經(jīng)濟師中級考試《工商管理》真題精講及沖關(guān)試卷

（最新版）經(jīng)濟師中級考試《工商管理》

真題精講及沖關(guān)試卷

L某企業(yè)通過市場環(huán)境分析發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)的掃描儀業(yè)務市場機會大，

面臨的威脅低。該企業(yè)的掃描儀業(yè)務屬于威脅一機會矩陣圖中的（）。

A.冒險業(yè)務

B.理想業(yè)務

C.成熟業(yè)務

D.困難業(yè)務

【答案】：B

2.某企業(yè)擬生產(chǎn)某種產(chǎn)品，根據(jù)預測估計，該產(chǎn)品的市場狀態(tài)及概率

是：暢銷為0.3、一般為0.5、滯銷為0.2,這三種市場狀態(tài)下的損益

值分別為40萬元、30萬元和25萬元。該產(chǎn)品的期望損益值為（）

萬元。［2011年真題］

A.28

B.32

C.36

D.38

【答案】：B

【解析】：

損益期望值實質(zhì)上是各種狀態(tài)下加權(quán)性質(zhì)的平均值。一個方案的期望

損益值是該方案在各種可能狀態(tài)下的損益值與其對應的概率的乘積

之和。則該產(chǎn)品的期望損益值=0.3X40+0.5X30+0.2X25=32（萬

元）。

3.生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部各種資源能力的綜合反映指的是（）。

A.生產(chǎn)規(guī)模

B.生產(chǎn)能力

C.生產(chǎn)資源

D.生產(chǎn)方式

【答案】：B

【解析】：

生產(chǎn)能力是生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部各種資源能力的綜合反映，直接關(guān)系著能否

滿足市場需要，所以制訂生產(chǎn)計劃前，必須了解企業(yè)的生產(chǎn)能力。

4.SW0T分析法中的S和T是指()o

A.機會和劣勢

B.優(yōu)勢和機會

C.優(yōu)勢和威脅

D.劣勢和威脅

【答案】：C

【解析】：

SWOT分析法是評估企業(yè)的優(yōu)勢(Strength,S)、劣勢(Weakness,W)、

外部環(huán)境的機會(Opportunity,0)和威脅(Threat,T)的分析方法。

5.與分銷需求計劃(DRP)相比，DRPH增加的內(nèi)容有()。

A.車輛管理

B.倉儲管理

C.物流能力計劃

D.安全生產(chǎn)管理

E.成本核算系統(tǒng)

【答案】:A|B|C|E

【解析】：

DRPII在DRP的基礎上，增加了物流能力計劃，形成了一個集成、閉

環(huán)的物資資源配置系統(tǒng)，其特點主要有：①在功能方面，除了具有物

資的進貨、銷售、存儲的管理職能外，還具有對車輛、倉庫利用以及

成本、利潤核算等功能。此外，還有物流優(yōu)化、管理決策等功能。②

在具體內(nèi)容上，增加了車輛管理、倉儲管理、物流能力計劃、物流優(yōu)

化輔助決策系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng)。③具有閉環(huán)性。DRPII是一個自我

適應、自我發(fā)展的閉環(huán)系統(tǒng)。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。

6.長期股權(quán)投資的運營管理風險有（）。［2014年真題］

A.投資項目的可行性論證風險

B.公司治理結(jié)構(gòu)風險

C.投資協(xié)議風險

D.道德風險

E.退出風險

【答案】：B|C|D

【解析】：

長期股權(quán)投資的風險包括：投資決策風險、投資運營管理風險、投資

清理風險，其中，投資運營管理風險包括：股東選擇風險、公司治理

結(jié)構(gòu)風險、投資協(xié)議風險、道德風險；被投資企業(yè)存在的經(jīng)營風險和

財務風險；項目小組和外派人員風險；信息披露風險等。A項，投資

項目的可行性論證風險屬于投資決策風險；E項，退出風險屬于投資

清理風險。

7.對渠道權(quán)力來源進行區(qū)分，可以歸屬到中介性權(quán)力范圍的有（）。

A.信息權(quán)

B.法律法定權(quán)

C.法定權(quán)

D.專長權(quán)

E.獎勵權(quán)

【答案】：B|E

【解析】：

當影響者向目標對象展示權(quán)力時就在使用中介性權(quán)力，即影響者可以

迫使目標對象承認它的權(quán)力，中介性權(quán)力包括獎勵權(quán)、強迫權(quán)和法律

法定權(quán)。而沒有目標對象的覺察就不存在的權(quán)力則屬于非中介性權(quán)

力，包括專長權(quán)、信息權(quán)、認同權(quán)和法定權(quán)。

8.公司分立中，不存在股權(quán)和控制權(quán)向母公司和其股東之外第三者轉(zhuǎn)

