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第2頁(yè)共2頁(yè)2024年企管部年度工作計(jì)劃樣本鑒于本年度的工作表現(xiàn)及存在的不足,同時(shí)考慮當(dāng)前公司的發(fā)展態(tài)勢(shì)和未來(lái)趨勢(shì),我們對(duì)提出的____年度目標(biāo),即消除浪費(fèi)、節(jié)能降耗、提高產(chǎn)量、扭虧為盈,企管部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展____年度的工作:1、強(qiáng)化公司管理制度目前,公司管理的主要挑戰(zhàn)在于缺乏一套全面且行之有效的管理制度。____年,企管部將主導(dǎo)和協(xié)助公司層面的制度起草、修訂和執(zhí)行,監(jiān)督各部門完成部門規(guī)章的制定。我們將有序進(jìn)行規(guī)章制度的起草、組織審核、發(fā)布工作,調(diào)解新舊體制的沖突,并協(xié)助部門實(shí)施和宣傳制度,同時(shí)監(jiān)督業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范的制定與執(zhí)行。計(jì)劃于____年____月前完成《企業(yè)管理手冊(cè)》的編制。2、企業(yè)文化構(gòu)建我們將制定《員工手冊(cè)》,融入企業(yè)理念、精神、發(fā)展歷史、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容,并在第一季度內(nèi)完成。同時(shí),我們將加大宣傳優(yōu)秀員工和善行的力度,弘揚(yáng)正面價(jià)值觀。新入職員工在上崗前,將接受人事、工作以及企業(yè)文化的全面培訓(xùn)。3、企管部自我提升作為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,企管部的規(guī)范化建設(shè)至關(guān)重要。因此,____年我們將重點(diǎn)加強(qiáng)部門的內(nèi)部管理和規(guī)范。設(shè)定的____年度自我建設(shè)目標(biāo)包括:完善部門職能、完成人員配置、提升工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及高效完成部門年度目標(biāo)和公司分配的各項(xiàng)任務(wù)。4、考核機(jī)制4.1我們將逐步完善對(duì)產(chǎn)值、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗和產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對(duì)車間生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施更嚴(yán)格的控制,倡導(dǎo)節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)。企管部將深入車間了解實(shí)際情況,進(jìn)行實(shí)地研究,期望得到各車間的理解和配合,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和記錄。4.2我們將根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作目標(biāo),考核各部門的目標(biāo)執(zhí)行情況和日常工作。同時(shí),對(duì)每次會(huì)議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核。4.3所有考核內(nèi)容將形成書面的考核方案和細(xì)則。最后,____年企管部將致力于提升本職工作,全力配合和服務(wù)生產(chǎn),強(qiáng)化管理和執(zhí)行,使各項(xiàng)管理工作更上一層樓。我們相信公司今年一定能實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)。2024年企管部年度工作計(jì)劃樣本(二)1、網(wǎng)站優(yōu)化工程:旨在提升公司網(wǎng)站的內(nèi)部利用率、外部訪問(wèn)量及信息含量,強(qiáng)化其作為溝通平臺(tái)的功能。擬議中引入杭州慧泉軟件公司作為合作方,共同推進(jìn)網(wǎng)站的升級(jí)與建設(shè)工作。具體負(fù)責(zé)部門為綜合部,而詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算將另行決定。2、內(nèi)部通訊編輯任務(wù):內(nèi)部出版物是員工交流的平臺(tái),也是塑造企業(yè)文化的重要載體。計(jì)劃每半年出版一期。在公司高級(jí)管理層的指導(dǎo)下,由行政部主導(dǎo),組建編輯團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)其運(yùn)營(yíng)。每期的排版印刷費(fèi)用預(yù)計(jì)為_(kāi)___元。3、企業(yè)內(nèi)部診斷項(xiàng)目:企業(yè)診斷與內(nèi)部管理改革將完全由公司內(nèi)部自行組織,不涉及外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。由公司高管負(fù)責(zé)指導(dǎo),按計(jì)劃逐步執(zhí)行。培訓(xùn)主講人將由公司高管擔(dān)任,輔以公司內(nèi)部相關(guān)人員。此項(xiàng)目將與員工培訓(xùn)工作相結(jié)合,采用美國(guó)流行的企業(yè)診斷工具,通過(guò)全體員工的參與,利用調(diào)查問(wèn)卷和測(cè)試表格,以培訓(xùn)的形式,在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問(wèn)題、企業(yè)文化特點(diǎn)及員工個(gè)人問(wèn)題。培訓(xùn)與診斷的結(jié)合過(guò)程,既是學(xué)習(xí),也是尋找差距;既是提出問(wèn)題,也是尋求解決方案。