2024年農(nóng)貿(mào)市場管理的崗位職責(三篇)_第1頁
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第3頁共3頁2024年農(nóng)貿(mào)市場管理的崗位職責管理員職責1.法規(guī)執(zhí)行與市場維護:積極遵循并執(zhí)行本單位及農(nóng)貿(mào)市場管理的各項規(guī)定,致力于市場秩序的維護,并向上級管理層提出關于市場建設方面的合理化建議。2.服務與管理:秉持禮貌、文明的管理態(tài)度,積極為商戶及消費者解決難題,有效調(diào)解交易過程中出現(xiàn)的糾紛,妥善處理市場管理中的各類問題。3.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督:全面負責市場環(huán)境的清潔衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,確保市場衛(wèi)生狀況達到標準,杜絕衛(wèi)生問題的發(fā)生。4.費用征收與管理:嚴格按照規(guī)定征收市場攤位費、保安費、衛(wèi)生費等各項費用,確保票款相符,實行日清月結(jié),并及時上交財務部門。5.市場規(guī)劃與優(yōu)化:通過深入調(diào)查集市貿(mào)易情況,掌握市場行情,科學合理地對市場攤位進行布局調(diào)整,并計劃性地開展市場攤位的公開招標工作,以提升市場利用率和經(jīng)濟效益。6.公正處理與上報:在處理市場管理方面的商戶及群眾來信來訪時,堅持公正原則,對于發(fā)現(xiàn)的重大問題,及時上報領導,以便迅速處理。收費員職責1.規(guī)章制度遵守:嚴格遵守物業(yè)公司及財務部的各項規(guī)章制度,服從本部門及物業(yè)公司上級的領導安排。2.信息收集與分析:負責收集、整理和分析關于收費方面的各種相關信息資料,并定期報送給財務部以供參閱。3.費用計算與存檔:熟練掌握物業(yè)收費流程,按時完成每月商戶物業(yè)管理費及代收費等費用的賬單計算與錄入工作,并確保收費明細賬單的清晰、無誤存檔。4.繳費統(tǒng)計與報表編制:負責繳費情況的統(tǒng)計工作,并編制各種物業(yè)繳費情況統(tǒng)計表,以供管理層參考。5.零星費用管理:負責零星費用的收款工作,管理收據(jù)的領用與保管,為商戶開具收據(jù),并建立收據(jù)使用登記表以確保規(guī)范管理。6.費用查詢與保密:接受商戶關于費用收繳情況的查詢,為商戶保守相關信息的秘密;嚴格按照規(guī)定收取費用,不得擅自制定收費標準。7.欠費追繳與報告:及時將商戶欠費情況反饋給公司財務部,并督促其追繳欠費;對于屢催不繳的商戶,及時報告給領導,以便采取相應措施。8.其他工作任務:完成領導交辦的其他相關工作任務。保安職責1.著裝與紀律:保安員上崗時,應著裝整齊,嚴格遵守工作時間,不得遲到、早退;當班期間不得飲酒、睡覺、竄崗、脫崗,不在指定區(qū)域吸煙、下棋等。2.值班巡邏:負責白日與夜間的值班巡邏工作,確保市場內(nèi)財產(chǎn)的安全完整不受損失。3.車輛管理:對進出市場的車輛實施嚴格管理,憑出門證通行;檢查通行手續(xù),無通行手續(xù)的車輛不予放行。4.外來車輛管理:對外來車輛及其他擅自進場作業(yè)、停放的車輛進行勸離、處罰或依法扣留處理。5.商戶行為管理:對個別商戶未經(jīng)批準私自占用攤位以外的區(qū)域、道路的行為予以制止。6.違法搭建制止與上報:對市場墻外、貼墻私搭建筑物、堆碼雜物的行為及時制止,并根據(jù)情況嚴重程度及時上報處理。7.費用催收協(xié)助:對惡意拖欠物業(yè)費、水電費、租賃費的商戶,協(xié)助管理員及收費人員予以催收。8.設施巡查與維護:協(xié)助管理員巡查水電、消防、安全設施等,發(fā)現(xiàn)問題及時維修處置并上報相關部門。9.