移的情況的分立形式為（）o

A.標準分立

B.分拆

C.出售

D.回售

【答案】：A

【解析】：

標準分立是指一個母公司將其在某子公司中所擁有的股份，按母公司

股東在母公司中的持股比例分配給現(xiàn)有母公司的股東，從而在法律上

和組織上將子公司的經(jīng)營從母公司的經(jīng)營中分離出去。這會形成一個

與母公司有著相同股東和持股結(jié)構(gòu)的新公司。在分立過程中，不存在

股權(quán)和控制權(quán)向母公司和其股東之外第三者轉(zhuǎn)移的情況，因為現(xiàn)有股

東對母公司和分立出來的子公司同樣保持著他們的權(quán)利。

9.股份有限公司董事的任期由（）o

A,股東會決定

B.董事會決定

C.全體職工決定

D.公司章程規(guī)定

【答案】：D

【解析】：

股份有限公司的董事任期由公司章程規(guī)定，但每屆任期不得超過3

年。董事任期屆滿，連選可以連任。

10.經(jīng)營者的素質(zhì)要求包括（）o

A,精湛的業(yè)務能力

B.優(yōu)秀的個性品質(zhì)

C.健康的職業(yè)心態(tài)

D.強壯的身體素質(zhì)

E.良好的心理素質(zhì)

【答案】:A|B|C

【解析】:

經(jīng)營者的素質(zhì)要求包括：①精湛的業(yè)務能力，包括決策能力、創(chuàng)造能

力和應變能力；②優(yōu)秀的個性品質(zhì)，不僅表現(xiàn)為經(jīng)營者的個人修養(yǎng),

而且是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者的職業(yè)需要；③健康的職業(yè)心態(tài)，要求經(jīng)營者

自知和自信、有意志和膽識、寬容和忍耐。

11.根據(jù)產(chǎn)品的整體概念，附加產(chǎn)品的構(gòu)成要素有（）o

A.免費送貨

B.產(chǎn)品包裝

C.修理維護

D.備件供應

E.產(chǎn)品質(zhì)量

【答案】:A|C|D

【解析】：

附加產(chǎn)品，是指消費者購買有形產(chǎn)品或無形服務時所獲得的全部附加

服務和利益，包括提供信貸、免費送貨、產(chǎn)品保證、安裝、售后服務、

培訓、使用指導、修理維護、備件供應等。

12.某企業(yè)發(fā)行期限為20年，利率為12%的債券一批,發(fā)行總額為250

萬元，發(fā)行費率為3.25%,該企業(yè)的所得稅率為25%,則長期債券資

本成本率為（）o

A.8.04

B.8.31%

C.9.30%

D.17.3%

【答案】：C

13.下列商品或服務中，可以實現(xiàn)完全電子商務的是（）。

A.計算機

B.汽車

C.網(wǎng)絡游戲

D.辦公桌

【答案】：c

【解析】：

完全電子商務是指在交易過程中的商流、資金流、物流、信息流等四

個流程都能夠在網(wǎng)上完成，商品或服務的整個商務過程都可以在網(wǎng)絡

上實現(xiàn)的電子商務。其交易的對象主要包括無形貨物和服務，如某些

計算機軟件、娛樂產(chǎn)品的聯(lián)機訂購、付款和交付，或者是全球規(guī)模的

信息服務。

14.關(guān)于企業(yè)經(jīng)營決策的說法，錯誤的是（）。［2014年真題］

A.選定決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的起點

B.確定目標是企業(yè)經(jīng)營決策的前提

C.企業(yè)經(jīng)營決策應充分考慮決策條件的制約

D.企業(yè)經(jīng)營決策應建立在調(diào)查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎上

【答案】：A

【解析】：

企業(yè)經(jīng)營決策是指企業(yè)通過內(nèi)部條件和外部環(huán)境的調(diào)查研究、綜合分

析，運用科學的方法選擇合理方案，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的整個過程。

決策是提出問題并解決問題的過程?？茖W的決策流程，大致包括五個

階段，即確定目標階段、擬訂方案階段、選定方案階段、方案實施與

監(jiān)督階段、評價階段。其中，確定目標是企業(yè)經(jīng)營決策的前提，即確

定目標是企業(yè)經(jīng)營決策的起點。

15.某企業(yè)生產(chǎn)一種電動按摩器，年銷售量100萬臺，固定成本總額

為1000萬元，單位變動成本為55元，該電動按摩器的盈虧臨界點價

格為()元/臺。

A.55

B.65

C.75

D.85

【答案】：B

【解析】：

盈虧平衡點又稱保本點，或盈虧臨界點，是指在一定銷售量下，企業(yè)

的銷售收入等于總成本，即利潤為零，即(P-v)-Q-F=0o根據(jù)題

意可得，該電動按摩器的盈虧臨界點價格為：P=F/Q+v=

10000000/1000000+55=65（元/臺）。

16.普通股的成本的測算的主要思路有（）。

A.營業(yè)杠桿模型

B.盈虧平衡點法

C.組合分析法

D.股利折現(xiàn)模型

E.資本資產(chǎn)定價模型

【答案】：D|E

【解析】：

普通股的成本率的測算有兩種主要方法：①用股利折現(xiàn)模型測算普通

股資本成本率，因具體的段利政策而有所不同；②資本資產(chǎn)定價模型,

股票的資本成本率即為普通股投資的必要報酬率，而普通股投資的必

要報酬率等于無風險報酬率加上風險報酬率。

”.為保證生產(chǎn)計劃目標的實現(xiàn)，按照生產(chǎn)計劃的要求，對企業(yè)的生

產(chǎn)活動全過程的檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調(diào)節(jié)的系列活動是（）。

