在線教育平臺會員服務(wù)協(xié)議

在線教育平臺會員服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，“在線教育平臺”指甲方運營的提供在線教育服務(wù)的平臺。1.2“會員服務(wù)”指甲方為乙方提供的在線教育平臺會員服務(wù)，包括但不限于課程學(xué)習(xí)、資料、在線咨詢等。1.3“會員”指甲方在線教育平臺的注冊用戶，包括免費會員和付費會員。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方提供的服務(wù)2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供相應(yīng)的會員服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)內(nèi)容符合國家相關(guān)法律法規(guī)，不得含有違法、違規(guī)內(nèi)容。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)保證在線教育平臺的正常運行，保證乙方能夠正常使用會員服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)響應(yīng)乙方的服務(wù)請求，并及時解決問題。第三章使用條件與權(quán)益3.1使用條件3.1.1乙方需在在線教育平臺上注冊賬號，并遵守甲方的用戶協(xié)議。3.1.2乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定支付會員服務(wù)費用。3.2會員權(quán)益3.2.1乙方成為付費會員后，將享有甲方提供的會員服務(wù)。3.2.2乙方有權(quán)在會員服務(wù)有效期內(nèi)，按照甲方的規(guī)定使用會員服務(wù)。第四章價格與支付4.1會員服務(wù)費用4.1.1乙方需按照甲方公布的價格支付會員服務(wù)費用。4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整會員服務(wù)費用，但應(yīng)提前通知乙方。4.2支付方式4.2.1乙方可以選擇以下支付方式支付會員服務(wù)費用：[列舉支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等]4.2.2乙方支付會員服務(wù)費用后，甲方應(yīng)及時出具相應(yīng)的支付憑證。第五章違約責(zé)任與糾紛解決5.1違約責(zé)任5.1.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供會員服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求賠償損失。5.1.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付會員服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的會員服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金。5.2糾紛解決5.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2.2若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)的變更與終止6.1服務(wù)的變更6.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對會員服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理變更，但應(yīng)提前通知乙方。6.1.2若甲方變更會員服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2服務(wù)的終止6.2.1除非本協(xié)議另有約定，甲乙雙方均可提前30日書面通知對方終止本協(xié)議。6.2.2若乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自本協(xié)議終止或解除之日起計算，持續(xù)時間為5年。7.2保密例外7.2.1法律、法規(guī)、政策要求披露的信息，不視為違反保密義務(wù)。7.2.2公開渠道獲取的信息，不視為違反保密義務(wù)。第八章免責(zé)條款8.1因不可抗力因素導(dǎo)致的損失8.1.1由于不可抗力因素導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方。8.1.2不可抗力因素包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。8.2第三方原因?qū)е碌膿p失8.2.1由于第三方原因?qū)е录追綗o法履行本協(xié)議的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方。8.2.2第三方原因包括網(wǎng)絡(luò)故障、黑客攻擊等。第九章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私9.1數(shù)據(jù)保護(hù)9.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段，保障乙方在在線教育平臺上的數(shù)據(jù)安全。9.1.2甲方不得泄露、篡改、刪除乙方在在線教育平臺上的數(shù)據(jù)。9.2隱私保護(hù)9.2.1甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán)，不得收集、使用、泄露乙方在在線教育平臺上的個人信息。9.2.2甲方應(yīng)采取必要措施，保障乙方在在線教育平臺上的隱私安全。第十章其他條款10.1本協(xié)議的修改10.1.1本協(xié)議的修改需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.1.2修改后的協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2通知與送達(dá)10.2.1本協(xié)議項下的任何通知、函件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系方式。10.2.2通知、函件送達(dá)后，視為對方已收到。10.3爭議解決10.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章轉(zhuǎn)讓與繼承11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1除非本協(xié)議另有約定，甲乙雙方均不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2若一方需轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)提前30日書面通知對方，并經(jīng)對方同意。11.2繼承11.2.1本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)可由甲乙雙方的合法繼承人、受遺贈人或法定繼承人繼承。11.2.2繼承人、受遺贈人或法定繼承人應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項下的義務(wù)，享受本協(xié)議項下的權(quán)利。第十二章不可抗力12.1不可抗力12.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.1.2若因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2不可抗力的通知與證明12.2.1發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)立即書面通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。12.2.2若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議。第十三章適用法律及管轄13.1適用法律13.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.1.2若本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，應(yīng)以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。13.2管轄13.2.1若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.2.2除非本協(xié)議另有約定，甲乙雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十四章完整性與優(yōu)先性14.1完整性14.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就本協(xié)議所述事項的全部協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.1.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章。14.2優(yōu)先性14.2.1若本協(xié)議與其他文件發(fā)生沖突，應(yīng)以本協(xié)議為準(zhǔn)。14.2.2本協(xié)議的優(yōu)先性不受其他文件簽署時間的影響。第十五章一般條款15.1語言15.1.1本協(xié)議以中文為準(zhǔn)，若本協(xié)議的中文版本與其他語言的翻譯版本發(fā)生沖突，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。15.2備份1