建材公司員工手冊

員工手冊建材公司員工手冊公司簡介建材公司是一家以經(jīng)營各類品牌磁磚、潔具、復合/實木地板為主的建材企業(yè)，下設新城磁磚、潔具、木地板第一、二銷售展廳及平橋、白鶴、三合、三門連鎖店。目前，公司正在籌建一批國內知名品牌的專賣店，實行名牌戰(zhàn)略，網(wǎng)絡化經(jīng)營模式。公司本著品牌質量、誠信服務的企業(yè)理念，依靠準確的市場定位和薄利多銷的經(jīng)營策略得以快速發(fā)展，形成了獨特的商品、價格、服務、環(huán)境四大核心競爭力。公司堅持“體現(xiàn)個性、力求完美”的設計理念，探索出一條裝飾和建材共生的經(jīng)營模式，為每一位客戶提供透明的預算、齊全的材料、精湛的工藝及完善的服務。公司憑借多年積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗和市場把控能力，站在長遠發(fā)展的經(jīng)營角度和前瞻性的戰(zhàn)略高度，大膽引進國內外品牌建材超市的經(jīng)營管理理念，實施連鎖式經(jīng)營、規(guī)?；l(fā)展及公司化運作的改革創(chuàng)新之路，高素質的服務隊伍和完善的服務體系為公司的長遠發(fā)展奠定了基礎。 東莞培訓網(wǎng)：總則目的為使本公司的管理有依據(jù)，特制定本規(guī)則。本規(guī)則由會議討論決定，任何員工必須無條件遵守。使用范圍本規(guī)則所稱員工，系指本公司聘用的全體員工。對于員工的管理，除遵照國家有關法令法規(guī)外，都應依據(jù)本規(guī)則辦理。試用人員、實習生的管理，除另有規(guī)定外，亦參照本規(guī)則辦理。：人員聘用、解約一、崗位：由用人部門主管填寫增員表或缺崗申請，詳細陳述該崗位的作用，經(jīng)過總經(jīng)理批準后，由行政人員進行招聘。二、報名1.應聘人員報名時需攜帶一寸照1張、學歷證和身份證原件及復印件，以及其他必須的證件，填寫本公司招聘登記表。2.原件經(jīng)過審核后自己保存，提供給本公司的復印件一律不退。3.三天之內通知初選合格人員到公司參加面試，不合格者不再另行通知。三、面試公司組成綜合面試組、對初選合格人員進行人事考試測評及綜合面試，面試后進行評審擇優(yōu)錄取。通過綜合面試合格者，一個工作日內通知報到時間，進行培訓、試用。四、聘用新進人員報到時，詳細填寫員工登記表，公司進行存檔。新員工需進行崗前培訓，為期三天，培訓內容包括公司行政管理制度、員工手冊、專業(yè)知識等。培訓合格者進入一個月的試用期，試用期滿由員工個人到行政部領取轉正申請表，經(jīng)總經(jīng)理審核簽字后轉為正式員工。試用期間成績優(yōu)異、表現(xiàn)突出或特大貢獻，經(jīng)部門主管推薦可提前轉正。試用人員如因品行不良、無故曠工、不服從主管或公司領導安排、不能勝任本職工作等因素，均視為考核不合格者，公司有權予以辭退。不準泄露公司的財務狀況。不準泄露公司的客戶資源。不準泄露公司的利益關系戶的資源（技工、裝修公司等）。不準泄露公司的工程項目信息。不準泄露公司的規(guī)章制度及考核標準。不準泄露公司的產(chǎn)品保密信息。處罰規(guī)定違反本制度所規(guī)定的保密事項中任何一項，罰款500元，解除勞動合同，情節(jié)嚴重者送交司法機關，追究刑事責任。：工作紀律工作要求正常上班日，全體員工不準遲到、早退、曠工。上崗后，不準離崗、串崗、怠崗、睡崗。上班時間，不準在公司內部吃零食。不準玩手機游戲，電話聊天，不許追逐、吵鬧、說臟話。普通員工需服從領導的安排與調度，認真完成本職工作；主管人員除完成本職工作外，更應關心、愛護員工。