2024年保潔服務協(xié)議格式范本（二篇）

第10頁共10頁2024年保潔服務協(xié)議格式范本合同編號：_____甲方：_____乙方：_____法定代表人：_____法定代表人：_____聯(lián)系電話：_____聯(lián)系電話：_____甲乙雙方就____區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。第一條服務項目名稱：_____所在地：_____作業(yè)面積：_____第二條服務期限乙方將于____年____月____日至____年____月____日對甲方位于____市____的辦公區(qū)域（或家居）進行保潔服務。服務時間一共為_____天。如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。第三條保潔費用1._____，其費用為：_____元;2._____，其費用為：_____元;3._____，其費用為：_____元;本次保潔服務費用共計人民幣：_____元，（大寫）：_____。第四條付款方式1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月____日前（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_____元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費的先行扣款，然后雙方協(xié)商。2.甲方于每月____日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_____%;扣除的_____%作為甲方應收的管理費。3.合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發(fā)票和收據(jù)。（注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供）。第五條具體保潔項目____日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，____等。2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________________________________________。第六條甲方的協(xié)助甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行：1.甲方盡可能委派專人負責現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。2.乙方進場時，甲方應協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚，特別強調(diào)物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。3.乙方進場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。第七條工作總結與計劃乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月____日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。第八條質(zhì)量承諾1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達到客戶滿意。2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準（實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的），經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通報批評。3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被有關社會職能部門（環(huán)衛(wèi)、城管等）處罰，該罰款由乙方承擔。第九條服務人員安排1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務總?cè)藛T不少于____人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作（如：有償特約服務）由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項工作質(zhì)量。2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。3.乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務。4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。第十條原料與設備1.乙方提供設備的綠色環(huán)保用品、用具（品牌），保潔用品應及時更新保證衛(wèi)生。2.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應的清潔原料和操作方法。3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。第十一條監(jiān)督檢查1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監(jiān)督權和檢查權，有權對乙方服務提出意見和建議的權利。2.乙方應當保證其服務質(zhì)量，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。3.甲方對乙方的服務及清潔質(zhì)量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調(diào)換。4.乙方應積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關投訴。第十二條損害賠償乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產(chǎn)。乙方工程進行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應及時保護現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。第十三條安全防護1.乙方有權按照自己的施工方案（主要是涉及安全方面工程）進行服務的權利，乙方人員應當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。第十四條違約責任1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的_____%支付滯納金。2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務（按合同標準）給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩余合同款_____%違約金。并要求乙方退還當月服務費。3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份_____%的違約金。第十五條合同變更與終止1.合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式。2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。合同期間雙方都有權利提出終止合同，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。第十六條合同解除1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。3.乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。4.合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。第十七條保密甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為____年。第十八條通知1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_____（郵寄、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。2.各方通訊地址如下：_____。3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。第十九條合同的轉(zhuǎn)讓除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。第二十條爭議的處理1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_____種方式解決（1）提交_____仲裁委員會仲裁;（2）依法向人民法院起訴。第二十一條不可抗力1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。3.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。第二十二條合同的解釋本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。第二十三條補充與附件本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。第二十四條合同的效力1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。2.本協(xié)議一式_____份，甲方、乙方各_____份，具有同等法律效力。3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。甲方（蓋章）：_____乙方（蓋章）：_____授權代理人（簽字）：_____授權代理人（簽字）：_____住址：_____住址：_____聯(lián)系電話：_____聯(lián)系電話：_____開戶銀行：_____開戶銀行：_____賬號：_____賬號：_________年____月____日____年____月____日2024年保潔服務協(xié)議格式范本（二）合同文本改寫如下：第一章承包方式本合同的清掃衛(wèi)生工作以包料的方式由乙方承包。所需的各種清洗機械、清掃工具及各種清潔劑等，全部由乙方自行承擔。第二章合同期限本協(xié)議自____年____月____日起至____年____月____日止。第三章雙方的責任及義務第七條甲方責任及義務1.對乙方清掃保潔工作進行監(jiān)督、檢查。2.為乙方無償提供存放清潔衛(wèi)生用品的庫房。3.教育相關人員遵守衛(wèi)生制度，自覺維護室內(nèi)外衛(wèi)生。4.建筑物及內(nèi)外設施出現(xiàn)破損時，及時維修或更換。5.督促乙方進行健康檢查和崗位培訓，并協(xié)助辦理出入證、做工證等。6.按時支付承包費用。第八條乙方責任及義務1.乙方負責指派保潔人員從事本合同項下的清潔工作，并支付其工資等相關勞動報酬。2.乙方應確保人員充足，以保障保潔人員的休息休假權利。在必要時，為清潔人員提供有效的防護措施。在合同期內(nèi)，保潔人員在從事正常清潔工作中發(fā)生的任何傷害意外，均由乙方負責，與甲方無關。3.保證清潔質(zhì)量，達到甲方滿意標準，隨時接受甲方監(jiān)督檢查。4.負責對衛(wèi)生保潔人員進行政審和崗位培訓，提高政治、業(yè)務素質(zhì)和衛(wèi)生觀念。更換人員時，應提前征求甲方意見，保持清潔人員隊伍的穩(wěn)定。5.教育清潔人員保守秘密，禮貌熱情地為工作人員服務，不發(fā)生違紀行為，不在樓內(nèi)會客，不與工作人員亂拉關系。6.所有清潔人員必須具備初中以上文化程度、健康狀況良好，統(tǒng)一著裝，儀表端正，衣帽整潔，佩戴胸卡，工作時做到“四輕”。7.實行崗位責任制，確保衛(wèi)生清潔質(zhì)量標準和清潔工具的消毒隔離制度得到有效執(zhí)行。8.愛護建筑物及室內(nèi)外各種設施，注意節(jié)水節(jié)電。因乙方人員過錯造成的損壞或泄密給甲方造成的損失，由乙方負責賠償。9.乙方保潔人員在業(yè)務上受乙方領導，并接受甲方監(jiān)督。10.根據(jù)甲方要求安排工作時間。11.乙方負責提供總裁辦公室所需的洗手液、手紙等物品。第四章違約責任及合同的變更第九條違約責任若乙方的清掃保潔工作未能達到本合同附表二《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準》90分以上，甲方有權發(fā)出衛(wèi)生檢查不合格警告通知書進行書面警告。兩次或以上未達到90分的，甲方可發(fā)出衛(wèi)生檢查不合格處罰書，并視情節(jié)輕重對每次處以月承包經(jīng)費總額的1%至3%的罰款。第十條合同解除甲乙任何一方在合同期限內(nèi)有意解除合同的，須提前一個月通知對方。任何一方不得隨意終止合同，否則守約方有權要求違約方賠償相當于兩個月承包費用的違約金。第十一條合同續(xù)簽合同期滿即終止。如需繼續(xù)合作，雙方應提前一個月商定續(xù)簽合同事宜。第十二條不可抗力甲乙雙方如遇不可抗力導致合同無法履行的，雙方不負任何責任。第十三條合同變更雙方需以書面協(xié)議的形式對合同進行變更或補充。第五章承包經(jīng)費及結算方式第十四條承包經(jīng)費每月承包經(jīng)費為11500元。第十五條付款時間按季度付款，甲方在每個新季度開始后____日內(nèi)向乙方支付上個季度的承包經(jīng)費34500元。例如，第一個季度的承包費應在合同期內(nèi)第四個月開始的____日內(nèi)支付。第十六條付款方