商務樓宇燃氣配送合同

商務樓宇燃氣配送合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權益與義務1.3適用法律與司法管轄1.4合同的生效與終止第二章商務樓宇燃氣配送服務內容2.1服務范圍與內容2.2服務標準與要求2.3服務時間與周期第三章供氣設施的安裝與維護3.1供氣設施的安裝3.2供氣設施的維護與檢測3.3供氣設施的升級與改造第四章燃氣供應與質量保障4.1燃氣的供應4.2燃氣質量的保障4.3燃氣供應的安全與環(huán)保第五章費用與支付5.1服務費用的計算與支付5.2費用調整與結算5.3支付方式與期限第六章違約責任與賠償6.1違約行為的認定6.2違約責任的具體承擔6.3賠償金額的計算與支付第七章爭議解決7.1爭議解決的方式7.2協(xié)商與調解7.3仲裁或訴訟第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3合同變更與解除的效力第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務的履行9.3違反保密條款的后果第十章合同的轉讓與分包10.1合同轉讓的條件與程序10.2合同分包的限制與要求10.3轉讓與分包的效力第十一章不可抗力11.1不可抗力的認定11.2不可抗力的后果與處理11.3不可抗力事件的證明與披露第十二章客戶服務與支持12.1客戶服務的范圍與內容12.2客戶投訴與反饋的處理12.3客戶服務的改進與優(yōu)化第十三章inspectionandacceptance13.1供氣設施的驗收13.2服務過程中的監(jiān)督與檢查13.3服務質量的評估與反饋第十四章附則14.1合同的解釋權與適用范圍14.2合同的附件與補充協(xié)議14.3合同的生效日期與有效期"合同編號_________"第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（商務樓宇業(yè)主或授權代表）與乙方（燃氣配送公司）簽訂的，關于商務樓宇燃氣配送服務的合同。1.1.2本合同中使用的術語和定義，如有爭議，應根據合同內容和相關法律法規(guī)解釋。1.2合同雙方的權益與義務1.2.1甲方權益與義務1.2.1.1甲方應提供商務樓宇的燃氣需求信息，并按照約定支付服務費用。1.2.1.2甲方應協(xié)助乙方進行供氣設施的安裝、維護和檢測工作。1.2.2乙方權益與義務1.2.2.1乙方應按照約定提供燃氣配送服務，并保證服務質量。1.2.2.2乙方應負責供氣設施的安裝、維護和檢測工作，并確保供氣設施的安全運行。1.3適用法律與司法管轄1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2雙方同意接受合同簽訂地人民法院的司法管轄。1.4合同的生效與終止1.4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.4.2在合同約定的服務期限內，除非雙方達成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除合同。第二章商務樓宇燃氣配送服務內容2.1服務范圍與內容2.1.1乙方負責向甲方提供商務樓宇的燃氣配送服務，包括燃氣的供應、配送、計量、結算等。2.1.2乙方應根據甲方的需求，提供相應的燃氣設施和設備。2.2服務標準與要求2.2.1乙方應按照國家和行業(yè)的標準提供服務，確保燃氣的質量、安全和服務水平。2.2.2乙方應按照約定的時間和服務周期提供燃氣配送服務。2.3服務時間與周期2.3.1雙方應在合同中約定具體的燃氣配送服務時間和服務周期。第三章供氣設施的安裝與維護3.1供氣設施的安裝3.1.1乙方應負責供氣設施的安裝工作，并確保供氣設施的安全、可靠和符合相關法律法規(guī)。3.1.2乙方應提供安裝過程中的技術支持和指導。3.2供氣設施的維護與檢測3.2.1乙方應定期對供氣設施進行維護和檢測，確保供氣設施的正常運行。3.2.2乙方應在發(fā)現供氣設施故障或問題時，及時進行修復和處理。3.3供氣設施的升級與改造3.3.1雙方應根據商務樓宇的燃氣需求和發(fā)展情況，協(xié)商確定供氣設施的升級和改造計劃。3.3.2乙方應負責供氣設施的升級和改造工作，并承擔相應的費用。第四章燃氣供應與質量保障4.1燃氣的供應4.1.1乙方應按照約定和甲方的需求，提供穩(wěn)定、安全的燃氣供應服務。4.1.2乙方應確保燃氣的供應量和質量符合國家和行業(yè)的標準。4.2燃氣質量的保障4.2.1乙方應定期對燃氣質量進行檢測，并按照約定提供檢測報告。4.2.2乙方應采取措施，防止燃氣質量受到污染或損壞。4.3燃氣供應的安全與環(huán)保4.3.1乙方應采取必要的安全措施，確保燃氣供應過程中的安全與環(huán)保。4.3.2乙方應遵守相關法律法規(guī)，確保燃氣供應過程中的環(huán)境保護。