互聯網醫(yī)療服務合同

互聯網醫(yī)療服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：__________地址：_____________________聯系方式：_________________乙方（服務接受方）：__________地址：_____________________聯系方式：_________________第一章定義與術語1.1互聯網醫(yī)療服務：指甲方通過互聯網平臺提供的遠程醫(yī)療服務，包括但不限于在線咨詢、遠程診斷、治療方案建議、健康管理等。1.2服務提供方：指甲方作為提供互聯網醫(yī)療服務的主體。1.3服務接受方：指乙方作為接受互聯網醫(yī)療服務的主體。1.4平臺：指甲方提供的互聯網醫(yī)療服務平臺。第二章服務內容與范圍2.1甲方應提供以下互聯網醫(yī)療服務：2.1.1在線咨詢：甲方向乙方提供專業(yè)醫(yī)生在線咨詢服務。2.1.2遠程診斷：甲方向乙方提供遠程診斷服務，包括醫(yī)學影像診斷、病理診斷等。2.1.3治療方案建議：甲方向乙方提供個性化的治療方案建議。2.1.4健康管理：甲方向乙方提供健康檔案管理、健康監(jiān)測、健康教育等服務。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務：3.1.1甲方有權根據國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定，向乙方提供互聯網醫(yī)療服務。3.1.2甲方應保證提供的服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定，保證服務質量。3.1.3甲方應保證平臺的安全、穩(wěn)定運行，保障乙方信息安全。3.2乙方權利與義務：3.2.1乙方有權根據本合同約定，享受甲方提供的互聯網醫(yī)療服務。3.2.2乙方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定，合理使用互聯網醫(yī)療服務。3.2.3乙方應如實提供個人信息及病情資料，以便甲方提供準確的服務。第四章服務費用與支付4.1甲方應根據乙方所享受的互聯網醫(yī)療服務內容，向乙方收取相應的服務費用。4.2乙方應在約定的時間內，按照甲方指定的付款方式支付服務費用。4.3甲方應向乙方提供正規(guī)發(fā)票，乙方有權要求甲方提供發(fā)票。第五章保密與隱私5.1甲方應對乙方提供的個人信息、病情資料等保密，不得泄露給第三方。5.2甲方應對乙方在平臺上的行為進行監(jiān)管，保證乙方遵守本合同約定，保護乙方的隱私權。5.3乙方應妥善保管自己在平臺上的賬號、密碼等信息，防止他人非法使用。5.4乙方同意甲方在法律允許的范圍內，對乙方在平臺上的行為進行分析，以便提供更好的服務。第六章服務的變更、中止與終止6.1服務的變更：6.1.1甲方有權根據業(yè)務發(fā)展需要，對互聯網醫(yī)療服務內容進行變更，并及時通知乙方。6.1.2若變更對乙方產生重大影響，乙方有權在接到通知后七日內，選擇接受或拒絕變更。6.1.3若乙方拒絕變更，甲方有權終止本合同，并按照本合同約定的方式處理已支付的服務費用。6.2服務的中止：6.2.1甲方因維護、升級等原因需要臨時中止服務的，應提前通知乙方，并盡快恢復服務。6.2.2若因不可抗力因素導致服務中止，甲乙雙方互不承擔違約責任，但甲方應盡力恢復服務。6.3服務的終止：6.3.1甲方有權在以下情況下終止服務：6.3.1.1乙方違反本合同約定，情節(jié)嚴重的。6.3.1.2乙方逾期支付服務費用超過三十日的。6.3.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3.2乙方有權在以下情況下終止服務：6.3.2.1對甲方提供的服務不滿意，且甲方未能及時改進的。6.3.2.2乙方因自身原因不再需要互聯網醫(yī)療服務的。第七章違約責任7.1若甲方違反本合同，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于：7.1.1支付違約金：違約金為本合同未履行部分的合同金額的百分之十。7.1.2賠償損失：甲方應賠償乙方因違約而遭受的直接經濟損失。7.2若乙方違反本合同，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于：7.2.1支付違約金：違約金為本合同未履行部分的合同金額的百分之十。7.2.2賠償損失：乙方應賠償甲方因違約而遭受的直接經濟損失。第八章爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章其他約定9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第十章通知與送達10.1甲乙雙方的通知、送達均應通過書面形式進行，包括但不限于信函、郵件、傳真等方式。10.2通知、送達的地址為甲乙雙方在合同首部約定的地址，若地址變更，應及時通知對方。10.3通知、送達自發(fā)出之日起視為送達，若對方有異議，應在接到通知后三日內提出，否則視為默認。第十一章服務的質量保證11.1甲方應保證提供的服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及本合同的規(guī)定。11.2甲方承諾，其提供的服務將基于最新的醫(yī)療知識和技術，并采取一切合理措施保證服務的準確性和有效性。11.3甲方應定期對服務質量進行自我評估，并根據評估結果采取改進措施，保證服務質量持續(xù)提升。11.4若乙方對服務質量有合理質疑，甲方應在接到乙方反饋后五個工作日內作出回應，并采取必要措施解決問題。第十二章信息安全與數據保護12.1甲方應采取有效措施保護乙方的個人信息和醫(yī)療數據，防止信息泄露、損毀或被非法使用。12.2甲方不得未經乙方同意，對外披露乙方的個人信息和醫(yī)療數據，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。12.3甲方應建立健全的數據安全管理制度，保證數據傳輸和存儲的安全。12.4乙方同意，甲方為了提供服務及改進服務目的，可以對乙方的醫(yī)療數據進行必要的處理和分析。第十三章服務的持續(xù)性與可訪問性13.1甲方應保證互聯網醫(yī)療服務的持續(xù)性和可訪問性，不得無故中斷服務。13.2甲方應提供必要的客戶支持，以幫助乙方解決在使用服務過程中遇到的問題。13.3甲方應在平臺上公布服務時間，保證在服務時間內乙方能夠及時得到響應。13.4甲方應定期對平臺進行維護和升級，以提升服務效率和用戶體驗。第十四章不可抗力14.1若因不可抗力因素導致甲乙雙方無法履行本合同項下的義務，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內提供相關證明。14.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、法律法規(guī)變動等，不可抗力事件發(fā)生期間，甲乙雙方互不承擔違約責任。14.3不可抗力事件結束后，甲乙雙方應盡快恢復履行本合同項下的義務。第十五章一般條款15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.2本合同的修改和補充，必須以書面形式作出，并由甲乙雙方簽署，方為有效。15.3本合同的解釋權歸甲乙雙方共有，甲乙雙方應本著公平原則進