道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)考核試卷

道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容？（）

A.事故發(fā)生后的緊急處置流程

B.事故發(fā)生后的輿論引導(dǎo)策略

C.事故發(fā)生的原因分析

D.事故發(fā)生后的救援人員安全防護(hù)

2.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)是最先進(jìn)行的？（）

A.收集事故相關(guān)信息

B.制定輿情應(yīng)對(duì)方案

C.組織專家解讀事故

D.召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)

3.關(guān)于道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)，以下哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（）

A.及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，穩(wěn)定公眾情緒

B.全面公開(kāi)事故調(diào)查過(guò)程，接受輿論監(jiān)督

C.針對(duì)不實(shí)信息，及時(shí)辟謠

D.在事故原因未明前，禁止一切信息發(fā)布

4.以下哪項(xiàng)措施不屬于道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)的有效手段？（）

A.加強(qiáng)與媒體溝通，主動(dòng)發(fā)布信息

B.嚴(yán)格限制媒體采訪，避免引發(fā)恐慌

C.利用新媒體平臺(tái)，傳播正確輿論導(dǎo)向

D.組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故原因調(diào)查

5.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪個(gè)原則是最重要的？（）

A.公開(kāi)透明

B.信息全面

C.權(quán)威準(zhǔn)確

D.快速反應(yīng)

6.關(guān)于道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？（）

A.事故發(fā)生后的第一時(shí)間召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)

B.在事故調(diào)查過(guò)程中，隨時(shí)公布調(diào)查進(jìn)展

C.事故發(fā)生后，立即公開(kāi)事故責(zé)任方

D.事故輿情應(yīng)對(duì)只需關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論

7.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪個(gè)措施是錯(cuò)誤的？（）

A.建立輿論監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)掌握輿論動(dòng)態(tài)

B.邀請(qǐng)專家進(jìn)行事故解讀，為公眾答疑解惑

C.對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，以儆效尤

D.加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作

8.以下哪項(xiàng)不屬于道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)的原則？（）

A.以人為本

B.依法依規(guī)

C.全面公開(kāi)

D.快速處置

9.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是最關(guān)鍵的？（）

A.事故發(fā)生后的信息上報(bào)

B.輿情應(yīng)對(duì)方案的制定

C.輿論引導(dǎo)和溝通

D.事故現(xiàn)場(chǎng)的救援工作

10.以下哪個(gè)部門(mén)不是道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)的主要責(zé)任部門(mén)？（）

A.交通運(yùn)輸部門(mén)

B.宣傳部門(mén)

C.安全監(jiān)管部門(mén)

D.衛(wèi)生健康部門(mén)

11.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪個(gè)措施是必要的？（）

A.對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行心理疏導(dǎo)

B.對(duì)受事故影響的群眾進(jìn)行心理干預(yù)

C.對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，禁止媒體采訪

D.對(duì)事故相關(guān)信息進(jìn)行核實(shí)，確保信息準(zhǔn)確

12.以下哪個(gè)原則不適用于道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)？（）

A.主動(dòng)公開(kāi)

B.及時(shí)準(zhǔn)確

C.分級(jí)應(yīng)對(duì)

D.單一口徑

13.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最容易引發(fā)輿論關(guān)注？（）

A.事故發(fā)生后的初步調(diào)查

B.事故原因的查明

C.事故責(zé)任人的處罰

D.事故救援工作的進(jìn)展

14.以下哪項(xiàng)措施不是道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)的有效方法？（）

A.加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，傳播正能量

B.嚴(yán)格審查媒體發(fā)布的信息，避免誤導(dǎo)

C.主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，解答疑問(wèn)

D.對(duì)不實(shí)信息進(jìn)行辟謠

15.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪個(gè)原則是最基本的？（）

A.確保救援工作順利進(jìn)行

B.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

C.保障人民群眾利益

D.保護(hù)事故責(zé)任人隱私

16.以下哪個(gè)部門(mén)在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中承擔(dān)主要協(xié)調(diào)職責(zé)？（）

A.交通運(yùn)輸部門(mén)

B.宣傳部門(mén)

C.公安部門(mén)

D.應(yīng)急管理部門(mén)

