護理第一個月實習心得大全

第護理第一個月實習心得大全護理第一個月實習心得大全

樹立以病人為中心的理念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的滿意度作為第一標準，提高優(yōu)質護理服務品質。一起來看看護理第一個月實習心得，歡迎查閱！

護理第一個月實習心得1

一、實習目的、要求：

“實踐是檢驗真理的標準?！比魏螘r候我們都只有把理論與實踐緊密結合才能不斷創(chuàng)新，不斷進步。作為一名護理專業(yè)的學生，實踐更是不可或缺的一部分，在校期間的理論學習能夠豐富自身的醫(yī)學基礎知識，真正做到為人民服務要把理論付諸于臨床工作，因此，我們必須以嚴謹?shù)那笾牙碚撝R與臨床實踐相結合，讓理論指導實踐，讓實踐提升理論。通過實習我們還可以走進社會，在不斷實習的過程中不斷豐富社會經驗，不斷提高社會交際能力;通過實習我們可以使自己的技術水平不斷提高，服務理念逐漸形成，自己的社會價值逐步體現(xiàn)。

二、實習主要內容：

邁出校門，實習讓我充滿著好奇與遐想，同時也承載著一點點的憂慮。在那不可預知的社會里等待我的將會是何種挑戰(zhàn)2024年7月20日我來到了五河縣醫(yī)院開始了我九個月的實習生涯。

普外科是我進入臨床實習的第一個科室，從學生過度到護士也正是在此科，從一個坐在位置上聽課的學生轉變?yōu)閯邮植僮?，向病人講述用藥知識，為病人制定護理計劃的護士，感覺自己就像一個不知世事的小孩，一天下來感覺昏昏沉沉，有的收獲就是自己的基礎知識不夠扎實。就這樣，我每天下班后都會把自己這一天所遇到的病例及護理技能翻閱一遍，這樣科室常見病及多發(fā)病的護理就能熟練掌握了。雖然累，但我真正做到了理論聯(lián)系實際，豐富了自己的學識，同時也實現(xiàn)了自己做白衣天使的夢想。

就這樣在接下來的九個月的時間里我分別到了內科，傳染科，兒科，五官科，骨科去實習。通過帶教老師的辛勤培養(yǎng)，還有自己不停的摸索操作，夜班要做的事情也很有限，就是晨晚間護理、發(fā)藥、輸液、換液、霧化、打針??這一切看來都是那么的簡單，必定要做到的一條注意事項也很簡單，就是三查七對。

我慢慢的對那些基礎操作都越來越熟練了，也沒有了害怕的感覺，了解的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的的收獲是熟練掌握了各項操作技能及各種護理工作能力。所以在帶教老師的細心教導耐心指導下我積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。

到病房實習，接觸最多的是病人，他們有的是因為疾病纏身，心情很不好，有的卻是因為病情的好轉，心情會很好。有時候真的不需要多說什么，只要用燦爛的微笑迎接他們就夠了。沒有去醫(yī)院實習的時候，我總認為病人都很尖酸刻薄，很難對付，可是接觸到了，才發(fā)現(xiàn)想那樣的人是很少的，他們大多都會很熱情的和你聊天，要是靜脈輸液沒有一次性成功，他們也不會罵你什么，反而是鼓勵你說：“現(xiàn)在你們實習護士就是應該多加練習，不要緊張，扎不上就再來”要是去上夜班，他們也總會熱情的問到：“吃飯沒有啊晚上很累吧!”

出院了也不會忘記與你說再見并道謝??他們總是很熱情很友好，工作起來也會讓你心情很好，我也更深刻的認識到已救人為本的精神。我要用自己懂得的知識和力量去幫助病人和需要幫助的人，那一句“謝謝”并不那么重要，而是希望他們勇敢地面對病魔與困難，并戰(zhàn)勝它們。這就是一個護士存在的意義!也許與治療病人疾病的重任，我們與醫(yī)生比起來會顯得渺小一些，但我也會做好本分，盡自己的力量做到最完美，也絕對不會放棄任何一個生命。

九個月的實習我學到的不僅僅是學會了各個科室的基本工作更重要的是讓我懂得了作為一名醫(yī)生的責任感和如何做一名合格的白衣天使。

三、實習總結：

九個月的實習，我慢慢地從一個護生蛻變成一個護士，九個月的磨練，九個月的努力，我每天以微笑去面對病人，做到耐心細致而不急躁，工作扎實不出錯。在帶教老師前面，我是一個勤快認真的學生，在病人前面我是一個溫柔、和善、平易近人的年輕護士。實習的日子里，我懂得了如何去贏得別人的尊重，面對誤解我不去爭辯，面對批評我擺正心態(tài)。

