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世博志愿者心得體會(huì)2篇世博志愿者心得體會(huì)1
昨天我們是正式入園做志愿者的第一天,雖然加上培訓(xùn)和試運(yùn)行已經(jīng)是第五次進(jìn)入世博園區(qū)了,雖然知道又會(huì)是辛苦勞累的一天。但服務(wù)世博的熱情卻隨著時(shí)間的推移而日漸高漲。不因?yàn)閯e的,因?yàn)槲覀兪枪鈽s的世博志愿者。
等候入園的時(shí)間是辛苦而又漫長(zhǎng)的,行走在校園中的我們,坐在大巴上的我們,排隊(duì)等候安檢的我們,眼中流露出的都是等待服務(wù)他人焦急與難掩的激動(dòng)。終于進(jìn)入園區(qū),環(huán)顧四周,今天園區(qū)內(nèi)的人并不是很多,也許是我們已經(jīng)過50萬人的壓力測(cè)試,所以已經(jīng)了解了吧。又其實(shí)是因?yàn)槲覀僓BPA的游客本來就不是很多,也許在別的片區(qū),志愿者需要HEART,但對(duì)我們來說還需要多加一條——Patient.在UBPA工作需要耐得住寂寞,因?yàn)橐苍S你站一下午都不會(huì)有一名游客來問你問題。剛開始的時(shí)候會(huì)很不習(xí)慣,我們滿心歡喜的希望可以服務(wù)他人,希望自己的努力可以換來他人欣喜的微笑,但是也許我們微笑著站一下午、一晚上都等不到幾個(gè)游客來問問題,也許都見不到多少游客,那時(shí)心里的落差是一切話語都不能表達(dá)與彌補(bǔ)的。一開始試運(yùn)行的時(shí)候聽到浦東國(guó)家館的人流擁擠,心里是多么的羨慕那里的志愿者,希望自己也可以體驗(yàn)一下被人群包圍,應(yīng)接不暇的回答游客問題的場(chǎng)面。其實(shí)再多的想法想過之后就釋然了,作為一名志愿者我們要做的是盡自己所能幫助更多的人,不論我們?cè)谀?,“奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步”的志愿者精神是不會(huì)變的,哪怕我們一天并沒有碰到一位需要幫助的游客。但我們?cè)谀抢铮瑫r(shí)刻準(zhǔn)備著以我火紅青春,奉獻(xiàn)精彩世博!
第一天的服務(wù)時(shí)間過得很快也很漫長(zhǎng)。“快”是因?yàn)榈玫搅怂说奈⑿εc感謝,看到游客們得到我們的回答后滿意離開的背影,心中的喜悅絕非三言兩語道得明的。“慢”是因?yàn)樽鳛橐幻驹刚?,我們所做的畢竟是有限的,參觀問詢是我們大多數(shù)志愿者的工作,也許一天中回答的問題80%都是同一個(gè),所以也許會(huì)有人感到很枯燥。但無論時(shí)間過得是快是慢,我們都是光榮的志愿者。昨天的服務(wù)中,很多的游客其實(shí)并不需要幫助,但他們看到我們站在烈日下,總會(huì)過來問問我們站的`累不累?工作到幾點(diǎn)?還會(huì)好心建議我們多喝水,多輪休,多走動(dòng)走動(dòng),不要總站在一個(gè)地方。雖然很多的建議我們規(guī)定中是不允許的,但聽到他們這樣對(duì)我說,我覺得再苦再累都值得了。感謝著目送他們走向下一個(gè)參觀地,眼中不覺噙滿淚水,覺得自己被人理解,覺得自己的存在是如此的光榮與必要。
最后,所有的世博志愿者們,讓我們且行且珍惜。
世界在你眼前,我們?cè)谀闵磉叀?/p>
世博志愿者心得體會(huì)2
經(jīng)過激烈的面試和緊張的培訓(xùn)以后,我有幸成為了一名正選世博園區(qū)志愿者。承載著我的世博夢(mèng)想,我來到了世博園區(qū)服務(wù)。
每天在上海生活,很容易就能感受出世博氣氛的濃烈,以及人們對(duì)世博的熱切期盼。今年的世博會(huì),對(duì)上海人民來說就像是另一個(gè)春節(jié)。不論是通過媒體的熱點(diǎn)追蹤,還是街頭巷尾市民們的談天說地,還是通過全上海愈發(fā)隨處可見的金發(fā)碧眼的外國(guó)友人,都可以真切地感受到世博會(huì)的熱度蔓延到了這座城市的每一個(gè)角角落落。作為一名光榮的志愿者,我自豪自己是這一盛會(huì)的一部分,更認(rèn)識(shí)到自己肩上責(zé)任的重大。志愿者,代表的不僅僅是個(gè)人形象,更是我們展示世博的形象,甚至是我們這座城市乃至中國(guó)的形象。
現(xiàn)在志愿者工作已經(jīng)結(jié)束,卻始終不舍得放下。最后兩天真的感覺到心里的失落與無奈。我發(fā)覺喜歡上了這份工作,雖然累雖然單調(diào),但是其中包含的樂趣也是足以掩蓋那一切的累與單調(diào)的。
第一周,我是在南廣場(chǎng)工作的,剛開始的兩天我被分到了傳說中最苦最累,工作量最大,最被“需求”的南廣場(chǎng)問詢崗,在那里,每天都要為上千個(gè)游客解決問題,我真的感覺很開心,真的很有成就感,覺得自己幫助了那么多游客,解決了他們的問題。最后因?yàn)槟承┰?,組長(zhǎng)把我調(diào)到了引導(dǎo)崗,在引導(dǎo)崗上,我戴著“小蜜蜂”,引導(dǎo)游客,雖然每天都很累,在外面也很熱,但是我們卻很開心,很有成就感,因?yàn)槊刻爝M(jìn)中國(guó)館的2/3的游客都要從我們那里過去。但是可能由于某些原因,我很郁悶,我感到我有必要換一個(gè)工作環(huán)境了。于是我就來到了室內(nèi)49米層,在這里雖然不熱,但感覺還轉(zhuǎn)是很累的,基本上連吃飯的時(shí)間都沒有,但是我們卻過得很開心,組長(zhǎng)人很好,體貼組員,我們很自由很開心。有時(shí)候我感覺到我在49米層的那個(gè)星期,過的實(shí)在是太快了,因?yàn)閷?shí)在是太快了,每天笑著開始,笑著結(jié)束,大家其樂融融,我已經(jīng)陶醉,久久不能忘懷,立刻把我在下面郁悶的心情和不愉快的經(jīng)歷沖得煙消云散了。
在我做志愿者的過程中,雖然有時(shí)候會(huì)被游客指責(zé),讓我不開心,甚至很沮喪,但是這其中的快樂也是任何東西無可比擬的。時(shí)常會(huì)有游客親切的說句“小白菜,辛苦了”,這簡(jiǎn)單的一句話對(duì)我們來說足夠了,這也是我們一直堅(jiān)持下來的動(dòng)力源泉。每天幫助的人數(shù)不清,心里那種滿足是做任何事都比不了的,用自己內(nèi)心的熱情去對(duì)待每一個(gè)需要幫助的游客你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己能夠成為一名志愿者好幸福。最后一天交接了,舍不得離開。把自己這些天所有的經(jīng)驗(yàn)全部交給下一批志愿者,我的使命結(jié)束了,但是志愿者的使命還要很久。
志愿者的價(jià)值是要通過親身的實(shí)踐才能體現(xiàn)的,沒有親身經(jīng)歷過的是無法真正體會(huì)其中
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