（企業(yè)管理咨詢）咨詢師真題

第一部分職業(yè)道德 第二部分理論知識 （30）0.52）怕事，追求完美（1。學習成績優(yōu)良（1。掉頭發(fā)，什么都干不下去，失眠，一天睡兩三個小時（1。（1（1臨床觀察（3）：（1心理測驗（3重度焦慮（1T典型內向、典型情緒不穩(wěn)定（1SCL-90（1由現(xiàn)實刺激引起（1內心沖突屬于道德性質（0.5，是否有求助愿望（0.5生理、心理及社會功能受到一定程度影響（1無明顯器質性病變（1對該求助者需做何鑒別診斷并說明理由？（10與精神疾病相鑒別，排除精神?。?.5與一般心理問題鑒別，排除一般心理問題（2.5與神經(jīng)癥鑒別，排除各類神經(jīng)癥（2.5使用現(xiàn)代電子儀器，將個體在通常情況下不能意識到的體內生理功能予以記錄（2如果引發(fā)焦慮或恐懼的情境不是一種，可根據(jù)不同的情境建??不同的焦慮等級表（2，然后對每個等級表實施系統(tǒng)脫敏（1）系統(tǒng)脫敏時求助者想象次數(shù)的多少，依個體、情境的不同而不同（2診斷階段（1.5）：進行心理診斷（0.5咨詢階段（2）：鞏固階段（2）：布置家庭作業(yè)（0.5商定下次咨詢的主題和時間等（0.5鞏固咨詢成果（0.5）在咨詢時，怎樣和求助者建??良好的咨詢關系？（10建??（2.5正確的咨詢態(tài)度是建??（2.5尊重（1）共情（1（10（一社會接納程度評估（2評估內容：求助者的社會適應程度（1（二自述癥狀與問題的減輕或消除情況（1性格方面的成熟情況（1（三隨訪調查（2（1心理咨詢師考試網(wǎng)更新：2010-4-15第二部分案例問答部分評分標準及參考答案(1~88100例收集到的資料分類整理。(300.52家屬報告(3(1怕事，追求完美(1(1攝入性談話(3(1掉頭發(fā)，什么都干不下去，失眠，一天睡兩三個小時(1感到畢業(yè)渺茫，沒心思找工作。(1親朋好友不能幫忙。最想解決的問題是治好病，如期畢業(yè)。(1T典型內向、典型情緒不穩(wěn)定(1SCL-902.5(11)其他：(2由現(xiàn)實刺激引起(1內心沖突屬于道德性質(0.5(0.5生理、心理及社會功能受到一定程度影響(1無明顯器質性病變(1排除精神病、神經(jīng)癥、一般心理問題(1三、對該求助者需做何鑒別診斷并說明理由?(10與精神疾病相鑒別，排除精神病(2.5與一般心理問題鑒別，排除一般心理問題(2.5與神經(jīng)癥鑒別，排除各類神經(jīng)癥(2.5與軀體疾病鑒別，排除軀體疾病(2.5使用現(xiàn)代電子儀器，將個體在通常情況下不能意識到的體內生理功能予以記錄(2五、在本案例中，使用系統(tǒng)脫敏法的注意事項是什么?(10然后對每個等級表實施系統(tǒng)脫敏(1系統(tǒng)脫敏時求助者想象次數(shù)的多少，依個體、情境的不同而不同(2六、針對該求助者的咨詢，應怎樣劃分咨詢階段，并說出其主要內容。(10診斷階段(1.5進行心理診斷(0.5咨詢階段(2鞏固階段(2布置家庭作業(yè)(0.5做好咨詢的回顧總結(0.5做好追蹤研究(0.5七、在咨詢時，怎樣和求助者建??良好的咨詢關系?(10建??良好的咨詢關系是心理咨詢的核心內容。(2.5正確的咨詢態(tài)度是建??良好咨詢關系的重要基礎。(2.5尊重(1熱情(1真誠(1共情(1積極關注(1(一)社會接納程度評估(2(二)自我接納程度評估(2(2)性格方面的成熟情況(1(三)隨訪調查(2評估內容：評價原來的診斷分析是否正確，幫助指導是否有效。(1臨床觀察(3(1心理測驗(3)：SAS：70(107111-11-21-31-41-71-81-91-(1～881001、避免提問“為什么”的問題。