業(yè)務(wù)主管如何參與早回經(jīng)營_第1頁
業(yè)務(wù)主管如何參與早回經(jīng)營_第2頁
業(yè)務(wù)主管如何參與早回經(jīng)營_第3頁
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文檔簡介

請在座的描述一下自己團(tuán)隊(duì)早會經(jīng)營現(xiàn)狀以及你的感受!素質(zhì)低講的差員工不配合早會經(jīng)營好壞的關(guān)鍵在那里?秘訣僅有兩個字:誰來準(zhǔn)備?怎么準(zhǔn)備?那么大家肯定又有另外的疑問:先和大家分享一個故事:也就是在座的各位!真正準(zhǔn)備的就是那些有心有能力的人!怎樣準(zhǔn)備?秘訣為五個字:照的是什么葫蘆?總分公司的早會內(nèi)容、制式模板呆呆的學(xué)傻傻的做好好處:標(biāo)準(zhǔn)范本:分公司擬定的早夕會經(jīng)營手冊壽險的經(jīng)營就是早夕會經(jīng)營主題就是一個成功的壽險營銷員必須具有K(專業(yè)的知識背景)、A

(正確、積極的心態(tài))、S(較高的銷售技巧)、H(良好的習(xí)慣),因此,早會的內(nèi)容也分成上述四大板塊:——Knowledge(一)專業(yè)知識板塊(一)專業(yè)知識板塊以崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練以及轉(zhuǎn)正培訓(xùn)等制式化培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合公司階段性的營銷主題的實(shí)戰(zhàn)改版內(nèi)容為主,前期的專題由分公司培訓(xùn)部統(tǒng)一制作1、 專題時間:1、 專題時間:根據(jù)公司的營銷推動的主題,鏈接與保險營銷行業(yè)有關(guān)的相關(guān)領(lǐng)域的背景知識。比如,當(dāng)我們銷售推動主題是投資分紅,則鏈接知識可以涉及證券、房地產(chǎn)等方面,若我們銷售推動的主題是養(yǎng)老險,則可鏈接社保養(yǎng)老的相關(guān)知識2、 知識鏈接2、 知識鏈接邀請與保險行業(yè)相關(guān)的其他行業(yè)的專業(yè)人士主講的一些專業(yè)知識,以拓展員工的知識面,增加與準(zhǔn)客戶接觸時的溝通話題。例如,我們可以邀請稅務(wù)人員講解稅務(wù)常識,可以邀請美容人員傳授美容訣竅,邀請中醫(yī)講授養(yǎng)生之道3、 專業(yè)風(fēng)采3、 專業(yè)風(fēng)采結(jié)合公司的營銷推動主題,每天選出優(yōu)秀員工談?wù)勛约旱男牡皿w會。比如,現(xiàn)階段公司的營銷推動主題是主顧積累,則選出拜訪量較大、準(zhǔn)客戶積累較多的員工作為當(dāng)日明星,進(jìn)行早會的心得分享。明星可分為業(yè)績明星、增員明星和主顧積累明星等三大類4、 聚焦明星4、 聚焦明星整合現(xiàn)有的營銷文化、形成新華特色的營銷文化,從而提升員工對公司的認(rèn)同度和歸屬感。該欄目可以以專題介紹的形式出現(xiàn),也采用有獎競猜的形式。前期的內(nèi)容由分公司統(tǒng)一制作下發(fā)5、 新華視點(diǎn)5、 新華視點(diǎn)——Attitude(二)心態(tài)調(diào)整板塊(二)心態(tài)調(diào)整板塊選擇一些心理建設(shè)的文章、書籍在早會上宣講,幫助員工建立積極的心態(tài)、樹立正確的理念。分公司培訓(xùn)部推薦部分書籍和文章,1、心靈雞湯1、心靈雞湯透過基本法的講解,正確引導(dǎo)員工,讓員工清楚自身利益和未來發(fā)展方向以強(qiáng)化職業(yè)歸屬感。生涯規(guī)劃可采用專題形式和有獎問答形式,前期內(nèi)容由分公司統(tǒng)一制定下發(fā)2、 生涯規(guī)劃2、 生涯規(guī)劃——Skills(三)技能提升板塊(三)技能提升板塊既可以是日常展業(yè)、增員工作中的小技巧的分享,也可以是日常生活中的小竅門,用于提高員工興趣,營造早會輕松、愉快的氛圍1、教你一招1、教你一招此欄目包含內(nèi)容廣泛,可以是新人歡迎儀式、師徒結(jié)對儀式、新人轉(zhuǎn)正儀式、激勵兌現(xiàn)儀式、生日慶祝儀式,也可以是集體的小游戲、晨操等2、歡樂時光2、歡樂時光—Habit(四)