因為年輕，我就要比別人做得更多;因為年輕，我就應該勇于受挑戰(zhàn)。實習期間，我遵紀守法，堅持四項基本原則，積極參加各項集體活動，團結互助，關心集體;熱愛本職工作，工作責任心強，作風正派，關心病人，尊重師長，服從管理;不遲到，不早退，不礦工;能規(guī)范熟練地進行各項基礎操作及?？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查八對，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院護理評估和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，能做好術前準備及術后護理和觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決。

能熟練進行內科、外科、婦科、兒科及重癥監(jiān)護科的各項護理操作，對各科室的急、危、老、重患者做到“十知道”。交接班時“四看五巡視”，對整體護理技術與病房管理知識有了全面的認識和了解。是這些信念讓我走過了九個月，也是這些理念讓我堅信在以后的工作中我會有更加精彩的明天。

1.要樹立“以人為本”的人性化服務理念

護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體，時時刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求，病人則在此基礎上還有疾病治療護理的需求。護理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護理操作有著嚴格的操作規(guī)程外，其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此，如何滿足病人的各種正當需要，就囊括了我們所有的護理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責所在。其中營造一個舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關懷等等，都是護理工作的具體體現(xiàn)，護理質量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來?？傊?，一切以病人為中心，病人滿意了，說明我們的工作就做好了。

2.要嚴守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程

在護理的上作制度中，有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。各項操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束，就會一盤散沙，工作無序，正常的工作無法準確的完成。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結出來的，凝結了她們寶貴的經驗和教訓，有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規(guī)程，輕則延誤診查和治療，重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴格遵守，才能少走彎路，少犯錯誤，不犯錯誤，從而保證醫(yī)療質量，防范護理差錯事故的發(fā)生。

3.要做到“四勤”

人是有惰性的。特別現(xiàn)在獨生子女多，這種惰性、依賴性表現(xiàn)比較強烈，實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生，只有勤奮才能被人賞識，被人接受，才有更多的機會去學習更多的實踐知識?！八那凇笔紫纫矍?，就是要善于觀察。

①認真觀察和學習帶教老師嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作安排的周密性和計劃性。

②觀察各項護理操作的操作流程和具體操作手法，臨床上許多知識教科書上是沒有的，有些知識和經驗只有心悟而不可言傳，只有在實踐中多觀察，多領悟其中的要領，才會在自己的實際工作中有質的進步和飛躍。

③要勤察病情，對病區(qū)內的病人要做到心中有數(shù)，重點病人要密切觀察。如手術病人存手術前后的病情觀察、心腦血管癇人各項牛命體征的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良反應的觀察等等，通過觀察才能掌癇人的病情變化，及時采取有效的治療和護理手段處琿突事件，嚴密的觀察病情，在很大程度上對于提高治療率和搶救成功率是至關主要的。

再則就是要口勤，通過言語才能溝通，但語言要講究藝術和職業(yè)規(guī)范，不能自以為是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長語言甜蜜、求學知識勤鉆好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護患關系、同事關系、師生關系處理的好壞在很大程度上取決于語言的溝通，有了良好的人際關系，工作學習起來也就順心多了。

另外，最重要的還要手、腳勤，就是要樂于干活，主動做事。護理工作平凡而瑣碎，各班工作職責只是比較粗略的分工，分工的基礎上還需要合作。相當一部分工作是沒辦法明確分工和量化的，但又是必須要做的。所以只要人在病區(qū)，要是工作和病人需要，都要主動去做，絕對不能等待或推諉。做好治療護理之余還要“沒事”找事干，多下病房了解病人各方面的狀況，協(xié)助做一些生活護理，以及病房環(huán)境的整理，辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當中你將得到比別人加倍的學習機會，同時帶教老師們也愿意把更多的知識和經驗傳授于你。

4.做好護理文書的書寫護理文書書寫質量的高低，可以反映一個護士的綜合素質。在護理文書中，可以看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度;看到你根據(jù)病情運用你所學到的知識去解決問題的決策能力和方法;看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮的主觀能動性和規(guī)范性。同樣護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù)。因此，護理文書～定要客觀，實事求是，規(guī)范的書寫，做到楣欄、內容填寫完整，字跡工整清晰，文字語言流暢，使用醫(yī)學術語，記錄客觀事實。