(22、避免多重選擇性問題。(13、避免多重問題。(14、避免修飾性反問。(25、避免責備性問題。(2對該求助者的診斷是：疑病性神經(jīng)癥。(5診斷依據(jù)：1、按病與非病的三原則(2(1行為(0.5(0.5情緒(0.5(0.5軀體癥狀(0.5(0.53、存在變形沖突(1(14、病程(1(15、嚴重程度：求助者的癥狀影響了社會功能(1現(xiàn)(16、根據(jù)許又新教授神經(jīng)癥的評分(16??。(11、與精神病相鑒別。(12、與恐怖性神經(jīng)癥相鑒別。(13、與焦慮性神經(jīng)癥相鑒別。(14、與抑郁性神經(jīng)癥相鑒別。(15、與軀體疾病相鑒別。(1四、咨詢時與求助者商定的咨詢方案主要包括什么內容?(101、咨詢目標(22、雙方各自的特定責任、權利與義務(23、咨詢次數(shù)與時間安排(14、咨詢的具體方法、過程和原理(25、咨詢的效果及評價手段(17、其他問題及有關說明(1什么?(151、主觀推斷(1.5最糟糕的情況和結果。(0.52、選擇性概括(1.5事件才是重要的。(0.53、過度概括(2中。(14、夸大和縮小(1.55、個性化(1.56、貼標簽和錯貼標簽(1.57、極端思維(1.5分類。(0.5意事項。(15存在的矛盾(31、言行不一致(1.52、理想與現(xiàn)實不一致(1.53、前后言語不一致(1.54、咨訪意見不一致(1.51、要有事實根據(jù)(12、避免個人發(fā)泄(13、避免無情攻擊(14、要以良好的咨詢關系為基礎(15、可用嘗試性面質(1幫助。(2第二階段：求助者開始“有所動”階段。(2第三階段：求助者能夠較為流暢地、自由地表達客觀的自我。(3第四階段：求助者能更自由地表達個人情感，但在表達當前情感時還有顧慮。(2第五階段：求助者能夠自由表達當時的個人情感，接受自己的感受但仍然帶有一些遲疑。(2變得協(xié)調一致。(2八、本案例中，心理咨詢師使用多種方法，其有效性的共同因素是什么?(101、咨詢師與求助者之間建??的和諧、信任關系，這是最基本的共同點。(22、求助者求治的強烈動機、積極態(tài)度。(23、有一套雙方都相信的理論和方法。(24、咨詢師本身的特征。(25、促進求助者的認知改變、情緒調節(jié)、行為改善。(2轉自:<ahref='http:///xinlizixun/'>育路心理咨詢師考試網(wǎng)(1～100100一般資料：求助者，男性，23多選：1.C.D.多選：2.C.D.多選：3.C.D.單選：4.C.D.多選：5.A.B.C.D.A.B.測驗階段C.D.單選：8.C.D.單選：9.“A.B.黃金規(guī)則一般資料：求助者，男性。45多選：10.A.B.C.D.多選：12.A.B.C.D.單選：13.C.D.單選：14.C.D.精神病性障礙單選：15.C.D.C.D.多選：17.C.D.多選：19.C.D.單選：20.C.D.多選：21.C.D.單選：22.A.B.C.D.單選：23.A.B.C.D.C.D.單選：25.C.D.一般資料：求助者，男性，45多選：27.C.D.多選：28.“C.D.單選：29.“C.D.單選：30.“B.C.D.單選：31.“C.D.單選：32.“C.D.單選：33.一般資料：求助者，男性，24多選：34.C.D.單選：35.C.D.A.B.緊張害怕單選：37.C.D.單選：38.B.2C.3D.4多選：39.A.B.C.D.多選：40.C.D.多選：41.A.B.合理情緒療法單選：42.C.D.多選：43.多選：44.一般資料：求助者，男性，24單選：45.C.D.C.D.單選：47.C.D.多選：48.A.B.C.D.