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美容師每日工作總結(jié)及不足美容師每日工作總結(jié)及不足篇一12月份對于我來說是展現(xiàn)全心自己的一個月。在美容師的工作中,我發(fā)現(xiàn)對客戶的了解還不夠透徹,對于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是接待的客戶還不夠多,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,判斷力及處理能力較弱。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我比較會把握時機(jī),并在第一時間去找資深人士幫忙解答,來提升自己的能力。對于美容師工作,存在一些不足之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時候還不夠大膽的和客戶開口,專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實(shí)操手法也要加強(qiáng)。本月的工作任務(wù)完成率達(dá)到百分之九十,總的完成效果還不錯,收獲很多。我會爭取在下個月的工作總完成指標(biāo),完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到更好的提升。這個月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長向客戶推銷產(chǎn)品。下個月需要該機(jī)你這幾個方面:豐富專業(yè)的額美容知識,以最好的狀態(tài)向顧客推銷產(chǎn)品,提升自己的美容手法實(shí)際操作。美容師每日工作總結(jié)及不足篇二在即將過去的這一年里,從總體上看,自己做的還是很不錯的。首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在。按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。下面談?wù)勎覍ぷ鞯囊稽c(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會。1、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法A、微笑服務(wù):它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。B、親情服務(wù):美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。C、超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。美容師每日工作總結(jié)及不足篇三一轉(zhuǎn)眼,一個月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激-情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。這段時間我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在下個月中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,以最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。美容師每日工作總結(jié)及不足篇四這是很多美容師面臨的最頭痛的問題。其實(shí),只要掌握了方法,美容師寫工作總結(jié)就不是多么困難了??偨Y(jié)過去所謂總結(jié),說到底也就是從過去出發(fā),立足現(xiàn)在,展望未來。過去是指,從美容師的工作職責(zé)和工作內(nèi)容著手,將這段時間來各項工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)。全面總結(jié)成績:根據(jù)美容項目、身體項目、足療項目等分類來寫,其中各項計劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務(wù)態(tài)度如何、顧客的滿意度、客戶的忠誠度是否得到提升,技術(shù)手法是否有進(jìn)一步提升……以上幾點(diǎn)一定要邏輯性敘述出來,且要注意客觀。立足現(xiàn)在工作總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好,必須認(rèn)真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。現(xiàn)在就是和過去對比,看看取得哪些進(jìn)步,還有哪些問題沒有解決。面對不足,需要簡潔概括,并保證改掉不良的工作習(xí)慣。面對問題,需要想想用什么方法進(jìn)行改進(jìn)。如果美容師能夠?qū)⒔鉀Q方案有條理羅列出來,相信美容院老板一定會對你刮目相看。展望未來將來就是下一步工作計劃是怎么樣的,要達(dá)成什么工作目標(biāo)。你將在美容院,以什么樣的工作方式和方法做出更好的成績,這就是美容師發(fā)揮想象的空間了。注意要結(jié)合實(shí)際,不要漫天幻想??蓮拿廊莼A(chǔ)知識、基本技能、銷售技巧、美容院產(chǎn)品知識、工作制度等實(shí)際的工作情況做一個全面的設(shè)想。工作總結(jié)說到底都是由文字來進(jìn)行呈現(xiàn),在寫工作總結(jié)時要善于抓重點(diǎn)。工作總結(jié)應(yīng)涉及美容師工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律?,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。但其實(shí),工作總結(jié)字?jǐn)?shù)控制在20__左右為宜,超出了就顯得多了,領(lǐng)導(dǎo)也沒那么多時間看。美容師每日工作總結(jié)及不足篇五不知不覺之間,上半年即將過去。在過去的半年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順利的完成了上半年的工作目標(biāo),總而言之,收獲多多!一、回顧上半年1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。2、銷售是美容師的職責(zé),在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識,巧妙的話術(shù)打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。3、美容師對我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少
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