企業(yè)培訓(xùn)師復(fù)習(xí)題及參考答案_第1頁
企業(yè)培訓(xùn)師復(fù)習(xí)題及參考答案_第2頁
企業(yè)培訓(xùn)師復(fù)習(xí)題及參考答案_第3頁
企業(yè)培訓(xùn)師復(fù)習(xí)題及參考答案_第4頁
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企業(yè)培訓(xùn)師復(fù)習(xí)題及參考答案一、單選題(共100題,每題1分,共100分)1、()是崗位職務(wù)分析的第一步,也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。A、崗位標準制定B、崗位分工C、崗位技能培訓(xùn)D、崗位設(shè)定正確答案:D2、培訓(xùn)教材開發(fā)的信息搜集和()情況的調(diào)查分析是教材開發(fā)的基礎(chǔ)A、培訓(xùn)需求B、市場需求C、信息分析D、信息整理正確答案:A3、以下不屬于組織的是()。A、一個學(xué)校B、載滿乘客的公交車C、一個班級D、一個企業(yè)正確答案:B4、培訓(xùn)評估是進行培訓(xùn)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)之一,是()的重要手段,為改進培訓(xùn)質(zhì)量管理工作提供必須的和可靠的依據(jù)。A、檢驗企業(yè)發(fā)展B、改進培訓(xùn)設(shè)計C、檢驗培訓(xùn)效果D、推動企業(yè)發(fā)展正確答案:C5、培訓(xùn)課程的內(nèi)容是以()為主體。A、文化知識B、教師知識水平C、技能訓(xùn)練目標D、理論知識正確答案:C6、()是個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的集中體現(xiàn)A、職業(yè)道德B、家庭美德C、社會公德D、道德正確答案:C7、“沒有完美個人,只有完美團隊”是說成熟團隊追求的不是()。A、責(zé)任明確B、個人角色突出和獨樹一幟C、能力互補D、目標一致正確答案:B8、“一體化”企業(yè)培訓(xùn)師是實現(xiàn)培訓(xùn)目標要求的重要前提,“一體化”企業(yè)培訓(xùn)師()素質(zhì)是企業(yè)培訓(xùn)師在職業(yè)培訓(xùn)工作中應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范和準則。A、業(yè)務(wù)B、職業(yè)道德C、職業(yè)能力D、以上都是正確答案:B9、崗位職務(wù)描述信息搜集中的觀察法的主要作用在于:觀察、記錄、()及條件。A、分類管理設(shè)備B、核實工作負荷C、整理相關(guān)檔案D、調(diào)整工作正確答案:B10、2006年4月中共中央、國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于進一步加強高技能人才工作的意見》指出“健全完善以()為主體、職業(yè)院校為基礎(chǔ)、學(xué)校教育與企業(yè)培養(yǎng)緊密聯(lián)系、政府推動與社會支持相互結(jié)合的高技能人才培養(yǎng)體系”的要求。A、社會B、企業(yè)行業(yè)C、學(xué)校教育D、政府正確答案:B11、培訓(xùn)班班務(wù)管理中,要把()作為學(xué)員管理的重點。A、努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研B、遵守紀律,尊敬師長C、創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境、促進有效學(xué)習(xí)D、團結(jié)互助,共同提高正確答案:C12、將培訓(xùn)評估結(jié)果提交主管后應(yīng)做的工作是()A、向培訓(xùn)相關(guān)部門人員反饋評估結(jié)果B、等待領(lǐng)導(dǎo)的批示C、將評估結(jié)果歸檔D、寫評估工作總結(jié)正確答案:A13、柯氏四級評估模型有四個級別評估,其中之一為()評估。