最終將提出具體的管理改革措施。在過(guò)程中,對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)文化的深入理解和分析,不是由個(gè)別或少數(shù)人完成,而是由所有參與者共同進(jìn)行。所有診斷結(jié)果將在公開(kāi)透明的環(huán)境中,由全體參與者共同討論得出,因此,大家對(duì)診斷結(jié)果會(huì)有高度一致的認(rèn)同。同時(shí),這也將產(chǎn)生顯著的企業(yè)文化效應(yīng),可以統(tǒng)一認(rèn)識(shí),增強(qiáng)參與感,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。員工通過(guò)培訓(xùn),既學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理知識(shí),又對(duì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了深刻理解;既參與了企業(yè)的診斷全過(guò)程,又為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、設(shè)定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。企業(yè)診斷與培訓(xùn)相結(jié)合的工作,包括兩大部分。一部分是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和案例分析。另一部分是測(cè)評(píng)、測(cè)驗(yàn)、填表、統(tǒng)計(jì)、整理。其中,統(tǒng)計(jì)和整理工作量較大,需要在每次培訓(xùn)或集體研討結(jié)束后,專門安排人員完成。整理出的結(jié)果,將作為下一次課題的素材,供全體人員共同學(xué)習(xí)、分析、研究和討論。2024年企管部年度工作計(jì)劃樣本(三)關(guān)于改善工作與校正目標(biāo)及績(jī)效管理的官方表述一、績(jī)效管理優(yōu)化在績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)高度重視縱向與橫向的有效溝通,以確???jī)效考核工作的順暢進(jìn)行。同時(shí),致力于構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、合理、公平且高效的績(jī)效考核體系,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)支撐。二、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理1.企業(yè)文化建設(shè)與員工關(guān)系協(xié)調(diào)行政人事部門的核心職責(zé)之一,在于創(chuàng)建并維護(hù)一個(gè)積極向上的企業(yè)文化環(huán)境,有效管理員工關(guān)系,并合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率。具體目標(biāo)包括:人員流動(dòng)控制:設(shè)定正式員工年流動(dòng)率不超過(guò)既定比例(如____%)。員工關(guān)系協(xié)調(diào):完善公司管理體系,深入理解并遵循勞動(dòng)法規(guī),力求避免員工關(guān)系糾紛的發(fā)生。同時(shí),注重離職溝通與分析,確保每位離職員工對(duì)公司持有正面評(píng)價(jià),樹(shù)立公司良好形象。2.實(shí)施策略嚴(yán)把招聘關(guān):加強(qiáng)人員招聘的規(guī)范化管理,綜合評(píng)估預(yù)聘人員的資歷、能力、忠誠(chéng)度、誠(chéng)信及品行。動(dòng)態(tài)監(jiān)控與思想引導(dǎo):密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)開(kāi)展思想工作,預(yù)防非正常流動(dòng)。深入分析辭職原因,制定應(yīng)對(duì)措施。公正協(xié)調(diào):在處理員工關(guān)系時(shí),秉持客觀公正的原則,維護(hù)公司及員工雙方的合法權(quán)益。文化建設(shè):從制度、文化活動(dòng)及價(jià)值觀等多維度推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造和諧工作氛圍。激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè):通過(guò)評(píng)選季度優(yōu)秀員工、組織多樣活動(dòng)等方式,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。三、規(guī)章制度完善1.管理體系構(gòu)建行政人事部將針對(duì)公司日常管理規(guī)范進(jìn)行全面梳理與完善,制定并實(shí)施改善更新措施,形成統(tǒng)一、高效的管理體系。通過(guò)培訓(xùn)、監(jiān)督與指導(dǎo)等手段,強(qiáng)化員工意識(shí),確保體系得到有效執(zhí)行。2.實(shí)施步驟核查與修訂:定期對(duì)現(xiàn)行管理制度進(jìn)行核查,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行更新與修訂。體系規(guī)劃:統(tǒng)一規(guī)劃管理制度體系框架,編撰制度大綱,并收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定等資料,制定具體修訂計(jì)劃。制度分類:管理體系涵蓋管理總則、職責(zé)體系、通用管理制度及部門管理制度等多個(gè)方面。維護(hù)與管理:行政人事部負(fù)責(zé)制度的定期核查、維護(hù)、更新及發(fā)布等工作。四、行政服務(wù)與成本管控1.目標(biāo)設(shè)定以月度預(yù)算為基礎(chǔ),對(duì)公司行政服務(wù)與成本管控工作進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化與補(bǔ)充。