旅游在線定制服務(wù)合同

旅游在線定制服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（定制服務(wù)需求方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定制服務(wù)概述1.1甲方作為專業(yè)的旅游在線定制服務(wù)提供商，為乙方提供個(gè)性化和專業(yè)化的旅游定制服務(wù)。1.2乙方為滿足自身旅游需求，同意接受甲方提供的旅游在線定制服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供以下服務(wù)內(nèi)容：2.1.1為乙方制定旅游行程方案；2.1.2為乙方預(yù)訂旅游所需的交通、住宿、景點(diǎn)門票等服務(wù)；2.1.3為乙方提供旅游咨詢、解答乙方在旅游過程中的疑問。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的旅游行程方案和報(bào)價(jià)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，為乙方提供約定的服務(wù)。3.3乙方支付的服務(wù)費(fèi)用包括以下內(nèi)容：3.3.1旅游行程中的交通、住宿、景點(diǎn)門票等費(fèi)用；3.3.2甲方提供的服務(wù)費(fèi)用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)乙方的需求，為其制定合適的旅游行程方案；4.1.2甲方應(yīng)保證為乙方提供的服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)；4.1.3甲方應(yīng)保證乙方在旅游過程中的安全。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，向甲方提出定制服務(wù)要求；4.2.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.3乙方應(yīng)遵守旅游過程中的相關(guān)規(guī)定，保證自身和他人的安全。第五章服務(wù)變更與終止5.1甲方變更或終止服務(wù)的條件：5.1.1因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行；5.1.2乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；5.1.3乙方違反旅游過程中的相關(guān)規(guī)定。5.2乙方變更或終止服務(wù)的條件：5.2.1乙方因個(gè)人原因需變更旅游行程；5.2.2乙方在旅游過程中，發(fā)覺甲方提供服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。5.3服務(wù)變更或終止的處理：5.3.1甲方變更或終止服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并退還已支付的服務(wù)費(fèi)用；5.3.2乙方變更或終止服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，甲方按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用退還乙方。第六章服務(wù)的保障與承諾6.1甲方保障與承諾：6.1.1甲方承諾為乙方提供的旅游定制服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；6.1.2甲方承諾在服務(wù)過程中，對(duì)乙方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方；6.1.3甲方承諾為乙方提供全天候的旅游咨詢服務(wù)，及時(shí)解決乙方在旅游過程中遇到的問題。6.2乙方保障與承諾：6.2.1乙方承諾按照甲方制定的旅游行程方案進(jìn)行旅游活動(dòng)；6.2.2乙方承諾在旅游過程中遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣；6.2.3乙方承諾在旅游過程中，對(duì)甲方的服務(wù)給予積極配合和評(píng)價(jià)。第七章爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：8.1.1甲方未能按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金；8.1.2甲方泄露乙方個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任：8.2.1乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；8.2.2乙方違反旅游過程中的相關(guān)規(guī)定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章其他約定9.1雙方應(yīng)共同遵守以下約定：9.1.1雙方應(yīng)保證提供的聯(lián)系方式暢通，以便于溝通和協(xié)調(diào)；9.1.2雙方應(yīng)按照約定時(shí)間履行合同義務(wù)，保證服務(wù)的順利進(jìn)行；9.1.3雙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用的原則，履行合同義務(wù)。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。第十章合同的修改與補(bǔ)充10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本合同的修改和補(bǔ)充，必須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3本合同的修改和補(bǔ)充，不得違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，否則無效。第十一章信息提供與更新11.1甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供旅游行程相關(guān)的各類信息，包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)介紹等。11.2乙方應(yīng)保證向甲方提供的所有信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如有變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方。11.3甲方在收到乙方信息變更通知后，應(yīng)及時(shí)更新相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，保證服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第十二章服務(wù)質(zhì)量保障12.1甲方承諾提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量，并采取必要措施保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。12.2甲方應(yīng)建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系，收集乙方對(duì)服務(wù)的反饋，并根據(jù)反饋優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。12.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出合理建議和意見，甲方應(yīng)積極采納并改進(jìn)。第十三章保險(xiǎn)與安全13.1甲方應(yīng)保證為乙方提供的旅游服務(wù)包含必要的保險(xiǎn)保障，如旅游意外保險(xiǎn)等。13.2乙方應(yīng)遵守旅游活動(dòng)中的安全指南，并遵循甲方提供的安全建議。13.3甲方在旅游過程中應(yīng)密切關(guān)注乙方的安全狀況，并在緊急情況下提供必要的幫助。第十四章資料保管與歸檔14.1甲方應(yīng)妥善保管與合同履行相關(guān)的所有文件和資料，并在服務(wù)結(jié)束后歸檔保存。14.2乙方有權(quán)要求甲方提供與合同履行相關(guān)的資料副本，甲方應(yīng)予以提供。14.3雙方均應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)檔案管理的法律法規(guī)，保證資料的安全和完整。第十五章終止與解除15.1雙方在合同期限內(nèi)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，否則不得單方面終止或解除合同。15.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以終止或解除合同。15.3合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)清算，并歸還對(duì)方提供的資料和物品。簽字部分：甲方（定制服務(wù)提供方）：_________________