2024年醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（二篇）

第9頁共9頁2024年醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板在專家團(tuán)隊(duì)的精心指導(dǎo)下，我院新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查項(xiàng)目，并引進(jìn)了進(jìn)口DR設(shè)備、____小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測(cè)儀、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、超聲碎石機(jī)、腹腔鏡系統(tǒng)等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。同時(shí)，我們引進(jìn)了高端的奧林巴斯（V260）胃腸鏡系統(tǒng)，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病專科作為重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。一、我們強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重的理念，致力于重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步樹立并傳播醫(yī)院的品牌形象。為此，我們改善了服務(wù)態(tài)度，統(tǒng)一了醫(yī)院服裝、標(biāo)識(shí)，如胸牌、院徽、院訓(xùn)，并通過開展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績(jī)效等形式，積極培育員工的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。二、我們積極利用網(wǎng)絡(luò)、電視等多元化平臺(tái)宣傳我院專家團(tuán)隊(duì)與發(fā)展戰(zhàn)略。以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，強(qiáng)力執(zhí)行，形成積極向上的醫(yī)院文化氛圍。三、我們持續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用，通過院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院的文化氛圍。四、今年____月，我們新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái)，已發(fā)送了____余條動(dòng)態(tài)信息。除了動(dòng)態(tài)信息，微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息，方便職工隨時(shí)了解醫(yī)院發(fā)展動(dòng)態(tài)，也讓百姓能夠便捷地獲取專家信息和就醫(yī)指南。七、為了做好便民服務(wù)，我們始終關(guān)心職工生活，采取了一系列舉措。首先，在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立了服務(wù)臺(tái)，每天安排志愿者為患者提供自助掛號(hào)、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等服務(wù)。其次，總值班人員每天在全院巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決，為病人及臨床一線工作人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外，我們還及時(shí)公示專家坐診信息，組織專家義診活動(dòng)，并認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪工作。同時(shí)，我們?cè)黾恿送＼囄唬訌?qiáng)了停車管理，并租用了社會(huì)車輛開通了職工接送車，方便職工上下班。八、我們不斷加強(qiáng)黨建工作，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的政治保障。其中，我們積極開展____群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，廣泛征求群眾意見，共進(jìn)行了六次座談會(huì)，并開展了廣泛的談心活動(dòng)。此外，我們還開展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚(yáng)正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽等活動(dòng)。九、對(duì)于____年的工作思路，我們提出了以下重點(diǎn)：一）加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度。我們將結(jié)合二甲醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)，加大人才招引力度，爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。同時(shí)，我們將對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，以留住人才。二）進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效方案。我們將對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等，以進(jìn)一步優(yōu)化方案并逐步提高職工待遇。三）內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，增加設(shè)施設(shè)備。我們將切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制工作，進(jìn)一步降低藥品比率、控制均次費(fèi)用、控制材料比例增加。同時(shí)，我們將進(jìn)一步探索精細(xì)化管理模式，節(jié)能降耗、降低成本、增加效益。按計(jì)劃完成高檔彩超等設(shè)備的招標(biāo)采購工作。四）改善就醫(yī)環(huán)境。我們將對(duì)住院樓、門診樓及院區(qū)進(jìn)行適度裝修改造工作，改善就醫(yī)環(huán)境并增加停車位。同時(shí)，我們將完善醫(yī)院信息化建設(shè)工作，增加叫號(hào)系統(tǒng)、檢驗(yàn)條碼系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施。五）持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。我們將持之以恒地加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)工作，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干人才、招引優(yōu)秀人才并構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。同時(shí)我們將力爭(zhēng)在科研課題上取得突破。六）加強(qiáng)合作與交流。我們將與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)合作形成醫(yī)聯(lián)體工作模式做好分級(jí)診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會(huì)診等工作。同時(shí)我們將擴(kuò)大交流與合作范圍建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以加強(qiáng)信息溝通、方便會(huì)診與學(xué)習(xí)工作。七）做好爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。我們將積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作號(hào)召爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)并做好組織計(jì)劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控?zé)煿ぷ鞯认嚓P(guān)任務(wù)。2024年醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（二）在長(zhǎng)時(shí)間的工作中，有些人在評(píng)估我們的工作時(shí)可能會(huì)輕視其價(jià)值，他們可能認(rèn)為這項(xiàng)工作缺乏技術(shù)含量，無法創(chuàng)造顯著的經(jīng)濟(jì)收益，同時(shí)又瑣碎且艱辛，缺乏發(fā)展?jié)摿?。如果我們的團(tuán)隊(duì)缺乏堅(jiān)定的事業(yè)心和責(zé)任感，他們的工作熱情很可能在日復(fù)一日的常規(guī)任務(wù)中逐漸消退。而這種熱情恰恰是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)最寶貴的品質(zhì)，一旦失去，服務(wù)就如同失去了靈魂。一、建立新的觀念，強(qiáng)化員工的職業(yè)責(zé)任感1、為患者提供卓越服務(wù)意味著我們需要對(duì)醫(yī)院的環(huán)境和相關(guān)事務(wù)有深入的了解。我們的員工是患者的一張“通行證”，在患者就診時(shí)，我們是他們的向?qū)В辉谒麄冏稍儠r(shí)，我們是信息的提供者；當(dāng)他們行動(dòng)不便時(shí)，我們是他們的陪護(hù)；當(dāng)他們對(duì)其他科室的服務(wù)不滿時(shí)，我們是問題的協(xié)調(diào)者。我們的最終目標(biāo)是竭盡全力滿足患者的需求，以真摯的服務(wù)和付出贏得他們的信任。2、為了更好地服務(wù)患者，我們必須成為醫(yī)院的“活生生的百科全書”。作為服務(wù)的第一接觸點(diǎn)，我們需要應(yīng)對(duì)年齡、性格各異的患者，我們需要以恰當(dāng)?shù)难赞o和廣泛的知識(shí)，滿足這些需求多樣的人的期望，讓他們滿意而歸。這需要我們對(duì)醫(yī)院的環(huán)境、技術(shù)、設(shè)備以及科室的專業(yè)知識(shí)有深入的了解，以贏得患者對(duì)我們的信任和認(rèn)可，成為連接患者與醫(yī)院的橋梁。二、通過系統(tǒng)培訓(xùn)，提升員工的整體素質(zhì)提高服務(wù)質(zhì)量的核心在于提升員工的素質(zhì)，這需要持續(xù)的努力。我們需要提供理論知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，制定相關(guān)職責(zé)、制度和行為