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文檔簡介
街道辦公室工作總結(jié)街道辦公室工作總結(jié)(精選3篇)一年來,在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在各村、公司、社區(qū)以及機關(guān)各科室的大力支持下,辦公室認(rèn)真貫徹落實街道工委、人大街道工委、辦事處的各項安排部署,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有以下幾個方面的做法和體會。一、立足本職強化服務(wù)街道中心工作意識辦公室切實把服從服務(wù)于街道中心工作作為工作的出發(fā)點和立足點,緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展這個中心,圍繞拆遷、穩(wěn)定、經(jīng)濟等重點工作,努力為街道全面發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。一是圍繞街道中心工作,認(rèn)真做好總結(jié)分析。充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;如:對街道重點工作完成情況進行匯總分析,為領(lǐng)導(dǎo)下一步?jīng)Q策提供參考;跟蹤督查街道街道重點工作的進展情況,及時提出合理化建議,促進工作落實;做好各項重要會議精神的貫徹、檢查和落實,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行二是圍繞街道全面發(fā)展,積極開展綜合調(diào)研。辦公室緊緊圍繞工委、辦事處的重大決策和工作部署,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,深入一線,加強對熱點、難點、重點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。起草了大量工作計劃、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、文件、匯報及調(diào)研材料等文稿,較好地?fù)]了參謀助手作用。全年共起草文件、通知、接待方案、月度工作講話、月度工作計劃、其他綜合性總結(jié)、講話、匯報材料等250余篇,調(diào)研文章《構(gòu)建社區(qū)“三位一體”模式的實踐與思考》在《建鄴調(diào)研》上發(fā)表,《在優(yōu)化發(fā)展中全力打造--區(qū)中心街道》的調(diào)研材料榮獲全區(qū)街道第二名。三是圍繞街道全局工作,充分發(fā)揮合力作用。今年涉及全局的臨時性重大事情很多,如區(qū)劃調(diào)整任務(wù)、機關(guān)大樓搬遷、人大換屆選舉工作等等,這些工作時間緊迫、任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,按照分工各司其職,愉快地接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。二、履行職能提升服務(wù)街道日常工作水平辦公室是街道辦事處日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全街道的工作,我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中。一是辦文、辦會質(zhì)量不斷提高。文字工作是辦公室的重點工作,我們始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在通知、請示、報告的編寫上,在行文格式、初審把關(guān)等環(huán)節(jié),堅持反復(fù)研究,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了行文的質(zhì)量。在會議、接待、活動的組織上,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了會議安排的相關(guān)知識,從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵?,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)等都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會議、活動的高質(zhì)量進行,有效提高了辦事處對內(nèi)對外的形象。自街道機關(guān)整體搬遷入駐社區(qū)中心新大樓以來,共接待各種會議、參觀、考察等活動五十余次,圓滿地完成了各項活動的服務(wù)保障任務(wù),充分展示出興隆街道的良好形象。二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,裝訂成冊,方便查閱,同時認(rèn)真完成了今年全街各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。建立健全了各項規(guī)章制度,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。三是綜合協(xié)調(diào)作用發(fā)揮明顯。辦公室作為信息傳遞、政策落實、上下協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通的窗口,需要及時傳達(dá)貫徹工委、辦事處的決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,并反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。