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文檔簡介
新年計(jì)劃模板集錦7篇arketing,但是好歹這個(gè)曾經(jīng)令我夢(mèng)寐以求的公司,曾經(jīng)在應(yīng)屆畢業(yè)前連面試機(jī)會(huì)都不給的公司,我也能夠進(jìn)去。呵呵!但是人總是要有所取舍的,既然決定在這邊發(fā)展,那么我必須一心一意。
今年的工作目標(biāo):
1,加大力度做e的工作,爭取能在省公司和電廠投資的基礎(chǔ)上有所突破;
2,針對(duì)a—l的東西,則是積極準(zhǔn)備集中規(guī)模招標(biāo)事宜。爭取能入圍。在平時(shí)的基建項(xiàng)目里,目的就是利潤最大化。
3,關(guān)注電源和其他一些小東西。在電廠看能不能做做電源和電池。
4,合適的時(shí)候給兩個(gè)老總商量一下,招個(gè)協(xié)調(diào)售后工作和協(xié)調(diào)做標(biāo)書的人。我騰出更多的精力和時(shí)間去跑跑市場(chǎng)。
爭取在20xx年底能完成500w的銷售額。
努力!?。〗?jīng)過不到2個(gè)月的努力,市場(chǎng)部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7。5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名。
存在的主要問題:
1、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無積極性,自由散漫。
主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟
6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個(gè)。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場(chǎng)營銷主管2人,共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
新年計(jì)劃篇6
醫(yī)療藥品質(zhì)量問題是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理重要組成部分,只有通過科學(xué)的藥品質(zhì)量管理,建立正常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃颍拍艽_保醫(yī)療藥品質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療藥品事故的發(fā)生,才能促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平、藥品質(zhì)量管理水平不斷提高和發(fā)展。為了提升醫(yī)療技術(shù)水平和工作質(zhì)量,現(xiàn)制定質(zhì)量管理工作計(jì)劃:
成立藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)本單位的我單位藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理,提高藥劑科人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度,做好藥事工作,更好地服務(wù)社區(qū)居民,特成立藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,名單如下:
組長:XX
副組長:XX
組員:XX
具體工作要求
對(duì)藥劑科人員進(jìn)行藥品服務(wù)質(zhì)量管理教育,使他們具有質(zhì)量意識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量第一的觀念。進(jìn)一步注重人員素質(zhì)的培養(yǎng),抓好素質(zhì)管理。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想,愛崗敬業(yè),改善服務(wù)態(tài)度,為病人提供溫馨、細(xì)心、耐心的服務(wù),絕不允許對(duì)患者生、冷、硬、推
等惡劣態(tài)度,使我們的服務(wù)更貼近群眾。
制定各項(xiàng)工作藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),把藥品質(zhì)量管理落實(shí)到人,做到事事有人管,人人有專責(zé),事事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,職責(zé)明確,獎(jiǎng)懲分明。
①認(rèn)真執(zhí)行藥事管理相關(guān)制度,開展藥劑科的日常工作,滿足用藥需求,保證群眾的用藥安全。
②加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)與護(hù)理科、全科醫(yī)療科的合作,主動(dòng)下科室收集與發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應(yīng),及時(shí)反饋,為臨床用藥提供參考。
③完善績效考核制度。制定藥劑科績效考核制度,細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo),堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過各種制度,考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,使藥劑科工作規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
