2024年醫(yī)務科工作總結范例（二篇）

第4頁共4頁2024年醫(yī)務科工作總結范例一、醫(yī)療質量醫(yī)療質量是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的核心要素。醫(yī)務科始終將醫(yī)療質量管理置于首要地位，致力于全面提升醫(yī)療服務質量。經過本年度的嚴謹管理與有效實施，我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作均取得了顯著成效。1.基礎醫(yī)療質量基于醫(yī)院實際情況，我院已完善醫(yī)療質量控制體系，并實行月度對各科室的醫(yī)療質量檢查制度，確保醫(yī)療質量控制工作的全面落實。通過加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導與檢查，嚴格把控基礎醫(yī)療質量與環(huán)節(jié)醫(yī)療質量，使醫(yī)院的醫(yī)療質量得到顯著提升。2.醫(yī)療文書質量我院依據《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求，對住院病歷的書寫提出了進一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認真組織學習。所有終末病案均須經過科室質控醫(yī)師的審查，并在歸檔后由醫(yī)務科進行再次抽查。盡管本年度我院甲級病歷合格率有所提升，但仍有不足之處。醫(yī)務科在對臨床各科室終末病歷的抽查中發(fā)現(xiàn)，個別問題反復出現(xiàn)，外科病歷書寫質量相對內科較差，甚至出現(xiàn)乙級病歷。3.處方質量醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展相關工作，并對結果進行認真總結與改進。藥師對醫(yī)生每日開具的處方進行動態(tài)監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對于無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥、違反聯(lián)合用藥原則、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥物、違反藥物配伍禁忌等情況進行點評，并上報醫(yī)務科。這一措施有效提高了醫(yī)生的責任意識、風險意識和規(guī)范意識，確保門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制，認真進行門診登記和處方書寫，從而保障了處方合格率的達標。二、醫(yī)療安全醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重中之重。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作始終保持高度警覺，將責任落實到個人，確保各司其職、層層把關，切實做好醫(yī)療安全工作。1.加強醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入制度，加強醫(yī)務人員的醫(yī)療安全教育。適時舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓，提高醫(yī)務人員的風險防范意識。2.強化醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》。對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件進行責任追究，并著重吸取經驗教訓。3.強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度，從源頭上控制醫(yī)療風險。4.定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結經驗教訓，提高醫(yī)療安全管理水平。三、繼續(xù)醫(yī)學教育工作1.本年度共舉辦各類業(yè)務講座12場次，內容涵蓋急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、抗菌藥物規(guī)范應用等方面。2.我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”，依據醫(yī)院工作任務和各級衛(wèi)生專業(yè)技術人員的崗位職責，努力提升全院醫(yī)務人員的業(yè)務技能和服務水平。本年度共組織全體醫(yī)療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武多次，圓滿完成活動要求并獲得承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。3.完成了對醫(yī)療醫(yī)技CME對象____人的學分登記工作，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為____%，____年度學分達標比例為____%。四、科教工作方面1.鑒于本年度醫(yī)療技術人員和經濟狀況緊張，我院未派出人員到上級醫(yī)院進修學習。但積極參與了多次省級、學術活動，為醫(yī)院引進了新技術、新方法和新經驗。全年醫(yī)院共發(fā)表論文____篇，科研立項____項。2.規(guī)范實習、轉科、進修人員的登記和管理流程，合理安排實習及進修醫(yī)生的帶教工作及轉科時程，并定期檢查帶教效果。各科室在轉科結束時由科室主任對實習、見習醫(yī)生在本科室的相關專業(yè)知識進行考核，合格后方可進行下一科室的實習或見習。五、臨床路徑方面我院開展了____個單病種的臨床路徑工作，由臨床各科室每月統(tǒng)計完成路徑的人數(shù)并上報醫(yī)務科匯總后報至衛(wèi)生局。臨床路徑的實施有效規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經濟負擔，并在一定程度上遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象。六、藥品管理方面我院對麻醉品實行嚴格的月度監(jiān)督檢查制度，按照國家法律法規(guī)對購進、銷售、保管、銷毀等環(huán)節(jié)進行監(jiān)管。本年度共為____人次癌癥病人辦理了麻醉品專用卡并按時隨診、更換保證了患者的正常使用同時杜絕了非法外流。此外醫(yī)務科還兼職藥品不良反應站的工作對本院藥品不良反應進行嚴密監(jiān)測并及時完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作獲得市藥監(jiān)局的表揚。2024年醫(yī)務科工作總結范例（二）醫(yī)務科持續(xù)執(zhí)行嚴格的病歷質量監(jiān)控措施，每周不定期對科室進行環(huán)節(jié)病歷抽查，每月不定期對病案室進行終末病歷抽查。在環(huán)節(jié)病歷的督查中，我們重點關注病歷書寫的及時性、三級查房書寫質量、治療計劃合理性與病情告知有效性，力求實現(xiàn)及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋與及時更正。終末病歷的抽查則側重于病歷書寫的高質量與完整性，尤其針對大中型手術術前討論、重癥患者討論書寫質量、依法執(zhí)業(yè)以及醫(yī)囑執(zhí)行記錄等方面進行嚴格把關。通過強化病歷質量管控，我們將各項規(guī)章制度落實到工作每一環(huán)節(jié)，并協(xié)同質控委員會共同構建了覆蓋全院、科、組的三級質控網絡。對于現(xiàn)場督察中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時追蹤更正情況，對未及時更正者，將依據我院制定的“醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”進行相應處罰。截至____月____日，醫(yī)務科已督查環(huán)節(jié)病歷____余份、終末病歷____份，均保持甲級標準，未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷，書寫質量整體表現(xiàn)較好的科室有：在科室自身建設方面，我們始終致力于提升科室的綜合素質，確保各項工作的有效運行。針對零八年全市工作檢查中提出的問題及日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足，醫(yī)務科進行了自我完善與更新，主要包括：轉變工作作風，強化服務意識，提高服務時效性，及時上報并快速解決科室反應的問題；統(tǒng)籌安排組織院內會診，規(guī)范聯(lián)系院外會診或轉診醫(yī)院的工作流程；完善并更新各項會議記錄和各委員會活動記錄，確保各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。在醫(yī)療安全管理方面，我們堅持以病人為中心，從源頭上和細節(jié)上消除安全隱患。對危重患者實行跟蹤式管理，接到科室上報信息后，不僅進行備案，還親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，并安排、組織和參加會診，同時在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。我們嚴格防范因病歷書寫失誤而產生的隱患，并加強對病情告知的督察力度，要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時詳細告知患者，并將告知內容完整填寫在相應的知