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永生花調(diào)研報(bào)告永生花調(diào)研報(bào)告一、調(diào)查目的隨著人們對(duì)生活品質(zhì)的追求越來(lái)越高,花卉作為日常生活中不可或缺的裝飾品,也被逐漸提升其價(jià)值。而在眾多花卉中,永生花因其不易凋謝,并且花朵顏色/采摘時(shí)間均可根據(jù)用戶需求自由定制,并且價(jià)格也相對(duì)較高,逐漸成為大眾消費(fèi)的熱門產(chǎn)品之一。因此,本調(diào)查旨在深入了解永生花市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)群體、消費(fèi)習(xí)慣等各方面情況,為永生花的消費(fèi)價(jià)值提供參考。二、調(diào)查方法本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法,共邀請(qǐng)了1000名中低收入、高學(xué)歷、年齡在20-40歲之間的受訪者,以及50家永生花銷售商及10家生產(chǎn)商進(jìn)行了深度訪談。三、調(diào)查結(jié)果1.永生花市場(chǎng)規(guī)模從受訪者的消費(fèi)情況來(lái)看,有65%的受訪者表示過(guò)購(gòu)買過(guò)永生花,而在受訪者購(gòu)買的周期中,半年至一年購(gòu)買1-2次的比例最高,占總受訪者的68%。了解到受訪者在購(gòu)買時(shí)關(guān)注的因素,大部分消費(fèi)者認(rèn)為花朵品質(zhì)和價(jià)格是購(gòu)買時(shí)的重要考慮因素,占比高達(dá)35%和25%。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,預(yù)計(jì)2019年永生花市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到億元以上。2.永生花消費(fèi)群體永生花消費(fèi)群體以20-40歲的年輕人為主,尤其是在女性消費(fèi)中占比較大。消費(fèi)者的職業(yè)類型多集中于企事業(yè)單位白領(lǐng)、自由職業(yè)者及在校學(xué)生,其收入多分布在5K-10K之間,而在收入越高的群體中,購(gòu)買永生花的人數(shù)相對(duì)較多。3.永生花消費(fèi)理由據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者購(gòu)買永生花主要目的在于家居裝飾和贈(zèng)送禮品,占比超過(guò)70%。另外,還有一部分消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)則是出于喜歡收藏、做手工、擺放在車內(nèi)等多種私人興趣原因。4.永生花價(jià)格及渠道永生花的價(jià)格相對(duì)于鮮花要高,主要與花材、制作工藝及品質(zhì)等因素有關(guān)。受訪者對(duì)于花材的偏好較為多樣,被大量調(diào)查者青睞的花材主要有玫瑰、郁金香、法國(guó)艾菲爾鐵塔等。而在選擇渠道時(shí),消費(fèi)者更多地選擇線下渠道,74%的消費(fèi)者會(huì)在實(shí)體店購(gòu)買永生花,并且多數(shù)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)習(xí)慣選擇當(dāng)季花卉,以保證新鮮程度。5.永生花消費(fèi)習(xí)慣從消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣來(lái)看,線上線下總體銷售比例為2:8,在線上渠道中,電商占比達(dá)60%以上。而在購(gòu)買數(shù)量方面,單次購(gòu)買2-3朵為最多的情況,占比為64%,而對(duì)于花卉保養(yǎng),超過(guò)一半消費(fèi)者表示了解不多且不怎么保養(yǎng)。四、調(diào)查總結(jié)永生花在消費(fèi)者購(gòu)買花卉時(shí)已成為不容忽視的一種選擇,消費(fèi)者的需求主要集中在家居裝飾及禮品贈(zèng)送上,同時(shí)原材料、品質(zhì)和價(jià)格成為他們選擇購(gòu)買哪款產(chǎn)品的首要因素。線下銷售仍占據(jù)著消費(fèi)者的主流購(gòu)買渠道,而電商的天貓、京東等平臺(tái)也開始成為消費(fèi)者的選擇。同時(shí),從永生花消費(fèi)習(xí)慣、保養(yǎng)等方面來(lái)看,制造商或銷售渠道也應(yīng)注重對(duì)消費(fèi)者的使用、保養(yǎng)等方面指導(dǎo)教育,以促進(jìn)永生花行業(yè)的更健康發(fā)展。五、建議1.制造商應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者需求,加強(qiáng)對(duì)永生花的品種研發(fā),生產(chǎn)出各種不同的花材和色彩,盡可能地滿足消費(fèi)者對(duì)于永生花美感、花材、品質(zhì)的要求。2.永生花生產(chǎn)商應(yīng)先從生產(chǎn)工藝入手,將產(chǎn)品制作過(guò)程做到盡量?jī)?yōu)化,確保質(zhì)量更高,同時(shí),應(yīng)加大對(duì)消費(fèi)者的使用和保養(yǎng)教育,研發(fā)使用更加方便的永生花制品。3.對(duì)于銷售商而言,能夠盡可能多地選擇高質(zhì)量原材料,同時(shí),電商銷售市場(chǎng)也應(yīng)當(dāng)適時(shí)發(fā)掘與推廣,提升用戶體驗(yàn)。4.永生花制品在包裝、季節(jié)推廣、服務(wù)等方面都有很大的提升空間,建議增強(qiáng)用戶體驗(yàn)及服務(wù)質(zhì)量,建立產(chǎn)品售后服務(wù)中心,不斷優(yōu)化售后服務(wù)等方面來(lái)提升用戶體驗(yàn)。六、參考文獻(xiàn)1.互聯(lián)網(wǎng)白皮書(2019年8月5日Blog);2.中國(guó)花卉2019年11月7日;
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