市場秩序維護:維護市場經(jīng)營秩序,防范欺行霸市行為的出現(xiàn);協(xié)助管理員調(diào)解商戶之間、商戶與客戶之間的糾紛,及時化解矛盾并提供咨詢服務。10.外部關系協(xié)調(diào):做好市場與外部各單位、個人之間的相處關系協(xié)調(diào)工作,為市場創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。11.其他工作任務:完成物業(yè)公司和管理員交辦的其他符合基本職責范圍的工作。12.嚴禁行為:嚴禁收受財物等不當行為,以免影響公司形象。保潔員職責1.著裝與責任:市場保潔員應統(tǒng)一著裝,遵守上下班時間;分工明確、責任到人,實行責任區(qū)域管理制度。2.不間斷保潔:保潔員應實施不間斷保潔作業(yè),確保垃圾日產(chǎn)日清,保持市場內(nèi)外環(huán)境的整潔優(yōu)美。3.垃圾桶管理:及時清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾,并確保垃圾容器四周無遺灑物;保持市場內(nèi)外無痰跡、無污水、無蚊蠅孳生地、無蛛網(wǎng)、無亂貼小廣告、無亂寫亂畫、無亂掛雜物、無衛(wèi)生死角。4.消殺與防疫:定期做好市場消殺工作,進行全面打藥處理以防止蚊蠅孳生并進行防疫消毒。5.宣傳與教育:2024年農(nóng)貿(mào)市場管理的崗位職責(二)總經(jīng)理崗位職責1.嚴格遵循并執(zhí)行國家、省、市關于物業(yè)管理的各項方針、政策。2.全面領導并管理物業(yè)區(qū)域,確保物業(yè)設施完好,提升物業(yè)使用效益。3.注重經(jīng)濟效益,精細管理財務,實施開源節(jié)流策略,以充分滿足業(yè)主需求。4.強化精神文明建設,堅決維護業(yè)主合法權(quán)益,塑造并維護企業(yè)良好形象。5.建立健全公司各項規(guī)章制度,營造有序、高效的工作環(huán)境。6.制定并執(zhí)行年度工作計劃,明確目標與任務,督導各部門履行崗位職責,并實施年終考核。7.重視人才培養(yǎng)與合理使用,依據(jù)德、勤、能、績標準,定期對干部進行考核。8.積極調(diào)動各方資源,協(xié)同管理物業(yè),定期向總公司匯報工作及經(jīng)營收支情況,并廣泛聽取業(yè)主及使用人的建議與意見,及時給予反饋與解決。9.關注員工生活福祉,致力于提升員工工資福利,改善工作條件。10.與政府相關部門保持密切溝通,理順關系,為公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。職能部門經(jīng)理崗位職責1.在總經(jīng)理室的領導下,全面負責本部門的各項工作實施。2.制定并實施本部門的工作計劃,確保各項工作順利開展。3.協(xié)同辦公室進行本部門員工的招聘工作。4.制定并執(zhí)行本部門員工的業(yè)務培訓計劃,定期組織員工培訓活動。5.指導、監(jiān)督并檢查本部門各項工作,定期對本部門員工進行考核評估。經(jīng)營經(jīng)理工作職責1.根據(jù)公司經(jīng)營目標,制定本部門年度工作目標與分階段工作計劃,并組織實施。2.遵循市場管理公司的工作要求,制定并完善部門各項規(guī)章制度,實施規(guī)范化、高效化管理。3.負責市場招商方案的策劃與制定,審核商位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓事項,并監(jiān)管市場秩序。4.積極開展市場調(diào)研,準確把握市場經(jīng)營動態(tài)與發(fā)展趨勢,為領導決策提供有價值的參考意見。5.加強與相關部門及下屬員工的溝通協(xié)調(diào),提升工作效率。6.強化員工隊伍建設,提升員工整體素質(zhì),積極培育團隊合作精神。7.嚴格管理市場消防安全工作,確保市場安全運營。