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第第頁德順一中男女生交往規(guī)范德順一中男女生交往規(guī)范(1)男女同學交往,應保持正常的同學關系,以恰當?shù)姆绞奖磉_同學間的友情,發(fā)展正常的同學友情。(2)男女同學交往,應自然、大方,既不羞怯忸怩,也不神神秘秘。交往圈子要大一些,不要局限于某一兩個同學。(3)男女同學交往,應相互敬重。包含敬重對方的人格、意愿,不干擾對方的學習、工作和生活。(4)男女同學之間,在談話、閑聊時,或在書信、電話、電郵往來中,不得談情說愛。(5)男女同學在一起的時候,不得有過于親密的行為。除了教學、集體活動以及緊急救助等必需外,應盡量躲避有身體上的接觸。(6)男女同學相處時,不應有輕佻、不羈的表現(xiàn)。不應觸摸異性同學的臉、頭發(fā)以及身體的其他部位。(7)男女同學不應單獨在幽靜處談話。不應與異性同學單獨逛街、購物、游玩、娛樂、吃喝及其它不適合的活動。(8)男女同學之間相互幫忙,應出于為同學解決困難的目的,而不應以努力探求異性為目的。(9)男女生與異性同學、伙伴交往時,應懂得敬重本身、自愛和自我保護。不應交往過密(包含常常單獨呆在一起),不得談戀愛。(10)男女生在社會上(包含在互聯(lián)網(wǎng)上)交友應加倍小心,要慎防交上品性和居心不良的伙伴,尤其是以努力探求、利用異性為目的者。篇2:德順一中男女生交往規(guī)范德順一中男女生交往規(guī)范(1)男女同學交往,應保持正常的同學關系,以恰當?shù)姆绞奖磉_同學間的友情,發(fā)展正常的同學友情。(2)男女同學交往,應自然、大方,既不羞怯忸怩,也不神神秘秘。交往圈子要大一些,不要局限于某一兩個同學。(3)男女同學交往,應相互敬重。包含敬重對方的人格、意愿,不干擾對方的學習、工作和生活。(4)男女同學之間,在談話、閑聊時,或在書信、電話、電郵往來中,不得談情說愛。(5)男女同學在一起的時候,不得有過于親密的行為。除了教學、集體活動以及緊急救助等必需外,應盡量躲避有身體上的接觸。(6)男女同學相處時,不應有輕佻、不羈的表現(xiàn)。不應觸摸異性同學的臉、頭發(fā)以及身體的其他部位。(7)男女同學不應單獨在幽靜處談話。不應與異性同學單獨逛街、購物、游玩、娛樂、吃喝及其它不適合的活動。(8)男女同學之間相互幫忙,應出于為同學解決困難的目的,而不應以努力探求異性為目的。(9)男女生與異性同學、伙伴交往時,應懂得敬重本身、自愛和自我保護。不應交往過密(包含常常單獨呆在一起),不得談戀愛。(10)男女生在社會上(包含在互聯(lián)網(wǎng)上)交友應加倍小心,要慎防交上品性和居心不良的伙伴,尤其是以努力探求、利用異性為目的者。篇3:特服臺及內(nèi)勤人員文明服務行為規(guī)范特服臺及內(nèi)勤人員文明服務行為規(guī)范1、人工特服臺(180、144)及內(nèi)勤人員電話應答客戶的時限電長不超出十五秒鐘,即鈴響三聲,必有應答。(10分)2、電話應答客戶時,必需使用普通話,統(tǒng)一規(guī)范用語:“您好,洪澤電信**部門“,保持語氣親切、態(tài)度不冷不熱,語速適中,吐詞清楚,用語簡練,表達正確。(15分)3、與客戶電話溝通應自動、自若地使用“您好、請、感謝、對不起、再見“等文明服務用語,無論遇到何種情況都不準頂撞、責備客戶,不得對客戶流露出不滿或不耐煩情緒;不準使用服務忌語。(15分)4、遇到客戶不絕提問時,應有問必答,不厭其煩。遇到疑難問題回答不了,應記錄下來,及時轉(zhuǎn)交相關部門處理。(15分)5、遇到客戶態(tài)度不好或受到客戶責備時,應忍耐克制,語氣平穩(wěn),禮貌對話,得理讓人,有理也不與客戶爭辯。(15分)6、遇到客戶有困難或有緊急情況求助時,應依據(jù)實際條件和可能,予以熱誠幫忙。(15分)7、遇
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