九個月的實習讓我覺得自己成長了，進步了，不僅是理論與實踐上的進步，也包括了我對人生的觀念，對生活的信念上的飛躍。在我以后的學習工作中，它將是我一生的財富，指引我走向成功的寶貴經驗。我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務能力，為醫(yī)學事業(yè)作貢獻，做一名優(yōu)秀的護理人員。

護理第一個月實習心得2

進入醫(yī)院實習已經有將近一個月的時間了，這一個月來，每天跟在老師的屁股后邊，每天接觸形形色色的病人，終于有點進入狀態(tài)了，所以，今天整理一下自己的心情，也算是實習心得吧。還記得我們一行人在老師的帶領下踏進了醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期10個月的臨床護理實習。臨床實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)前的鍛煉。所以，我們加倍的珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

剛進入病房的那段時間，總有一種茫然的感覺?？粗崆斑M入臨床實習的學生們端著操作盤忙前忙后，心里不由得羨慕，我什么時候才能這樣啊!那時，對于護理工作還處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念。帶教老師們都有豐富的臨床帶教經驗，讓我很快的適應了護理工作，很快的適應了醫(yī)院環(huán)境，為以后的實習奠定了良好的基礎。但是當我慢慢投入到這份工作時，我突然發(fā)現(xiàn)這是件很有意義的工作，剛開始的時候我確實什么都不懂，以至于天天都要收到批評但是我想既然我選擇了這一行，我就會認真努力下去，剛開始的時候我進的是門診部，我在那里呆了大概兩個星期，雖然時間不長，但是我卻受益匪淺，我學到了抽血、做皮試、配皮試液、灌腸等，還有明白了“三查七對”，三查指：操作前、操作中、操作后;七對是指：對床號、姓名、藥名、計量、濃度、時間、用法、批號。在這兩星期中，我真真切切的體會護士的職責，而后的兩星期是在兒科，在兒科應該是我感觸頗深的，因為我一直認為兒科比較難，小孩子很難哄，所以我一直擔心，但是當我融入到那個氛圍時，我感覺一個護士的責任心很重要，我不僅學習到打靜脈、配藥，尤其是無菌特別重要，而且我還知道一個護士要理解家屬，要處理好護患關系，明白護士要做好解釋與安慰工作，多說“對不起”，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是明白無菌的重要性，在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經驗，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時地掌握病情變化，作出準確判斷?？傊?/p>

我覺得在這段實習的日子里，我學到了很多，雖然我還只是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學習中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有感悟，但是真正進入病房后，感觸又深了。的確，護士的工作很零碎，還可以說是很低微，我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是，護士也有獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂麻雀雖小，五臟俱全。

這就是我實習一個月來的一點心得體會，也可以算的上是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長!

護理第一個月實習心得3

一、目的要求

1.實習目的

(1)通過畢業(yè)實習使學生具有良好的職業(yè)道德，熱愛護理專業(yè)，以高度的同情心和責任感，全心全意為人民的健康服務。

(2)通過畢業(yè)實習，鞏固和深化本專業(yè)理論知識，運用本專業(yè)所學人文科學知識、基礎醫(yī)學、臨床醫(yī)學、基礎護理、臨床護理、衛(wèi)生保健、健康教育、護理管理、護理研究、護理心理等基本理論知識，解決護理工作中的實際問題，能夠達到以下要求：①學習臨床思維方法，培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力和獨立工作的能力。②能熟悉和掌握常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、診斷、治療與預防。③能熟練地運用護理程序對病人實施整體護理。④運用所學健康教育知識，正確地對病人進行評估，制定健康教育計劃，實施健康教育。⑤在護理科研實習中運用所學知識及護理研究的方法，在帶教教師的指導下，有計劃地獨立完成一篇畢業(yè)論文，達到培養(yǎng)學生的科研意識、嚴謹求實的科學態(tài)度及勇于探索、勇于實踐、勇于創(chuàng)新的精神。⑥在護理管理實習中，學生能夠將管理學的理論與原理運用于護理工作中，通過參與管理實踐，培養(yǎng)對病區(qū)的全面管理能力和負責的精神。⑦能初步掌握重癥監(jiān)護技術以及對急危重癥病人的初步處理和配合搶救的能力。