第五章費用與支付5.1服務費用的計算與支付5.1.1乙方應根據實際供氣量和約定的費用計算方式，計算服務費用。5.1.2甲方應按照約定的支付方式和期限，支付服務費用。5.2費用調整與結算5.2.1雙方應根據市場情況和實際情況，定期調整服務費用。5.2.2乙方應按照約定時間提供服務費用的結算報表。5.3支付方式與期限5.3.1雙方應在合同中約定具體的支付方式，如銀行轉賬、現金支付等。5.3.2甲方應在約定的期限內支付服務費用，如每月5日前支付上一個月的服務費用。第六章違約責任與賠償6.1違約行為的認定6.第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.1.1合同變更需經雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。8.1.2合同變更協(xié)議應明確變更的內容、范圍、期限及雙方的責任和義務。8.2合同解除的條件與程序8.2.1合同解除需符合合同約定或法律規(guī)定的解除條件。8.2.2合同解除應通過書面協(xié)議，明確解除的時間、原因及雙方的責任。8.2.3合同解除后，乙方應立即停止提供服務，并辦理相關手續(xù)。8.3合同變更與解除的效力8.3.1合同變更或解除不影響雙方在合同解除前的權利和義務。8.3.2合同變更或解除不影響乙方應承擔的違約賠償責任。第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.1.1保密信息包括合同內容、商業(yè)秘密、技術秘密等雙方約定的信息。9.1.2保密信息的具體范圍由雙方在合同中明確。9.2保密義務的履行9.2.1雙方應對保密信息予以保密，不得向第三方泄露。9.2.2保密義務在合同有效期內及合同解除或終止后繼續(xù)有效。9.3違反保密條款的后果9.3.1如一方違反保密義務，應承擔違約責任，賠償對方損失。9.3.2違反保密條款的一方應停止侵權行為，并承擔相應的法律責任。第十章合同的轉讓與分包10.1合同轉讓的條件與程序10.1.1合同轉讓需經另一方書面同意，并明確轉讓的內容和范圍。10.1.2轉讓后的合同主體應繼續(xù)履行合同義務，并承擔相應的責任。10.2合同分包的限制與要求10.2.1乙方不得將合同的全部或部分義務轉讓給第三方。10.2.2乙方分包給第三方的工作，應確保第三方具備相應的能力和資質。10.3轉讓與分包的效力10.3.1轉讓與分包不影響原合同的履行，原合同繼續(xù)有效。10.3.2轉讓與分包后，原合同各方繼續(xù)按照原合同約定履行義務。第十一章不可抗力11.1不可抗力的認定11.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.1.2雙方應盡最大努力避免和克服不可抗力事件的影響。11.2不可抗力的后果與處理11.2.1因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔責任。11.2.2不可抗力事件結束后，雙方應立即恢復合同的履行。11.3不可抗力事件的證明與披露11.3.1發(fā)生不可抗力事件的一方應及時通知另一方，并提供相關證明文件。11.3.2雙方應共同評估不可抗力事件對合同履行造成的影響。第十二章客戶服務與支持12.1客戶服務的范圍與內容12.1.1乙方應提供必要的客戶服務，包括咨詢服務、使用培訓等。12.1.2乙方應設立客戶服務，及時解決甲方的問題和投訴。12.2客戶投訴與反饋的處理12.2.1甲方對乙方服務有異議時，可通過客戶服務進行投訴。12.2.2乙方應在收到投訴后及時響應，并采取措施解決問題。12.3客戶服務的改進與優(yōu)化12.3.1乙方應定期收集甲方的反饋，不斷改進和優(yōu)化客戶服務。12.3.2乙方應定期與甲方溝通，確保客戶服務的質量和滿意度。第十三章inspectionandacceptance13.1供氣設施的驗收13.1.1供氣設施安裝完畢后，雙方應共同進行驗收。13.1.2驗收合格的供氣設施正式投入使用。13.2服務過程中的監(jiān)督與檢查13.2.1雙方應定期對供氣設施進行監(jiān)督與檢查。13.2.2發(fā)現問題時，應及時溝通并采取措施解決。13.3服務質量的評估與反饋13.多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定供應商甲方有權指定燃氣配送服務的供應商，乙方應接受甲方的選擇。說明：甲方作為商務樓宇的業(yè)主或授權代表，有權根據自身需求和供應商的能力，選擇合適的燃氣配送服務供應商。乙方作為服務提供方，應接受甲方的選擇，并按照甲方的要求提供服務。1.2甲方監(jiān)督權甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，包括但不限于服務質量、安全標準、服務時間等。