2024年保潔服務(wù)協(xié)議參考樣本（三篇）

第3頁共3頁2024年保潔服務(wù)協(xié)議參考樣本根據(jù)提供的內(nèi)容，以下是使用嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格進(jìn)行的改寫：一、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與人員配備1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循《期作業(yè)指導(dǎo)書》中規(guī)定的作業(yè)項目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，以達(dá)到客戶滿意度。2.乙方在_____物業(yè)服務(wù)中，總?cè)藛T配置不得少于____人。對于非公共區(qū)域的日常保潔工作（如：有償特約服務(wù)），乙方須從公司總部另行調(diào)配人員完成，并確保各項工作質(zhì)量。二、人員管理與著裝3.乙方人員須統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，佩戴本公司名牌，并由甲方配發(fā)進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證。乙方人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，未經(jīng)甲方同意，不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)擅自承攬業(yè)務(wù)。三、工作紀(jì)律與監(jiān)督4.乙方員工在工作期間應(yīng)堅守崗位，不得隨意離開。若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。5.乙方應(yīng)指派一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月____日之前，以書面形式向甲方提交當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計劃。四、安全與責(zé)任6.乙方員工在工作期間發(fā)生的工傷事故全部費用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)。如因用工不當(dāng)給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.如因乙方保潔工作未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方被有關(guān)社會職能部門（如環(huán)衛(wèi)、___*等）處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。8.若乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（經(jīng)限期整改可達(dá)標(biāo)準(zhǔn)），經(jīng)甲方兩次口頭警告后仍未達(dá)標(biāo)，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費的0.5％至1％。五、設(shè)施保護(hù)與專業(yè)培訓(xùn)9.乙方應(yīng)教育員工愛護(hù)_____物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。10.乙方作業(yè)人員需具備專業(yè)培訓(xùn)和相應(yīng)專業(yè)知識。六、合同金額與支付方式11.本合同月總金額為人民幣_____元，具體項目參見《_____物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》。12.甲方于每月____日（如遇休息日或節(jié)假日順延）以轉(zhuǎn)賬支票方式全額支付乙方當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費人民幣_____元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方將按照月保潔費的10％先行扣款，并雙方協(xié)商處理。七、合同變更與終止13.合同的變更與提前終止須采用書面形式。14.合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。15.合同履行過程中如遇不可抗拒因素，雙方應(yīng)協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。16.合同內(nèi)容變更或提前終止，須提前一個月書面通知對方，否則應(yīng)按月服務(wù)費25％承擔(dān)賠償責(zé)任。八、合同解除與違約責(zé)任17.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)催討后仍未支付時，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方按違約責(zé)任賠償。18.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方按違約責(zé)任賠償。19.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動，甲方有權(quán)解除合同。九、爭議解決與合同生效20.合同履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向____人民法院提起訴訟。21.本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份。合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。《_____物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件共____頁，與本合同具有同等法律效力。十、其他22.合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：_____法定代表人（簽字）：_________年____月____日乙方（蓋章）：_____法定代表人（簽字）：_________年____月____日2024年保潔服務(wù)協(xié)議參考樣本（二）甲方：乙方：本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對甲方提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下：一、服務(wù)期限及費用1、保潔服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日止;2、本協(xié)議保潔服務(wù)費用：元/月;3、支付方式：自合同生效后每月日以前甲方向乙方支付保潔費用，乙方到稅務(wù)部門開據(jù)正規(guī)發(fā)票。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照保潔費的5%—10%先行扣款，然后雙方協(xié)商解決。二、保潔的形式和范圍1.保潔形式為日常保潔，每月：___________________________;2.保潔范圍：___________________________________________;3.保潔標(biāo)準(zhǔn)：___________________________________________;三、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費用;2.甲方有權(quán)定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方并視情況扣除一定的保潔服務(wù)用;3.甲方為乙方無償提供保潔清潔工具。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)1.保潔人員應(yīng)服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度;2.乙方必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀(jì)錄;3.乙方對保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并定期征求甲方對保潔工作的.意見和建議，對存在的問題及時處理;4.乙方可根據(jù)自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;5.