家屬陪護參與管理制度

家屬陪護參加管理制度第一章總則為了提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，合理利用醫(yī)療資源，加強醫(yī)患溝通，特訂立本制度。本制度旨在規(guī)范家屬陪護參加管理的程序和要求，便利患者家屬陪護參加醫(yī)院管理工作，共同維護優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。第二章家屬陪護參加管理的范圍和條件第一條家屬陪護參加管理適用于住院患者的家屬，但需滿足以下條件：—患者需為急重癥患者或病情需要特殊照料的患者。—家屬需為患者的近親屬，并供應(yīng)相關(guān)證明料子?！覍俳?jīng)過培訓(xùn)并取得醫(yī)院認(rèn)可的陪護證?！覍傩枳袷蒯t(yī)院相關(guān)規(guī)定，敬重醫(yī)務(wù)人員看法。第二條患者家屬需在住院期間的第一天到醫(yī)院的管理辦公室進(jìn)行登記，供應(yīng)相關(guān)證明料子，并填寫相關(guān)陪護申請表。第三條醫(yī)院將依據(jù)患者安全和醫(yī)院管理的需要，對家屬陪護參加管理的范圍進(jìn)行具體規(guī)定和限制。第三章陪護責(zé)任和權(quán)限第一條家屬陪護參加管理期間，需履行以下陪護責(zé)任和權(quán)限：—遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，保持住院環(huán)境的乾凈和安靜?！獛椭t(yī)務(wù)人員實施治療，并遵守醫(yī)院醫(yī)囑和護理要求?！S護患者的合法權(quán)益，與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行良好溝通?！獛椭t(yī)務(wù)人員維持醫(yī)療秩序，自動報告異常情況。第二條家屬陪護參加管理期間，家屬享有以下權(quán)限：—參加醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)工作，提出合理建議和看法?！獌?yōu)先獲得醫(yī)院供應(yīng)的相關(guān)健康教育和培訓(xùn)?！獏⒓俞t(yī)院的定期會議和座談會?！@得患者健康管理的相關(guān)咨詢和引導(dǎo)。第四章陪護管理流程第一條家屬陪護參加管理應(yīng)依照以下流程進(jìn)行：1.家屬到醫(yī)院管理辦公室登記，供應(yīng)患者的相關(guān)證明料子，并填寫陪護申請表。2.醫(yī)院管理辦公室審核家屬的相關(guān)料子和申請表，如符合條件則發(fā)放陪護證并進(jìn)行培訓(xùn)。3.家屬依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容參加培訓(xùn)考試，憑考試及格證明領(lǐng)取陪護證。4.家屬攜帶陪護證到患者所在科室進(jìn)行登記，科室護士核對陪護證和患者信息后方可進(jìn)入病房。5.家屬在住院期間遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和科室相關(guān)要求，緊密搭配醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行治療和護理工作。第二條家屬陪護參加管理期限為每個住院周期，如需連續(xù)陪護，需提前申請并經(jīng)醫(yī)院同意。第三條家屬陪護在患者出院、轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院時應(yīng)及時辦理離院手續(xù)，并將陪護證歸還醫(yī)院管理辦公室。第五章陪護管理的紀(jì)律和獎懲第一條家屬陪護在參加管理期間，如有以下違紀(jì)行為，將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分：—不遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和科室的相關(guān)要求。—干擾醫(yī)療秩序和工作秩序。—羞辱醫(yī)務(wù)人員或其他患者。—泄露患者隱私及相關(guān)醫(yī)療信息?！阶噪x開病房或未經(jīng)許可擅自進(jìn)入其他病房。第二條對于家屬陪護的優(yōu)秀表現(xiàn)和樂觀參加管理的個人和集體，醫(yī)院將進(jìn)行表揚和嘉獎，供應(yīng)相應(yīng)福利和優(yōu)先服務(wù)。第三條對于家屬陪護的違紀(jì)行為，醫(yī)院將依據(jù)情節(jié)輕重，采取以下紀(jì)律處分措施：—批判教育。—警告?！蜂N陪護資格。第六章陪護管理的監(jiān)督機制第一條醫(yī)院將建立健全陪護管理的監(jiān)督機制，確保家屬陪護參加管理的順利進(jìn)行。第二條醫(yī)院將定期對家屬陪護的參加情況進(jìn)行評估，收集家屬的看法和建議，并及時改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。第三條醫(yī)院將接受社會各界的監(jiān)督，對于家屬陪護參加管理過程中發(fā)生的問題，醫(yī)院將及時處理并向公眾做出解釋。第七章附則第一條本制度自頒布之日起正式實施，醫(yī)院管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。第二條家屬陪護參加管理制度的修改，需經(jīng)醫(yī)院管理辦公室審批并依法公布。第三條本制度解釋權(quán)屬于醫(yī)院管理辦公室，如有疑問或需要進(jìn)一步解釋，請及時與醫(yī)院管理辦公室聯(lián)系。結(jié)束語本制度的實施將有效推動家屬陪護參加醫(yī)院管理工