A.生產(chǎn)監(jiān)督

B.生產(chǎn)控制

C.生產(chǎn)調(diào)度

D.生產(chǎn)作業(yè)控制

【答案】：B

【解析】：

生產(chǎn)控制是指為保證生產(chǎn)計劃目標的實現(xiàn)，按照生產(chǎn)計劃的要求，對

企業(yè)的生產(chǎn)活動全過程的檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調(diào)節(jié)的系列活

動。生產(chǎn)控制的內(nèi)容很廣泛，涉及生產(chǎn)過程的人、財、物各個方面。

.世界知識產(chǎn)權(quán)組織界定的知識產(chǎn)權(quán)包括（

18）0

A.關(guān)于集成電路布圖設計的權(quán)利

B.關(guān)于未披露信息的權(quán)利

C.關(guān)于科學發(fā)現(xiàn)的權(quán)利

D.關(guān)于工業(yè)品外觀設計的權(quán)利

E.關(guān)于文學、藝術(shù)和科學作品的權(quán)利

【答案】：C|D|E

【解析】：

世界知識產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）把知識產(chǎn)權(quán)界定為：①關(guān)于文學、藝術(shù)

和科學作品的權(quán)利；②關(guān)于表演藝術(shù)家的表演以及唱片和廣播節(jié)目的

權(quán)利；③關(guān)于人類一切活動領域的發(fā)明的權(quán)利；④關(guān)于科學發(fā)現(xiàn)的權(quán)

利；⑤關(guān)于工業(yè)品外觀設計的權(quán)利；⑥關(guān)于商標、服務標記以及商業(yè)

名稱和標志的權(quán)利；⑦關(guān)于制止不正當競爭的權(quán)利；⑧在工業(yè)、科學、

文學藝術(shù)領域內(nèi)由于智力創(chuàng)造活動而產(chǎn)生的一切其他權(quán)利。

19.甲公司與乙公司重組后，甲公司存續(xù)，乙公司全部資產(chǎn)并入甲公

司，并注銷乙公司法人資格，此重組采用的是方式（）。［2011年真

題］

A.新設合并

B.吸收合并

C.收購

D.回購

【答案】：B

【解析】：

吸收合并即兼并，是指一個企業(yè)購買其他企業(yè)的產(chǎn)權(quán)，并使其他企業(yè)

失去法人資格的一種經(jīng)濟行為。根據(jù)《中華人民共和國公司法》第

173條規(guī)定，公司合并可以采取吸收合并或者新設合并。一個公司吸

收其他公司為吸收合并，被吸收的公司解散。兩個以上公司合并設立

一個新的公司為新設合并，合并各方解散。本題中，甲、乙兩公司重

組，甲公司存續(xù)，乙公司注銷法人資格，并入甲公司，則為甲公司吸

收合并了乙公司。

20.根據(jù)生產(chǎn)管理的自身特點，生產(chǎn)控制方式主要分為（）o

A.事后控制方式

B.事中控制方式

C.事前控制方式

D.事畢控制方式

E.適時控制方式

【答案】:A|B|C

【解析】：

根據(jù)生產(chǎn)管理的自身特點，生產(chǎn)控制方式分為：①事后控制方式，是

指根據(jù)本期生產(chǎn)結(jié)果與期初所制訂的計劃相比較，找出差距，提出措

施，在下一期的生產(chǎn)活動中實施控制的一種方式；②事中控制方式，

是通過對作業(yè)現(xiàn)場獲取信息，實時地進行作業(yè)核算，并把結(jié)果與作業(yè)

計劃有關(guān)指標進行對比分析；③事前控制方式，是在本期生產(chǎn)活動展

開前，根據(jù)上期生產(chǎn)的實際成果及對影響本期生產(chǎn)的各種因素所作的

預測，制定出各種控制方案，在生產(chǎn)活動展開之前就進行針對有關(guān)影

響因素的可能變化而調(diào)整“輸入?yún)?shù)”實行調(diào)節(jié)控制的一種方式。

.企業(yè)采用類比法制訂生產(chǎn)控制標準的依據(jù)有（

21）0

A.上游企業(yè)的先進水平

B.合作伙伴的歷史水平

C.本企業(yè)的歷史水平

D.同行業(yè)的先進水平

E.下游企業(yè)的先進水平

【答案】：C|D

【解析】：

企業(yè)采用類比法制訂生產(chǎn)控制標準，既可以參照本企業(yè)的歷史水平，

又可以參照同行業(yè)的先進水平。這種方法簡單易行，標準也比較客觀

可行。

22.將必要的零件以必要的數(shù)量在必要的時間送到生產(chǎn)線的生產(chǎn)方式

稱為（）o

A.DRP

B.CAD

C.JIT

D.IPO

【答案】：C

【解析】：

準時制生產(chǎn)（JustInTime,JIT）是指將必要的零件以必要的數(shù)量在必

要的時間送到生產(chǎn)線，并且將所需要的零件，只以所需的數(shù)量，只在

正好需要的時間送到生產(chǎn)線的生產(chǎn)方式。它是為適應消費需要多樣

化、個性化而建立的生產(chǎn)體系及為此生產(chǎn)體系服務的物流體系。

23.下列關(guān)于精益生產(chǎn)模式下推進企業(yè)生產(chǎn)物流管理模式特點的說

法，正確的是（）。

A.以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點，拉動生產(chǎn)系統(tǒng)各環(huán)節(jié)對生產(chǎn)物料的