乙方應(yīng)遵循安全操作、文明作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴(yán)格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責(zé)任與費用由乙方承擔(dān);6.乙方應(yīng)愛護(hù)保潔區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施;7.因乙方在保潔工作中給甲方設(shè)施、物品等造成損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;8.乙方在保潔時，應(yīng)仔細(xì)觀察服務(wù)區(qū)域有無異常，設(shè)備運行是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時通知甲方。四、合同變更與終止1.合同的變更與提前終止必采用書面形式;2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止;3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決;4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務(wù)費用的10%承擔(dān)違約責(zé)任。五、合同解除1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償;2.乙方因工作失職造成甲方設(shè)施損壞的，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。3.乙方發(fā)生違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施，甲方可以解除合同。六、違約責(zé)任1.甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作，甲方有權(quán)隨時解除合同。2.甲、乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。七、爭議解決在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。八、合同的生效本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同有效期經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章起生效。甲方（蓋章）：法定代表人/負(fù)責(zé)人：住所（址）：聯(lián)系電話：乙方（蓋章）：法定代表人/負(fù)責(zé)人：開戶行：戶名：_____賬號：_____住所（址）：聯(lián)系電話：2024年保潔服務(wù)協(xié)議參考樣本（三）第一條若乙方行為給甲方造成損失，乙方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第二十條乙方需向甲方提交詳盡的項目管理架構(gòu)及工作人員資料，包括按甲方定編人數(shù)的配置（其中清潔工人____人，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人____人）。該配置將根據(jù)甲方要求適時調(diào)整。乙方應(yīng)確保員工定崗、定責(zé)、定區(qū)域、定質(zhì)量，并將定崗方案報甲方備案。乙方應(yīng)選派具備良好素質(zhì)、服務(wù)熱情、形象得體、身體健康且年齡符合規(guī)定（男性60歲及以下，女性58歲及以下）的專業(yè)人員（含駐場負(fù)責(zé)人）進(jìn)駐現(xiàn)場工作。第二十一條在進(jìn)場履行新合同前，乙方應(yīng)向甲方提交詳細(xì)的保潔服務(wù)實施計劃及管理方案，包括但不限于項目月清潔用品和用具清單、機(jī)械設(shè)備配置清單。同時，乙方需確保所使用的清潔用品等符合甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求。保潔人員在工作時應(yīng)嚴(yán)格遵守安全防護(hù)措施，并對危險情況設(shè)置安全標(biāo)識。第二十二條乙方需于每月____日前，根據(jù)當(dāng)月現(xiàn)場情況，以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計劃，并于每月____日前提交上月《項目保潔月度工作報告》及上月問題的整改措施。甲方對于清潔計劃的合理建議和要求，乙方應(yīng)予以接受。已制定的月度及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調(diào)整，乙方應(yīng)及時通知甲方。乙方應(yīng)確?，F(xiàn)場員工月流動率不高于5人，現(xiàn)場主管更換頻率不高于2人/年（甲方要求更換的情況除外）。第二十三條若乙方在一個月內(nèi)收到關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的有效投訴（特別是服務(wù)質(zhì)量問題）未及時正確處理和解決達(dá)兩次以上，甲方有權(quán)提出警告，并可在當(dāng)月清潔服務(wù)費中扣除相應(yīng)費用。若因乙方承包范圍內(nèi)的清潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)而被相關(guān)部門處罰，所需罰金由乙方全額承擔(dān)。第二十四條乙方應(yīng)每月至少指派一名高層管理人員到項目所在地檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，并積極征詢甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的意見，加強(qiáng)溝通，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。第二十五條乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家及重慶市的有關(guān)勞動法規(guī)，為員工發(fā)放薪金、福利，并辦理相關(guān)的社會保險和勞動用工手續(xù)。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理員工的暫住證申辦等事項。乙方不得無故拖欠員工薪金，如發(fā)生勞動糾紛，由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。第二十六條乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需之全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù)，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，高質(zhì)量完成各項工作，并嚴(yán)格遵守安全作業(yè)規(guī)定。乙方員工在安全生產(chǎn)過程中的任何安全事故均由乙方負(fù)責(zé)。第二十七條乙方公司派駐甲方的所有工作人員，需向甲方提交身份證或其他相關(guān)證件（如健康證）的復(fù)印件。在工作時間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一身著甲方指定樣式的工作服、佩戴工作牌，著裝整齊有序。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)管理規(guī)定，在工作時間內(nèi)不得隨意離崗；非工作時間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留。第二十八條乙方工作人員在進(jìn)入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓(xùn)室等房間進(jìn)行室內(nèi)清潔時，不得翻閱、查看上述資料。如因特殊原因獲悉上述信息，應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得向外泄露或傳閱。第二十九條乙方派駐甲方的工作人員應(yīng)接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導(dǎo)，并按照雙方確定的清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)接受檢查和改正。第三十條乙方保潔工作時間應(yīng)按甲方規(guī)定執(zhí)行。在小區(qū)遇外賓、上級主管單位或有關(guān)部門的工作檢查、參觀，以及市、區(qū)級有關(guān)職能部門對小區(qū)進(jìn)行考評、檢查時，乙方應(yīng)