在保障常規(guī)工作高效運(yùn)行的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理等方面的成本控制。2.實(shí)施計(jì)劃內(nèi)部溝通:建立并強(qiáng)化內(nèi)部溝通機(jī)制,如員工訪談、滿意度調(diào)查及經(jīng)理助理會(huì)議等,確保信息暢通無(wú)阻。同時(shí),增強(qiáng)員工危機(jī)意識(shí),保護(hù)公司機(jī)密。辦公室管理:制定并執(zhí)行辦公室管理制度,規(guī)范辦公場(chǎng)所秩序及資源使用。推行無(wú)紙化辦公理念,降低辦公成本。后勤支持:優(yōu)化采購(gòu)與庫(kù)存管理流程,確保物資質(zhì)量與成本控制。加強(qiáng)固定資產(chǎn)與庫(kù)存盤點(diǎn)工作,確保資產(chǎn)安全有效使用。公共關(guān)系管理:積極協(xié)調(diào)并維護(hù)公司與政府、工商、法院及業(yè)務(wù)單位等外部關(guān)系,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好外部環(huán)境。同時(shí),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好客戶接待工作。2024年企管部年度工作計(jì)劃樣本(四)學(xué)習(xí)案例與測(cè)評(píng)整理工作規(guī)劃一、學(xué)習(xí)與案例解析為確保培訓(xùn)與集體課題研討的深入與實(shí)效,我們需高度重視案例的學(xué)習(xí)與解析。同時(shí),測(cè)評(píng)、測(cè)驗(yàn)、填表、統(tǒng)計(jì)及整理工作亦不容忽視,特別是統(tǒng)計(jì)與整理,因其工作量大,需特別安排人員在培訓(xùn)或研討結(jié)束后專門負(fù)責(zé)完成。此整理結(jié)果將作為后續(xù)課題的寶貴素材,供全體成員共同學(xué)習(xí)、分析、研究與討論。二、企業(yè)管理部工作計(jì)劃(一)深化“服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng),推動(dòng)服務(wù)升級(jí)1.拓寬思路,明確重點(diǎn):全面實(shí)施“服務(wù)質(zhì)量年”的各項(xiàng)措施,旨在推動(dòng)集團(tuán)服務(wù)工作邁上新臺(tái)階。服務(wù)監(jiān)督工作需創(chuàng)新思路,既要鞏固“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)成果,又要深入開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng),以活動(dòng)促服務(wù)提升。2.檢查方式多樣化:全面檢查:每月前兩周,企管部聯(lián)合校區(qū)聯(lián)絡(luò)員及各中心監(jiān)督檢查人員,依據(jù)服務(wù)協(xié)議及“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面檢查。專項(xiàng)檢查:根據(jù)學(xué)?;顒?dòng)安排及后勤管理處要求,靈活開(kāi)展迎新、伙食、洗浴、交通等專項(xiàng)檢查。發(fā)揮中心監(jiān)督作用:各中心需每月提交監(jiān)督檢查報(bào)告,企管部據(jù)此進(jìn)行復(fù)查,并追究問(wèn)題責(zé)任,實(shí)施扣分。同時(shí),聽(tīng)取各中心監(jiān)督部門匯報(bào),了解其服務(wù)監(jiān)督措施及問(wèn)題處理情況。中心聯(lián)檢:由集團(tuán)與各中心負(fù)責(zé)人組成聯(lián)檢組,每學(xué)期至少進(jìn)行一次抽檢,旨在相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,聯(lián)檢成績(jī)作為服務(wù)質(zhì)量考核的重要依據(jù)。3.監(jiān)督方式多元化:學(xué)生工作例會(huì)反饋:每月組織一次后勤服務(wù)工作例會(huì),由企管部與學(xué)生后勤工作管理委員會(huì)共同牽頭,收集學(xué)生代表及校區(qū)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)。師生投訴處理:通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、信件及總值班室等多種渠道收集師生投訴,及時(shí)分類整理并處理。深入聽(tīng)取意見(jiàn):定期到學(xué)生、教工及各部門聽(tīng)取意見(jiàn),了解服務(wù)質(zhì)量及問(wèn)題根源。4.評(píng)估方式科學(xué)化:企管部將根據(jù)各中心扣分情況進(jìn)行匯總排隊(duì),作為年度先進(jìn)單位評(píng)比及管理干部任用的重要依據(jù),逐步構(gòu)建職責(zé)清晰、監(jiān)督有力、服務(wù)規(guī)范的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。(二)理順管理體制,加快依法治企步伐1.建章立制:修訂完善合同管理、資產(chǎn)管理、招投標(biāo)管理及成本管理等規(guī)范化制度,加強(qiáng)對(duì)各中心的宏觀管理。2.建立數(shù)據(jù)信息中心:整合集團(tuán)及各中心資產(chǎn)、崗位、經(jīng)濟(jì)效益及企業(yè)文化建設(shè)等數(shù)據(jù),形成全面的信息系統(tǒng)。3.清產(chǎn)核資:____月底前完成對(duì)全集團(tuán)各中心固定資產(chǎn)的清查工作。4.加強(qiáng)合同管理:實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同審批與認(rèn)證制度,所有合同納入檔案管理。5.規(guī)范招投
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