需求

B.在生產(chǎn)的組織上，計算機與看板結(jié)合，由看板傳遞后道工序?qū)η暗?/p>

工序的需求信息

C.將生產(chǎn)中的一切庫存視為“浪費”，認為庫存掩蓋了生產(chǎn)系統(tǒng)中的

缺陷

D.在生產(chǎn)物流計劃編制和控制上，圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源

【答案】：D

【解析】：

精益生產(chǎn)模式下的企業(yè)生產(chǎn)物流管理有兩種模式：推進式和拉動式。

ABC三項是拉動式模式的特點；D項是推進式模式的特點。

24.農(nóng)產(chǎn)品倉儲使消費者可以在任何季節(jié)都能以相對穩(wěn)定的價格購買

到農(nóng)產(chǎn)品。這主要體現(xiàn)了倉儲管理的（）功能。［2014年真題］

A.供需調(diào)節(jié)

B.價格調(diào)節(jié)

C.貨物運輸能力調(diào)節(jié)

D.配送與流通加工

【答案】：B

【解析】：

企業(yè)倉儲管理具有以下的功能：①供需調(diào)節(jié)功能。生產(chǎn)和消費不可能

完全同步。產(chǎn)生了供需不平衡，需要有倉儲作為平衡環(huán)節(jié)加以調(diào)控，

把生產(chǎn)和消費協(xié)調(diào)起來。②價格調(diào)節(jié)功能。由于倉儲對供需的調(diào)節(jié)功

能，商品才能從中取得自身的最高價值，取得理想的效益。調(diào)節(jié)供需

之間的平衡，最終起到穩(wěn)定價格的功效。③調(diào)節(jié)貨物運輸能力的功能。

各種運輸工具的運量相差很大，它們之間進行轉(zhuǎn)運時，運輸能力是很

不匹配的，這種運力的差異可以通過倉儲來進行調(diào)節(jié)和銜接。④配送

和流通加工的功能?，F(xiàn)代倉儲業(yè)務的延伸，用來儲存物品的倉庫不僅

具備儲存保管貨物的設施，而且增加了分揀、配送、捆包、流通加工

和信息處理等功能，這樣既擴大了倉庫的經(jīng)營范圍，提高了商品綜合

利用率，又促進了物流合理化，方便了消費者，提高了服務質(zhì)量。題

中，“農(nóng)產(chǎn)品倉儲使消費者可以在任何季節(jié)都能以相對穩(wěn)定的價格購

買到農(nóng)產(chǎn)品”，就是倉儲通過調(diào)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品供需平衡，最終穩(wěn)定價格，

發(fā)揮價格調(diào)節(jié)功能的表現(xiàn)。

25.以下指標可以用來評價渠道暢通性的有（）。

A.商品周轉(zhuǎn)速度

B.貨款回收速度

C.銷售回款率

D.渠道費用利潤率

E.渠道銷售增長率

【答案】：A|B|C

【解析】：

渠道暢通性主要評價產(chǎn)品流通速度，用商品傳輸時間來衡量。商品傳

輸時間是指商品從企業(yè)流到最終消費者手中的時間，以“天”為單位。

商品傳輸時間越短，說明渠道暢通性越好。常用的暢通性評價指標包

括商品周轉(zhuǎn)速度、貨款回收速度和銷售回款率。

26.企業(yè)在對質(zhì)量檢查員的需求量進行預測時，應采用的方法是（）。

A.時間序列分析法

B.轉(zhuǎn)換比率分析法

C.一元回歸分析法

D.馬爾可夫模型法

【答案】：B

【解析】：

轉(zhuǎn)換比率分析法是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，把企業(yè)未來的業(yè)務活動量轉(zhuǎn)化為人

力資源需求的預測方法。具體做法是根據(jù)過去的業(yè)務活動量水平，計

算出每一業(yè)務活動量所需的人員的相應增量，再把對實現(xiàn)未來目標的

業(yè)務活動增量按計算出的比例關(guān)系，折算成總的人員需求增量，然后

把總的人員需求量按比例折算成各類人員的需求量。

27.借款合同如果附加補償性余額條款，會使企業(yè)借款的資本成本率

()o[2014年真題]

A.上升

B.下降

C.不變

D.先上升后下降

【答案】：A

【解析】：

當借款合同附加補償性余額條款的情況下，企業(yè)可動用的借款籌資總

額應扣除補償性余額，此時借款的實際利率和資本成本率將會上升。

28.一方當事人（受托方）為另一方當事人（委托方）就特定技術(shù)項

目提供可行性論證時訂立的合同屬于（）o

A.技術(shù)咨詢合同

B.技術(shù)轉(zhuǎn)化合同

C.技術(shù)開發(fā)合同

D.技術(shù)中介合同

【答案】：A

【解析】：

技術(shù)咨詢合同是一方當事人（受托方）為另一方（委托方）就特定技

術(shù)項目提供可行性論證、技術(shù)預測、專題技術(shù)調(diào)查、分析評價所訂立

的合同。技術(shù)咨詢合同最主要的特點在于其履行的結(jié)果具有不確定

性。

29.企業(yè)薪酬制度設計的首要環(huán)節(jié)是（）o

A.工作分析

B.確定員工薪酬策略

C.明確現(xiàn)狀和需求

D.職位評價

【答案】：c

【解析】：

薪酬設計的一般流程包括:①明確現(xiàn)狀和需求；②確定員工薪酬策略;