A、過程B、結(jié)果C、情景D、投入正確答案:B14、在團隊形成的開始階段,不僅要營造良好的環(huán)境,創(chuàng)造溝通的機會和場合,驗證團隊建設(shè)的可行性,還要()。A、制定目標、選擇地點、開展培訓(xùn)B、明確目標、選擇地點C、明確目的、選擇成員D、明確目的、開展培訓(xùn)正確答案:A15、在企業(yè)班組建設(shè)過程中,()是班組工作、學(xué)習(xí)制度建設(shè),且能發(fā)揮作用的基礎(chǔ)和保障。A、技能培訓(xùn)制度B、學(xué)習(xí)制度C、激勵制度D、文化建設(shè)正確答案:C16、參與式培訓(xùn)方法主要特征有:培訓(xùn)對象從()。、A、自學(xué)獲得知識B、較為固定的教材中獲得技能C、親身參與中獲得正確的行為方式D、電教片獲得技能正確答案:C17、有效控制培訓(xùn)質(zhì)量的管理方法是()。A、建立以“PDCA”循環(huán)為核心的培訓(xùn)質(zhì)量管理工作程序B、監(jiān)視工程項目的每個環(huán)節(jié)C、有效落實培訓(xùn)責(zé)任D、實行全過程的控制正確答案:A18、()是能被人們認識和理解的、與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的各種消息、情報、數(shù)據(jù)、資料的總稱。A、要素B、信息管理C、信息控制D、信息正確答案:D19、考察企業(yè)培訓(xùn)師對培訓(xùn)目標和內(nèi)容的理解能力的具體做法是:讓其按照要求準備相關(guān)的(),并進行提前審定。A、教學(xué)講義B、教學(xué)策略C、教學(xué)方法D、評估方案正確答案:A20、勞動和社會保障部于2005年下發(fā)了《關(guān)于進一步做好職業(yè)培訓(xùn)工作的意見》提出了五項計劃不包括()A、能力促創(chuàng)業(yè)計劃B、新技師培養(yǎng)帶動計劃C、實施“技能崗位對接行動”D、技能再就業(yè)計劃正確答案:C21、必須突出()能力的訓(xùn)練是企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的實踐性特點。A、分析問題B、創(chuàng)新C、解決問題D、動手正確答案:D22、人力資源開發(fā)和人力資源管理遵循的共同管理思想是A、企業(yè)核心能力思想B、競爭優(yōu)勢思想C、人本管理思想D、構(gòu)建員工素質(zhì)模型正確答案:C23、國際上提出,新世紀教育培訓(xùn)必須圍繞四種基本能力重新設(shè)計、組織學(xué)習(xí)內(nèi)容被稱為教育培訓(xùn)的四大支柱,這四大支柱不包括()A、學(xué)做B、學(xué)創(chuàng)C、學(xué)知D、學(xué)會共同生活正確答案:B24、崗位職務(wù)描述檔案具有多種功能,具體功能有()。A、招錄員工標準B、培訓(xùn)大綱C、評估業(yè)績D、以上都是正確答案:D25、培訓(xùn)質(zhì)量管理方針的內(nèi)容是以()和解決實際問題為最高質(zhì)量方針。A、控制程序和手段B、控制主體和責(zé)任者C、提高效益D、滿足需求正確答案:D26、反應(yīng)層評估一般是在()進行A、培訓(xùn)之后B、培訓(xùn)之前C、任意時間D、培訓(xùn)期間正確答案:D27、在教學(xué)組織中,有班級的教學(xué)組織形式有()A、班級教學(xué)制B、不分級制C、特朗普制D、以上都是正確答案:D28、培訓(xùn)班的班務(wù)管理主要包括學(xué)員管理和()A、培訓(xùn)師管理B、教務(wù)管理C、經(jīng)費管理D、場地設(shè)施管理正確答案:B29、《關(guān)于進一步加強高技能人才工作的意見》(中辦發(fā)15號)指出,以()為導(dǎo)向,建立和完善高技能人才考核評價、競賽選拔和技術(shù)交流機制。