多選：49.C.D.多選：50.單選：51.C.D.多選：52.C.D.多選：53.C.D.多選：54.C.D.一般資料：求助者，男性，23多選：55.C.D.C.D.多選：57.C.D.多選：58.C.D.單選：59.C.D.C.D.C.D.C.D.A.B.C.D.C.D.C.D.A.B.小時候不能單獨去玩C.D.不洗手吃東西被訓斥A.B.無生活興趣缺乏一般資料：孫某.男性，20C.D.C.D.單選：70.C.D.單選：71.A.B.C.D.單選：72.A.B.C.D.多選：73.C.D.多選：74.C.D.多選：75.A.B.C.D.單選：77.C.D.多選：78.C.D.A.B.不伴有人格缺陷C.D.已損傷社會功能多選：80.A.B.人格障礙單選：81.多選：82.C.D.單選：83.C.D.單選：84.A.B.未進行身體檢查C.D.未簽訂治療協(xié)議A.B.健康兒童C.D.C.D.多選：87.C.D.單選：88.在實_C.D.A.B.經(jīng)典性條件發(fā)射C.D.操作性條件反射A.B.方法簡單安全WAIS-RC多選：91.龔耀先(1983)C.D.單選：92.35%～90%，F(xiàn)IQ單選：93.C.D.多選：94.A.WISC-C.4～16D.多選：95.A.HsB.370C.D.A.B.C.D.單選：97.A.AB.BC.CD.D多選：98.BPRSA.B.C.D.單選：100.0～4SCL--90本部分采取專家閱卷，1～8100—般資料：求助者，男性，25案例介紹：求助者大專畢業(yè)后曾在幾家公司工作過，都因和經(jīng)理或員工搞不好關系而未能持久。后經(jīng)熟人介紹。又來到一家私營電腦公司，工作很辛苦。每月收入兩千元左右，而且經(jīng)理要求很苛刻，就是這樣經(jīng)理還總對員工說像這樣的工作有很多人搶著要干。求助者有一次上班時玩游戲被經(jīng)理看到了，扣了當月的300但也非常無奈。被開除后，求助者不再去找工作，每日在家上網(wǎng)玩游戲，父母多次教育他要自食其力，他始終認為連父母都嫌棄自己，故意不讓自已過好日子，經(jīng)常為瑣事對父母發(fā)脾氣。三個多月前的一天，求12090期問多次到醫(yī)院看病，均被告之肺部無明顯異常，父母多次批評、規(guī)勸都沒有效果，求助者認為父母不理解自己，對自己很殘忍，多次與父母吵鬧，自己內心很痛苦，為與父母的關系問題而來求助。轉自環(huán)球網(wǎng)該求助者的主要癥狀是什么?(10對該求助者應考慮哪些初步診斷?并簡要說明理由。(30對該求助者還應重點收集哪些資料?(10對該求助者可考慮做哪些心理測驗?并說明理由。(10若使用認知行為療法，其原理及特點是什么?(10若鼓勵求助者進食而使用陽性強化法，其原理及注意事項是什么?(10若使用求助者中心療法，請簡述其咨詢過程的七個階段。(10若心理咨詢師與求助者不匹配，應怎樣處理?注意些什么?(10一、該求助者的主要癥狀是什么?(10l142211社會功能：不再找工作。(2二、對該求助者應考慮哪些初步診斷?并簡要說明理由。(30答：l、精神障礙(2求助者出現(xiàn)內臟幻覺，并堅信不疑，可疑家族遺傳病史(1132、人格障礙(2從小顯得怪癖，不合群，與他人格格不入.以偏執(zhí)為特點。(1對挫折和遭遇敏感。(1對侮辱和傷害不能寬容，長期耿耿于懷。(1人際關系異常。(1182(13、嚴重心理問題(524、疑病性神經(jīng)癥(732軀體疾病(2答：l、對被公司開除的認識。(22、成長經(jīng)歷。(13、婚姻情況。(14、既往行為模式。(15、既往情緒狀況。(17、體重明顯下降有無器質性病變。(18、母親及家族精神疾病史。