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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)平臺建設(shè)與運(yùn)營合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章總則1.1本合同由甲方與乙方簽訂,旨在明確雙方在互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)平臺建設(shè)與運(yùn)營過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2甲方同意將互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)平臺的建設(shè)與運(yùn)營權(quán)授權(quán)給乙方,乙方同意接受甲方的授權(quán),并按照本合同的約定進(jìn)行建設(shè)與運(yùn)營。1.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。1.4雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。第二章平臺建設(shè)2.1乙方負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)平臺的建設(shè),包括但不限于平臺架構(gòu)設(shè)計、功能開發(fā)、頁面設(shè)計等。2.2乙方應(yīng)保證平臺建設(shè)的質(zhì)量,按照甲方的要求進(jìn)行,并在約定的時間內(nèi)完成。2.3乙方應(yīng)保證平臺的安全性和穩(wěn)定性,保證用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。2.4甲方有權(quán)對平臺建設(shè)過程中的進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,乙方應(yīng)予以配合。第三章平臺運(yùn)營3.1乙方負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)平臺的運(yùn)營,包括但不限于課程策劃、招生推廣、教學(xué)管理等。3.2乙方應(yīng)保證平臺運(yùn)營的合法性,不得從事任何違法違規(guī)活動。3.3乙方應(yīng)積極拓展平臺業(yè)務(wù),提高平臺知名度和用戶滿意度。3.4甲方有權(quán)對平臺運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,乙方應(yīng)予以配合。第四章收益分配4.1甲方享有平臺建設(shè)完成后產(chǎn)生的所有收益。4.2乙方按照本合同約定的比例提取平臺運(yùn)營收益作為報酬。4.3雙方應(yīng)按照約定的方式和時間進(jìn)行收益分配。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未能按約定時間完成平臺建設(shè),每延遲一天,應(yīng)向甲方支付合同總價款的____%作為違約金。5.3乙方在運(yùn)營過程中從事違法違規(guī)活動,導(dǎo)致合同無法履行,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4雙方應(yīng)積極履行合同約定的義務(wù),如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明材料。第六章平臺維護(hù)與升級6.1乙方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)平臺的正常運(yùn)行,對平臺進(jìn)行定期維護(hù)和升級。6.1.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維護(hù)計劃,包括但不限于系統(tǒng)檢查、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等。6.1.2乙方應(yīng)在每次維護(hù)前通知甲方,并在維護(hù)結(jié)束后及時恢復(fù)平臺正常運(yùn)行。6.2乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和用戶反饋,對平臺進(jìn)行功能升級和優(yōu)化。6.2.1乙方應(yīng)至少每年進(jìn)行一次重大版本升級,以提升用戶體驗。6.2.2乙方應(yīng)保證升級過程中用戶數(shù)據(jù)的安全和完整性。第七章用戶服務(wù)與支持7.1乙方應(yīng)提供完善的用戶服務(wù)體系,包括但不限于用戶咨詢、技術(shù)支持、投訴處理等。7.1.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的客服團(tuán)隊,提供7×24小時在線咨詢服務(wù)。7.1.2乙方應(yīng)在接到用戶投訴后,2小時內(nèi)響應(yīng),并在24小時內(nèi)給出解決方案。7.2乙方應(yīng)定期收集用戶反饋,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.2.1乙方應(yīng)每季度進(jìn)行一次用戶滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整服務(wù)策略。7.2.2乙方應(yīng)建立用戶反饋機(jī)制,鼓勵用戶提出意見和建議。第八章數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)8.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私的法律法規(guī)。8.1.1乙方應(yīng)采取技術(shù)措施,保證用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問。8.1.2乙方應(yīng)制定隱私政策,明確用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲和共享規(guī)則。8.2乙方應(yīng)保障用戶的隱私權(quán),不得泄露用戶個人信息。8.2.1乙方應(yīng)對用戶個人信息進(jìn)行加密存儲,未經(jīng)用戶同意不得向第三方披露。8.2.2乙方應(yīng)建立用戶隱私保護(hù)機(jī)制,對違反隱私政策的員工進(jìn)行處罰。第九章廣告與推廣9.1乙方應(yīng)在平臺上進(jìn)行合理的廣告投放和推廣活動。9.1.1乙方應(yīng)保證廣告內(nèi)容真實合法,不得含有虛假信息或誤導(dǎo)性陳述。9.1.2乙方應(yīng)避免廣告對用戶體驗造成負(fù)面影響,不得強(qiáng)制用戶觀看廣告。9.2乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于廣告和推廣的指示,未經(jīng)甲方同意不得擅自進(jìn)行。9.2.1乙方應(yīng)在廣告和推廣活動中,突出甲方品牌和產(chǎn)品特點。9.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告廣告和推廣活動的效果。第十章合作期限與終止10.1本合同的期限為____年,自雙方簽字(或蓋章)之日起計算。10.1.1合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。10.2在合同期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止合同。10.2.1如一方違反本合同且無法糾正,另一方有權(quán)終止合同。10.2.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可以協(xié)商終止合同。10.3合同終止后,乙方應(yīng)停止使用甲方授權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)平臺,并交還相關(guān)資料。10.3.1乙方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi),完成平臺數(shù)據(jù)的遷移和交接工作。10.3.2乙方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi),向甲方提交書面總結(jié)報告,包括但不限于平臺運(yùn)營情況、用戶反饋等。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.1協(xié)商解決不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)仲裁的法律法規(guī),如雙方同意仲裁,應(yīng)簽訂書面仲裁協(xié)議。11.2.1仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十二章保密條款12.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.1.1保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。12.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的保密信息。12.2.1雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密信息的泄露。第十三章違約賠償13.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致對方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。13.1.1違約賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失等。13.2雙方應(yīng)積極履行合同約定的義務(wù),如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政策變動等。第十四章合同修改與補(bǔ)充14.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。14.1.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的修改,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,以書面形式作出。14.2.1修改后的合同條款取代原合同相應(yīng)條款,對雙方具有同等約束力。第十五章其他條款15.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.1.1本合同一
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