yù)約掛號平臺，為用戶提供便捷的在線醫(yī)療掛號服務(wù)，乙方具備專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)及運營能力，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一章項目概述1.1項目名稱：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療預(yù)約掛號平臺建設(shè)與運營項目1.2項目內(nèi)容：甲方委托乙方進行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療預(yù)約掛號平臺的建設(shè)與運營，包括但不限于平臺開發(fā)、運維、推廣、客戶服務(wù)等工作。1.3項目目標(biāo)：通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療預(yù)約掛號平臺，為用戶提供便捷、高效的在線掛號服務(wù)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶需求。第二章平臺建設(shè)2.1乙方負責(zé)平臺的技術(shù)開發(fā)，包括但不限于：2.1.1平臺前端設(shè)計及開發(fā)；2.1.2平臺后端設(shè)計及開發(fā)；2.1.3平臺數(shù)據(jù)庫設(shè)計及開發(fā)；2.1.4平臺安全防護及數(shù)據(jù)加密。2.2乙方應(yīng)保證平臺建設(shè)的質(zhì)量，保證平臺具備以下功能：2.2.1用戶注冊及登錄；2.2.2預(yù)約掛號；2.2.3掛號信息查詢；2.2.4在線支付；2.2.5評價及投訴。2.3乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成平臺建設(shè)，并交付甲方驗收。第三章平臺運營3.1乙方負責(zé)平臺的日常運營，包括但不限于：3.1.1平臺運維；3.1.2平臺推廣；3.1.3客戶服務(wù)；3.1.4合作醫(yī)院接入。3.2乙方應(yīng)保證平臺運營的穩(wěn)定性，保障用戶權(quán)益，具體要求如下：3.2.1保證平臺24小時不間斷運行，故障響應(yīng)時間不超過____小時；3.2.2平臺數(shù)據(jù)安全，保證用戶隱私不被泄露；3.2.3提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解決用戶在使用過程中遇到的問題。第四章合作醫(yī)院接入4.1甲方負責(zé)與合作醫(yī)院協(xié)商，將醫(yī)院信息接入平臺，包括但不限于：4.1.1醫(yī)院名稱、地址、聯(lián)系方式；4.1.2醫(yī)院科室、醫(yī)生信息；4.1.3掛號費用、就診時間。4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成合作醫(yī)院接入工作，并提供必要的技術(shù)支持。4.3甲乙雙方應(yīng)共同努力，保證合作醫(yī)院數(shù)量達到____家。第五章合作期限及終止5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同期滿后，如甲乙雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。5.3在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止本合同。5.4如甲方或乙方違反本合同約定，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章費用與支付6.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付平臺建設(shè)費用：6.1.1預(yù)付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價款的____%作為預(yù)付款；6.1.2進度款：乙方完成合同約定的階段性工作后，甲方向乙方支付相應(yīng)進度款；6.1.3尾款：平臺建設(shè)完成后，甲乙雙方進行驗收，驗收合格后，甲方向乙方支付剩余的合同總價款。6.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付平臺運營費用：6.2.1按月支付：每月初，甲方向乙方支付當(dāng)月運營費用；6.2.2按實際發(fā)生支付：甲乙雙方確認實際發(fā)生的運營費用后，甲方向乙方支付相應(yīng)費用。6.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照國家相關(guān)稅收政策進行稅金抵扣。6.4如甲方逾期支付費用，應(yīng)按照____%的利率支付滯納金。第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。7.2乙方在平臺建設(shè)過程中所開發(fā)的軟件、系統(tǒng)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.3乙方不得將本合同項下的任何權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，未經(jīng)甲方書面同意，不得以任何形式披露本合同內(nèi)容。7.4甲方不得將平臺用于非法用途，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。第八章違約責(zé)任8.1如乙方未按約定時間完成平臺建設(shè)，每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價款____%的違約金。8.2如乙方未按約定提供合格的客戶服務(wù)，導(dǎo)致用戶投訴，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價款____%的違約金。8.3如甲方逾期支付費用，每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價款____%的違約金。8.4如甲乙雙方違反本合同的其他約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項，如有爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。第十一章平臺維護與升級11.1乙方應(yīng)保證平臺的正常運行，對平臺進行定期維護和升級，以適應(yīng)市場變化和用戶需求。11.2乙方在平臺維護和升級過程中，應(yīng)提前通知甲方，保證維護和升級工作不影響平臺的正常運行。11.3乙方應(yīng)定期向甲方提供平臺運行報告，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、故障處理情況、系統(tǒng)升級情況等。11.4甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，要求乙方對平臺進行功能升級和優(yōu)化。第十二章數(shù)據(jù)分析與報告12.1乙方應(yīng)對平臺運行數(shù)據(jù)進行收集和分析，為甲方提供用戶行為分析、市場趨勢分析等報告。12.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的真實性、準確性和合法性，不得泄露用戶隱私。12.3甲方可以根據(jù)需要對數(shù)據(jù)進行深入分析，以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量。12.4乙方應(yīng)定期向甲方提交數(shù)據(jù)分析報告，報告周期為____個月。第十三章廣告與推廣13.1乙方應(yīng)制定平臺廣告和推廣方案，經(jīng)甲方審批通過后實施。13.2乙方應(yīng)保證廣告內(nèi)容真實合法，不得含有虛假信息。13.3乙方應(yīng)合理分配廣告資源，保證廣告效果。13.4甲方有權(quán)對廣告效果進行評估，并提出改進意見。第十四章平臺安全與風(fēng)險管理14.1乙方應(yīng)采取有效措施，保障平臺安全，防止黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險。14.2乙方應(yīng)建立健全風(fēng)險管理體系，對平臺運行過程中的風(fēng)險進行識別、評估和控制。14.3甲方有權(quán)對平臺安全進行檢查，乙方應(yīng)予以配合。14.4發(fā)生安全事件時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時處理并報告甲方。第十五章合同的變更、解除和終止15.1在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。15.2在合同有效期內(nèi)，如甲方要求提前解除合同，應(yīng)提前____個工作日通知乙方，并支付乙方已發(fā)生的合理費用。15.3在合同有效期內(nèi)，如乙方未按約定履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.4合同期滿后，如甲乙雙方未達成續(xù)約協(xié)議，本合同自動終止。甲方（建設(shè)