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實訓(xùn)報告項目序號:第1次項目名稱計劃與組織能力訓(xùn)練:創(chuàng)業(yè)計劃書的編制學(xué)時3課程名稱管理學(xué)教材陳傳明.管理學(xué).高等教育出版社,2019實訓(xùn)地點多媒體課室、戶外實訓(xùn)時間2022年10月17日主要儀器設(shè)備計算機、網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)目的畢業(yè)訓(xùn)練是極為重要的實踐性學(xué)習環(huán)節(jié),通過較長實踐的訓(xùn)練,使我們走向社會,接觸本專業(yè)工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結(jié)合理論加深對認識和總結(jié),再次學(xué)習,將專業(yè)知識與實踐接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學(xué)運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗社會,體驗生活,學(xué)會生活,學(xué)會感悟,學(xué)會做事,學(xué)會與人相處,學(xué)會團結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。實訓(xùn)記錄一、實訓(xùn)內(nèi)容1、利用集體智慧溝通協(xié)調(diào),主要運用頭腦風暴法提出決策方案;2、運用科學(xué)的方法評價決策方案,選擇決策方案;4、對項目做一個STP分析;5、而后對多個財務(wù)指標進行分析;6、制訂企業(yè)營銷策略(主要包括價格策略、產(chǎn)品策略、促銷策略和渠道策略)。二、實訓(xùn)步驟1、組建團隊,每組8人左右,分工要明確;2、集體溝通,提出營銷決策方案;3、評價決策方案;4、做出營銷決策。三、實訓(xùn)要求首先收集信息,做好準備,就擬進行集體決策的問題深度思考;其次團隊成員進行深入溝通協(xié)調(diào),運用頭腦風暴法集體思考,提出營銷策略,由記錄人做好記錄;最后集體商議所收集的決策方案,評價方案,做出經(jīng)營決策。四、實現(xiàn)方法:實踐調(diào)查法、數(shù)據(jù)分析法、頭腦風暴法、任務(wù)驅(qū)動法、項目導(dǎo)向法五、實訓(xùn)成果完成不少于3000字的營銷策劃方案,如下:愛旅旅社網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計劃書(一)項目概述1、項目名稱愛旅旅社網(wǎng)站2、項目背景近年來,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,出現(xiàn)了一種新的交易方式。這種交易主要是通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進行交易活動,而不需要買賣雙方面對面直接聯(lián)系,這就是電子商務(wù)。目前,電子商務(wù)的基本概念有兩個含義:狹義的電子商務(wù)和廣義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)被定義為使用從事商業(yè)活動的各種電子工具;電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)主要用于商業(yè)或活動。隨著人們生活水平和知識水平的雙重提高,出行需求變得越來越迫切。傳統(tǒng)的旅游已逐漸失去了對許多國外旅行者的吸引力,在年輕人中,越來越多的人認識到獨立和免費的自助旅游,但是一個嚴重的問題是,面對快速增長的自助團體(背包旅行),當?shù)氐纳鐣С指簧闲枨蟮脑鲩L,造成許多旅行后遺癥。愛旅旅社立足于大學(xué)生背包旅行,致力為背包客(主要是大學(xué)生和青年學(xué)生)提供免費信息服務(wù),并為自助旅行者提供面向旅行的服務(wù),這是一個特定的客源市場,在愛旅旅社網(wǎng)站上有所反映。(二)STP行業(yè)分析1.市場分析(1)市場細分目前中國旅游市場只有兩種客戶:一種是商務(wù)旅游;另一種就是休閑旅游?,F(xiàn)有旅游網(wǎng)站如表1所示:表1中國在線旅游行業(yè)細分市場現(xiàn)狀主要產(chǎn)品目標用戶主要銷售渠道星級酒店及經(jīng)濟型連鎖酒店商務(wù)旅游酒店直銷、攜程等分銷商機票商務(wù)旅游航空公司、攜程等分銷商景區(qū)酒店休閑旅游當?shù)氐亟勇眯猩缂兺鎴F、白助游產(chǎn)品休閑旅游當?shù)氐亟勇眯猩鐚?dǎo)游、司機等單項產(chǎn)品休閑旅游當?shù)氐亟勇眯猩缃陙恚S著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,中國客棧業(yè)的發(fā)展也顯示出勃勃生機。旅館業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,代表著城市的重要形象和窗口。XXX是一個擁有眾多高等院校和熱門旅游目的地的地方,由于我們的旅館位于整個高等教育綜合體繁華的中心,交通更加便利,環(huán)境優(yōu)雅,周圍有更多的娛樂場所和超市。健康的社區(qū)為我們的用戶提供了便利,因此將會吸引更多的客戶。(2)目標市場分析:另一方面,隨著人們生活水平和認知水平的雙重提高,出行要求變得越來越嚴格,傳統(tǒng)的旅游已逐漸失去了許多海外旅行者。自炊式旅游和免費旅游越來越吸引年輕人,但是一個嚴重的問題是,面對快速增長的旅游群體(回程旅行),當?shù)氐纳鐣С衷O(shè)施無法滿足需求,從而造成許多旅行后遺癥。