(2四、對該求助者可考慮做哪些心理測驗?并說明理由。(102、BPRS(1(13、scL-90(1(14、EPQ(1(15、16PF(1(1五、若使用認知行為療法，其原理及特點是什么?(10緒和行為的目的(22(1)求助者和咨詢師是合作關系。(1.5(2)假設心理痛苦是認知過程發(fā)生機能障礙的結果。(1.5六、若為鼓勵求助者進食而使用陽性強化法，其原理及注意事項是仆么?(10最終促成行為改變(22a.(1.5b(1.5c(1.5d，(1.5七、特使用求助者中心療法，請簡述其咨詢過程的七個階段。(10答：1、求助者對個人經(jīng)驗持僵化和疏遠態(tài)度階段，求助者不愿主動需求治療和幫助。2、求助者開始“有所動”階段。(13、求助者能夠較為流暢地、自由地表達客觀的自我。(14、求助者能更自由地表達個人情感，但在表達當前情感時還有顧慮。(15、求助青能夠自由表達當時的個人隋感，接受自己的感受，但仍然帶有一些遲疑。7、可以繼續(xù)自由地表達自己，對自我經(jīng)驗的排斥、歪曲越來越少，變得自由、開放了。八、若心理咨詢師與求助者不匹配，應怎樣處理?注意些什么?(102、試著理解求助者的心理問題，多聽、少說。(23、不斷調整對問題的看法，盡量得保持客觀、中??、理性態(tài)度。(24、不以心理咨詢師自己的好惡是非為判斷標準，善于接納，減少沖突。(220095（1~2525（一）單項選擇題（1~81、下列關于道德與法律關系的說法中，正確的是2、20703、下列說法中，屬于微軟總裁比爾·蓋茨認為優(yōu)秀員工所需素質的是樹??“始終站在企業(yè)??4、作為職業(yè)活動內在的道德準則，“勤勉“的真正內涵是5、職業(yè)化是指圍繞某一職業(yè)目標確??加強溝通，建??7、作為職業(yè)道德規(guī)范，“誠信“的特征是8、下列關于節(jié)約的說法中，正確的是9、從業(yè)人員堅定工作崗位的具體要求是10、從業(yè)人員做到真誠不欺的具體要求是11、對于從業(yè)人員，踐行平等待人的具體要求是12、歌舞娛樂場所的下列做法中，符合國家關于娛樂場所管理條例規(guī)定的是2013、職業(yè)活動內在的道德準則包括14、在職業(yè)活動中，踐行“合作”職業(yè)道德規(guī)范的具體要求是15、下列說法中，符合奉獻精神要求的是奉獻是企業(yè)和員工??建??第題17、如果你有機會參加一些交流會，與在活動中新結識的人在一起時，你1920、你對有錢人的看法是21、下面說法中，跟你談戀愛的宗旨比較接近的是22、你獨自走在馬路上，背著沉重的行李，當有陌生人表示要幫助你時，你會23、當你聽到“撒謊”一詞時，你首先聯(lián)想到的是24、對于吸煙、喝酒、賭博成癖的人，你的看法是25W：“QW，QQWWQ27、長時記憶遺忘的主要原因是自然衰退和28ABC，B29、下列說法中，不符合塔爾德觀點的是30、艾里克森認為幼兒期良好的人格特征是31、“競爭假設”理論認為兒童的欺負行為是32、體內有性質明確、部位具體的異常知覺，屬于33、因社會交往不良而形成的壓力源屬于34、當原始分數(shù)不是常態(tài)分布時，也可以使之常態(tài)化，這一轉換過程是35、項目難度以使測驗分數(shù)形成（）37、一般來說，現(xiàn)代社會人們結婚的動機，按照強度由高到低排序，應該是38、關于求醫(yī)行為，正確的說法是39、生活事件是誘發(fā)心理問題的一種（）40、認識領悟療法屬于41、生物反饋療法重點強調的是建??42、自我概念（self）是指43、下列工具中，評定生活事件及其影響的是（C）SCL-44、評定焦慮癥狀的嚴重程度時，HAMA45、韋氏兒童智力量表的填圖測驗時