④加強(qiáng)藥品管理,保證臨床用藥。藥品質(zhì)量管理小組定期對(duì)藥劑科的藥品質(zhì)量實(shí)行全面的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,保證臨床用藥的安全,加強(qiáng)與全科診療科的溝通,及時(shí)了解藥品的使用動(dòng)態(tài),保證藥品的供應(yīng)最大限度地減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
⑤加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),每季度組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),按時(shí)按質(zhì)完成。通過法律知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)病人的責(zé)任感。
⑥在工作中一定要做到誠意、親切、和藹的態(tài)度,對(duì)病人就象
對(duì)待親人一樣,做到關(guān)心、耐心、愛心,語言親切,態(tài)度和藹,構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境,不能與病人及病人家屬爭吵,語氣要委婉,不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。
新年計(jì)劃篇7一、工作指導(dǎo)思想
以學(xué)校整體思路為指針,圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)“精細(xì)化管理、內(nèi)涵式發(fā)展”的管理理念,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏,自強(qiáng)不息”的精神,帶領(lǐng)年級(jí)組朝向卓越的方向,努力把高一年級(jí)組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、積極、進(jìn)取的集體。
二、工作重點(diǎn)與目標(biāo)
1.逐步養(yǎng)成學(xué)生良好的日常行為習(xí)慣和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師教學(xué)實(shí)力,夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)。
3.充分發(fā)揮備課組長和骨干教師的榜樣示范作用,提高各備課組的備課質(zhì)量,組織有效教學(xué)。
4.加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),努力提高班主任的管理水平。
5.狠抓教學(xué)常規(guī)管理,落實(shí)教學(xué)各環(huán)節(jié),提高課堂效率。
6.認(rèn)真做好貧困學(xué)生的資助工作,力求做到精準(zhǔn)資助,資助育人。
三、具體工作與措施
學(xué)生管理:
1.實(shí)施德育學(xué)分管理
各班級(jí)利用班會(huì)課,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《泰州市第二中學(xué)德育學(xué)分管理細(xì)則》,在民主評(píng)議、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上制定出適合本班班情的班級(jí)德育學(xué)分管理細(xì)則。依據(jù)班級(jí)德育學(xué)分管理細(xì)則對(duì)學(xué)生的常規(guī)遵守情況、好人好事情況、活動(dòng)參與情況、違反紀(jì)律情況進(jìn)行量化考核。班上組長、課代表、值日班長、任課教師、班主任都可以對(duì)學(xué)生日常規(guī)范遵守情況進(jìn)行打分。每月底,各班班長將本月的班級(jí)德育學(xué)分量化考核表交到政教處,政教處建立每個(gè)學(xué)生的德育學(xué)分檔案,學(xué)期末形成每個(gè)學(xué)生總的德育學(xué)分,并與學(xué)生的評(píng)優(yōu)、評(píng)先掛鉤?!栋嗉?jí)德育學(xué)分管理細(xì)則》的制定,學(xué)生共商,《班級(jí)德育學(xué)分管理細(xì)則》的實(shí)施,學(xué)生執(zhí)行,學(xué)生既是立法者,執(zhí)法者,又是守法者。
德育學(xué)分的實(shí)施貫穿德育教育,注重實(shí)效。通過德育學(xué)分管理,激發(fā)學(xué)生參與班級(jí)管理的積極性,引導(dǎo)學(xué)生自我評(píng)價(jià)、自我教育、自我管理。
2.認(rèn)真上好每一節(jié)班會(huì)課
班會(huì)課尤其是主題班會(huì)是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的主陣地,必須高度重視這一陣地的經(jīng)營。提倡多上主題班會(huì),主題班會(huì)應(yīng)以學(xué)生為主體:主題班會(huì)的主題主要由學(xué)生確定,主題班會(huì)的過程可指導(dǎo)由學(xué)生設(shè)計(jì),學(xué)生主持,主題班會(huì)課應(yīng)是學(xué)生各種思想碰撞、統(tǒng)—提高的場(chǎng)所。班主任適時(shí)點(diǎn)評(píng),只發(fā)表自己的看法和提一些指導(dǎo)性的意見,課堂氣氛應(yīng)是熱烈、民主的。
主題班會(huì)要朝向卓越的方向,努力培養(yǎng)學(xué)生的民主意識(shí),鍛煉學(xué)生的膽量、思維能力和口頭表達(dá)能力。選學(xué)生感興趣的話題作為主題班會(huì)的內(nèi)容,學(xué)生自己的看法和意見可以自由表達(dá),通過大家的討論與交流,使學(xué)生在輕松愉快的氣氛中接受正確的意見,提高學(xué)生認(rèn)識(shí);班主任努力使主題班會(huì)課應(yīng)成為學(xué)生最自主、最喜歡的課程。
3.開展“泓園之星”評(píng)選