(3)培養(yǎng)良好的護士素質和德智體能全面發(fā)展的高級護理人才。

(4)除達到以上目的外，通過實習初步了解醫(yī)療工作基本程序，以加強醫(yī)護之間的協(xié)調配合。

2.總體要求

(1)臨床?？谱o理實習期間，各病區(qū)要積極為學生創(chuàng)造運用護理程序對病人實施整體護理的實習環(huán)境，保證學生有2～3名主管病人，在帶教老師指導下，按護理程序要求，對病人進行評估、診斷、計劃、實施、評價，各項技術操作前后、手術前后應做好健康教育，做好病人的入院指導和出院前的康復指導。熟悉病歷書寫方法，由帶教老師批閱。

(2)各醫(yī)院護理部安排好實習中的業(yè)務講座，以了解護理新理論、新進展、新思路。

(3)各科室根據(jù)病區(qū)專業(yè)特點安排實習講座、護理教學查房，病歷討論各1～2次。

(4)為了解醫(yī)療相關內容及一般工作程序，利于醫(yī)護之間的密切配合，同時拓寬學生的知識面，要求每實習一個科室，由帶教老師負責為每位實習生安排參加醫(yī)療大查房2次。

(5)各科實習結束時進行出科考試，考試內容包括專業(yè)理論、專業(yè)技能等。

(6)實習結束時，寫出符合要求的實習鑒定：首先由學生填寫個人總結，然后交實習科室，由帶教老師填寫鑒定，并將出科考試成績填入實習鑒定簿，同時填寫實習出科考試成績單一式三份(加蓋單位公章)，護理部存檔一份，其余兩份報護理學院。

(7)在護理本科的實習帶教中，各實習醫(yī)院成立護理研究指導小組，由護理部全面負責。每年3月底實習生將畢業(yè)論文初稿上交指導老師，經帶教老師反復修改定稿，5月下旬由護理部或科教科組織畢業(yè)論文答辯，并將畢業(yè)論文書面成績、評閱人對論文的評閱成績、答辯記錄、答辯成績以及本學院學生論文成績匯總表等內容填寫清楚后加蓋單位公章寄到護理學院教學科研辦公室。

(8)實習期間，由學校教務處實踐教學部成立實習教學質量檢查組，對各醫(yī)院護理實習質量進行檢查和評價，以此推動臨床教學工作的規(guī)范化。

二、組織領導

1.實習領導小組

(1)教務處(實踐教學部)、護理學院

(2)各實習醫(yī)院護理部(或科教科)

(3)各實習病區(qū)護士長

2.各實習醫(yī)院護理部(或科教科)直接領導并管理護理畢業(yè)實習工作，負責檢查實習大綱的落實和實習學生的實習情況，定期召開帶教教師和學生座談會，及時解決實習中出現(xiàn)的各種問題，確保完成教學任務，提高實習質量。

3.各科室護士長全面負責實習及實習生管理工作，指導帶教教師制定出能體現(xiàn)高等護理學專業(yè)特點的，切實可行的帶教計劃并組織實施。

4.護理學院辦公室及年級輔導員配合各實習醫(yī)院護理部或相關部門負責學生管理工作，經常征求意見，協(xié)調解決有關問題。

5.實習隊隊長、副隊長要以身作則，認真負責，經常與護理部保持聯(lián)系，協(xié)助護理部做好實習及學生管理工作。對實習中出現(xiàn)的重大問題，實習隊長、組長要及時向護理部和護理學院辦公室、輔導員如實匯報。

6.全體實習生要服從護理部和科室護士長及帶教老師的領導，虛心向臨床老師學習，勤奮工作，盡職盡責圓滿完成實習任務。

三、實習科目及時間分配

護理本科畢業(yè)實習分為四個階段

第一階段崗前教育及培訓1周

第二階段護理學基礎集中實習4周

第三階段臨床護理與社區(qū)護理實習42周

第四階段護理管理實習4周

護理實習科室分配各實習醫(yī)院可參照以下執(zhí)行

心內科4周

消化血液科4周

呼吸內科4周

普外科4周

骨外科4周

婦產科4周

小兒科4周

手術室4周

ICU4周

急診科4周

社區(qū)2周

護理科研貫穿于整個護理實習過程中

四、對帶教教師的要求

1.帶教老師應以高度的責任心，精湛的技術，良好的醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)形象去感染學生，教育學生。