間限制是每圖（A）50（B）40（C）30（D）2047、由生理需要引起的，推動個體恢復機體內部平衡的喚醒狀態(tài)稱48、把事物的各個部分、各種屬性結合起來加以反映的知覺特性稱為知覺的49、人腦中已有的知識經(jīng)驗網(wǎng)絡稱為51、個體對特定態(tài)度對象的卷入程度，反映的態(tài)度屬性是52、下列說法中正確的是53、小學階段兒童的數(shù)字記憶廣度54、情感反應與現(xiàn)實刺激的性質不相稱，這種表現(xiàn)可出現(xiàn)于55、一般單一性生活壓力的后效是57、線性等值法計算就是用相同的（）58、將“心理問題表現(xiàn)形式分類表”銘記在心的意義是59、焦慮性神經(jīng)癥的主要特點之一是建??建??（A）2（B）3（C）4（D）5（7172、精神分析理論認為兒童游戲是73、“男女同化”人格是指74、抑郁狀態(tài)和較輕度的意志缺乏都可以出現(xiàn)意志減退，它們的區(qū)別是（）75、弗洛伊德認為，道德性焦慮中危險來自于77、不屬于編制簡答題原則的是78、受工作范圍限制，心理咨詢師79、總是用“老眼光”分析生活中的事物，這屬于80、具體化技術是指心理咨詢師幫助求助者81、想象沖擊療法優(yōu)于現(xiàn)實沖擊療法之處是82、貝克和雷米所說的深層錯誤觀念是指83、適用于對兒童及智力落后成人的瑞文測驗型式是84、BRMS0~451~551~7785、若大腦半球發(fā)生損傷，最有可能出現(xiàn)的情況是VIQVIQVIQVIQ87、關于行為治療的步驟，正確的說法包括88、人們常用自我防衛(wèi)策略來弱化說服信息的影響，這樣的策略包括89、中年人與朋友之間關系的特點表現(xiàn)為90、原發(fā)性妄想的形式包括91、系統(tǒng)抽樣要求93（）94、會談中采用中性態(tài)度的作用是使求助者95、咨詢中出現(xiàn)沉默的可能原因是97、采用因素分析法編制的量表包括98、MMPI-2（A）（B）A99、性的需要屬于100、關于概念，正確的說法包括101、影響成就動機的因素主要包括102、霍夫蘭德（C。HOVLAND）態(tài)度轉變模型包含的要素有103、青春期個體的思維特點主要表現(xiàn)為能夠建??104、影響人的心理活動強度的因素包括105、任何測量都應該具備的要素是107、在處理初期印象和新資料之間的矛盾時，心理咨詢師應該108、阻抗產(chǎn)生的主要原因包括109、梅肯鮑姆療法在技能獲得和復述階段中采用認知應對訓練，關注的是110WAIS-RC111WISC-CR112、符合馬斯洛需要層次理論的說法包括113、關于概念，正確的說法包括114、挫折-侵犯學說的要點包括115、模仿的意義主要包括117、進行心理干預時，心理咨詢師應該觀察和分析求助者118、離差智商的優(yōu)點是建??119、選擇測驗應注意，所選測驗必須120、心理診斷的科學性可以從以下幾個方面評定121、心理咨詢師的真誠，應該體現(xiàn)在122、生物反饋療法的適應癥包括123MMPI，下列說法中正確的是20399124、MMPI8HsHyMf（D）Si125、鑒別病理性抑郁與非病理性抑郁，主要根據(jù)20105◆請根據(jù)題意的內容和要求答題◆錯選多選，則該題均不得分。(一)單項選擇題(第1～8題)(D)(C)職業(yè)道德法典(D)3(C)愛崗敬業(yè)(D)(D)(C)創(chuàng)新能力(D)(C)“(D)“(7～85.660%;26%;在巴西，員6%。美國等國家同樣存在此類問題，但員工比例普遍較低。但是，由于利用網(wǎng)絡7(A)(C)(D)二)多項選擇題(9～16(D)10(A)加強道德??