2.行業(yè)競爭分析在線旅游行業(yè)中存在多種競爭形式,但從根本上說,現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭通常體現(xiàn)在價格,品牌,服務(wù)等方面。愛旅旅社專注于C2B旅游招標,旅游產(chǎn)品銷售和自助旅游社區(qū)。直接競爭對手是B2C旅游網(wǎng)站。表2列出了幾個旅游網(wǎng)站的分析:表2旅游網(wǎng)站分析競爭對手網(wǎng)址不足之處螞蜂窩白助游社區(qū),產(chǎn)品導(dǎo)入其他B2C平臺攜程網(wǎng)目標客戶為B2C商務(wù)旅游,不可能主打C2B去哪兒比價搜索引擎,重點為酒店團購,度假線路投入途牛旅游網(wǎng)B2C度假線路為主,傳統(tǒng)展示型網(wǎng)站項目競爭者主要有兩個方面:旅館的實際競爭和后來者的傳統(tǒng)。我們酒店周圍有很多酒店,但是住宿環(huán)境并不完美,設(shè)施條件差,價格也相對較高。相比之下,我們保持了競爭力。應(yīng)該受到消費者群體的歡迎。對于以下復(fù)制品:每個旅館周圍的環(huán)境各不相同,并且其特征和服務(wù)決定市場份額,因此,如果您主動采取行動,請嘗試找到自己的特征并改善服務(wù)以達到行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位或基地的發(fā)起者,以便您可以征服。我們不僅將為每個客戶提供更經(jīng)濟,更舒適的環(huán)境,還可以建立一個龐大的臨時家庭并度過美好的時光;還讓每個客戶將自己的好感帶回家并傳遞給他們,建立良好的自我形象對旅館的可持續(xù)發(fā)展非常重要。(三)項目總體規(guī)劃1、網(wǎng)站目標定位愛旅旅舍的最終發(fā)展目標是補充傳統(tǒng)旅游與正統(tǒng)電子商務(wù)之間的免費旅行旅游資源整合,使愛旅旅社成為該地區(qū)青年旅社,利用互聯(lián)網(wǎng)作為一種交易方式,并以大學(xué)為服務(wù)機構(gòu)。最大的大學(xué)生旅游中介(青年),成為大學(xué)生往返城市之間的理想停留地。2、經(jīng)營方式及營銷策略旅社為喜歡安全舒適特性的大學(xué)生和年輕旅行者提供溫暖和專業(yè)的服務(wù),以打開市場,我們團隊的主要負責人是大學(xué)生,了解大學(xué)生的當前文化和習俗,并給予我們友善的客戶服務(wù)其他年輕人的感覺。2.1產(chǎn)品策略根據(jù)當前大學(xué)生的特點,安排多人房間營造溫馨友好的氛圍;單人間和雙人間是獨特的,也可以根據(jù)不同時期進行設(shè)計。2.2價格策略價格競爭不是主要的競爭手段。但是,根據(jù)公司在市場引入期間的特點,選擇有針對性的銷售策略,滲透市場中具有特殊性質(zhì)的酒店,以低價吸引消費者,這違反了消費者的原始消費習慣。1)在產(chǎn)品推出期間,采取緩慢滲透的價格策略,以低價和低促銷費用推出新產(chǎn)品,并以“高性價比”和“價格差異”策略發(fā)揮市場競爭優(yōu)勢。到期后,占有一定的市場份額,可以根據(jù)需要調(diào)整價格。2)采用尾數(shù)定價策略來滿足消費者群體的整體心態(tài),一般以“8”和“9”作為娛樂工具。3)根據(jù)不同時期和不同客戶來源適當調(diào)整價格。例如,在五月和元旦等國家批準價格調(diào)整的高峰客流時段,價格會根據(jù)市場變化而適當提高,但總體價格水平保持不變。4)部分客戶可以長期租賃,可以根據(jù)時間長短確定優(yōu)惠價格。2.3宣傳策略一方面,通過與主要大學(xué)的媒體合作,我們可以快速建立有效的服務(wù)銷售渠道。通過各種低成本的媒體宣傳產(chǎn)品,例如校園廣播,直郵,壁畫(建筑物外墻上的徽標和視覺廣告),巡邏,橫幅和其他贊助社區(qū);另一方面,到旅行者經(jīng)常參加的地方擴大廣告。您可以達到一定時期,采用更有效的電視廣告,在線媒體等方式來提高品牌知名度。2.4促銷策略在進入市場的初期,我們主要通過有針對性和有效的方法以及一些獨特的促銷方法進行促銷。成熟期將逐步擴展促銷策略,降低促銷強度并節(jié)省成本。首先是特殊時期的促銷策略。如開幕秀,背包客旅館的價格樹立了高性價比形象,還結(jié)合假日和大學(xué)城中的一些熱門事件,以此為契機通過一系列促銷活動吸引消費者。其次是特殊的人口促進策略。例如,首次客戶提供物有所值的價格,使用營銷技術(shù)留住團隊客戶,并專注于提高客戶忠誠度和擴大市場的固定客戶。3、盈利來源該項目的啟動資金預(yù)計在500百萬/年左右,成本計算如下:表3成本計算旅社場地租賃費用客房的設(shè)計裝修旅游路線導(dǎo)游配置監(jiān)控,消防、人事電腦等的配置廣告宣傳投入與相關(guān)證件的辦理水電費等損耗電話費和網(wǎng)絡(luò)費用員工成本及其他費用200萬100萬元40萬元10萬元5萬元15萬元5萬元150萬元愛旅旅社的入住人數(shù)和酒店會員的辦理人數(shù)因受到淡季(4個月)和旺季(8個月)的影響,存在不確定性,我們假設(shè)淡季的入住率在40%左右,旺季等節(jié)假日的入住率在80%左右,預(yù)計酒店有35個房間左右,淡季按照每個房間的300元的平均價,以及導(dǎo)游費用200的價格算,收入在84萬左右;旺季的每個房間價格按照700元的平均價,導(dǎo)游費用400的價格算,收入在700萬左右。(四)、結(jié)論愛旅旅社將主要消費人群定位在20歲到45歲之間,可通過品牌定位和市場營銷實現(xiàn)利潤的最大獲利。隨著行業(yè)的不斷競爭,我
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