A、能力B、思想道德C、能力和業(yè)績D、業(yè)績正確答案:C30、培訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)目標和計劃的安排,設(shè)計一些模擬的工作事務(wù)情景,組織學(xué)員對這些事務(wù)進行處理,訓(xùn)練其快速、有效地處理日常文件和事務(wù)的方法,稱為()。A、工作轉(zhuǎn)換B、崗位培訓(xùn)C、事務(wù)處理訓(xùn)練D、角色扮演正確答案:C31、搜集整理信息材料的目的在于應(yīng)用,更好地開展培訓(xùn)工作。在信息材料的提煉與使用中,應(yīng)注意的問題不包括()A、科學(xué)加工B、實事求是C、排版精美D、進行評估正確答案:C32、人際關(guān)系的失調(diào)有時會帶來心理的失調(diào),影響人的健康,以至導(dǎo)致心理疾病。在交往中,一個人過多地約束自己的言行,無法充分表達自己的思想感情,阻礙正常的人際交往,屬于哪種心理問題?()A、自卑心理B、猜疑心理C、恐懼心理D、羞怯心理正確答案:D33、培訓(xùn)項目開發(fā)的基礎(chǔ)性工作,應(yīng)遵循的原則不包括()A、前瞻性B、時效性C、準確性D、全面性正確答案:A34、當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)采用培訓(xùn)項目負責(zé)制時.項目負責(zé)人對培訓(xùn)質(zhì)量管理承擔(dān)的責(zé)任是()。A、督導(dǎo)、評價和指導(dǎo)責(zé)任B、是“第一責(zé)任人”C、第一時間的、微觀的責(zé)任D、間接控制責(zé)任正確答案:B35、2003年召開的全國人才工作會議,從國家發(fā)展的高度和深度,明確提出了()戰(zhàn)略A、人才強國B、技能振心C、科教興國D、創(chuàng)新發(fā)展正確答案:A36、評估結(jié)果優(yōu)劣取決于多種因素。其中.確定()是評估的基礎(chǔ)性工作。A、評估尺度B、評估程度C、評估制度及專家素質(zhì)D、評估過程控制正確答案:A37、現(xiàn)代人力資源管理強調(diào)()的管理。A、從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)B、從經(jīng)濟效益出發(fā)C、對事不對人D、以人為本正確答案:D38、在教學(xué)中多媒體技術(shù)的作用之一是()。A、多種信息的表達方式B、便于知識管理與共享C、多種媒體的結(jié)合D、用來表示包含聲音信息等多種信息類型的綜合正確答案:B39、以下不屬于培訓(xùn)班前期準備工作的是A、培訓(xùn)師篩選B、經(jīng)費預(yù)算C、場地設(shè)施D、培訓(xùn)時間安排正確答案:D40、()是國家教育事業(yè)的重要組成部分,是促進經(jīng)濟、社會發(fā)展和勞動就業(yè)的重要途徑。A、高等教育B、基礎(chǔ)教育C、啟蒙教育D、職業(yè)教育正確答案:D41、教育的永恒性特點要求教育者向?qū)W生既要傳授(),也要傳授社會主流的思想意識,培養(yǎng)學(xué)生的基本能力和對社會正確的基本態(tài)度。A、職業(yè)規(guī)范B、優(yōu)良品質(zhì)C、職業(yè)態(tài)度D、知識和技能正確答案:D42、()是個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的集中體現(xiàn)。A、道德B、職業(yè)道德C、家庭美德D、社會公德正確答案:D43、現(xiàn)代企業(yè)的人力資源開發(fā)重點是A、開發(fā)職業(yè)潛能B、開發(fā)員工的專業(yè)知識技能C、全面提高員工素質(zhì)D、開發(fā)職業(yè)品質(zhì)正確答案:B44、正確的評估觀念是()。A、發(fā)現(xiàn)問題.指導(dǎo)發(fā)展B、進行過程監(jiān)督和控制C、加強過程管理D、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度正確答案:A45、以下屬于人員要素特征的是()。