17.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪個(gè)措施是錯(cuò)誤的？（）

A.邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行事故原因調(diào)查

B.組織專家解讀事故，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切

C.對(duì)事故相關(guān)信息進(jìn)行核實(shí)，確保公開(kāi)透明

D.對(duì)事故責(zé)任方進(jìn)行處罰，并及時(shí)公布

18.以下哪項(xiàng)不屬于道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)的策略？（）

A.加強(qiáng)與媒體的溝通協(xié)作

B.提高事故救援效率

C.主動(dòng)公開(kāi)事故調(diào)查進(jìn)展

D.關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論動(dòng)態(tài)

19.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是最具挑戰(zhàn)性的？（）

A.事故發(fā)生后的信息上報(bào)

B.輿情應(yīng)對(duì)方案的制定

C.輿論引導(dǎo)和溝通

D.事故責(zé)任人的處罰

20.以下哪個(gè)原則在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中具有重要作用？（）

A.以人為本

B.依法依規(guī)

C.快速處置

D.預(yù)防為主

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)時(shí)，以下哪些措施是合理的？（）

A.立即公布事故發(fā)生的初步情況

B.及時(shí)更新事故救援進(jìn)展

C.在調(diào)查未明確前公布事故責(zé)任方

D.組織專家對(duì)事故原因進(jìn)行分析

2.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情引導(dǎo)中，以下哪些做法是正確的？（）

A.積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切

B.對(duì)不實(shí)信息進(jìn)行辟謠

C.限制媒體采訪

D.與媒體保持良好溝通

3.以下哪些是道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故應(yīng)急預(yù)案包含的內(nèi)容？（）

A.事故報(bào)警和應(yīng)急響應(yīng)流程

B.事故信息發(fā)布和輿情引導(dǎo)策略

C.事故現(xiàn)場(chǎng)救援和安全防護(hù)措施

D.事故善后處理和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案

4.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪些原則應(yīng)當(dāng)遵循？（）

A.公開(kāi)透明

B.及時(shí)準(zhǔn)確

C.保護(hù)責(zé)任人隱私

D.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

5.以下哪些措施能夠有效應(yīng)對(duì)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情？（）

A.建立輿論監(jiān)測(cè)機(jī)制

B.制定輿情應(yīng)對(duì)預(yù)案

C.嚴(yán)格限制媒體報(bào)道

D.召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)

6.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪些做法是必要的？（）

A.組織專家解讀事故

B.對(duì)受影響群眾進(jìn)行心理干預(yù)

C.對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行處罰

D.關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論動(dòng)態(tài)

7.以下哪些部門(mén)參與道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)工作？（）

A.交通運(yùn)輸部門(mén)

B.宣傳部門(mén)

C.安全監(jiān)管部門(mén)

D.衛(wèi)生健康部門(mén)

8.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪些措施有助于維護(hù)社會(huì)秩序？（）

A.及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息

B.對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行處罰

C.加強(qiáng)對(duì)不實(shí)信息的管控

D.組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查

9.以下哪些因素可能導(dǎo)致道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情惡化？（）

A.信息發(fā)布不及時(shí)

B.輿論引導(dǎo)不準(zhǔn)確

C.事故救援效率低

D.責(zé)任方處罰過(guò)輕

10.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪些環(huán)節(jié)需要特別注意？（）

A.事故原因的調(diào)查

B.事故責(zé)任的認(rèn)定

C.救援工作的進(jìn)展

D.輿情應(yīng)對(duì)方案的制定

11.以下哪些原則適用于道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)？（]

A.以人為本

B.依法依規(guī)

C.快速處置

D.預(yù)防為主

12.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪些做法能夠提高信息發(fā)布的效率？（）

A.建立統(tǒng)一的信息發(fā)布平臺(tái)

B.指定專人負(fù)責(zé)信息發(fā)布工作

C.簡(jiǎn)化信息發(fā)布流程

D.減少信息發(fā)布次數(shù)

13.以下哪些措施有助于提高道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)確性？（）

A.邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查

B.組織專家對(duì)事故進(jìn)行分析

C.與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作

D.收集并核實(shí)事故相關(guān)信息

14.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪些行為是禁止的？（）

A.發(fā)布未經(jīng)核實(shí)的信息

B.泄露事故調(diào)查的內(nèi)部信息

C.對(duì)媒體采訪進(jìn)行不當(dāng)限制

D.忽視網(wǎng)絡(luò)輿論的聲音

15.以下哪些是道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.事故發(fā)生后的信息上報(bào)

B.輿情應(yīng)對(duì)預(yù)案的制定

C.輿論引導(dǎo)和溝通

D.事故現(xiàn)場(chǎng)的救援工作

16.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪些措施有助于增強(qiáng)信息的可信度？（）