(B)注重信用檔案體系的建(C)服務群眾(D)(A)建??(A)時代性(B)(C)層次性(D)(D)500(A)良好的人際關系(B)(c)善于反思，尋找借口(D)(D)1(A)是一種負罪的情緒體驗(B)(A)(D)(C)等距量表(D)(C)過度評價(D)(C)(C)客觀需要(D)(B)(D)10015(D)12、個體害怕孤獨，希望與他人在一起建??(C)歸屬動機(D)(1～100l00多選：1(A)(D)單選：2(D)單選：3(C)(D)單選：4(D)多選：5(D)多選：7(D)單選：8(D)多選：9一般資料：求助者，男性，27(A)(D)多選；11單選：12(D)多選：13(A)(D)多選：14(A)(D)多選：15(C)(D)多選：17(A)(D)多選：18(C)(D)多選：19(A)(B)(C)(D)一般資料：求助者，男性，14多選：20(B)(C)(D)單選：21(D)多選：22(D)單選：23(D)多選：24(A)(D)多選：25(A)(D)多選：27單選：28(A)1(C)2(D)單選：29一般資料：劉某，女性，l9(C)(D)多選：31(D)單選：32(A)(D)單選：33(D)單選：34(A)(D)單選：35(C)(D)多選：37(C)(D)(D)單選：39多選：40(C)(D)單選：41ABC(D)多選：43ABCC(C)(D)多選：44單選：45(A)(B)(C)(D)(A)(B)(C)(D)單選：47(B)(D)多選：48(D)建??一般資料：求助者，男性，49多選：49多選：50(D)單選．51(C)(D)多選：52(A)(D)多選：53(A)多選：54單選：55(D)多選：57多選：58一般資料：求助者，女性，l8(C)(D)(D)(C)(D)(A)(B)(A)(B)(C)(D)一般資料：求助者，男性，28(D)(A)(B)(C)(D)(A)(B)(C)(D)單選：70(A)(B)(C)(D)多選：71(C)(D)多選：72(D)多選：73單選：74單選：75(C)(D)(D)單選：77、求助者的第一次沉默表明其出現(xiàn)了(A)(B)(C)(D)單選：78、求助者第二次沉默表明其出現(xiàn)了(A)(B)(C)(D)多選：79(A)(B)(C)(D)多選：80(A)(D)多選：81(D)單選：82(A)(B)(C)(D)(D)一般資料：求助者，男性，l7單選：84(C)(D)多選：85(D)(D)(D)多選：88多選：89(A)(D)多選：90(C)(D)WAIS-RC填圖408(B)(D)多選：92(A)(D)單選：93FIQ(A)(D)MMPIKT單選：95、PdKEPQSDSTSDS單選：97(D)單選：98SDSSCL-90單選：99多選：100(c)(D)一般資料：求助者，男性，192、對該求助者的初步診斷及依據(jù)是什么?(253、該案例咨詢過程中，求助者出現(xiàn)了較為強烈的阻抗，請簡述阻抗的表現(xiàn)形式。(254、心理咨詢各種方法有效的共同因素有哪些?(25（20095一般資料：求助者，女性，35與該求助者進行攝入性談話時應注意哪些內容?（20對該求助者的初步診斷及依據(jù)是什么?（30請簡要介紹合理情緒療法的主要原理和過程。（30123、ABC4年（【答案】（【答案】C（【答案】（【答案】A（C．職業(yè)化管理是根據(jù)從業(yè)人員各自的聰明才智建??D．【答案】誠信的特征是（B．CD（【答案】奉獻的特征是（【答案】第題職業(yè)道德對職業(yè)技能所具有的作用是（B．C．D．【答案】AD【解析】（【答案】（【答案】（A．誠信是人的社會化的必需B．誠信是人們謀得職業(yè)的必需【答案】（【答案】（【答案】AC（