A、可塑性B、多樣性C、流動性D、高增值性正確答案:D46、評估應(yīng)建立良好的反饋系統(tǒng),反饋的對象之一是()A、組織培訓(xùn)者B、培訓(xùn)主管C、支援部門D、培訓(xùn)部門正確答案:C47、培訓(xùn)評估系統(tǒng)性原則要求注意收集職業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)活動()。A、信息B、建議與意見C、不同階段的信息D、內(nèi)容正確答案:C48、頭腦風(fēng)暴法能夠激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新思維和解決問題的創(chuàng)造力,以下不符合頭腦風(fēng)暴法內(nèi)容的.是()A、每個人提出解決問題的建議或方案B、組織者和參加者可以對方案進行必要的評議和完善C、收集可能的方案,交給大家反復(fù)討論,剔除不合理、重復(fù)內(nèi)容,選出最優(yōu)方案D、規(guī)定一個主題,組織學(xué)員明確要解決的問題,并進行討論正確答案:B49、開發(fā)培訓(xùn)項目的核心和最基礎(chǔ)工作是()。A、建立員工基本素質(zhì)臺賬B、建立相關(guān)新信息臺賬C、建立基本素材臺賬D、建立生產(chǎn)流程臺賬正確答案:A50、我國首次在()中,以法律的形式對職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費的提取、使用等問題作出了明確的要求。A、勞動法B、就業(yè)促進法C、職業(yè)教育法D、勞動合同法正確答案:A51、培訓(xùn)評估的(),是指開展培訓(xùn)評估必須明確評估目的,必須堅持正確的評估方向。A、指導(dǎo)性原則B、方向性原則C、社會需求原則D、客觀性原則正確答案:B52、培訓(xùn)質(zhì)量管理工作是通過對()的控制,保證培訓(xùn)質(zhì)量的所有活動。A、培訓(xùn)過程B、培訓(xùn)目標C、工作氛圍D、工作效率正確答案:A53、就培訓(xùn)質(zhì)量管理和培訓(xùn)評估的關(guān)系而言,()好比施工項目“質(zhì)量監(jiān)督站”,評價工程質(zhì)量的好與差的程度A、培訓(xùn)組織管理B、培訓(xùn)質(zhì)量管理C、培訓(xùn)評估D、以上都不是正確答案:C54、()是為提高就業(yè)能力、崗位工作能力和崗位轉(zhuǎn)換能力而對勞動者實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。A、課程開發(fā)B、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)C、項目開發(fā)D、職業(yè)資格培訓(xùn)正確答案:B55、狹義的課程是指針對()而設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容。A、培訓(xùn)策略的多樣性B、班級的教學(xué)或某一培訓(xùn)活動C、某教學(xué)手段或某一培訓(xùn)活動D、某一節(jié)課程或某一培訓(xùn)活動正確答案:D56、()不市場中商品交換具有的特點。A、價格和數(shù)量B、交易管理方C、買方D、賣方正確答案:B57、所謂失業(yè),是指勞動者與()相分離的狀態(tài)。A、工作單位B、工作場所C、工資收入D、生產(chǎn)資料正確答案:D58、就培訓(xùn)質(zhì)量管理和培訓(xùn)評估的關(guān)系而言,()好比施工工項目“工程監(jiān)理”,監(jiān)視工程建設(shè)的每個環(huán)節(jié)。A、培訓(xùn)質(zhì)量管理B、培訓(xùn)組織管理C、培訓(xùn)評估D、以上都不是正確答案:A59、專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)屬于企業(yè)員工()素質(zhì)描述的項目。A、個體B、群體C、通用D、綜合正確答案:B60、培訓(xùn)評估要使評估對象全面客觀地了解自身取得的成績.達到的水平及存在的不足。將改善培訓(xùn)工作作為培訓(xùn)評估的延續(xù)和最高價值追求,這是遵循了培訓(xùn)評估的()。