2024年農(nóng)貿(mào)市場管理的崗位職責(zé)(三篇)_第1頁
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文檔簡介

第3頁共3頁2024年農(nóng)貿(mào)市場管理的崗位職責(zé)管理員職責(zé)1.法規(guī)執(zhí)行與市場維護(hù):積極遵循并執(zhí)行本單位及農(nóng)貿(mào)市場管理的各項(xiàng)規(guī)定,致力于市場秩序的維護(hù),并向上級(jí)管理層提出關(guān)于市場建設(shè)方面的合理化建議。2.服務(wù)與管理:秉持禮貌、文明的管理態(tài)度,積極為商戶及消費(fèi)者解決難題,有效調(diào)解交易過程中出現(xiàn)的糾紛,妥善處理市場管理中的各類問題。3.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督:全面負(fù)責(zé)市場環(huán)境的清潔衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,確保市場衛(wèi)生狀況達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),杜絕衛(wèi)生問題的發(fā)生。4.費(fèi)用征收與管理:嚴(yán)格按照規(guī)定征收市場攤位費(fèi)、保安費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用,確保票款相符,實(shí)行日清月結(jié),并及時(shí)上交財(cái)務(wù)部門。5.市場規(guī)劃與優(yōu)化:通過深入調(diào)查集市貿(mào)易情況,掌握市場行情,科學(xué)合理地對(duì)市場攤位進(jìn)行布局調(diào)整,并計(jì)劃性地開展市場攤位的公開招標(biāo)工作,以提升市場利用率和經(jīng)濟(jì)效益。6.公正處理與上報(bào):在處理市場管理方面的商戶及群眾來信來訪時(shí),堅(jiān)持公正原則,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的重大問題,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),以便迅速處理。收費(fèi)員職責(zé)1.規(guī)章制度遵守:嚴(yán)格遵守物業(yè)公司及財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從本部門及物業(yè)公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)安排。2.信息收集與分析:負(fù)責(zé)收集、整理和分析關(guān)于收費(fèi)方面的各種相關(guān)信息資料,并定期報(bào)送給財(cái)務(wù)部以供參閱。3.費(fèi)用計(jì)算與存檔:熟練掌握物業(yè)收費(fèi)流程,按時(shí)完成每月商戶物業(yè)管理費(fèi)及代收費(fèi)等費(fèi)用的賬單計(jì)算與錄入工作,并確保收費(fèi)明細(xì)賬單的清晰、無誤存檔。4.繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表編制:負(fù)責(zé)繳費(fèi)情況的統(tǒng)計(jì)工作,并編制各種物業(yè)繳費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表,以供管理層參考。5.零星費(fèi)用管理:負(fù)責(zé)零星費(fèi)用的收款工作,管理收據(jù)的領(lǐng)用與保管,為商戶開具收據(jù),并建立收據(jù)使用登記表以確保規(guī)范管理。6.費(fèi)用查詢與保密:接受商戶關(guān)于費(fèi)用收繳情況的查詢,為商戶保守相關(guān)信息的秘密;嚴(yán)格按照規(guī)定收取費(fèi)用,不得擅自制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。7.欠費(fèi)追繳與報(bào)告:及時(shí)將商戶欠費(fèi)情況反饋給公司財(cái)務(wù)部,并督促其追繳欠費(fèi);對(duì)于屢催不繳的商戶,及時(shí)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo),以便采取相應(yīng)措施。8.其他工作任務(wù):完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。保安職責(zé)1.著裝與紀(jì)律:保安員上崗時(shí),應(yīng)著裝整齊,嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不得遲到、早退;當(dāng)班期間不得飲酒、睡覺、竄崗、脫崗,不在指定區(qū)域吸煙、下棋等。2.值班巡邏:負(fù)責(zé)白日與夜間的值班巡邏工作,確保市場內(nèi)財(cái)產(chǎn)的安全完整不受損失。3.車輛管理:對(duì)進(jìn)出市場的車輛實(shí)施嚴(yán)格管理,憑出門證通行;檢查通行手續(xù),無通行手續(xù)的車輛不予放行。4.外來車輛管理:對(duì)外來車輛及其他擅自進(jìn)場作業(yè)、停放的車輛進(jìn)行勸離、處罰或依法扣留處理。5.商戶行為管理:對(duì)個(gè)別商戶未經(jīng)批準(zhǔn)私自占用攤位以外的區(qū)域、道路的行為予以制止。6.違法搭建制止與上報(bào):對(duì)市場墻外、貼墻私搭建筑物、堆碼雜物的行為及時(shí)制止,并根據(jù)情況嚴(yán)重程度及時(shí)上報(bào)處理。7.費(fèi)用催收協(xié)助:對(duì)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、租賃費(fèi)的商戶,協(xié)助管理員及收費(fèi)人員予以催收。