全體員工應不斷提高自身的工作技能水平，以提高工作效率，工作中存在的一些問題，應及時提出，并有效解決。不準隨便放置私人物品，不隨意損毀公物，若公司財產(chǎn)受到侵害，應及時制止。獎勵標準獎勵：獎勵是成績的體現(xiàn)、進去的動力、激勵的措施，公司奉行有功必將的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，公司設立如下激勵項目：合理化建議獎：對公司提出合理化建議，經(jīng)研究采納者。優(yōu)秀員工獎：根據(jù)公司對公司正式員工的審核標準，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀員工，予以獎勵。（年度）最佳團隊獎：每年年終對各部門的管理，服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、部門內及與其他部門間的協(xié)調溝通等指標進行考核，全體達標的團隊，獲得最佳團隊獎。（年度）月銷量之星：根據(jù)銷售業(yè)績，每月評出業(yè)績最高者，予以獎勵。月服務之星：參照員工行為規(guī)范，每月評出最佳服務員工，予以獎勵?？蛻魸M意度師傅滿意度團隊之間的配合度紀律考核衛(wèi)生考核對客戶，師傅服務的質量、數(shù)量處罰標準處罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必糾的原則。不服從領導管理與安排，罰5-50元/次；妨礙他人工作，罰50元/次；工作態(tài)度不良，罰20元/次，情節(jié)嚴重者加倍處理。曠工一天扣三天工資，超過二天以上視為自動離職。遲到一次（半小時以內）罰25元，超過半小時再扣半天工資，超過半天以曠工論處，每月遲到9次，除罰款外，并勸齊離職。早退半小時以內，罰25元/次；半小時以上，在原處罰基礎上再作曠工處理，未按規(guī)定打卡簽退，未填外出申請表視為早退。離崗、串崗、睡崗、怠崗均按10元/次處罰，離崗超過半小時以上按曠工處理，怠崗按不服從管理加倍處理。上班時間，在公司吃零食、玩手機游戲，電話聊天等與工作無關的事情，罰5元/次；若多次處罰仍重犯，雙倍處罰。崗上追逐、吵鬧、說臟話，罰30元/次；若多次處罰仍重犯，雙倍處罰；若出現(xiàn)意外事故不作工傷處理，造成的人身傷害及財物損失由肇事者自行負責。員工飲用茶具自備，不得私用公司茶具，違者罰5元/次。散布公司謠言，罰100元/次，追查并賠償對公司造成的經(jīng)濟損失。崗上酗酒、醉酒罰50元/次；聚眾賭博罰200元/次，并沒收賭具，賭資合計1000元以上送交司法機關處理。聚眾鬧事，為首者罰500元/次，參加者罰200元/人/次，若造成公司的經(jīng)濟損失需全額賠償，如造成的經(jīng)濟損失達3000元以上，送往司法機關處理。實施程序部門主管發(fā)現(xiàn)本部門員工違紀，先進行談話，并以考核標準予以經(jīng)濟上的處罰警告。行政主管對當日的獎懲情況進行記錄，并定期進行公布。獎罰單即時張貼，次月一號由行政部統(tǒng)一送往財務部，并由財務部在違紀人員的本月工資中扣除相關金額。行政部對其管屬范圍內員工每天不少于4次檢查，2次記錄。部門主管對其本部門員工每天不少于2次檢查，1次記錄。任何員工如發(fā)現(xiàn)有違紀情況，應及時向本部門或行政主管反映，主管接到反映后需及時到現(xiàn)場查辦。：考勤制度考勤方式全體員工實行指紋打卡方式上下崗。如因特殊原因沒有及時打卡，有部門主管當時簽字，行政部銷賬。作息時間冬令時：am8：00-11：30，pm12：30-17:00夏令時：am7：30-11：30，pm13：30-17:30實施細則打卡前，請保持手指清潔。