A、系統(tǒng)性原則B、指導(dǎo)性原則C、社會需求原則D、方向性原則正確答案:B61、當(dāng)前對培訓(xùn)系統(tǒng)進行系統(tǒng)總結(jié)的模式是柯氏四級評估模型,以下不是該模型四個級別的是()A、行為B、反應(yīng)C、學(xué)習(xí)D、投入正確答案:D62、培訓(xùn)教材開發(fā)的()和培訓(xùn)需求情況的調(diào)查分析是教材開發(fā)的前提和基礎(chǔ)。A、咨詢指導(dǎo)B、文字校對C、統(tǒng)稿審核D、信息搜集正確答案:D63、()是將學(xué)員分成若干小組,參加各種戶外的訓(xùn)練項目,然后在培訓(xùn)師的組織下進行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練中的問題,并從中認識平時工作中的道理。A、戶外體驗式訓(xùn)練B、頭腦風(fēng)暴法C、參觀訪問D、工作輪換正確答案:A64、從一崗位的設(shè)備技術(shù)水平等級去描述崗位職務(wù),通常被稱為()。A、崗位技術(shù)要求B、對用人的要求C、崗位要求D、從物的角度的界定正確答案:D65、勞動經(jīng)濟學(xué)認為,以下()被認為是非勞動人口。A、家務(wù)勞動者B、再就業(yè)人員C、失業(yè)者D、下崗人員正確答案:A66、無論是學(xué)科性課程的評價,還是培訓(xùn)課程的評價,都有()和終結(jié)性評價的要求。A、開始性B、過程性C、初始性D、中間性正確答案:B67、()是信息搜集、積累的一種方法。A、調(diào)查研究B、經(jīng)驗交流C、查閱資料D、有針對性地搜集正確答案:D68、()要求培訓(xùn)工作者必須到生產(chǎn)或工作的現(xiàn)場,敏銳的發(fā)現(xiàn)問題并及時記錄.待個案積累到能夠反映問題實質(zhì)且有代表性,并形成一定規(guī)模的目標人群時,就可以作為項目開發(fā)依據(jù)提出培訓(xùn)項目開發(fā)方案。A、新信息臺帳B、基本素材臺帳C、員工基本素質(zhì)臺帳D、綜合臺帳正確答案:B69、()是構(gòu)成一個員工全部工作任務(wù)和責(zé)任的集合。A、責(zé)任B、崗位C、職業(yè)D、工種正確答案:B70、()是培訓(xùn)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)之一,是檢驗培訓(xùn)效果的重要手段,為改善培訓(xùn)質(zhì)量管理工作提供必須的和可靠的依據(jù),往往側(cè)重事后檢查。A、培訓(xùn)課程開發(fā)B、培訓(xùn)評估C、培訓(xùn)項目開發(fā)D、培訓(xùn)教材開發(fā)正確答案:B71、有針對性地選擇崗位職務(wù)檔案,體現(xiàn)了崗位職務(wù)檔案具有()。A、準確性B、工作性C、多種功能D、目的性正確答案:C72、企業(yè)要有團結(jié)協(xié)作、同心同德、相互促進的人力資源群體,要由合理互補的專業(yè)工種、技能、知識、智能、年齡、性別等合理結(jié)構(gòu)構(gòu)成,以發(fā)揮最大的()。A、工作效應(yīng)B、個體效應(yīng)C、整體效應(yīng)D、外部效應(yīng)正確答案:C73、信息搜集是培訓(xùn)教材開發(fā)最基本的基礎(chǔ)性工作,有效的信息搜集應(yīng)堅持()、與培訓(xùn)目標相符的原則、實事求是的原則、系統(tǒng)性原則。A、前瞻性原則B、理論聯(lián)系實際原則C、多樣性原則D、經(jīng)濟適用原則正確答案:D74、培訓(xùn)統(tǒng)計的基礎(chǔ)工作包括搜集整理原始資料、建立統(tǒng)計臺賬和()。A、制作統(tǒng)計報表B、統(tǒng)計整理C、統(tǒng)計調(diào)查D、統(tǒng)計分析正確答案:A75、讓培訓(xùn)參加者處于模擬的日常工作環(huán)境之中,按照他在實際工作中應(yīng)有的權(quán)責(zé)來擔(dān)當(dāng)與其實際工作類似的角色,模擬性地處理工作事務(wù)。