8.設(shè)施巡查與維護(hù):協(xié)助管理員巡查水電、消防、安全設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修處置并上報(bào)相關(guān)部門。9.市場秩序維護(hù):維護(hù)市場經(jīng)營秩序,防范欺行霸市行為的出現(xiàn);協(xié)助管理員調(diào)解商戶之間、商戶與客戶之間的糾紛,及時(shí)化解矛盾并提供咨詢服務(wù)。10.外部關(guān)系協(xié)調(diào):做好市場與外部各單位、個(gè)人之間的相處關(guān)系協(xié)調(diào)工作,為市場創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。11.其他工作任務(wù):完成物業(yè)公司和管理員交辦的其他符合基本職責(zé)范圍的工作。12.嚴(yán)禁行為:嚴(yán)禁收受財(cái)物等不當(dāng)行為,以免影響公司形象。保潔員職責(zé)1.著裝與責(zé)任:市場保潔員應(yīng)統(tǒng)一著裝,遵守上下班時(shí)間;分工明確、責(zé)任到人,實(shí)行責(zé)任區(qū)域管理制度。2.不間斷保潔:保潔員應(yīng)實(shí)施不間斷保潔作業(yè),確保垃圾日產(chǎn)日清,保持市場內(nèi)外環(huán)境的整潔優(yōu)美。3.垃圾桶管理:及時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾,并確保垃圾容器四周無遺灑物;保持市場內(nèi)外無痰跡、無污水、無蚊蠅孳生地、無蛛網(wǎng)、無亂貼小廣告、無亂寫亂畫、無亂掛雜物、無衛(wèi)生死角。4.消殺與防疫:定期做好市場消殺工作,進(jìn)行全面打藥處理以防止蚊蠅孳生并進(jìn)行防疫消毒。5.宣傳與教育:2024年農(nóng)貿(mào)市場管理的崗位職責(zé)(二)總經(jīng)理崗位職責(zé)1.嚴(yán)格遵循并執(zhí)行國家、省、市關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)方針、政策。2.全面領(lǐng)導(dǎo)并管理物業(yè)區(qū)域,確保物業(yè)設(shè)施完好,提升物業(yè)使用效益。3.注重經(jīng)濟(jì)效益,精細(xì)管理財(cái)務(wù),實(shí)施開源節(jié)流策略,以充分滿足業(yè)主需求。4.強(qiáng)化精神文明建設(shè),堅(jiān)決維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,塑造并維護(hù)企業(yè)良好形象。5.建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,營造有序、高效的工作環(huán)境。6.制定并執(zhí)行年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)與任務(wù),督導(dǎo)各部門履行崗位職責(zé),并實(shí)施年終考核。7.重視人才培養(yǎng)與合理使用,依據(jù)德、勤、能、績標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)干部進(jìn)行考核。8.積極調(diào)動(dòng)各方資源,協(xié)同管理物業(yè),定期向總公司匯報(bào)工作及經(jīng)營收支情況,并廣泛聽取業(yè)主及使用人的建議與意見,及時(shí)給予反饋與解決。9.關(guān)注員工生活福祉,致力于提升員工工資福利,改善工作條件。10.與政府相關(guān)部門保持密切溝通,理順關(guān)系,為公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。職能部門經(jīng)理崗位職責(zé)1.在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本部門的各項(xiàng)工作實(shí)施。2.制定并實(shí)施本部門的工作計(jì)劃,確保各項(xiàng)工作順利開展。3.協(xié)同辦公室進(jìn)行本部門員工的招聘工作。4.制定并執(zhí)行本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織員工培訓(xùn)活動(dòng)。5.指導(dǎo)、監(jiān)督并檢查本部門各項(xiàng)工作,定期對(duì)本部門員工進(jìn)行考核評(píng)估。經(jīng)營經(jīng)理工作職責(zé)1.根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),制定本部門年度工作目標(biāo)與分階段工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。2.遵循市場管理公司的工作要求,制定并完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)施規(guī)范化、高效化管理。3.負(fù)責(zé)市場招商方案的策劃與制定,審核商位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓事項(xiàng),并監(jiān)管市場秩序。4.積極開展市場調(diào)研,準(zhǔn)確把握市場經(jīng)營動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的參考意見。5.加強(qiáng)與相關(guān)部門及下屬員工的溝通協(xié)調(diào),提升工作效率。6.強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工整體素質(zhì),積極培育團(tuán)隊(duì)合作精神。