8.完成公司領導交辦的其他工作任務。聯(lián)眾物業(yè)服務有限公司保安人員與更夫崗位職責1.保安人員需按時到崗,恪盡職守,服從公司主管領導的工作安排,完成交辦的各項任務。2.認真填寫值班記錄,與管理人員交接班后,全面檢查市場內(nèi)部安全情況,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患,遇有重要情況立即向公司主管領導報告。3.嚴格遵守市場營業(yè)時間規(guī)定,按時開啟與關閉市場內(nèi)照明燈及大門。加強市場內(nèi)重點區(qū)域的巡視工作,做好防火、防盜及其他安全事故的防范與排查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報警(110、119)并向主管領導報告。4.夜班人員在工作時間內(nèi)嚴禁飲酒、玩牌、擅離職守或從事與值班工作無關的活動。嚴格把控開關門時間,無特殊情況不得開啟市場大門。確保與管理員的順利交接班。聯(lián)眾物業(yè)服務有限公司保潔員崗位職責1.服從公司的工作部署與安排。2.全面負責指定區(qū)域的衛(wèi)生清理與保潔工作,確保無衛(wèi)生死角。3.定期沖洗、刷洗市場地面,保持地溝排水暢通無阻。4.按時噴灑消毒劑,做好衛(wèi)生防疫工作。5.及時清運垃圾,確保垃圾不過夜存放。6.實行垃圾袋裝收集與密閉運輸制度,按規(guī)定時間將垃圾運至指定地點傾倒。7.保持市場內(nèi)衛(wèi)生用具(垃圾桶、箱)及消防設施擺放整齊有序。8.清掃保潔工作需達到“三凈一無”標準:即地面凈、墻根凈、攤位下面凈且無垃圾堆放。水產(chǎn)區(qū)域需設有上下水設施并保持攤位周圍干凈無異味、無污水外溢現(xiàn)象。2024年農(nóng)貿(mào)市場管理的崗位職責(三)(1)我們需嚴格遵守黨和國家的方針政策,堅定不移地執(zhí)行《食品安全法》、《工商行政管理條例》及《廣西農(nóng)貿(mào)市場管理辦法》等相關法律法規(guī),確保一切行動均依法依規(guī)進行。我們將根據(jù)國家相關規(guī)定,對市場進行科學管理,致力于為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。管理員需秉持公正、公開、透明的原則,為廣大商戶提供優(yōu)質(zhì)管理服務。(2)我們致力于建立和完善各項管理制度與管理人事組織結(jié)構(gòu),勇于承擔市場管理與交易安全的責任,以確保市場經(jīng)營秩序的安全與穩(wěn)定。(3)我們將積極協(xié)助市場相關管理機構(gòu),對入場經(jīng)營者的主體資格及經(jīng)營行為進行嚴格的監(jiān)督檢查,確保市場環(huán)境的規(guī)范與有序。(4)我們將密切關注市場動態(tài),及時反饋市場信息,以豐富市場資源。同時,我們將妥善處理顧客投訴,積極解決賣場內(nèi)的服務糾紛與商戶間糾紛,全力保護消費者的合法權(quán)益。(5)我們還將協(xié)助相關管理機構(gòu),對市場內(nèi)的公共秩序、衛(wèi)生狀況、物價水平及計量情況等進行全面的監(jiān)督與檢查,確保市場的健康有序發(fā)展。(6)我們堅決維護經(jīng)營者的合法權(quán)益,確保市場內(nèi)公平競爭、公開交易的原則得以貫徹實施,以保障市場良好穩(wěn)定的經(jīng)營秩序。(7)我們將深入學習消防安全知識,掌握撲救初期火災的方法,并熟練使用滅火器材。同時,我們將熟悉報警流程與報警電話(如110、119),以確保在緊急情況下能夠迅速采取應對措施。(8)我們將不斷加強學習,努力提高自身素質(zhì)與工作能力。同時,我們將按照規(guī)定的標準及時收繳各種費用,確保市場運營

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