說明：甲方作為合同的一方，有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定提供高質量、安全可靠的服務。甲方可以通過定期檢查、審核服務記錄等方式來行使監(jiān)督權。1.3甲方提前終止權甲方在合同履行期間，如遇特殊情況，有權提前終止合同，但需支付乙方相應的違約金。說明：甲方作為合同的一方，在合同履行期間，如認為合同的繼續(xù)履行對其造成重大損失或影響，有權提前終止合同。但甲方需按照合同約定的違約金計算方式，向乙方支付相應的違約金，以補償乙方的損失。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方服務承諾乙方承諾提供的燃氣配送服務達到約定的服務標準和要求，確保甲方的正常用氣需求。說明：乙方作為燃氣配送服務的提供方，應承諾按照合同約定的服務標準和要求提供服務，確保甲方商務樓宇的正常用氣需求。乙方需保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性，避免因服務問題給甲方造成不便。2.2乙方保密義務乙方應對甲方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密，不得向第三方泄露。說明：乙方作為服務的提供方，對甲方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息有保密義務。乙方應采取適當的措施，確保保密信息的安全，不得泄露給任何第三方，以保護甲方的商業(yè)利益。2.3乙方維修責任乙方應對供氣設施進行定期維護和檢測，確保供氣設施的正常運行和安全性。說明：乙方作為供氣設施的維護和管理方，應對供氣設施進行定期的維護和檢測，確保供氣設施的正常運行和安全性。乙方需及時修復和處理供氣設施出現的問題，以避免對甲方正常用氣造成影響。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊條款3.1第三方中介的選擇甲方和乙方同意由第三方中介作為合同的協(xié)調者和監(jiān)督者，確保合同的順利履行。說明：為了確保合同的順利履行，甲方和乙方同意引入第三方中介作為合同的協(xié)調者和監(jiān)督者。第三方中介應具備專業(yè)的知識和經驗，能夠公正地協(xié)調雙方的事務，并監(jiān)督合同的履行過程，以確保合同的順利進行。3.2第三方中介的職責第三方中介負責協(xié)調甲方和乙方的溝通，處理合同履行過程中的問題，并提供必要的支持和建議。說明：第三方中介作為合同的協(xié)調者和監(jiān)督者，其主要職責是協(xié)調甲方和乙方的溝通，處理合同履行過程中的問題，并提供必要的支持和建議。第三方中介應積極參與合同的履行管理，確保合同條款的落實，并協(xié)助解決雙方之間的爭議和問題。3.3第三方中介的費用第三方中介的協(xié)調和監(jiān)督工作，甲方和乙方應按照約定的比例分擔其費用。說明：甲方和乙方同意按照約定的比例分擔第三方中介的協(xié)調和監(jiān)督工作的費用。雙方應根據實際情況和合同約定，合理分攤第三方中介的費用，以確保合同的順利履行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.商務樓宇燃氣配送服務合同2.供氣設施安裝及維護協(xié)議3.燃氣質量檢測報告4.服務費用計算與支付協(xié)議5.違約責任與賠償協(xié)議6.合同變更與解除協(xié)議7.保密協(xié)議8.客戶服務與支持協(xié)議9.供氣設施驗收報告10.服務監(jiān)督與檢查記錄二、違約行為及認定：1.燃氣供應不足或中斷2.燃氣質量不符合約定標準3.供氣設施安裝、維護不及時或不符合標準4.未按時支付服務費用5.泄露甲方商業(yè)秘密或技術秘密6.未履行客戶服務與支持義務三、法律名詞及解釋：1.商務樓宇：指用于商務活動的樓宇，包括寫字樓、商業(yè)中心等。2.燃氣配送：指將燃氣從供應點運輸到用戶處的服務。3.供氣設施：指用于輸送、分配燃氣的設備、管道等。4.服務標準：指燃氣配送服務的質量、安全等要求。5.違約：指一方未履行合同義務或履行義務不符合約定。6.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。7.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性，并經權利人采取保密措施的信息。8.技術秘密：指不為公眾所知悉，能夠給權利人帶來經濟利益，具有實用性，并經權利人采取保密措施的技術信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.燃氣供應不足或中斷：乙方應立即采取措施，增加燃氣供應，并與甲方協(xié)商解決。2.燃氣質量不符合約定標準：乙方應立即停止供應不符合標準的燃氣，并進行整改。3.