休假若上班也需打卡，并到部門主管處簽到說明。外出需先由本人填寫外出申請表。申請表必須詳細填寫，不得缺項，部門主管審核同意，由行政部留存，若不按外出手續(xù)辦理則作曠工處理。獎罰條例未實行指紋打卡方式上下崗，未到部門主管處簽到必須在一個工作日內到部門經(jīng)理處開出證明交到行政處，未及時開出證明、遲到、早退均按曠工處罰。曠工一天扣三天工資（再罰款50元）。有意損壞打卡機，賠償機器并罰50元。：值勤制度值勤細則實行輪值制度。比規(guī)定時間早半小時上班，遲半小時下班，中午就餐時間沒有明確好接崗人時不得離崗。值勤情況納入日考核項目。部門主管安排值班表，交到行政部備案并進行考核。工作范圍接待中午時間進門客人，并做好接待記錄。為行政部門提供考核參數(shù)。當日值勤人員須在左胸口佩帶值日卡。配合公司組成的檢查組，對公司內部的衛(wèi)生、紀律進行檢查。每天下班認真檢查公司門外物品存放等情況，需要移進門內的要及時移進。檢查時若發(fā)現(xiàn)公司里有安全隱患存在，應及時處置，不能處置的及時上報上級領導，再送行政部備案。：請假制度請假條例半個工作日內，先向部門主管申請辦理請假手續(xù)，接管人和部門主管同意并簽字后，再將請假條上交至行政部門，方可離崗。0.5-1個工作日，須在當日上班前辦理相關手續(xù)。1-2個工作日，須提前24小時辦理相關手續(xù)。2-4個工作日，須提前24小時辦理相關手續(xù)，同時還需部門經(jīng)理簽字。4個工作日以上，除滿足第4條規(guī)定外，還須由總經(jīng)理或其指定人簽字。必須按公司請假條例請假，不能以便條、口信、電話等形式請假。未辦理請假相關手續(xù)而離崗將視為曠工。請假期間須保持通信暢通，如因信息不暢造成公司經(jīng)濟損失，將視情節(jié)輕重，處以50-200元罰款。特殊情況因患病無法辦理請假手續(xù)者，可在病愈后，憑門診病歷、發(fā)票等相關證明資料補辦相關手續(xù)。因特殊事故來不及請假者，先電話或口信告知部門和行政主管，可在事后補辦相關手續(xù)。辦理補假者需向行政部申請，再由總經(jīng)理簽字后生效?；榧?、產(chǎn)假另行辦理請假手續(xù)。審批權限部門主管每人每月最多可審批2個工作日。部門經(jīng)理每人每月最多可審批4個工作日。每次超過4個工作日則需由總經(jīng)理或其指定人審批。：休假制度在職干部及員工享受月帶薪休假2天。實施細則休假日以部門為單位實行定時休假，以不影響本部門正常運轉為前提，實行輪休制度，輪休日不能月末月初合用。休假日每個部門每周按輪休表執(zhí)行，如有特殊情況申請調整，需部門經(jīng)理或其指定人簽字，并由行政部備案后，方可生效，否則作曠工處理。次日休假需向部門主管請示，若公司有工作任務不得休假。休假時，公司若有工作任務，須無條件返回工作崗位，否則將作曠工處理；工作完成后，當天可繼續(xù)休息。休假中必須保持通信暢通，否則將作怠崗處理。休假日無需考勤，如來公司上班則需打卡簽到。注意事項休假日是公司內部的規(guī)定，與國家法定節(jié)假日無關。休假日限在公司未放假情況下使用。如因放假原因造成休假日過期不補休。三次及以上違反休假制度，取消休假資格。：停工、開除條例停工條例破壞公司公共財物，造成經(jīng)濟損失200元以上，作停工1-3天處理。搬弄是非、侮辱他人、影響公司正常工作秩序者，作停工1-5天處理。不服從領導管理與安排，月度處罰2次以上，作停工1-7天處理。每月遲到5次以上，或曠工1-2天，作停工1-10天處理。工作不負責任，造成公司經(jīng)濟損失500元以上者，作停工1-10天處理。