這種培訓(xùn)方法是:()A、體驗式培訓(xùn)B、模擬訓(xùn)練C、角色扮演D、案例研究正確答案:C76、多媒體在培訓(xùn)中的作用體現(xiàn)在()A、豐富課程內(nèi)容B、便于知識管理C、增強學(xué)習(xí)能動性D、以上都是正確答案:D77、培訓(xùn)師在形成與培養(yǎng)良好的職業(yè)態(tài)度中首先應(yīng)該()A、提高思想境界B、提高決策能力C、樹立質(zhì)量意識D、樹立競爭意識正確答案:A78、由于用人單位對應(yīng)聘者的技術(shù)水平、學(xué)歷、工作能力等諸多影響工作質(zhì)量的重要信息不能全面了解,造成人員聘用上的失誤,以致影響工作的質(zhì)量。造成這些問題的主要原因是()A、信息不對稱B、人員供給不足C、政策問題D、市場問題正確答案:A79、在項目開發(fā)信息材料的提煉與使用時,應(yīng)注意()。A、結(jié)合信息材料適度聯(lián)想B、可以進行拔高C、必須進行評估D、對個人觀點的描述正確答案:C80、()直接影響崗位職務(wù)分析的質(zhì)量。A、專家的學(xué)歷B、專家的名氣C、專家的素質(zhì)D、專家的職務(wù)正確答案:C81、培訓(xùn)教學(xué)活動的組織形式,主要有直接傳授式培訓(xùn)、參與式培訓(xùn)、()培訓(xùn)。A、體驗式B、角色扮演式C、講授式D、模擬式正確答案:A82、常用的課程開發(fā)信息整理的方法有鑒別法、選擇法、()、分析法、編寫法。A、交換法B、核實法C、問卷法D、觀察法正確答案:B83、勞動和社會保障部于2005年下發(fā)了《關(guān)于進一步做好職業(yè)培訓(xùn)工作的意見》提出了五項計劃包括()。A、技能再就業(yè)計劃B、能力促創(chuàng)業(yè)計劃C、新技師培養(yǎng)帶動計劃D、以上都是正確答案:D84、培訓(xùn)課程設(shè)置時可以分析培訓(xùn)項目設(shè)置的背景,設(shè)置培訓(xùn)課程的基本目標為()A、能力性目標B、知識性目標C、思想性目標D、以上都是正確答案:D85、()是從業(yè)人員在職業(yè)活動中必須遵守的行為準則。A、社會公德守則B、家庭美德守則C、市民文明公約D、職業(yè)道德守則正確答案:D86、人力資源開發(fā)的內(nèi)容是:()。A、職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)屬性、職業(yè)能力B、職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)潛能C、職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)技能D、取業(yè)技能、職業(yè)變化、職業(yè)能力正確答案:B87、互動式教學(xué)要求學(xué)員積極參加,在參與培訓(xùn)活動中獲得知識、技能和正確的行為方式。因此,該方法對培訓(xùn)師素質(zhì)要求較高,特別要求培訓(xùn)師具有與學(xué)員()的能力。A、激勵和溝通B、溝通和正確引導(dǎo)學(xué)員參與C、激勵引導(dǎo)D、溝通交流正確答案:B88、《就業(yè)促進法》明確了政府的六大責(zé)任包括()A、制定實施積極的就業(yè)政策B、規(guī)范人力資源市場C、完善就業(yè)服務(wù)D、以上都是正確答案:D89、學(xué)習(xí)型組織強調(diào)學(xué)習(xí)工作化,把學(xué)習(xí)過程與工作聯(lián)系起來,不斷()。A、積累工作經(jīng)驗和工作能力B、提升工作能力和創(chuàng)新能力C、積累知識和提高能力D、強調(diào)工作場所是學(xué)習(xí)的一個重要基地正確答案:B90、培訓(xùn)課程開發(fā)的依據(jù)是()。A、課程教學(xué)大綱B、教材選定和編制C、培訓(xùn)項目實施計劃中的培訓(xùn)目的、目標D、培訓(xùn)項目中的各

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