辦公室認(rèn)真、科學(xué)地做好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與基層、科室與科室之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,全年沒有出現(xiàn)工作空檔,使上下政令暢通,各方面通力合作,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用。三、加強管理,促進街道機關(guān)工作有序運轉(zhuǎn)強化自身建設(shè),當(dāng)好“管理員”,規(guī)范內(nèi)部管理,促進機關(guān)工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在,也是提高機關(guān)工作效率,完成各項任務(wù)的前提。20__年,我們認(rèn)真抓好機關(guān)內(nèi)部管理,提高了內(nèi)部管理水平。一是機關(guān)內(nèi)部管理制度逐步完善。不斷加強科室內(nèi)部建設(shè),建章立制,狠抓管理,努力維護街道機關(guān)整體形象,以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束”為目標(biāo),根據(jù)機關(guān)效能建設(shè)的實際,建立和完善了各項規(guī)章制度,如“街道考勤管理方法”、“街道接待管理方法”、“機關(guān)財務(wù)管理辦法”、“街道固定資產(chǎn)管理辦法”等制度,并切實按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,街道初步形成以制度管人的良好氛圍。二是自身隊伍建設(shè)不斷加強。在隊伍建設(shè)上,我們進一步強化了服務(wù)意識,全辦人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進一步強化了崗位意識,明確分工,定崗定人,責(zé)任到人,大力提倡團隊精神,講團結(jié)、講協(xié)作,互相配合,形成了工作拳頭,增強了服務(wù)保障能力。此外,我們認(rèn)真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。三是其他各項任務(wù)扎實完成。做好局域網(wǎng)的管理工作,根據(jù)區(qū)政府要求,文件的收發(fā)全部從政府的協(xié)同辦公網(wǎng)上傳送,完成了大樓搬遷后局域網(wǎng)的安裝、配置和日常維護工作,及時收發(fā)文件、查殺病毒,維護街道網(wǎng)絡(luò)正常運行,有效提高了街道信息化程度;及時購置和發(fā)放辦公用品、招待用品,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);認(rèn)真做好衛(wèi)生工作、報紙定購分發(fā)工作及文印工作,為領(lǐng)導(dǎo)和科室服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,全年沒有發(fā)生任何事故;安排好值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。20--年,民政辦公室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,本著“保民生、保穩(wěn)定、創(chuàng)和諧”的原則,凝心聚力,扎實工作,充分發(fā)揮基層民政部門的職能作用,緊緊圍繞“上為政府排憂,下為百姓解難”工作目標(biāo),認(rèn)真落實黨的各項惠民政策,把黨和政府的關(guān)懷送進千家萬戶,為促進我街道社會穩(wěn)定、人心安定作出了積極的貢獻,現(xiàn)將20--年民政辦工作總結(jié)如下:一、社會救助全面覆蓋。一是扎實開展城鄉(xiāng)低保重新認(rèn)定工作。今年四月,民政辦對轄區(qū)低保戶進行逐戶走訪,廣泛宣傳新政策,同時將低保的申報條件、程序、所需材料等內(nèi)容在社區(qū)公示欄等醒目位置長期公示,做到“陽光低保、精準(zhǔn)低保、動態(tài)低保和導(dǎo)向低?!保爡^(qū)低保戶從年初的893人變成了現(xiàn)在的165人,實現(xiàn)了應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退,群眾對低保工作的滿意度大幅提升。二是強化特困人員供養(yǎng)保障,及時發(fā)放特困人員生活補貼,并對他們醫(yī)療費用實行全額報銷,解決了他們看病難題。深入實施散居特困人員危房改造工程,散居特困人員的住房情況得到明顯改善。三是加大臨時救助、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助力度。始終把醫(yī)療救助、臨時救助作為民政工作的重中之重,積極探索“救急難”改革,切實解決群眾因病、因災(zāi)造成家庭暫時困難的問題,僅今年全街道臨時救助、醫(yī)療救助共救助39人,救助金額8萬多元;sos慈善救助共救助12人,救助金額2.8萬元;累計發(fā)放各類救災(zāi)物品物資達(dá)8.5萬元,幫扶困難群眾800余人次。四是扶貧助學(xué)形式多樣。在保障救助資金正常發(fā)放的同時,通過街頭募捐、義演募捐、走訪知名人士等多渠道,籌集善款充實救助資金,有效解決了貧困學(xué)子上學(xué)難問題,實現(xiàn)了轄區(qū)義務(wù)教育和大學(xué)教育階段無一人因貧輟學(xué)。20--年,我辦共救助大學(xué)生、高中生20名,救助金額達(dá)6萬余元。二、雙擁優(yōu)撫有序開展。針對當(dāng)前涉軍群體信訪維穩(wěn)面臨的嚴(yán)峻形勢,扎實開展慰問走訪活動,深入復(fù)退軍人家中,耐心聽取他們的訴求,幫助他們排憂解難,宣傳相關(guān)政策,對困難復(fù)退軍人積極開展送溫暖活動,20--年,發(fā)放各類撫恤、安置金149.1萬元。涉軍群體整體穩(wěn)定。三、救助減災(zāi)體系完善。今年以來,民政辦積極開展了申報創(chuàng)建全國、全省綜合減災(zāi)示范社區(qū)工作。