③進行工作分析；④進行職位評價；⑤進行等級劃分；⑥建立健全配

套制度；⑦進行市場薪酬調(diào)查；⑧確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平；⑨薪酬制定

的實施與修正。

30.估算投資項目的初始現(xiàn)金流量對應計算的數(shù)據(jù)有（）。

A.固定資產(chǎn)投資額

B.流動資產(chǎn)投資額

C.折舊

D.非付現(xiàn)成本

E.營業(yè)收入

【答案】：A|B

【解析】：

初始現(xiàn)金流量是指開始投資時發(fā)生的現(xiàn)金流量，總體是現(xiàn)金流出量，

用負數(shù)或帶括號的數(shù)字表示，包括：①固定資產(chǎn)投資；②流動資產(chǎn)投

資；③其他投資費用；④原有固定資產(chǎn)的變價收入。

31,渠道沖突有()o

A.垂直渠道沖突

B.選擇渠道沖突

C.水平渠道沖突

D.多渠道沖突

E.密集渠道沖突

【答案】：A|C|D

【解析】：

渠道沖突包括:①垂直渠道沖突。即同一渠道中不同層次之間的沖突。

②水平渠道沖突。即某一渠道內(nèi)同一層次的成員之間的沖突。③多渠

道沖突。即一個制造商建立了兩條或兩條以上的渠道向同一市場出售

其產(chǎn)品，這些渠道之間的沖突。

32.企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略的途徑包括()。

A.發(fā)揮規(guī)模效應

B.創(chuàng)新產(chǎn)品的功能

C.整合企業(yè)資源

D.更換為具有吸引力的產(chǎn)品名稱

E.提升產(chǎn)品的質(zhì)量

【答案】：B|D|E

【解析】：

差異化戰(zhàn)略是指通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務，滿足顧客的特殊需

求，從而形成一種獨特的優(yōu)勢。企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略的途徑包括：①

通過產(chǎn)品質(zhì)量的不同實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略；②通過提高產(chǎn)品的可靠性實現(xiàn)

產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略；③通過產(chǎn)品創(chuàng)新實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略；④通過產(chǎn)品特性

差別實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略；⑤通過產(chǎn)品名稱的不同實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略；⑥通

過提供不同的服務實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。

33.企業(yè)將品牌、產(chǎn)品和服務的信息以新聞報道的方式在門戶網(wǎng)站傳

播，這種網(wǎng)絡營銷屬于（）o

A.網(wǎng)絡口碑營銷

B.網(wǎng)絡直復性營銷

C.網(wǎng)絡軟文營銷

D.網(wǎng)絡事件營銷

【答案】：C

【解析】：

網(wǎng)絡軟文營銷是指通過網(wǎng)絡上門戶網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺傳播

一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章，包括一些網(wǎng)絡新聞通稿、

深度報道、案例分析等，把企業(yè)、品牌、人物、產(chǎn)品、服務、活動項

目等相關(guān)信息以新聞報道的方式，及時、全面、有效、經(jīng)濟地向社會

公眾廣泛傳播的新型營銷方式。題中的營銷屬于網(wǎng)絡軟文營銷。

34.對企業(yè)R&D進行項目管理是一種通行的做法，項目管理的特點主

要有（）o

A.管理的方式是目標管理

B.項目組織是長期性的組織結(jié)構(gòu)

C.實施垂直化的領導

D.運用多學科的知識

E.管理的方法具有封閉性

【答案】：A|D

【解析】：

項目管理的特點有：①項目管理的方式是目標管理；②項目的組織通

常是臨時性、柔性、扁平化的組織；③管理過程貫穿著系統(tǒng)工程的思

想；④管理的方法、工具和手段具有先進性和開放性，用到多學科的

知識和工具。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。

35.要對銷售物流系統(tǒng)進行綜合考評就必須建立一整套的銷售物流科

學考核體系，在設計考核體系的過程中應遵循的基本原則有（）。

A.高效性原則

B.整體性原則

C.可比性原則

D.經(jīng)濟性原則

E.定量與定性相結(jié)合的原則

【答案】：B|C|D|E

【解析】：

盡管各個企業(yè)的實際情況千差萬別，制定考核體系的時候當然也就會

有所不同。但是，在設計考核體系的過程中，有一些基本的原則是不

能違背的：①整體性原則；②可比性原則；③經(jīng)濟性原則；④定量與

定性相結(jié)合的原則。

36.下列績效考核方法中，為企業(yè)設計績效指標體系提供了以外部導

向為基礎的全新思路的方法是（）o[2013年真題]