為了充分展現(xiàn)我校學(xué)生朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)生的青春風(fēng)采,使有特長的學(xué)生脫穎而出,本學(xué)期擬開展兩次“泓園之星”評(píng)選活動(dòng)。“泓園之星”評(píng)比活動(dòng)采用學(xué)生自薦、政教處審核的方式進(jìn)行。通過開展“泓園之星”評(píng)比活動(dòng),在學(xué)生中樹立積極、健康、向上的學(xué)習(xí)榜樣,在促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)全面提高的同時(shí),發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長,培養(yǎng)優(yōu)良校風(fēng),提升校園品位。
“泓園之星”的評(píng)比,不設(shè)名額限制,不設(shè)稱號(hào)限制,學(xué)生根據(jù)自己的特長、優(yōu)點(diǎn)自我推薦,自己命名,自己闡明自薦理由,政教處審核通過后進(jìn)行表彰。評(píng)選“泓園之星”很好地發(fā)揮了先進(jìn)學(xué)生的榜樣作用,這些學(xué)生的優(yōu)秀品德由個(gè)體影響到局部,再由局部影響到整體,促進(jìn)了良好校風(fēng)的建設(shè),從而為我校教育教學(xué)工作順利開展創(chuàng)造了和諧、健康的教育環(huán)境。
4.切實(shí)做好貧困學(xué)生的資助工作
期初及時(shí)宣傳泰州市貧困學(xué)生資助政策,建立年級(jí)組資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)貧困學(xué)生的實(shí)際情況及上級(jí)文件的資助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)認(rèn)定,做到精準(zhǔn)資助。資助工作,既要做到資助助人,更要做到資助育人。
5.布置班級(jí)文化環(huán)境
大力創(chuàng)新德育載體,不斷豐富德育內(nèi)涵,通過打造特色鮮明的班級(jí)文化對(duì)師生進(jìn)行“潤物細(xì)無聲”的文化浸潤和思想熏陶。
每天,各班利用黑板一角書寫一條勵(lì)志、富有哲理的格言警句,給學(xué)生以感悟和啟迪;各班教室外,統(tǒng)一安裝“班級(jí)文化展示牌”,標(biāo)牌上有班徽、個(gè)人照、集體照、“班主任寄語”“班級(jí)目標(biāo)”“班級(jí)精神”六個(gè)元素。“班級(jí)文化展示牌”的內(nèi)容,通過班會(huì)、班委會(huì)、學(xué)生代表會(huì)議討論確定,不僅明確個(gè)人和班級(jí)的奮斗目標(biāo),也規(guī)范了學(xué)生的日常行為,更增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感和班級(jí)凝聚力。通過這些充滿人文性、思想性、教育性的校園文化創(chuàng)新舉措,使學(xué)校成為育人的理想場(chǎng)所,使師生在求真、求善、求美中受到潛移默化的啟迪和教育。
班主任管理:
1.以按時(shí)到校、胸卡佩戴、車輛管理、發(fā)式服飾、衛(wèi)生保潔、課堂紀(jì)律、課間秩序、作業(yè)情況為抓手加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2.組織班主任參加德育培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。
3.加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)管理。帶領(lǐng)班級(jí)制定班級(jí)公約,實(shí)施德育學(xué)分管理,發(fā)揮班干部作用。
4.重視貧困生的資助工作,堅(jiān)決做到公正、公開、公平,認(rèn)真解決工作中出現(xiàn)的問題。
5.嚴(yán)抓安全問題,經(jīng)常開展交通安全、飲食安全、運(yùn)動(dòng)安全、心理安全等方面的教育。
6.認(rèn)真?zhèn)浜妹恐芏挛绲陌鄷?huì)課,充分發(fā)揮班會(huì)課的積極作用,同時(shí)小結(jié)上周工作并布置下周任務(wù)。
7.認(rèn)真做好《班務(wù)日記》、《班主任工作手冊(cè)》的記載工作,迎接期中、期末的檢查。
8.班主任積極協(xié)調(diào)好科任教師,調(diào)動(dòng)科任老師參與年級(jí)、班級(jí)的管理的積極性,協(xié)助科任教師抓好課堂紀(jì)律,對(duì)后進(jìn)生開展一對(duì)一的幫扶。
任課教師管理:
1.抓好教學(xué)日常管理,對(duì)到崗情況、班級(jí)值班、年級(jí)值日、備課上課、作業(yè)批改、考試評(píng)價(jià)等加強(qiáng)督查,確保教學(xué)秩序正常進(jìn)行。
2.切實(shí)加強(qiáng)集體備課,做到資源共享、集思廣益、共同進(jìn)步。備課時(shí)要備好復(fù)習(xí)課的高度、深度和效度:復(fù)習(xí)課的內(nèi)容既要抓住每一個(gè)考點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn),又必須做精要?dú)w納、高度概括,幫助學(xué)生構(gòu)建學(xué)科知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和體系。
3.做好年級(jí)教師課堂教學(xué)質(zhì)量情況的調(diào)查工作,對(duì)照課堂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)薄弱學(xué)科、薄弱班級(jí)做好調(diào)查診斷工作,不定期召開年級(jí)部分教師教學(xué)研討會(huì)。
4.做好學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作。班主任、任課教師要及
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