指導(dǎo)---社區(qū)、--社區(qū)成功申報為河南省綜合減災(zāi)示范社區(qū),---社區(qū)在此基礎(chǔ)上繼續(xù)申報了國家級綜合減災(zāi)示范社區(qū)。并以此為契機,加大防災(zāi)減災(zāi)宣傳力度,倡導(dǎo)社區(qū)群眾踴躍參與防災(zāi)減災(zāi)宣傳,形成全員參與社區(qū)綜合減災(zāi)建設(shè)的良好氛圍。四、基層換屆扎實推進。今年4月,--街道辦事處同時進行了第九屆社居委換屆選舉工作和第十屆村委會換屆選舉工作,對換屆選舉工作的整個步驟、程序、內(nèi)容等制定了工作日程表和督查表,從調(diào)查摸底、財務(wù)審計、選民登記、推選新一屆選(村)民代表、提名社區(qū)(村)委會成員候選人、確定正式候選人、確定選舉日、組織培訓(xùn)、選票印制、安排工作人員、選民投票等各個環(huán)節(jié)進行了嚴(yán)密的安排部署,做到環(huán)環(huán)相扣,不落一個環(huán)節(jié),不掉一項內(nèi)容,一步一個腳印扎扎實實的開展,從而確保了選舉工作按時按期順利完成。五、扶貧助學(xué)形式多樣。街道民政辦充分發(fā)揮民政、殘聯(lián)等部門的作用,多方協(xié)調(diào),創(chuàng)新形式,在保障救助資金正常發(fā)放的同時,通過街頭募捐、義演募捐、走訪知名人士等多種渠道,籌集善款充實救助資金,有效地解決了貧困學(xué)子上學(xué)難的問題,實現(xiàn)了轄區(qū)義務(wù)教育和大學(xué)教育階段均無一人輟學(xué)。20--年,我辦共救助大學(xué)生、高中生20名,救助金額共6萬余元。六、轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷提升群眾滿意度。民政辦作為窗口單位,始終以“把優(yōu)秀當(dāng)作習(xí)慣,把完美作為標(biāo)準(zhǔn),爭做人民滿意服務(wù)窗口”為工作目標(biāo),強化規(guī)范管理,建立健全各項規(guī)章制度,不斷改進工作作風(fēng),展示良好的民政形象。近年來,群眾要求解決的事,凡當(dāng)天能解決的決不拖到明天,遇到特殊情況,采取預(yù)約服務(wù)或上門服務(wù)等方式,方便群眾辦事。對不符合政策,確實難以辦理的,工作人員總是耐心向群眾做好解釋。在工作中,做到來有迎聲,去有送聲、問有答聲,優(yōu)化為民服務(wù)質(zhì)量,提高文明服務(wù)水平。杜絕吃、拿、卡、要的現(xiàn)象,做到熱情服務(wù),讓社會群眾滿意,展示了新時代民政工作者的良好精神風(fēng)貌。街道辦公室是街道工作的樞紐,承擔(dān)著上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等重要職能,是承上啟下的窗口,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。一年來,我們在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞街道的經(jīng)濟發(fā)展,團結(jié)奮斗、無私奉獻,充分發(fā)揮自身職能,為街道經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、服務(wù)好機關(guān)1、注重質(zhì)量、講求實效,辦文辦會嚴(yán)把關(guān)在工作中,我們堅持公文處理突出規(guī)范性,嚴(yán)謹(jǐn)性,公文運轉(zhuǎn)及時、準(zhǔn)確、有序。嚴(yán)格履行公文收支登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。加強文書檔案管理工作,及時完成上年度各類文件資料的立卷歸檔和清退、銷毀工作,確保檔案安全。加強OA管理,使會議通知等重要事宜傳達(dá)及時、準(zhǔn)確。做好各部門的辦會準(zhǔn)備工作。認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備和會后清理工作以及各會之間的相互銜接工作,將“周密嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致認(rèn)真”的工作作風(fēng)貫穿每個會議之中,為各部門提供了一個整潔、舒適的辦會環(huán)境。一年來,沒有發(fā)生因會議準(zhǔn)備不力而影響會議召開的情況,確保了各部門工作順利開展。2、運轉(zhuǎn)高效、保障有力,后勤管理服務(wù)優(yōu)在后勤管理上,本著“保證重點、兼顧一般”的原則,統(tǒng)籌兼顧,合理使用人、財、物,確保機關(guān)工作高效運轉(zhuǎn)。按著“周到、熱情、勤儉、得體”的要求,切實做好每一次接待工作。在加強車輛和機關(guān)行政事務(wù)管理工作中,保證了領(lǐng)導(dǎo)及各部門辦事用車安全、及時。加強財務(wù)支出管理,完善財務(wù)工作制度,合理調(diào)度資金,確保機關(guān)正常財務(wù)支出。做好辦公區(qū)域生活設(shè)施及安全設(shè)施維修和檢查,為大家提供舒適、安全的辦公環(huán)境。為了確保機關(guān)全體人員用餐安全、營養(yǎng)均衡,膳食合理,我們加強了食堂管理力度,做到衛(wèi)生不留死角,飲食天天不重樣。二、服務(wù)好社區(qū)一年來,社區(qū)打字、涉及各方面的復(fù)印材料比較多,特別是低保戶證件和安全方面工作調(diào)查表等復(fù)印,我們隨時給予安排辦理,為社區(qū)順利工作提供有力的保證。三、服務(wù)好居民辦公室是街道對外的一個窗口,工作態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量好與壞直接影響我們辦事
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