A.平衡計分卡

B.標桿超越法

C.人員核查法

D.關(guān)鍵績效指標法

【答案】：B

【解析】：

標桿超越是指不斷尋找和研究業(yè)內(nèi)外一流的、有名望的企業(yè)的最佳實

踐，以此為標桿，將本企業(yè)的產(chǎn)品、服務和管理等方面實際情況與這

些標桿進行定量化考核和比較，分析這些標桿企業(yè)達到優(yōu)秀水平的原

因，結(jié)合自身實際加以創(chuàng)造性地學習、借鑒并選取改進的最優(yōu)策略，

從而趕超一流企業(yè)或創(chuàng)造高績效的不斷循環(huán)提高的過程。標桿超越法

為企業(yè)設計指標體系時提供了一個以外部導向為基礎的全新思路。

37.企業(yè)實施成本領先戰(zhàn)略的途徑包括（）。

A.發(fā)揮規(guī)模效應

B.增加產(chǎn)品品種

C.選擇具有優(yōu)勢的經(jīng)營地點

D.強化市場營銷力度

E.獲取技術(shù)優(yōu)勢

【答案】：A|C|E

【解析】：

實施成本領先戰(zhàn)略的途徑包括:規(guī)模效應、技術(shù)優(yōu)勢、企業(yè)資源整合、

經(jīng)營地點選擇優(yōu)勢、與價值鏈的聯(lián)系、跨業(yè)務相互關(guān)系。BD兩項屬

于實施差異化戰(zhàn)略的途徑。

38.

專門用于招聘高級管理人員或高級技術(shù)人員的招聘方式是（）。

A.人才招聘會招聘

B.校園招聘

C.網(wǎng)絡招聘

D.獵頭公司招聘

【答案】：D

【解析】：

獵頭公司是一種與職業(yè)介紹服務機構(gòu)類似的中介機構(gòu)，但由于他們有

特殊的運作方式和服務對象，所以經(jīng)常被看作是一種獨立的招聘方

式。獵頭公司專門為企業(yè)物色高級管理人員或高級技術(shù)人員。

39.某企業(yè)參照自身的歷史水平或者同行業(yè)的先進水平制定生產(chǎn)標

準，這種制定生產(chǎn)標準的方法是（）。［2015年真題］

A.標準化法

B.定額法

C.分解法

D.類比法

【答案】：D

【解析】：

制定標準的方法包括類比法，分解法，定額法，標準化法。其中，類

比法是指參照本企業(yè)的歷史水平制定標準或者參照同行業(yè)的先進水

平制定標準。這種方法簡單易行，標準也比較客觀可行。題中，該企

業(yè)參照自身的歷史水平或者同行業(yè)的先進水平制定生產(chǎn)標準正是采

用了類比法。

40.某企業(yè)大批量生產(chǎn)單一產(chǎn)品，該企業(yè)為了編制下年度的年度、季

度計劃，正進行生產(chǎn)能力核算工作，該企業(yè)全年制度工作日為250天,

兩班制，每班有效工作時間7,5小時，已知：某車工車間共有車床20

臺，該車間單件產(chǎn)品時間定額為1小時；某鉗工車間生產(chǎn)面積145平

方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積5平方米，該車間單件產(chǎn)品時間定額為

1.5小時。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

⑴該企業(yè)所核算生產(chǎn)能力的類型是（）。

A.計劃生產(chǎn)能力

B.查定生產(chǎn)能力

C.設計生產(chǎn)能力

D.混合生產(chǎn)能力

【答案】：A

【解析】：

A項，計劃生產(chǎn)能力又稱現(xiàn)實能力，它是企業(yè)在計劃期內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的

生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平等因素所能夠?qū)崿F(xiàn)的生產(chǎn)能力。它直接決定

了近期所做生產(chǎn)計劃。B項，查定生產(chǎn)能力是指企業(yè)沒有設計生產(chǎn)能

力資料或設計生產(chǎn)能力資料可靠性低情況下，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組

織條件和技術(shù)水平等因素，而重新審查核定的生產(chǎn)能力。C項，設計

生產(chǎn)能力是指企業(yè)在搞基本建設時，在設計任務書和技術(shù)文件中所寫

明的生產(chǎn)能力。不同類型的生產(chǎn)能力適用情況不同，在編制企業(yè)年度、

季度計劃時，以計劃生產(chǎn)能力為依據(jù)。D項，混合生產(chǎn)的能力是對上

述三種能力的一種綜合。

⑵影響該企業(yè)生產(chǎn)能力的因素是（）。

A.固定資產(chǎn)的折舊率

B.固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率

C.固定資產(chǎn)的工作時間

D.固定資產(chǎn)的數(shù)量

【答案】：B|C|D

【解析】：

影響企業(yè)生產(chǎn)能力的各種因素很多，最主要的因素有以下三個：①固

定資產(chǎn)的數(shù)量；②固定資產(chǎn)的工作時間；③固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率。

⑶該車工車間的年生產(chǎn)能力是（）件。

A.60000

B.70000

C.65000

D.75000

【答案】：D

⑷該鉗工車間的年生產(chǎn)能力是（）件。

A.60000

B.62500

C.65000

D.72500

【答案】：D

⑸該企業(yè)應采用（）類指標為編制生產(chǎn)計劃的主要內(nèi)容。

A.產(chǎn)品價格

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.產(chǎn)品產(chǎn)量

D.產(chǎn)品產(chǎn)值

【答案】：B|C|D

【解析】：

生產(chǎn)計劃是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)運作系統(tǒng)總體方面的計劃，是企業(yè)在計劃期