工作時串崗、離崗、睡崗、追逐、吵鬧或玩弄手機等違反工作紀律超過5次，無理取鬧、打架斗毆者，作停工1-10天處理。偽造、涂改、撕毀公司任何公告及文件者，作停工1-15天處理。停工細則由行政部門出具停工通知單。停工期間不發(fā)放工資及任何補貼，不需打卡考勤及簽到。復工時，需由本人申請復工，部門主管批準，行政部備案后，方可上班。復工后，所有福利待遇一并恢復。開除條例全體員工月度曠工超過3天者。有意損壞公司公共財物且價值500元以上者。不服從領導工作安排，月度處罰2次以上者。無理取鬧、打架斗毆者致人傷害者。偷竊行騙、敲詐勒索者。造謠、聚眾鬧事、煽動罷工致使公司經(jīng)濟損失千元以上者。在公司內行賄、酗酒、挑釁鬧事者。符合以上一條者，均作開除處理。被開除者自接到開除通知單后，8小時內做好工作交接后，必須立即離開公司。開除細則按照公司規(guī)章制度先行處罰，后結算工資。對公司造成經(jīng)濟損失，先賠償后結算工資。對他人造成經(jīng)濟損失，先扣罰金后結算工資，不足部分自行賠償。處罰后，結余工資一次性付清。：辦公用品領用領用流程全體員工須填寫辦公用品登記表。一次性領用20元以上者須逐級審核。辦公用品使用嚴禁私自挪用辦公用品。避免浪費，提倡紙張兩面書寫，圓珠筆，水筆提倡換筆芯。全體員工應愛護辦公用品，人為損害辦公用品需按原價賠償。所有辦公用品統(tǒng)一由行政部驗收存儲。報廢非消耗性的辦公用品，應以文字形式提出申請，經(jīng)主管核實，報行政部備案，并由總經(jīng)理批復后，行政部再執(zhí)行報廢注銷。：衛(wèi)生管理細則參照店面形象管理考核評定標準。：財務管理制度一、物資采購采購時，如遇無庫存的產(chǎn)品，需由銷售部、物流部經(jīng)理簽準的申購單，檢查客戶認購單（定金30﹪收款單），方可采購。采購前，應該貨比三家，盡量節(jié)省公司開銷，金額500以上的，須由兩人以上進行采購。采購時，須先提交采購申請單，在倉庫核定后，由主管人簽字和總經(jīng)理批示后，才可進行采購。購買后，必須開具發(fā)票（不能用白字條），并開具入庫單。提貨時，必須開具出庫單，并由領用人簽字。報賬時，報賬人必須持采購申請單、簽字發(fā)票、入庫單，并由財務經(jīng)理核審，總經(jīng)理簽字后，才可轉入財務入賬。其他采購：（辦公用品，消費品）必須由專人采購，物流部經(jīng)理簽字，其他一律不予報銷。汽車修理報銷：必須有更換及維修項目清單。購物暫支款暫支人須先填寫暫支單，寫明金額及用途，由部門主管簽字，總經(jīng)理批復后，方可到出納處領款。必須在支款日起3天內，辦理報銷手續(xù)。出差暫支款暫支人須先填寫暫支單，寫明出差時間、目的地及理由，由部門主管簽字，總經(jīng)理批復后，方可到出納處領款。報銷金額｛按天計算（住宿費+出差補貼）｝×1.2+往返車費。必須在出差回公司后3天內，辦理報銷手續(xù)，逾期不可報銷。出差人員必須如實填寫報銷單，并附上相關費用的發(fā)票，由財務審核后，并交總經(jīng)理簽字后，方可報銷。招待費經(jīng)辦人須先填寫暫支單，寫明招待事由、開支標準開支詳單，由部門主管簽字，總經(jīng)理批復后，方可到出納處領款。報銷時，由總經(jīng)理簽字后，即可報銷。六、報銷管理規(guī)定1、所有費用報銷時，在領取付款憑證后，須附上原始憑證或本人簽名。2、報銷時，如有完整的原始憑證，經(jīng)辦人可直接在其背面注明費用詳細情況，以便財務部歸類匯總。七、出差餐補標準普通職員每日補貼30元。主管以上每日補貼40元。八、出差住宿標準普通職員每日補貼60元。主管以上每日補貼80元。九、交通工具標準