習(xí)慣養(yǎng)成板塊(四)

習(xí)慣養(yǎng)成板塊1、政令宣導(dǎo)2、頌讀司訓(xùn)3、考勤時間4、讀書時間欄目名稱時間分配欄目性質(zhì)主講(主持)人專題時間規(guī)定經(jīng)理、主任、績優(yōu)員工知識鏈接自選專業(yè)風(fēng)采自選邀請其他行業(yè)的專業(yè)人員聚焦明星規(guī)定新華視點(diǎn)規(guī)定心靈雞湯自選生涯規(guī)劃自選教你一招自選歡樂時光自選政令宣導(dǎo)規(guī)定營業(yè)部經(jīng)理頌讀司訓(xùn)規(guī)定早會主持人考勤時間規(guī)定早會主持人讀書時間自選備注:1、規(guī)定欄目是每天早會必須進(jìn)行的欄目2、自選欄目是根據(jù)實(shí)際情況可自行增刪的欄目3、營業(yè)單位的每次早會時間不得低于2個小時營業(yè)單位早會的組織與運(yùn)作1、

營業(yè)部經(jīng)理的職責(zé)

a、選擇合適人選組成本部門的早會功能小組

b、組織召開早會功能小組會議,配合公司的營銷主題并結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況擬定全月的早會專題以及確定早會主持人c、檢查專題主講人的備課筆記并提供相應(yīng)的輔導(dǎo)以提高早會的專題質(zhì)量d、負(fù)責(zé)本部門早會的政令宣導(dǎo)欄目

e、主講部分早會專題f、收集本部門的每天早會經(jīng)營的基礎(chǔ)資料上報個人業(yè)務(wù)部(一) 早會經(jīng)營中各職級人員的職責(zé)(一) 早會經(jīng)營中各職級人員的職責(zé)a、結(jié)合自己的展業(yè)經(jīng)驗(yàn),每個月至少主講1-2專題(10個主任以下的營業(yè)部,每個主任每個月至少講2個專題)

b、負(fù)責(zé)本組的二次早會,對所屬組員進(jìn)行活動量追蹤和一對一溝通輔導(dǎo)2、

業(yè)務(wù)主任的職責(zé)a、按時參加早會和二次早會,認(rèn)真作好記錄b、積極參與營業(yè)單位的早會經(jīng)營,主動提供相關(guān)素材并參與部分欄目的主講或主持3、 業(yè)務(wù)員的職責(zé)1、

早會功能小組的組成早會功能小組由營業(yè)單位的部經(jīng)理、業(yè)務(wù)主任以及部分有特長的(表達(dá)能力強(qiáng)、性格活潑)員工共同組成,在早會功能小組中,每個營業(yè)單位選擇3—4名早會主持人(一)營業(yè)單位早會功能小組(一)營業(yè)單位早會功能小組早會主持人的職責(zé)負(fù)責(zé)確定所主持早會的欄目并提交部經(jīng)理確定各欄目的主持、主講人并事先做好溝通親自主講、主持部分欄目銜接早會的各個欄目,確保整個早會的自然流暢1、個人業(yè)務(wù)部或營業(yè)單位提前公布全月的專題題目,由部門員工挑選適合自己講解的專題,向營業(yè)單位申報2、專題申報人應(yīng)認(rèn)真研讀培訓(xùn)部下發(fā)的專題資料并結(jié)合自己的工作體會,作好備課筆記(詳見附件一)3、個人業(yè)務(wù)部或營業(yè)單位每天下午舉行試講

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