A.使用官方渠道發(fā)布信息

B.提供詳實(shí)的事故調(diào)查數(shù)據(jù)

C.邀請(qǐng)權(quán)威專家進(jìn)行解讀

D.公布事故救援的具體情況

17.以下哪些部門(mén)在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中起到重要作用？（）

A.應(yīng)急管理部門(mén)

B.宣傳部門(mén)

C.公安部門(mén)

D.交通運(yùn)輸部門(mén)

18.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪些措施有助于緩解公眾情緒？（]

A.公開(kāi)救援進(jìn)展

B.對(duì)受影響群眾進(jìn)行安撫

C.提供心理咨詢和支持

D.及時(shí)公布責(zé)任方的處罰結(jié)果

19.以下哪些因素會(huì)影響道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)的效果？（）

A.事故的嚴(yán)重程度

B.輿論的關(guān)注焦點(diǎn)

C.相關(guān)部門(mén)的響應(yīng)速度

D.媒體的報(bào)道角度

20.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，以下哪些做法有助于形成良好的輿論環(huán)境？（）

A.主動(dòng)公開(kāi)信息

B.積極回應(yīng)疑問(wèn)

C.鼓勵(lì)媒體報(bào)道真實(shí)情況

D.對(duì)造謠傳謠行為進(jìn)行處罰

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，應(yīng)堅(jiān)持的原則是“______、快速處置、公開(kāi)透明、依法依規(guī)”。

2.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故發(fā)生后，首要任務(wù)是啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行______。

3.輿情應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵是及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布信息，以穩(wěn)定______。

4.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，應(yīng)加強(qiáng)與______的溝通協(xié)作，共同引導(dǎo)輿論走向。

5.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，要充分利用______等新媒體平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。

6.事故調(diào)查過(guò)程中，應(yīng)定期公布調(diào)查_(kāi)_____，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

7.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論，對(duì)______信息進(jìn)行及時(shí)辟謠。

8.事故救援工作的進(jìn)展情況是影響輿情_(kāi)_____的重要因素。

9.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，要確保信息發(fā)布______，避免造成恐慌和誤解。

10.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行總結(jié)，為今后類似事故的輿情應(yīng)對(duì)提供______。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)的主要目的是為了保護(hù)事故責(zé)任人的隱私。（）

2.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，可以完全限制媒體的采訪和報(bào)道。（）

3.事故發(fā)生后的第一時(shí)間，應(yīng)立即召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，公布事故情況。（）

4.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，可以邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行事故原因調(diào)查，以提高調(diào)查的公信力。（）

5.在事故調(diào)查過(guò)程中，所有調(diào)查信息都應(yīng)完全公開(kāi)，以示透明。（）

6.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，只需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論，無(wú)需關(guān)注傳統(tǒng)媒體。（）

7.事故救援效率越高，輿情應(yīng)對(duì)的壓力就越小。（）

8.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，可以不考慮受影響群眾的心理干預(yù)。（）

9.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，各部門(mén)之間不需要溝通協(xié)作，各自為戰(zhàn)即可。（）

10.道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)結(jié)束后，不需要進(jìn)行任何總結(jié)和反思。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)的策略和措施，并闡述如何提高輿情應(yīng)對(duì)的效果。（10分）

2.在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)中，為什么說(shuō)“公開(kāi)透明”是基本原則？請(qǐng)結(jié)合具體事例，談?wù)勀愕目捶?。?0分）

3.請(qǐng)論述在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)過(guò)程中，如何做好與媒體的溝通協(xié)作，以及這種溝通協(xié)作對(duì)輿情應(yīng)對(duì)的重要性。（10分）

4.假設(shè)你是一名負(fù)責(zé)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故輿情應(yīng)對(duì)的工作人員，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述你會(huì)如何制定輿情應(yīng)對(duì)預(yù)案，并說(shuō)明預(yù)案中的關(guān)鍵要素。（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.A

3.C

4.D

5.D

6.B

7.C

8.D

9.C

10.D

11.B

12.A

13.B

14.C

15.A

16.D

17.B

18.A

19.D

20.C

二、多選題

1.ABD

2.AB

3.ABC

4.ABD

5.AB

6.ABD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

11.ABC

12.ABC

13.ABCD

14.ABC

15.ABCD

16.ABC

17.ABCD

18.ABC

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.以人為本

2.救援工作

3.公眾情緒

4.媒體

5.微博、微信

6.進(jìn)展

7.不實(shí)

8.輿