2.按實習大綱要求，在護理部或科教科及護士長領導下制定出切實可行的帶教計劃并實施，(包括排班、各種講座、組織查房，病歷討論、新技術和新儀器的使用演示，出科考試等)確保實習任務的順利完成。

3.組織出科考試，填寫科室鑒定。

4.做好實習生考勤工作，經常了解學生思想動態(tài)、服務態(tài)度、勞動紀律，及時反饋給護理部，必要時由護理部向學校反饋。

5.護理管理實習帶教：護理部應選拔大專以上學歷，中級以上職稱，外語水平高，理論扎實，技術精湛，管理能力強，熱心教學，有兩年以上護士長工作經驗的護士長擔任;帶教護士長負責制定切實可行的“護理管理”帶教計劃，并組織實施。

護理第一個月實習心得4

時光荏苒，實習的日子看似漫漫無期，終究也歸于似水的流年。此時，我告別了在__醫(yī)院作為實習護士的生活，在這之后，我也即將永遠告別我的學生時代?；叵朐谶@過去近一年的時間里，我收獲了很多：知識、技術、友情、經驗……想起第一天，我穿上潔白的護士服進入醫(yī)院的時候，心情澎湃，不能自已;在那一刻起，成為一名優(yōu)秀的護士，為更多的病人減少痛苦就成為了我的追求。

實習開始得很突然，以致于剛開始的時候，我遇到問題經常會不知所措，在那時，老師是我們的“靠山”。我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股后面，不放過老師的每一個操作細節(jié)，遇到不懂的或是重要就會做小筆記，老師總能在空下手來的時候給我們細細解答，對此我十分感激并且珍惜;因為，護士工作確實非常的繁雜，老師要做好自己的工作還要負起帶教的責任，也是相當費神。就這樣，我就從手忙腳亂的應對開始，慢慢成長，學習老師和其他護士的知識和經驗，強化自己的技術，漸漸地也是能夠熟練地應對各項比較常見的問題，稍有不懂也可以觸類旁通，舉一反三。

事實上，護士實習對我來說并不是簡單的工作，而是一種生活的體驗，我們既要學會做事也要學會做人。一方面，我要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，抓住每一次操作的機會鍛煉自己，直到熟能生巧;另一方面，我要處理好自己和同學、帶教老師、護士、醫(yī)生、病人以及病人家屬的關系，這給我?guī)砹撕艽蟮膲毫σ步o了我難得的鍛煉機會，讓內向的我在與人交流的能力上有了長足的進步。同時，我也明白了，溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。話誰都會說，意思表達的是否準確，說得得體與否等都會影響到護士和病人之間的關系。我覺得，我應該是給護士留下的一門隱藏的必修課，是護士精益求精的關鍵。

實習中也會遇到很多不如意的事：排班不盡人意、病人無理取鬧、工作無窮無盡、同事關系緊張......坦白來說i，我并不是那類很會調整自己的狀態(tài)的人，因此，每一件事都有可能讓我感覺那段時間的實習壓力倍增。然而，塞翁失馬焉知非福，在被迫多次直面來自各方面的壓力之后，我也終于能夠坦然面對生活給我出的難題。即便是讓過去的我愁云滿面的CASE，現(xiàn)在我也大多能一笑了之。我打心底里感謝__醫(yī)院給我的這個珍貴的實習機會，也感謝老師和護士們一直以來對我的幫助，若是沒有良好的環(huán)境，即便有進取的心，也會處處碰壁。

實習不僅給了我適用一生的經驗，也讓我變得成熟。實習之后我才終于明白：護士的眼，縱使看多了生離死別，也從未看慣不知心痛;護士的唇，縱使抿著痛苦和悲傷，也會把最美的弧度留給別人;護士的心，縱使已經盛滿了憂愁的酒，也要將最溫暖的那一處為病人留下。護士，是這個世上最美的職業(yè)，“白衣天使”受之無愧。

護理第一個月實習心得5

這一年，內科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，持續(xù)護理質量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20__年護理工作總結如下：

一、落實護理人才培訓計劃，提高護理人員業(yè)務水平

對各級護理人員進行三基培訓，學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術，更新壓瘡護理技術，開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用，促進創(chuàng)口愈合，縮短壓瘡患者的住院時間，從而減輕患者經濟負擔。更新及制定各種操作及應急流程，于9月份成功舉行了消防安全演練。

二、改善服務流程，提高服務質量

規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、加強和提高護理文書書寫質量要求，力求做到準確、客觀及連續(xù)

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客