應達到的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量和產(chǎn)值等生產(chǎn)任務的計劃和對產(chǎn)品生

產(chǎn)進度的安排。

41.企業(yè)戰(zhàn)略實施流程包括（）。

A.戰(zhàn)略變化分析

B.戰(zhàn)略方案分解與實施

C.衡量實際績效

D.戰(zhàn)略實施的考核與激勵

E.制訂績效標準

【答案】：A|B|D

【解析】：

戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是動員企業(yè)全體員工充分利用

并協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外一切可利用的資源，沿著企業(yè)戰(zhàn)略的方向和途徑，自

覺而努力地貫徹戰(zhàn)略，以期待更好地達成企業(yè)戰(zhàn)略目標的過程。戰(zhàn)略

實施流程包括：①戰(zhàn)略變化分析；②戰(zhàn)略方案分解與實施；③戰(zhàn)略實

施的考核與激勵。CE兩項均屬于戰(zhàn)略控制流程的步驟。

42.適用于社會對產(chǎn)品需要比較穩(wěn)定情況的進度安排方法是（）0

A.各期產(chǎn)量年均分配法

B.各期產(chǎn)量均勻分配法

C.各期產(chǎn)量月均分配法

D.各期產(chǎn)量拋物線型增長分配法

【答案】：A

【解析】：

各期產(chǎn)量年均分配法又稱均勻分配法，即將全年計劃產(chǎn)量平均分配到

各季、月。這種方法適用于社會對該產(chǎn)品需要比較穩(wěn)定的情況。

43.在現(xiàn)代企業(yè)中，所有者與經(jīng)營者的關(guān)系主要表現(xiàn)為（）。

A.承包經(jīng)營關(guān)系

B.信任委托關(guān)系

C.委托代理關(guān)系

D.相互制衡關(guān)系

E.地位相同關(guān)系

【答案】：C|D

【解析】：

在現(xiàn)代企業(yè)中，所有者與經(jīng)營者的關(guān)系主要表現(xiàn)在兩個方面：①所有

者與經(jīng)營者之間的委托代理關(guān)系。企業(yè)董事會代表全體股東以經(jīng)營管

理知識、實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新能力為標準，選擇和任命適合于本企業(yè)的經(jīng)

營人員；②股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營人員之間的相互制衡關(guān)

系?，F(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)的要旨在于明確劃分股東、董事會、監(jiān)事會和

經(jīng)營人員各自的權(quán)力、責任和利益，形成了三者之間的制衡關(guān)系，最

終保證了公司制度的有效運行。

44.作為國際化經(jīng)營的市場進入模式之一，許可模式又稱（）。

A.技術(shù)授權(quán)

B.管理授權(quán)

C.商標授權(quán)

D.銷售授權(quán)

【答案】：A

【解析】：

許可模式又稱技術(shù)授權(quán)，是指技術(shù)許可企業(yè)通過簽訂合同的方式，向

技術(shù)受許可企業(yè)提供必需的專利、商標或?qū)Ｓ屑夹g(shù)的使用權(quán)以及產(chǎn)品

的制造權(quán)和銷售權(quán)。受許可企業(yè)應支付使用費，并承擔保守秘密等義

務。

45.工作分析的結(jié)果是編制出（）。

A.職位說明書

B.職務規(guī)范

C.職務描述

D.職位等級

【答案】：A

【解析】：

工作分析是分析每一職位對員工知識、技能、心理和生理素質(zhì)以及其

他任職資格的要求，是重要的影響付酬的因素，工作分析的結(jié)果是編

制出每一職位的說明書。

.創(chuàng)新的最主要特點是新穎性和（

46）0

A.多層次性

B.具有價值

C.體現(xiàn)文化

D.階段性

【答案】：B

【解析】：

熊彼特認為，“創(chuàng)新”就是把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)

體系，即“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，其目的是為了獲取潛在的利潤。

創(chuàng)新的最主要特點是新穎性和具有價值。

47.股票市值與企業(yè)凈資產(chǎn)值的比率等于（）o

A.市盈率

B.權(quán)益乘數(shù)

C.市凈率

D.權(quán)益比率

【答案】：C

【解析】：

被廣泛使用的Q值的近似值一一“市凈率”等于股票市值與企業(yè)凈

資產(chǎn)值的比率。

【說明】根據(jù)最新考試教材，市凈率是股價與賬面價值的比率。

48.某企業(yè)將其生產(chǎn)的高、中、低檔服裝分別定價為2198元、588元

和188元，這種產(chǎn)品定價屬于（）o

A.備選產(chǎn)品定價

B.副產(chǎn)品定價

C.產(chǎn)品束定價

D.產(chǎn)品線定價

【答案】：D

【解析】：

產(chǎn)品組合定價策略包括五種情況：產(chǎn)品線定價、備選產(chǎn)品定價、附屬

產(chǎn)品定價、副產(chǎn)品定價、產(chǎn)品束定價。將產(chǎn)品分為高、中、低檔分別

定價的方法屬于產(chǎn)品線定價法。

49.下列物流活動的功能要素中，連接運輸、儲存、裝卸、包裝各環(huán)

