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文檔簡介

家電質(zhì)保合同模板這是小編精心編寫的合同文檔,其中清晰明確的闡述了合同的各項重要內(nèi)容與條款,請基于您自己的需求,在此基礎(chǔ)上再修改以得到最終合同版本,謝謝!

標(biāo)題:家電質(zhì)保合同模板

甲方(銷售方):

乙方(購買方):

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方銷售的家電產(chǎn)品(以下簡稱產(chǎn)品)的質(zhì)保服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

一、產(chǎn)品范圍

1.1本合同適用于甲乙雙方簽訂的《家電購買合同》中約定的所有產(chǎn)品。

1.2產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、價格等具體信息以《家電購買合同》為準(zhǔn)。

二、質(zhì)保期限

2.1產(chǎn)品的質(zhì)保期限自產(chǎn)品交付之日起計算,具體質(zhì)保期限按照產(chǎn)品的保修卡或產(chǎn)品說明書載明的質(zhì)保期限執(zhí)行。

2.2如果產(chǎn)品保修卡或產(chǎn)品說明書中未載明質(zhì)保期限,則甲乙雙方約定產(chǎn)品的質(zhì)保期限為自產(chǎn)品交付之日起一年。

三、質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容

3.1甲方在本合同項下提供的質(zhì)保服務(wù)包括但不限于:

(1)產(chǎn)品在質(zhì)保期限內(nèi)的維修服務(wù);

(2)產(chǎn)品在質(zhì)保期限內(nèi)出現(xiàn)的性能問題,甲方負(fù)責(zé)聯(lián)系生產(chǎn)廠家或提供技術(shù)支持;

(3)產(chǎn)品在質(zhì)保期限內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)免費更換或維修。

3.2甲方提供的質(zhì)保服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的相關(guān)規(guī)定。

四、質(zhì)保服務(wù)流程

4.1甲方在收到乙方的質(zhì)保服務(wù)請求后,應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)實際情況提供相應(yīng)的服務(wù)。

4.2甲方在提供質(zhì)保服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)保證服務(wù)質(zhì)量和維修質(zhì)量,確保產(chǎn)品能夠正常使用。

4.3質(zhì)保服務(wù)完成后,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方出具相應(yīng)的服務(wù)記錄或維修憑證。

五、乙方的權(quán)利與義務(wù)

5.1乙方在質(zhì)保期限內(nèi)享有甲方提供的質(zhì)保服務(wù)。

5.2乙方應(yīng)當(dāng)妥善使用產(chǎn)品,并按照產(chǎn)品說明書的要求進行操作和維護。

5.3乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或性能問題后,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系,并按照甲方的要求提供必要的信息和資料。

六、違約責(zé)任

6.1甲方未按照本合同約定提供質(zhì)保服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

6.2乙方未按照產(chǎn)品說明書的要求使用、維護產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的,甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。

七、爭議解決

7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

7.2甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

8.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

甲方(銷售方):

乙方(購買方):

簽訂日期:____年____月____日

請您根據(jù)自己的

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