7.嚴(yán)格管理市場消防安全工作,確保市場安全運(yùn)營。8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。聯(lián)眾物業(yè)服務(wù)有限公司保安人員與更夫崗位職責(zé)1.保安人員需按時(shí)到崗,恪盡職守,服從公司主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)。2.認(rèn)真填寫值班記錄,與管理人員交接班后,全面檢查市場內(nèi)部安全情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患,遇有重要情況立即向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3.嚴(yán)格遵守市場營業(yè)時(shí)間規(guī)定,按時(shí)開啟與關(guān)閉市場內(nèi)照明燈及大門。加強(qiáng)市場內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域的巡視工作,做好防火、防盜及其他安全事故的防范與排查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)警(110、119)并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。4.夜班人員在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁飲酒、玩牌、擅離職守或從事與值班工作無關(guān)的活動(dòng)。嚴(yán)格把控開關(guān)門時(shí)間,無特殊情況不得開啟市場大門。確保與管理員的順利交接班。聯(lián)眾物業(yè)服務(wù)有限公司保潔員崗位職責(zé)1.服從公司的工作部署與安排。2.全面負(fù)責(zé)指定區(qū)域的衛(wèi)生清理與保潔工作,確保無衛(wèi)生死角。3.定期沖洗、刷洗市場地面,保持地溝排水暢通無阻。4.按時(shí)噴灑消毒劑,做好衛(wèi)生防疫工作。5.及時(shí)清運(yùn)垃圾,確保垃圾不過夜存放。6.實(shí)行垃圾袋裝收集與密閉運(yùn)輸制度,按規(guī)定時(shí)間將垃圾運(yùn)至指定地點(diǎn)傾倒。7.保持市場內(nèi)衛(wèi)生用具(垃圾桶、箱)及消防設(shè)施擺放整齊有序。8.清掃保潔工作需達(dá)到“三凈一無”標(biāo)準(zhǔn):即地面凈、墻根凈、攤位下面凈且無垃圾堆放。水產(chǎn)區(qū)域需設(shè)有上下水設(shè)施并保持?jǐn)偽恢車蓛魺o異味、無污水外溢現(xiàn)象。2024年農(nóng)貿(mào)市場管理的崗位職責(zé)(三)(1)我們需嚴(yán)格遵守黨和國家的方針政策,堅(jiān)定不移地執(zhí)行《食品安全法》、《工商行政管理?xiàng)l例》及《廣西農(nóng)貿(mào)市場管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),確保一切行動(dòng)均依法依規(guī)進(jìn)行。我們將根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,對(duì)市場進(jìn)行科學(xué)管理,致力于為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。管理員需秉持公正、公開、透明的原則,為廣大商戶提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)。(2)我們致力于建立和完善各項(xiàng)管理制度與管理人事組織結(jié)構(gòu),勇于承擔(dān)市場管理與交易安全的責(zé)任,以確保市場經(jīng)營秩序的安全與穩(wěn)定。(3)我們將積極協(xié)助市場相關(guān)管理機(jī)構(gòu),對(duì)入場經(jīng)營者的主體資格及經(jīng)營行為進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,確保市場環(huán)境的規(guī)范與有序。(4)我們將密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋市場信息,以豐富市場資源。同時(shí),我們將妥善處理顧客投訴,積極解決賣場內(nèi)的服務(wù)糾紛與商戶間糾紛,全力保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。(5)我們還將協(xié)助相關(guān)管理機(jī)構(gòu),對(duì)市場內(nèi)的公共秩序、衛(wèi)生狀況、物價(jià)水平及計(jì)量情況等進(jìn)行全面的監(jiān)督與檢查,確保市場的健康有序發(fā)展。(6)我們堅(jiān)決維護(hù)經(jīng)營者的合法權(quán)益,確保市場內(nèi)公平競爭、公開交易的原則得以貫徹實(shí)施,以保障市場良好穩(wěn)定的經(jīng)營秩序。(7)我們將深入學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),掌握撲救初期火災(zāi)的方法,并熟練使用滅火器材。同時(shí),我們將熟悉報(bào)警流程與報(bào)警電話(如110、119),以確保在緊急情況下能夠迅速采取應(yīng)對(duì)措施。(8)我們將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)與工作能力。同時(shí),我們將按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)收繳各種費(fèi)用,確保市場運(yùn)營

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