節(jié)紐帶的要素是（）o

A.配送

B.包裝

C.搬運

D.物流信息

【答案】：D

【解析】：

物流信息系統(tǒng)可以劃分為三個層次，即管理層、控制層和作業(yè)層。物

流信息系統(tǒng)貫穿供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收和廢棄物流的

運輸、倉儲、搬運裝卸、包裝、流通加工等各個環(huán)節(jié)。物流信息是連

接運輸、存儲、裝卸、包裝各環(huán)節(jié)的紐帶，沒有各物流環(huán)節(jié)信息的通

暢和及時供給，就沒有物流活動的時間效率和管理效率，也就失去了

物流的整體效率。物流信息功能是物流活動順暢進行的保障，是物流

活動取得高效益的前提，是企業(yè)管理和經(jīng)營決策的依據(jù)。

50.某企業(yè)通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加1000萬元，需增加管理

人員、銷售人員和客服人員共9名；新增人員中，管理人員、銷售人

員和客服人員的比例是1：6：2。該企業(yè)預計2015年銷售額比2014

年銷售額增加3000萬元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計算，該企業(yè)2015

年需要新增客服人員（）人。

A.3

B.5

C.6

D.9

【答案】：C

【解析】：

根據(jù)題目信息分析如下：①確定增加人員總數(shù)。根據(jù)題意，“銷售額

每增加1000萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共9名，

預計2015年銷售額比2014年銷售額增加3000萬元”，可知增加了

3000萬元銷售額，是1000萬的3倍，因此對應應增加總?cè)藬?shù)為“27

名”。②確定新增客服人員所占總?cè)藬?shù)的比例。根據(jù)題意，可知客服

人員占“加③計算新增客服人員數(shù)量，27X（羽）=6（人）。

51.穩(wěn)定戰(zhàn)略的類型有（）。

A.無變化戰(zhàn)略

B.維持利潤戰(zhàn)略

C.暫停戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

E.謹慎實施戰(zhàn)略

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制，企業(yè)基本保持目前

的資源分配和經(jīng)營業(yè)績水平的戰(zhàn)略。按照穩(wěn)定戰(zhàn)略，企業(yè)目前的經(jīng)營

方向、業(yè)務領域、市場規(guī)模、競爭地位及生產(chǎn)規(guī)模都大致不變，保持

持續(xù)地向同類顧客提供同樣的產(chǎn)品和服務，維持市場份額。穩(wěn)定戰(zhàn)略

的類型主要有：①無變化戰(zhàn)略；②維持利潤戰(zhàn)略；③暫停戰(zhàn)略；④謹

慎實施戰(zhàn)略。D項，轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略屬于緊縮戰(zhàn)略。

.生產(chǎn)大綱的主要內(nèi)容應包括（

52）o

A.編制生產(chǎn)計劃的指導思想

B.主要的生產(chǎn)指標

C.生產(chǎn)工具的明細表

D.完成計劃難點采取的關(guān)鍵措施

E.生產(chǎn)計劃表

【答案】:A|B|D|E

【解析】：

生產(chǎn)計劃大綱主要內(nèi)容包括：①編制生產(chǎn)計劃的指導思想；②主要的

生產(chǎn)指標；③完成計劃難點及重點；④采取的關(guān)鍵措施；⑤生產(chǎn)計劃

表。

53.市場調(diào)研人員在街頭進行抽樣訪問調(diào)查時，選擇那些離得最近、

最容易找到的人作為調(diào)查對象。這種抽樣方法是（）o

A.偶遇抽樣

B.定額抽樣

C.主觀抽樣

D.滾雪球抽樣

【答案】：A

【解析】：

偶遇抽樣是指研究者根據(jù)現(xiàn)實情況，以自己方便的形式抽取偶然遇到

的人作為調(diào)查對象，或者僅僅選擇那些離得最近的、最容易找到的人

作為調(diào)查對象。

54,下列物品中，屬于包裝用輔助材料的是（）。［2013年真題］

A.紙板品

B.木制容器

C.粘合劑

D.塑料容器

【答案】：C

【解析】：

包裝用輔助材料主要有：①黏合劑；②黏合帶；③捆扎材料。紙板品、

木制容器、塑料容器屬于容器材料和內(nèi)包裝材料。

55.一個企業(yè)全部長期資本的成本率，通常是以各種長期資本的比例

為權(quán)重的是（）o

A.個別資本成本率

B.綜合資本成本率

C.整體資本成本率

D.長期資本成本率

【答案】：B

【解析】：

綜合資本成本率是指一個企業(yè)全部長期資本的成本率，通常是以各種

長期資本的比例為權(quán)重，對個別資本成本率進行加權(quán)平均測算，故又

稱加權(quán)平均資本成本率。

56.成品返修率屬于生產(chǎn)計劃指標中的（）指標。［2014年真題］

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.產(chǎn)品品種

C.產(chǎn)品產(chǎn)量

D.產(chǎn)品產(chǎn)值

【答案】：A

【解析】：

產(chǎn)品質(zhì)量指標是衡量企業(yè)經(jīng)濟狀況和技術(shù)發(fā)展水平的重要標志之一。

產(chǎn)品質(zhì)量指標包括：①反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量的指標，主